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プリンセスガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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プリンセスガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.96
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.31
  • 食事3.73
宿泊年月
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2082件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 13:12:07

3連泊だったのと寒い日時期だったので、お風呂に入りたく入浴剤も用意していったのですがお風呂が狭くてお湯をためて入浴できるようなものではなかったのでとても残念で後悔しました。
その点をもっとチェックしてから予約をするべきだったとおもいました。
部屋はお布団はきれいでしたが壁紙はシミだらけでなんとなく恐ろしいイメージの部屋でした。
あとはコップが小さな湯呑みしかなかったり、椅子もクッションがよれよれで長く座っているとお尻が痛くなってしまうほどでした。
ただし、スリッパだけは高級なホテルのようなふかふかな良いものでした。
全体的にバランスがとれていないというか、古いのは仕方ないとしてももう少し頑張って欲しいなという感じでした。
フロントの方々の対応はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
もれなくQUOカード2,000円分付で期間限定発売!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダード シングルルーム】

総合5

ラルカーラルキーさんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

ラルカーラルキーさん(189件) [30代/男性] 2017年02月21日 18:19:54

お世話になりました。
接客が素晴らしいと思います。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
プリンセスガーデンホテル 2017年02月22日 14:04:33

この度はプリンセスガーデンホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの御言葉を頂き、大変恐縮でございます。
御快適にお過ごし頂けた御様子で、当方も嬉しい限りでございます。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、設備だけではなく、接客面も大切にしております。

またの御来館心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】シンプル素泊まりステイ <キャンセル不可>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード シングルルーム】

総合3

よしたか1972さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

よしたか1972さん(13件) [40代/男性] 2017年02月18日 21:43:12

予約時にクレジットカードにて決済が完了しているのにもかかわらず、宿泊代を請求された、もし、私が酔っていたら間違いなく、その時払っていた
全然、詫びる事なく平然とした態度で接客された
やはり、膨よかな女性は、受付には不向きなのではと自分は、思いました
頻繁に使うホテルなんでそのような受付の人は出さないように強く願います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
プリンセスガーデンホテル 2017年02月22日 14:17:45

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださり、ありがとうございます。

この度は大変不快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの不注意で起こった事態でございます。
今後はより一層気を引き締めて業務に取り組み、この様な事が起こらぬように徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

またの御来館、心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シンプル素泊まりステイ <事前カード決済>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード ダブルルーム】

総合5

yamaguchi0921さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

yamaguchi0921さん(4件) [50代/男性] 2017年02月13日 15:49:53

フロントスタッフの皆さんの笑顔と丁寧な対応が大変気に入っております、次回の出張の際にも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
プリンセスガーデンホテル 2017年02月14日 12:48:42

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

高評価を頂き、大変恐縮でございます。
ご宿泊の為だけのホテルではなく、心からリラックス出来るホテル創りを目指しております。
またお越し頂いた際にはよりご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。

今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】もれなくQUOカード1000円分プレゼント!&栄養満点朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード シングルルーム】

総合4

ちんた8813さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

ちんた8813さん(25件) [60代/男性] 2017年02月05日 12:54:02

今回ビジネスで利用しました。
部屋も他のビジネスに比べゆったりしており、
街の中心部からも近く料金もリーズナブルで最適
でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プリンセスガーデンホテル 2017年02月06日 17:15:37

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

高評価恐縮でございます。
ご満足頂けたご様子で微笑ましい限りでございます。
今回ご予約頂いたプランの他にも「20時以降チェックインがお得」といったお値打ちにお泊り頂けるプランもございますので、また名古屋へお越しの際は、是非当館を宜しくお願い致します。

またのご利用心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF 素泊まり『12:00』チェックアウトでのんびりステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード シングルルーム】

総合5

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 17:39:17

電話にて提携駐車場の案内の対応もすごく分かり易かった。
部屋も広く満足でした。
また泊りたいと思いました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プリンセスガーデンホテル 2017年01月27日 02:11:11

この度はプリンセスガーデンホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

高評価大変恐縮でございます。
今回は空室の都合上、お広めのお部屋をご用意させて頂きました。
御満足頂けた御様子で、当方も嬉しい限りでございます。

またのご来館心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF 同窓会・飲み会プラン☆レイトチェックアウト&ウコン付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード シングルルーム】

総合4

よしたか1972さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

よしたか1972さん(13件) [40代/男性] 2017年01月23日 10:32:54

空調機がうるさいくらいでした
あと、灰皿はちゃんと掃除して欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プリンセスガーデンホテル 2017年01月24日 07:35:09

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お泊り頂いたお部屋をすぐに確認させて頂きます。
また、灰皿の清掃不備、大変深くお詫び申し上げます。清掃担当に伝え、今後同じ事が起こらぬ様徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【秋得・素泊】☆バリュープライスプラン☆『12:00』チェックアウトでのんびりステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード シングルルーム】

総合5

よしたか1972さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

よしたか1972さん(13件) [40代/男性] 2017年01月09日 21:53:34

グレードアップしてくれて嬉しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プリンセスガーデンホテル 2017年01月10日 17:35:06

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子で、当方もこの上なく喜ばしい限りでございます。
当日は空室の都合上ワンランク上のお部屋をご用意させて頂きました。
これからもお客様がご快適にお泊り出来るよう、尽力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シンプル素泊まりステイ <事前カード決済>
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダード シングルルーム】

総合4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 19:57:16

ちょっと駅から遠いんですよね。錦三に行こうとしても若干歩きます。
とはいえ、栄の中心ですから結構外は騒がしいです。
一転、ホテルの中は快適、サービスもよく、ゴージャスな感じがある
ホテルですので、宿泊するには問題ないですね。朝食もグッドです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プリンセスガーデンホテル 2016年12月29日 07:03:08

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

高評価、大変恐縮でございます。
一歩館内に踏み入れた時に感じる外との雰囲気の違いも、お客様が館内で快適にお過ごし頂く為の一つのサービスと考えております。
今後もサービスの向上に尽力して参ります。

またのご利用心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】もれなくQUOカード1000円分プレゼント!&栄養満点朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード シングルルーム】

総合4

惑う不惑さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

惑う不惑さん(396件) [50代/男性] 2016年12月21日 01:19:04

今年の名古屋出張は、貴ホテルで締め。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プリンセスガーデンホテル 2016年12月21日 14:26:55

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

大変光栄でございます。
「また泊まりたい」と思って頂ける事が、私どもにとって何よりもの喜びでございます。
現状に満足する事なく、より満足頂ける様、スタッフ一同邁進して参ります。

また来年お会いできるのを楽しみにしております。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【名古屋出張応援 人気NO.1】楽天スーパーポイント10倍!&朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード シングルルーム】

総合4

特別な旅人さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

特別な旅人さん(5件) [60代/男性] 2016年12月20日 12:10:32

部屋が広く落ち着け、立地条件がよく毎回利用している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プリンセスガーデンホテル 2016年12月21日 14:14:23

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿、ありがとうございます。

高評価大変恐縮でございます。
心からの休息をご提供出来るように努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

またのご来館、心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF 素泊まり『12:00』チェックアウトでのんびりステイ♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダード ツインルーム】

総合4

特別な旅人さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

特別な旅人さん(5件) [60代/男性] 2016年12月20日 12:08:45

立地条件がよくチェックイン・チェックアウトの時間に余裕があり、部屋もリニュアーされれからも何度か利用し満足している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プリンセスガーデンホテル 2016年12月21日 13:46:05

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で当方も、微笑ましく思います。
当館は栄の繁華街に位置しており、栄駅からも徒歩圏内でございますので、ビジネス・レジャー共にお客様から好評頂いております。
他にも13時チェックアウトのプランなどがございますので、もし宜しければ一度お試しくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF 素泊まり『12:00』チェックアウトでのんびりステイ♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダード ツインルーム】

総合4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 07:47:11

12月10日に宿泊しました
フロントの対応が明るくてハキハキしていてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
プリンセスガーデンホテル 2016年12月21日 13:28:34

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

高評価大変恐縮でございます。
お客様のお身体のみでなく、心の休息をご提供出来るようにスッタフ一同、サービスについて考えております。
これからもサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF 同窓会・飲み会プラン☆レイトチェックアウト&ウコン付♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダード ツインルーム】

総合4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 18:11:56

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プリンセスガーデンホテル 2016年12月16日 18:46:45

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの御言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
多くのお客様からご好評を頂いております朝食は、毎日シェフが食材や味にこだわり抜いて準備を行っております。
時間に追われるビジネスマンの方々からゆったり過ごされる方々まで幅広いお客様に気持ち良く一日のスタートを切っていただけるよう、これからもスタッフ一同励んで参ります。

貴重なお時間を使われてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル  ホテル営業課 大石

ご利用の宿泊プラン
【施設オススメ】大人気♪朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード シングルルーム】

総合5

よしたか1972さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

よしたか1972さん(13件) [40代/男性] 2016年12月11日 22:35:11

気軽に泊まれてアクセスや食事する所が沢山あってうれしい
受付の女性も品があって、とても丁寧な対応で気分がいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プリンセスガーデンホテル 2016年12月14日 03:04:04

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

当館周辺にはお食事処が沢山あり、名古屋名物を取り扱っているお店もございますので、遠方からお越しの方にも大変ご好評頂いております。
お褒めの言葉、大変恐縮でございます。

お客様が心からのご休息をおとり出来るように、これからもサービスの質を高めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル  ホテル営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【秋得・素泊】☆バリュープライスプラン☆『12:00』チェックアウトでのんびりステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード ダブルルーム】

総合5

ドーティさんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

ドーティさん(1件) [40代/女性] 2016年11月30日 16:57:49

好みだと思いますが。
ホテルの方のお心遣いも嬉しく、部屋は清潔、何よりお持ち帰りオッケーのふかふかのスリッパに感激。
モーニングの品数も多く、名古屋名物(泊まった翌朝は手羽先)があるのは好印象。
コスパが良かった。
名古屋へ行くときはまたお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プリンセスガーデンホテル 2016年11月30日 18:12:05

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

高評価大変恐縮でございます。
お部屋にございますスリッパはご自宅でもご使用頂けるよう、厳選させて頂きました。
是非お持ち帰り頂き、ご自宅でご使用して頂ければ幸いでございます。

朝食では日替わりで名古屋名物を1品ご用意しております。
日替わりでございますので、連泊の際にも飽きずにお召し上がり頂けます。

またのご来館、心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!!ポイント10倍!&朝食バイキング付【当館NO.1プラン】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダード シングルルーム】

総合5

よしたか1972さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

よしたか1972さん(13件) [40代/男性] 2016年11月28日 09:27:10

よかった。朝、ゆっくり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プリンセスガーデンホテル 2016年11月29日 04:31:22

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

この度ご予約頂いたプランは、13時までのご滞在が可能なお得なプランとなっております。
通常のチェックアウトのお時間も正午12時となっておりますので、ごゆっくりお休み頂けるかと思います。

またのご来館、心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【13時アウト】☆同窓会・飲み会プラン☆レイトチェックアウト&ウコン付♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダード シングルルーム】

総合4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 13:31:01

ビジネスで会社のメンバー3名で予約をしたが、禁煙ルールが満室でやむ得ず喫煙ルームで予約をしたが、やはりたばこの臭いがだめで寝不足となったみたいで、フロントに相談したら、消臭対応をやって頂いたみたいで、翌日はぐっすり眠れたみたいです。

近くにコンビニや、食事する店もたくさんあり便利がとても良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プリンセスガーデンホテル 2016年11月26日 07:31:14

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊頂きき、誠にありがとうございました。

禁煙のお部屋を御希望の所、満室の為ご希望に添えれず申し訳ございませんでした。
お客様に少しでもご快適にお過ごし頂けるように、精一杯の処置をとらせて頂きます。他にもお気付きの点がございましたらお知らせ下さいませ。

またのご利用心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【名古屋出張応援 人気NO.1】楽天スーパーポイント10倍!&朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード シングルルーム】

総合5

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 15:59:38

錦通りや、広小路通りから、ちょっと歩くんですよね。そこだけ不便です。
ホテルは古いホテルにしては、綺麗ですし、部屋も広いですし、
朝食にも力を入れていただいているのを感じますので、
良いホテルだと思いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プリンセスガーデンホテル 2016年11月20日 08:15:23

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

高評価大変恐縮でございます。
朝食につきましてはお客様からのお声を多く頂き、納豆や生卵などをメニューに追加させて頂きました。
これからもお客様のご意見を大切にして参りますので、何かお気付きの点がございましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】もれなくQUOカード1000円分プレゼント!&栄養満点朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダード シングルルーム】

総合1

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 20:36:37

先生方にお泊まり頂いくホテルで予約しました。
現地清算の予約でしたが、事前にホテルへ先生方が宿泊するのでチェックアウトの時に支払いが出来るか確認した所、出来ますとの返答を頂いたにもかかわらず、先生方がチェックインする際に事前清算ですの一点張りで先生方にご迷惑をおかけすることになってしまいました。
何の為に連絡を入れて確認したのか。。。
きちんと出来るか出来ないか確認した上で返答して欲しいものです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
プリンセスガーデンホテル 2016年11月20日 07:44:35

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お電話を頂いたのにも関わらず、ご確認頂いた内容とは違った対応をとってしまい、申し訳ございませんでした。
お電話にてご対応させて頂いたスタッフと、チェックインを担当させて頂いたスタッフとの引継が疎かになった事からお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございません。

今後同じ事が起こらぬように、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル 営業課 田邉

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダード ツインルーム】

2082件中 1~20件表示

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