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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.13
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.37
  • 食事3.95
宿泊年月
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総合5

くりりん2403さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

くりりん2403さん(267件) [40代/男性] 2017年02月16日 08:40:11

2週続けての利用でした。
プラン名通りぐっすり眠れるベッドで決めました。
私にピッタリのベッドなので、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年02月16日 10:40:12

この度はクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ベッドはシモンズ製のものを全室導入しており、
ゆっくりお休み頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
 またご利用頂けるとの嬉しいお言葉頂き、お礼を申し上げます。
お会いできます日を心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日が続いております。
お体ご自愛ください。

 ご投稿有難うございます。
 支配人 桑原

☆全国約90店舗以上展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 16:03:46

駅近の立地で、仕事目的には合ってました。設備は写真と比べるとだいぶ古い印象でした。特に避難経路のハシゴには唖然としました。
朝食の目玉焼きにひかれたのもあったのですが、その場でセルフと判明。調理はとてもする気になれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年02月11日 16:41:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
 ご朝食につきましては、ご案内で謳っているように、ご自身でお作りいただくシステムとなっておりますので、ご了承下さい。
施設につきましては、仰る通り老朽化は否めませんが、客室の清掃では心を込めて清掃を行い、安全面につきましては法で定められた規定通りの点検を行っております。

 お忙しい中ご投稿誠に有り難うございます。

 支配人 桑原
 

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

くりりん2403さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

くりりん2403さん(267件) [40代/男性] 2017年01月26日 15:33:32

全体的に大満足です。
特にベッドは宣伝通り、ぐっすり寝れ非常に良かったです。
設備で4点となったのは、コンセントが少ない、加湿器やズボンプレッサーを繋げるにもデスクのコンセントからとらないといけず、使い勝手が悪かったからです。
昨今、電源接続品が多いので、今後の改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年01月26日 21:40:49

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

大満足の言葉に大変嬉しく思います。
コンセントについてのご意見重ねてお礼申し上げます。
貸し出し品のご案内を掲示しておりますが、フロントにて、延長コードのご用意等をさせていただいております。お客様への周知ができていなかったこと、ご不便をおかけしてしまったことをお詫びいたします。
是非お気づきの点や、何か不便を感じましたらご遠慮なくお申し付けください。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

支配人 桑原
☆全国約90店舗以上展開BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 23:41:24

BBHグループのホテルは朝食が良いので良く利用します
ここも十分満足で美味しくいただきました
立地も駅から近く便利で、フロントの型の対応もよかったです
古いホテルをグループ化しているようなので設備的には
傷んでいる部分もありますが、清潔に保たれていたので
ビジネスで止まるだけなら問題ないです
バスタオルが柔らかく、快適でした
グループホテルに展開頂きたいです
寒い日だったので便座か温めるタイプであれば良かったのに
と思いました
コストもかかるかと思いますが、ご一考ください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年01月25日 08:20:00

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、当グループをご愛顧頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
当グループホテルはリーズナブルに満足頂けるホテルを目指し、企業努力を重ねております。
BBHホテルグループは朝食が良いとのお言葉は本当にうれしい限りです。
便座につきましては、現状変更予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見として検討させて頂きます。
 これからもお出かけの際BBHホテルグループをご指名頂ければ幸いに存じます。

 お忙しいところご投稿誠に有難うございます。
 支配人 桑原

☆全国約90店舗以上展開中BBHホテルグループ☆
 

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 18:26:54

朝ごはんがすごくおいしかったです(*^^*)
お部屋のベッドも広々快適でした~(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年01月23日 19:17:18

この度はホテルクラウンヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、朝食とお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当館では貸し出し品に選べるシャンプーや枕、女性用基礎化粧品などもご用意しており、急なご宿泊でもお客様に不便がないご滞在を提供できるよう努めております。
また是非甲府にお越しの際には当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。

ご投稿誠に有難うございます。

支配人 桑原
☆全国約90店舗以上展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【★DX.ツイン【喫煙】/広々18平米/全室シモンズ製ベッド★】

総合4

MishaLoveさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

MishaLoveさん(9件) [40代/女性] 2017年01月10日 09:14:04

駅から近くて、立地が良い。夜食のお茶漬けもとてもおいしかったです。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年01月10日 17:13:24

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂き、誠に有り難うございます。

ご満足頂けた御様子が伺え嬉しい限りでございます。
夜のお茶漬けは夜10時から無料でさせていただいているサービスでございます。お客様に喜んで頂いているサービスの一つですので、今後も継続して参ります。
無料でさせていただいております故、数量限定のサービスであることをご理解頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿誠に有り難うございます。

支配人 桑原
☆全国約90店舗以上展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【☆DX.ツイン【禁煙】/広々18平米/全室シモンズ製ベッド☆】

総合4

QWA03245さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

QWA03245さん(53件) [50代/男性] 2016年12月29日 22:08:38

出張の時には、いつも利用させていただいています。今回、初めて、夜食(お茶漬け)を食べましたが、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年12月30日 08:43:11

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
夜のお茶漬けサービス、お気に召して頂けて何よりでございます。数量限定のご用意ではございますが、これからも継続してまいります。
 また次回もぜひお召し上がりください。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
良いお年をお迎えください。

 支配人 桑原

ご利用の宿泊プラン
【連割】エコプラン!2連泊以上で断然お得なビジネスパック!≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

ちかちゃんけんちゃんさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

ちかちゃんけんちゃんさん(1件) [50代/女性] 2016年12月29日 22:04:49

この日に泊まった翌朝、部屋の窓から甲斐駒ケ岳が非常に美しく見えました。写真を掲載しておきます。皆さん、満月と甲斐駒ケ岳の部屋から見えた写真ご覧になってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年12月30日 08:40:35

 この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、雪化粧をまとった甲斐駒ケ岳と満月と天候に恵まれた貴重なお写真を掲載してくださり、重ねてお礼申し上げます。本当に美しいですね。
 今年も後2日となりました。
良いお年をお迎えくださいませ。

 支配人 桑原 

 

ご利用の宿泊プラン
【連割】エコプラン!2連泊以上で断然お得なビジネスパック!≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 23:38:59

ビジネスホテルにしては綺麗な感じのホテルです。
フロント前にシャンプー等が置いてあり、選んで持っていけます。ベッドも広々していて気持ちいいです。
朝食の味は普通な感じ。特別美味しいという感じでは無かったですね。朝食抜きでも良さそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年12月22日 09:00:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
概ねご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
無料の貸し出し品の充実に努めております。
選べるシャンプー類や、女性様用にクレンジング・化粧水・乳液などのご用意もございます。
是非ご宿泊の際には、また当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

 支配人 桑原

★全国約90店舗以上展開中BBHホテルグループ★

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 14:37:23

果物、デザート、少なかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年12月18日 15:06:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食では、ご満足いただけるご提供ができず、申し訳ございません。
当館はお申し込み時ご朝食代500円で
和洋30種類のメニューをご用意しており、今の季節はヨーグルト、フルーツカクテルなどをご用意しております。朝食料金を上げることは考えておりませんので、中々デザートへ力を入れることが難しいのが現状でございますが 
 お客様からの貴重なご意見とさせていただき、今後の検討の際に参考にさせていただきます。
 
 ご投稿誠に有難うございます。

支配人 桑原

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合4

とも5952さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

とも5952さん(28件) [30代/女性] 2016年12月09日 13:36:17

普通のビジネスホテルです。値段は安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年12月09日 17:15:40

この度はホテルクラウンヒルズ甲府をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

概ねご満足頂けたご様子が伺で何よりでございます。
当ホテルでは夜のお茶漬けサービス、選べるアメニティーのお貸し出しなどをご用意しております。
これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

また甲府へ立ち寄られる際には 当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございます。

支配人 桑原
♪+ランドリーコーナーがOPENし、漫画コーナーも充実してまいりました。長期ご滞在にご利用ください+♪

ご利用の宿泊プラン
【高橋英樹&真麻一押し】【秋得】☆泊まってツイテル♪QUOカード3,000円&和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合4

QWA03245さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

QWA03245さん(53件) [50代/男性] 2016年11月27日 15:09:42

朝食は、バイキングで、いろいろセレクトできます。また、美味しいです。部屋もきれいで、ズボンプレッサーなどがあり、出張の時には、役に立ってます。難点は、一つだけ、エレベータが一つしかないので、上の階になればなるほど、朝の忙しい時に、待ちが発生します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年11月29日 00:50:37

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地及び朝食、アメニティなどお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけしまして申しわけございませんでした。
増設の予定もございませんので、何卒ご理解下さいませ。
今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合4

QWA03245さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

QWA03245さん(53件) [50代/男性] 2016年11月13日 09:33:03

いつもビジネス(出張)で利用しています。部屋に備え付けのズボンプレッサーやお茶、消臭剤、ポットなどは、大変助かります。照明スイッチコントローラーも枕元そばにあり、暗闇の中で、探す必要もなく便利です。朝食は、バイキングで大変おいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年11月17日 02:47:31

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただいていらっしゃるご様子なので大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【連割】エコプラン!2連泊以上で断然お得なビジネスパック!≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 21:24:09

登山の前泊でお世話になりました。駅から近いですし,ベッドも大きくて寝心地がよく,翌日の登山に向け快適に睡眠がとれました。
スタッフの山ヤの方に南アルプスの山を色々紹介していただけて楽しかったです。翌日も早朝にも関わらず丁寧に見送りをいただき,気持ちよく出発できました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年11月02日 22:12:47

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地及びベッド、スタッフにおきまして、お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。大変嬉しく思います。
僅かながらではございますが、山旅のサポートができたようなので良かったです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご来館の際には、県内及び南アルプスを更にご紹介させていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合3

yamataka3ba-reonさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

yamataka3ba-reonさん(30件) [50代/男性] 2016年10月26日 20:48:20

夜22時から1階ロビーで、お茶漬けのサービスがあったが、寂しいものだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年10月27日 02:22:58

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

お茶漬けサービスが寂しいとは、どのような意味なのでしょうか?
量が少ないという意味なのか解りかねますが、回答致します。
無料サービスですので、状況に応じて多かったり、少なかったりすることもございます。無くなりしだい終了と予め記載もしてあります。ご理解下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【高橋英樹&真麻一押し】【秋得】☆泊まってツイテル♪QUOカード3,000円&和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 17:09:34

きれいに掃除されていて、良かったが、風呂・トイレの匂いが気になりました。
なぜか部屋の入口のドアが濡れてました。
冷蔵庫の稼働音?どこかに当たって響いて気になりました。

駅から近く、高さのあるホテルが苦手なので、高さもちょうどいいから
また使用したいと思います。
ベットはとても寝やすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年10月16日 03:25:04

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
風呂及びトイレの匂いにつきましてご迷惑をおかけしまして申しわけございませんでした。
冷蔵庫の稼働音につきましては、ナイトパネルの空調ボタンを押したもので、換気扇が廻りだしたものではないかと思われます。説明不足等でご迷惑をおかけしまして申しわけございませんでした。
立地、ベッドについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。ベッドはシモンズなので、お客様からはご好評いただいております。
次回ご利用される機会などございましたら、是非
朝食をお召上がり下さいませ。
朝カレー、肉じゃがなど多数ございます。
心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合4

QWA03245さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

QWA03245さん(53件) [50代/男性] 2016年10月08日 10:58:26

出張の時は、たまに利用します。部屋はきれいで、ビジネスに必要なもの(例えば、ズボンプレッサーなど)が揃っています。シャンプー、コンディショナーもロビーに行けば、好みのものが借りれて、駅前のホテルと比べて、割安です。朝食もバイキングで、好きなものを食べてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年10月08日 19:35:11

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
これからもお客様に気に入られるよう、精進してまいります。
今後ともホテルクラウンヒルズ甲府をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【連割】エコプラン!2連泊以上で断然お得なビジネスパック!≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合3

すーさん8607さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

すーさん8607さん(2件) [60代/男性] 2016年10月05日 13:06:37

駅から近くて素泊まりで料金からすれば仕方ないかも知れないけど部屋は狭く風呂も古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年10月05日 22:32:15

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地以外にご満足いただけなかったようで、
大変残念でございます。
ご朝食をお召し上がりいただければ、少しでもご満足いただけたのではないかと思います。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル【禁煙】/全室シモンズ製ベッド□】

総合4

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 09:57:19

登山前泊利用前提での感想になります。
前日にレンタカーを借り、6時前出発する必要性からすると、朝食は食べられず、何より駐車場が利用できない点は残念で、実質料金は割高になってしまいます。
設備も老朽化が目立ち、フロントサービス係(アジア系外国人?)も笑顔がなく、何となくこちらが気を遣う感じで、良いとは言えませんでした。
基本設備として、一人で利用するにはベッドが広く、甲府自体が初めて者にとっても駅から近く、総合的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年09月12日 11:34:25

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件ですが、ネットでもご案内しておりますが、ホテルの駐車場でも先着順で、1台につき600円をいただいております。ご理解下さいませ。

フロントの対応については大変申しわけございませんでした。社員全員で徹底して改善していきます。

設備の件についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 08:56:48

朝ごはんがネットでは、おいしそうに思えましたが、
いざ行くと既製品ものが多く、美味しいとは思えず、
また、ホテル周辺には、飲食店も少ないため、食事に駅の反対側に
行かねばならなかった等、不便も多かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年09月12日 11:19:49

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食についてですが、料金に見合った内容で提供しております。多数のお客様からはご好評いただいておりますが、このような辛辣なご意見は甚だ残念でございます。

駅までは徒歩3~5分でございます。立地で不便というご意見も他のお客様からもございませんので、大変残念でございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

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