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有馬温泉 元湯 古泉閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 元湯 古泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.19
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.46
  • 食事4.22
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総合5

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 09:39:36

二人で2万円の食事なしコースでした。少し遅くに到着したら「○○様お待ちしていました」とこちらの名前を言ってくれたり、出かけるときは名前を言っていないのに預けていた靴を出してくれたりサービスは一流でした。敷地も広く散策しました。また泊まりたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】湯どまり(お部屋は宿任せ43~65平米)【販売日限定】【販売数限定】
ご利用のお部屋
【【古泉閣・宿泊】湯どまり(お部屋は宿任せ43~65平米)】

総合1

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 14:21:13

評価は、不満!接客対応も到着、帰りだた挨拶しているだけで気持など何も伝わりませんでした。料理もとてもがっかり、正直おいしくなかったです。宿泊料¥54,000(税込)では
NGなのかと思いました。部屋も少し湿気臭かったし、入室した時さわやかさは感じられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】日付限定!土曜日なのにお手頃価格【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

総合2

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 19:03:56

大変不愉快な思いをしました。
旅館側の不手際にもかかわらず謝罪の言葉もなく、まして研修生の対応でしたのでと言い訳ばかりで楽しいはずの旅行が台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】日付限定!土曜日なのにお手頃価格【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 21:53:13

5月12日金曜日に宿泊しました。本館5階の10畳+6畳の見晴らしのよい部屋でした。予約では10畳とのみあったので大変ゆったりくつろぐ事ができました。お世話の方も研修中の若い方でしたが良くしていただきました。
食事はとても美味しく、神戸牛も美味しくいただきました。
お風呂は金泉で古くからある岩ぶろと新しい八角堂とありそれぞれ楽しめました。
岩ぶろは男湯と女湯が朝入れ替わります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】 神戸牛付特選懐石! 【幼児添い寝無料】【あいたい兵庫】【定番】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室10畳(53平米)【定員4名】】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 12:12:24

温泉だけ良かっただけで、普通の旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】 神戸牛付特選懐石! 【幼児添い寝無料】【あいたい兵庫】【定番】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室10畳(53平米)【定員4名】】

総合4

アン405さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

アン405さん(2件) [50代/男性] 2017年05月06日 18:05:01

部屋食の懐石料理との事で、テーブルに一通りの料理が並ぶのを想定していました所、一品毎に料理が運ばれて来て、温かいままおいしく頂く事が出来、とても満足いたしました。
お風呂の温泉は、広くのんびりと出来、またサウナも完備しており満足ですが、夜空の見えるような露天風呂があると、さらによかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】平日はお手頃価格!季節を感じる京風懐石をご用意! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

総合4

たま012586さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

たま012586さん(7件) [40代/女性] 2017年04月29日 21:05:10

4月22日に夫婦で利用しました。
色々な温泉旅館に泊まったことがありますが、値段から考えてまぁ普通だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】平日はお手頃価格!季節を感じる京風懐石をご用意! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

リンザン5645さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

リンザン5645さん(1件) [60代/女性] 2017年04月20日 19:21:16

4月14日から1泊しました。今回の旅行は子育てを終えたママ友の集まりで、毎年出かけています。今は離れ離れになっているので集合場所の三宮から立地の良い有馬温泉に決めました。バスで直行便で行けるので便利でした。古泉閣は行ったことのある人のお奨めで、食事、温泉、サービスも満足でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★早得30★ 館内利用券付 【お部屋食】 早期予約でお得♪平日はお手軽価格!温泉で癒されよう
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室10畳(53平米)【定員4名】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

戸愚呂甥さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

戸愚呂甥さん(2件) [30代/男性] 2017年04月20日 16:46:54

チェックイン時に謎の待ち時間が有りました。せっかく早くホテルに着いたから温泉に早く入って寛ぎたかったのに! 他のお客さんも言ってました。ウェルカムドリンクは後で使えるチケットとかで良いと思いますよ
温泉と食事は最高でした。部屋からの眺めも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】【レストランで黒毛和牛フィレ120gステーキディナー】夕食は20時から<時間限定>
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】お食事処】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 15:29:46

90日前割り引きで 宿泊したが、チェックインしても 部屋に通されても 1500円の館内利用券が渡されず、こちらから フロントまで 行って 携帯のサイトを見せて やっと もらいました
楽しみにしていた 1500円の割り引きチケットだったのに こちらから言わなければ そのままになって もらえなかったと思うと 悲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】平日はお手頃価格!季節を感じる京風懐石をご用意!
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 18:23:34

従業員の接客態度に好感が持てました。全体的には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】平日はお手頃価格!季節を感じる京風懐石をご用意! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 15:09:47

もう一度泊まりたいんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】+【精進料理料亭「慶月」で夕食】ヘルシー!美味しい! 会席精進 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】お食事処】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 15:08:29

とてもいい温泉ホテルです。温泉も食事も楽しんでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】+【精進料理料亭「慶月」で夕食】ヘルシー!美味しい! 会席精進 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】お食事処】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 23:40:55

食事が少し物足りなさを感じましたが、全体的には良かったです。又機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】平日はお手頃価格!季節を感じる京風懐石をご用意! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

総合5

yurino mさんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

yurino mさん(5件) [50代/男性] 2017年04月01日 20:25:43

全体的には満足、有馬は高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】平日はお手頃価格!季節を感じる京風懐石をご用意! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室10畳(53平米)【定員4名】】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 20:52:26

湯どまりの部屋は階段上り下りがあるので、足腰弱い年配は大変だと思いますが、それ以外の人でしたら十分いい部屋だと思います。
何度か送迎してもらえたので、また行けたらいいなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】湯どまり(お部屋は宿任せ43~65平米)【販売日限定】【販売数限定】
ご利用のお部屋
【【古泉閣・宿泊】湯どまり(お部屋は宿任せ43~65平米)】

16件中 1~16件表示

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