スマイルホテル東京日本橋（旧ホテルユニバース日本橋茅場町）のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご要望にあったプランを提案していくよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは茅場町駅徒歩1分と便利な立地にございます。
お近くにいらっしゃる際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
昨年にリニューアルオープン致しましたので、内装は新しく、清潔感があり、快適にお過ごしいただけるのではないかと存じます。
しかし造り自体は古いものなので、音漏れなどは、お部屋によっては若干してしまうかもしれません。
次回ご希望でしたら、なるべく静かなお部屋をご用意いたしますので、ご予約の際にお申し付けください。
またのご来館お待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋のタバコの臭いが気になったとのこと、申し訳ございませんでした。
喫煙ルームにおきましても、毎日の清掃の際に消臭を致しておりますが、今一度　確認・徹底に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思いますが、エレベーターの件ではお客様にご不便、またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは清掃スタッフもお客様と同じエレベーターを利用させて頂いております。
お客様が乗られる際は、場所をお空けするかお譲りするよう指導しておりますが、今一度、責任者と確認を行い、今後徹底して参ります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最寄の茅場町駅からは徒歩１分圏内にあり、東京駅へのアクセスも大変便利となっております。
受付の応対にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
次回の御利用、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングがお気に召されたということで、大変光栄でございます。
またお近くにいらっしゃる際には、御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。東京都心のビジネス街でも比較的静かで茅場町駅からも近くとっても利便性に富んだ立地となっております。フロントスタッフへのお褒めのお言葉頂戴致しまして大変嬉しく思います。是非とも次回の御利用お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。ホテルから１分圏内に東京メトロ茅場町駅がございますので、レジャーでお越しの際は、ＴＤＲや銀座、浅草、日本橋とアクセスも大変便利な立地となっております。客室内は昨年２月にリニューアルオープン致しました。ご宿泊プランの中では朝食付、早割りプラン等、お客様のニーズに合わせた内容が多岐に渡って掲出しておりますので、是非ともご意向に合ったプランで次回のご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。最寄の東京メトロ茅場町駅からは徒歩１分と大変便利でホテル隣にはコンビニエンスストアもございますので、何かと重宝します。朝食は和洋のバイキング形式で毎日召し上がってもおかずのメニューは少しづつではございますが、変更致しておりますので飽きが来なくて大変美味しいと評判の構成内容となっております。次回も当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
空調につきましてご投稿いただきました件に
つきましては、今後の検討材料とさせて頂き
ます。何かとご不便をおかけいたしますが
何卒ご了承下さいませ。
次回のご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

いつもご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋のアメニティにご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
また次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご宿泊頂きありがとうございます。
以前ご利用頂いていた９時チェックアウトのプランですが、現在もご予約の状況にもよりますが、日によってご用意させて頂いております。
今後も様々なプランをご用意し、お客様によりご満足頂けるように努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食のバイキングは、お客様にごゆっくりお楽しみ頂ける様、多種を取り揃えております。
お褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
次回もお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもスマイルホテル東京日本橋へのご愛好、誠にありがとうございます。

お客様には、ご滞在中大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。

今回、ご指摘を受けました点は早急に確認し
改善させて頂きました。

廊下もお部屋同様、さらに念入りに清掃致します。

次回からはこの様なことが無いよう、毎日の点検を徹底して参りますので、またご滞在中にお気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでご連絡下さいませ。

すぐに、ご対応させて頂きます。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駅の近く、東京駅からも近いのでアクセスしやすい立地にございます。
ビジネスにもご旅行にも便利かと思います。
様々なプランがございますので、また是非、ご宿泊下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。東京メトロ日比谷線・東西線の茅場町駅からですと徒歩約１分の好立地で、東京駅、ＴＤＲや銀座、日本橋とアクセスは非常に便利です。客室につきましては昨年２月にリニューアルオープン致しまして、ベッド横のコンセントは携帯電話の充電等にとっても重宝します。無線ＬＡＮではございませんが、客室の有線ＬＡＮは無料で接続可能です。朝食も和洋取り揃えましたバイキング形式となっております。次回もご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、お客様にご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
空室状況にもよりますが、最上階でのお部屋もご用意が可能でございます。
もし宜しければ、ご予約前にお問い合わせ頂ければと存じます。
ご満足頂ける様に可能な限りのご対応を致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食のバイキングは、お客様にごゆっくりお楽しみ頂ける様、多種を取り揃えております。
お褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
次回もお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

近くには茅場町駅の他に八丁堀駅や日本橋駅などがあり、多数の路線が通っております。
ご朝食のバイキングは多くのお客様からご好評を頂いております。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋の室温は少し高めでしたでしょうか。
空調に関しては、お客様からの貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

またお近くにいらした際は、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
お越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。