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繋温泉 愛真館 クチコミ・感想・情報

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繋温泉 愛真館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.84
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.32
  • 食事4.08
宿泊年月
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593件中 1~20件表示

総合4

こばちゃん6384さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

こばちゃん6384さん(1件) [60代/女性] 2017年03月12日 22:35:53

部屋は暖かいですが 廊下その他が寒かったです ゲームコーナーもしていなくて 孫たちが がっかりしていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【プラチナポーク☆白金豚】岩手県自慢のブランド豚を食べよう♪「白金豚しゃぶしゃぶ膳プラン」
ご利用のお部屋
【本館和室8~10畳 (バス・洗浄機能トイレ付き)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 13:22:28

3月5日に宿泊しました。
早期予約プランでも1,000円引きでしたが、両親の結婚記念日のお祝いを兼ねて利用するので【シニアプラン】にしました。

2日前に父の膝の調子が思わしくなく洋室が空いていないかと電話した時の事です。

2日前なので、もう空いていないのは仕方ありません。理由を説明した上で

私 「布団から立ち上がる時に何か掴まるような物があれば・・」
受付「ありません」
私 「じゃあ、椅子に掴まらせようかな」
受付「窓際に寝せて椅子を使えばいいんじゃないですか?」
私 「トイレに遠くなるので・・。何か提案できる物はありませんか?」
受付「ありません」
私 「そんなにハッキリ言わないで下さい。もういいです」

宿泊日まで、ずっとイライラして過ごしましたが、当日父には布団の横に椅子を置き、立ち上がってもらいました。
貸し切り風呂にはエレベーターに3回乗らないと着かない。エレベーターには手すりも椅子もない。のんびりしに行ったのに疲れてしまいました。
【シニアプラン】で良かったのは部屋がエレベーターの近くだった事と、食事が畳ではなく椅子に座って食べられた事だけです。

介護事業所が併設されているのに、老人に冷たい対応が出来る従業員がいるのには驚きです。2度と両親は連れて行きません。

1,000円追加して湖側の部屋にしましたが、目の前に大きな建物があり湖は少ししか見えませんでした。4人で泊まって4,000円も追加したのに残念でした。

電話に出た方以外の従業員さんは、みんな親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】60歳以上の方が1名様以上で「恵みまるごと御膳プラン」が1,000円引き♪
ご利用のお部屋
【別館和室10畳 (バス・洗浄機能トイレ付き)】

総合4

はっち2077さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

はっち2077さん(44件) [50代/男性] 2017年02月22日 18:25:39

夕食も朝食のバイキングもとても美味しかったです。風呂も種類があり良かったです貸し切り風呂のつるの湯は広く一見の価値あります。残念だったのは部屋の換気扇の音がうるさかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【自分時間】”夕お部屋食”お客様のプライベートを大切に♪新しい温泉旅館の過ごし方「自分時間プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】2~4名(洗浄機能トイレ付き)】

総合3

えみ210さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

えみ210さん(12件) [50代/女性] 2017年02月19日 13:07:49

いわて雪祭りの花火を見に行ってからの宿泊でした。遅い時間のチェックインでも、夕飯が付いてるので助かりました。子供が三人もいたので、部屋でのんびりご飯が食べれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
繋温泉 愛真館 2017年03月16日 14:29:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご利用のプランはお部屋食にてお食事をご用意し、お届け時間は21:00までと遅いチェックインのお客様にもご好評をいただいております。ご家族でごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に嬉しく思います。お部屋や貸切風呂はいかがでしたでしょうか。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【もっと自分時間】”夕お部屋食”自分時間プランをグレードアップ!貸切風呂&人気の特典付き♪
ご利用のお部屋
【本館和室8~10畳 (バス・洗浄機能トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 19:34:46

仕事で利用させて頂きました。泉質が良くフロントの方の対応も良かったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 愛真館 2017年03月16日 14:25:45

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉やフロントの者の対応にお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。温泉は当館18種の湯めぐりだけでなく姉妹館「ホテル紫苑」のご入浴も無料で承っておりますので是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割★朝食付】館内Wi-Fi無料接続♪出張・ビジネスにもオススメ!「温泉満喫★朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】1名(洗浄機能トイレ付き)】

総合4

trawagonさんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

trawagonさん(5件) [60代/男性] 2017年02月16日 07:59:57

秋田方面に用事がある時に、何度か利用しています。
今回も、食事 温泉ともに満足のいくものでした。
一点だけ、当日 雪が強く振る中、屋根のある駐車場が空いてなく、仕方なく青空のほうに止めました。しばらくすると日帰り利用客と思われる車が、何台か出て行きました。せめて悪天候の日は、屋根のある方は、宿泊者専用にしてもらえないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大75%OFF!地産の旬と18種の湯殿を満喫♪ 「恵みまるごと御膳プラン」
ご利用のお部屋
【本館和室8~10畳 (バス・洗浄機能トイレ付き)】

総合5

amaretto28さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

amaretto28さん(1件) [30代/男性] 2017年02月15日 23:01:35

出張で利用しました。
目的地からは若干距離があるものの(車で30分)、6000円で温泉に入れるとあって予約。
あまり時間がなく夜遅めのタイミングに大浴場しか入れませんでしたが、広くて清潔なお風呂に満足でした。冬なので仕方ないですが露天がややぬるめだったのが残念。檜風呂の温度がとても心地よかったです。
部屋は特別新しいとか景色が良いという訳ではありませんが、清潔に保たれていたと思います。
朝食バイキングは種類が豊富でどれもおいしく、ついつい食べ過ぎてしまいました。
以前、似たような金額のプランで近隣の大観さんも利用しましたが、どちらも良い雰囲気で繋温泉が好きになりました。
盛岡に出張の際は(格安プランのタイミングが合えば)また利用したいです。

余談ですが、部屋に携帯の充電器を忘れてしまい後日連絡したところ、応対も非常に丁寧でした。
ご迷惑おかけして申し訳ありません。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
繋温泉 愛真館 2017年03月16日 14:23:50

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。距離がある中、当館をお選びいただけましたこと、またご満足いただけましたご様子に私共も嬉しく思います。ご指摘いただきました露天風呂の温度につきましては、確認を怠らず見直して参ります。檜風呂やご朝食にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お忘れ物も無事にお渡しできほっとしております。まもなく盛岡も桜がきれいに色づく頃となって参りました。またご機会ございましたらお越しいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割★朝食付】館内Wi-Fi無料接続♪出張・ビジネスにもオススメ!「温泉満喫★朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】1名(洗浄機能トイレ付き)】

総合5

yuu48372893さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

yuu48372893さん(5件) [40代/男性] 2017年02月13日 19:13:32

今回は家族旅行で利用しました。前回利用して印象が良かったのでまた利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
繋温泉 愛真館 2017年03月16日 14:15:52

昨年に引き続き、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたでしょうか。何か気になる点などございましたらご遠慮なくお申し付けいただければと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛真館のスタンダード】当館人気No1!地産の旬と18種の湯殿を満喫「恵みまるごと御膳プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】2~4名(洗浄機能トイレ付き)】

総合5

crown1972さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

crown1972さん(251件) [50代/男性] 2017年02月13日 16:28:14

雪を見ながらの露天風呂は最高でした!
色々と宿泊させてもらっていますが「バナナジュース」を飲ませていただいたのは初めてです。美味しかったです。
入浴後に部屋設置の冷水があり、サービスの行き届きを感じました。
1人の宿泊にも対応いただき感謝しております。
次回は、団体で伺いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
繋温泉 愛真館 2017年03月16日 14:07:30

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。雪見露天風呂は最高ですよね。ご満足いただけましたご様子に私共も嬉しく思います。当館はお一人様旅大歓迎でございます。お一人でお越しのお客様も、よりおくつろぎいただけますようサービス向上に努めておりますので何か気になる点などございましたらご遠慮なくお申し付けいただければと思います。またご機会ございましたらお越しいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割★朝食付】館内Wi-Fi無料接続♪出張・ビジネスにもオススメ!「温泉満喫★朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】1名(洗浄機能トイレ付き)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 20:43:44

西館と書いてあるのに本館でした。
前の口コミにもあって施設からの謝罪の返信もあったようですが、また、でしたね。
料理は安いからか最悪でした。
おまかせのお部屋も最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【愛真館のスタンダード】当館人気No1!地産の旬と18種の湯殿を満喫「恵みまるごと御膳プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】2~4名(洗浄機能トイレ付き)】

総合5

投稿者さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 15:33:08

前後泊が都市内のビジネスホテル泊でしたので、温泉宿をと選んでみました。
晩と朝に異なる種類の温泉にゆっくり入れたことと、朝食は豊富な食材に加えて従業員のてきぱきした動きや声かけも気持ちよかったです。
片道路線バス利用してでも泊まって良かったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 愛真館 2017年03月16日 14:04:52

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館は18種の温泉と姉妹館の「ホテル紫苑」と合わせてお愉しみいただけますので、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子にほっとしております。朝食は素敵な1日の始まりを切れるよう、取り揃えております。従業員についてもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。またご機会ございましたらお越しいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割★朝食付】館内Wi-Fi無料接続♪出張・ビジネスにもオススメ!「温泉満喫★朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】1名(洗浄機能トイレ付き)】

総合2

あゆてん9581さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

あゆてん9581さん(12件) [50代/男性] 2017年02月06日 11:36:33

ココは幾度となく泊まったけど、今回のフロント男性の態度は最悪だった。フロントの女性に女将に言うように話したけれど、楽天から予約されるのが迷惑なのではないか?
宿帳を全項目書けとはじめて言われた。楽天で予約して身分も開示しているのにそのような宿は聞いた事が無い。
また、宿帳を書かせるときの大柄な態度。初めてだ。
前々から思っていたことだけど、大浴場も9時ごろになると普段着の若い兄ちゃんが続々風呂に入ってくる。
従業員?あの人たちは何者?決していい宿だなんて思えない。
もし、この話が女将の耳に伝わっていなかったとすれば、ここの旅館はまさに最悪だ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割★朝食付】館内Wi-Fi無料接続♪出張・ビジネスにもオススメ!「温泉満喫★朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】1名(洗浄機能トイレ付き)】

総合3

ゆきお8887さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

ゆきお8887さん(10件) [40代/男性] 2017年02月06日 11:16:23

盛岡出張時、宿泊させて頂いております。
ビジネスプラン価格での宿泊であれば十分な部屋・風呂・朝食となっているかと思います
今後も宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 愛真館 2017年03月16日 12:49:17

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館は出張等でご利用いただくお客様も多く、皆様により心地よくお過ごしいただけるよう日々努めております。さらなる向上の為、また何か気になる点などがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割★朝食付】館内Wi-Fi無料接続♪出張・ビジネスにもオススメ!「温泉満喫★朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】1名(洗浄機能トイレ付き)】

総合1

投稿者さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 07:53:07

民宿を含め今まで宿泊したなかで、最低最悪の夕食でした!仕切られたお膳にプラスチックの器、そこに盛られたスーパーの売れ残りみたいな惣菜。ボロボロバサバサの寿司。たぶんケータリング。それも質の悪い。一緒に持ってきた手提げ紙バッグは何?なんとお椀用のだし汁が入った一人用の保温容器!それを具だけ入ったお椀の注げって!飲み物を頼もうとしたら、この宿泊プランでは注文できないことになっている、冷蔵庫のものだけだって!同行した80歳になる母も憤慨し、こんなの初めてだ!と怒り心頭。何度も宿泊しているらしい地元の方に話しかけたら、これが普通で当たり前、と言われさらにビックリ。つなぎ温泉はどこもこんななの?信じられない!レベルが低すぎる!ありえません!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【自分時間】”夕お部屋食”お客様のプライベートを大切に♪新しい温泉旅館の過ごし方「自分時間プラン」
ご利用のお部屋
【本館和室8~10畳 (バス・洗浄機能トイレ付き)】

総合5

投稿者さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 16:30:28

姉妹館の温泉にも入れて,沢山の温泉が一度に満喫できるので,とてもよかった.
お料理もボリューム満点でおいしく文句なし.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 愛真館 2017年03月16日 12:46:55

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。姉妹館の「ホテル紫苑」は当館とはまた違った雰囲気の温泉を楽しむことが出来ますのでご満喫いただけましたご様子に嬉しく思います。お料理にも「文句なし」と非常に嬉しいお言葉を頂戴し感激いたしております。次回もごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、サービス向上に益々努めていきます。またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆超得】予約できたらLucky♪「こんなに安くてよろしいんですか?」★課長の即決プラン★
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ (洗浄機能トイレ付き)】

総合3

しんちゃん490711さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

しんちゃん490711さん(15件) [40代/男性] 2017年01月21日 12:22:11

今回出張で利用しました。
お風呂は大変よかったです。
部屋も広くて布団で寝れたのが良かったです。
ただ残念なのは掃除が手抜きで部屋のテーブルの下側が食事のこぼした後を拭いてなく
ベタベタしていました。
売店に出来れば、おにぎりやお弁当を販売して欲しいです。
もしくは蕎麦屋を19時から開けて定食を販売して欲しいです。
夕食込みのプランだとビジネスでは泊まれない料金なのでお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割★朝食付】館内Wi-Fi無料接続♪出張・ビジネスにもオススメ!「温泉満喫★朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】1名(洗浄機能トイレ付き)】

総合2

投稿者さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 17:12:30

小学生で予約を入れたので、食事にお寿司があるなら、わさび抜きの確認をしてほしかった。子供たちが食べれず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念】”夕お部屋食”カップル・夫婦のプライベート温泉旅行「特典付☆恋する自分時間」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】2~4名(洗浄機能トイレ付き)】

総合5

投稿者さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 18:02:34

1月13日に出張で宿泊しました。車で移動していたので盛岡ICからアクセスもよく、手ごろな金額で宿泊できて、温泉で疲れが取れゆっくり眠れました。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 愛真館 2017年03月15日 11:22:52

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館は盛岡インターから約15分とアクセスも良く、また電車でお越しの際も盛岡駅より無料送迎バスが運行いたしておりますので季節問わずお愉しみいただけることかと存じます。「温泉で疲れが取れた」「ゆっくり眠れた」とのお言葉に私共もほっとしております。またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割★朝食付】館内Wi-Fi無料接続♪出張・ビジネスにもオススメ!「温泉満喫★朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】1名(洗浄機能トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 12:33:42

食事制限のある家族と一緒だったので、朝食のみのプランを利用しました。
温泉旅館で朝食のみプランはあまりないのでありがたかったです。
お部屋も広々、キレイで良かったです。
いろいろなお風呂があって面白いと思いますが、年寄りには疲れるようで、1ヶ所にのんびりになっていました。
宴会の声がうるさかったので宿泊の際は部屋の確認が必要だと思いました。
駅から宿直通のバスが出ていて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
繋温泉 愛真館 2017年03月15日 11:20:45

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお風呂のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お部屋に関してまして、宴会の声に対するご対応出来ず申し訳ございませんでした。お部屋の調整も含めスタッフ間で共有し今後このようなことはないよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割★朝食付】館内Wi-Fi無料接続♪出張・ビジネスにもオススメ!「温泉満喫★朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】2~4名(洗浄機能トイレ付き)】

総合4

1110-yuさんの 繋温泉 愛真館 のクチコミ

1110-yuさん(8件) [50代/男性] 2017年01月05日 15:22:58

 昨年と同じ「自分時間プラン」宿泊で満足してます!
 少し残念だったのが温泉脱衣所・部屋の洗面台にスキンケア用品がなかった事!
 朝の温泉大浴場に清掃の時間前なのに入浴出来なかった事です!(もう一ヶ所の温泉に入浴出来て良かったのですが…清掃で入浴出来ない時間は変えた方が良いかな?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 愛真館 2017年02月19日 16:03:36

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご再来いただきましてありがとうございます。朝のお風呂の件におきましては大変申し訳ございませんでした。清掃時間の案内時間の徹底を再度確認させていただきました。また貴重なご意見もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【自分時間】”夕お部屋食”お客様のプライベートを大切に♪新しい温泉旅館の過ごし方「自分時間プラン」
ご利用のお部屋
【西館【和室又は洋室】2~4名(洗浄機能トイレ付き)】

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