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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.24
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.53
  • 食事4.02
宿泊年月
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1338件中 1~20件表示

総合5

yasu48591111さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

yasu48591111さん(10件) [40代/男性] 2016年11月28日 22:20:46

よく利用してます!良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート新潟 2016年11月29日 00:12:49

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座います。
今後ともお客様よりご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ホテルサンルート新潟 フロント勅使河原

ご利用の宿泊プラン
【カップルお薦め】【素泊り】最長30時間stay!☆のんびりプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードセミダブル(S22)】

総合5

yasu48591111さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

yasu48591111さん(10件) [40代/男性] 2016年11月28日 22:19:18

使い易い立地で、清潔感もあり良いホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート新潟 2016年11月28日 23:51:06

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また是非機会がありましたらご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート新潟 フロント勅使河原

ご利用の宿泊プラン
【カップルお薦め】【素泊り】最長30時間stay!☆のんびりプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードセミダブル(S22)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 12:40:09

予約日を間違えていたのにもかかわらず、親切に対応をしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート新潟 2016年11月21日 00:42:37

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数ある市内のホテルよりお選びいただき、心より御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン(T2K)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 17:43:40

同じホテルの東新宿店外に宿泊しますが、今回の料金は極めて安いと実感。
他のホテルも頻繁に利用します。札幌・東京・・金沢・大阪等々では外国の方々が多く、エレベーターやレストランでは日本語が通用しない錯覚を感じますが、このホテルでは違和感が全くありませんでした。
この料金でこのサービスは感激です。ただ、楽天のポイントを活用しましたが、領収書に利用ポイントが明記されていたのが気になりました。確定申告にコピー添付しますが・・・影響はないのか心配です。良いホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート新潟 2016年11月08日 06:19:20

先日はサンルート新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また機会ございましたら是非当館をご利用くださいませ。
心よりご来館お待ちしております。

ホテルサンルート新潟 藤井

ご利用の宿泊プラン
【早得28】【朝ごはん付】★28日前までのご予約でお得!さき楽プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合4

shigeki721さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

shigeki721さん(140件) [50代/男性] 2016年10月28日 14:04:25

初めて宿泊しました。
駅から近くですし、食事するところも多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート新潟 2016年10月29日 22:00:37

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またの機会にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート新潟 相馬

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝ごはん付】★~どんどん貯めよう楽天ポイント~★
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 12:13:37

深夜の到着でしたが、温かく迎えて頂きました。部屋も広めの部屋を用意して頂いて有り難う御座いました。
朝食も遅く行きましたが朝からいっぱい食べました。美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート新潟 2016年10月26日 01:26:27

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴でき、光栄でございます。
今後も気持ち良くご滞在いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート新潟 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早得14】【朝ごはん付】★14日前までのご予約でお得!早割りプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン(T1)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 12:50:52

駅近くで飲食店も近く立地が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート新潟 2016年10月23日 20:03:11

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 相馬

ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン(T1)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 16:01:16

H28/10/9宿泊
新潟市内宿泊は当ホテルを一番に予約します。喫煙部屋ですがタバコの臭いがしなかったです。立地、部屋、風呂、設備等ストレス無く宿泊できました。朝食もおいしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート新潟 2016年10月19日 02:28:15

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉頂戴できまして大変、光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何より嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、気を引き締めて接客サービスに努めて参ります。
今後とも引続き、ホテルサンルート新潟をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはん付】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル(DA)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 17:14:09

駅に近く食事処も多く新潟の食を楽しむには便利でした。部屋も十分な広さで快適に過ごせました、サービス面で大いに助かったのは前日ゴルフをした汚れたウエアーを選択しておりましたが会合の時間までに完了せずフロントにお願いして会合終了後まで管理していただき助かりました。嬉しいですね!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート新潟 2016年10月16日 07:28:14

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉頂戴し、お客様のお役に立て私どもも大変、嬉しく思っております。
今後も気持ち良くご滞在いただけるようスタッフ一同、努めて参ります。
またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート新潟 佐藤

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(S3K)】

総合5

やんはまさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

やんはまさん(39件) [40代/男性] 2016年10月11日 18:13:03

駅前で遊ぶ目的で利用
大変便利です。
朝食もおいしい。
朝カレーが良いしなくなると補充
してくれます。
もちろん24時間フロント対応
とことん夜遊びしてきました。
またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート新潟 2016年10月12日 03:48:02

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝見させていただきました。
また、朝食について大変励みになるクチコミお寄せいただき、ありがとうございます。
レストラン朝食スタッフにも回覧させていただきます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝ごはん付】ちょっとリッチな!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(S2K)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 12:34:29

部屋は最上階の改装ルームで、快適に過ごせました。
マッサージ器に使用方法が説明書を読んでもいまいち使いずらかった。
朝のスタッフの元気な挨拶が今後の期待です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート新潟 2016年10月09日 04:19:26

先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた朝食スタッフの件は担当部署に直ちに伝え、今後改善するよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 竹之内

ご利用の宿泊プラン
【QUO2000】【素泊り】QUOカード2000円付!
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合5

メイキキさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

メイキキさん(2件) [50代/男性] 2016年10月04日 20:38:15

9/30に出張で泊まりました。新幹線駅、コンビニ、居酒屋そばで部屋の広さも首都圏は違い◎。インターネット有り、14日前までの予約といえどもバイキング朝食付きでこの価格は五ツ星です。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート新潟 2016年10月05日 02:56:58

この度はホテルサンルート新潟をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お客様にはご満足をいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
今後も皆様のご期待に副えるよう努めて参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 相馬

ご利用の宿泊プラン
【早得14】【朝ごはん付】★14日前までのご予約でお得!早割りプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 14:29:21

暑い日だったので、部屋に消臭スプレーがあり、助かりました。気遣いが感じられるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート新潟 2016年10月02日 01:14:57

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も皆様に気持ち良くご滞在いただけるよう努めて参ります。
またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート新潟 相馬

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル(DAK)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 23:33:29

駅からは、少し歩きますが、近くに美味しいお店もあるし、コンビニもあるので問題ないです。
新潟出張は毎回利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート新潟 2016年09月26日 02:26:08

いつも出張の際は、ホテルサンルート新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミいただきましたように当ホテルは新潟駅から徒歩で3分~5分程でホテル周辺にはおススメ飲食店がたくさんあり、フロントでもご紹介しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同努めて参りますので、次回のご出張の際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 佐藤

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(S2)】

総合4

夜蝶男子さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

夜蝶男子さん(14件) [40代/男性] 2016年09月13日 18:03:30

新潟にはよく出かけるのですが、サンルート新潟は今回始めて宿泊しまた。付近にはビジネスホテルが点在している立地で、駅からはほんの少し歩く感じはするものの、苦ではありません。
コンビニも近くにあり何かと便利。
部屋はシングルで格安でしたが、ビジネスお一人様には十分の広さでした。清掃も行き届いておりましたし、アメニティも充実してました。Wi-Fiも全館で使えるのもうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート新潟 2016年09月14日 05:24:10

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大19%OFF☆【素泊り】期間限定!お得なシンプルプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】

総合5

ぐらんたんさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

ぐらんたんさん(2件) [40代/女性] 2016年08月29日 17:30:17

暑い屋外での仕事のあとの疲れを癒やしたかったので宿泊しました。その目的にはピッタリのプランで良かったです。
朝食もいろいろな物が食べられて良かったです。次回はイタリアンも頂いてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート新潟 2016年08月30日 04:25:50

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、リラクゼーション レディースプランでのご利用ありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
これからも、お客様が安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次の機会には、ぜひヴィアーレのイタリアンをご賞味くださいませ。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【女性限定:朝ごはん付】レディースプラン■MIKIMOTOコスメ リラクゼーション■
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 10:31:15

駅から近くて良かったです。
喫煙ルームから禁煙ルームにも替えて頂き
トイレが座るとガタガタと変な音がしましたが、移動も面倒だったのでそのままにしました。
ホテル近くには飲食店も多数あり、隣室の音漏れ等もなくゆっくり寝られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート新潟 2016年08月24日 01:14:23

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠に有難うございました。
私どもの設備点検のミスで、トイレの件大変失礼いたしました。ご指摘いただきました客室は直ちに点検致します。
今後はこのような事の無い様、改善に努めてまいりますので、また新潟へお越しの際はホテルサンルート新潟をご利用くださいますようお願い致します。
ホテルサンルート新潟 中野

ご利用の宿泊プラン
【早得7】【素泊まり】☆7日前までのご予約でお得!早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン(T1)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 21:09:42

駅に近くポン酒館とか駅界隈を探索するのには大変便利です。あとは普通のビジネスホテルでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート新潟 2016年08月20日 04:25:38

この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただきましてありがとうございました。そして貴重なご意見まで頂きましてありがとうございました。普通のビジネスホテルから、もっとご満足頂けるホテルを目指していきたいと思っておりますので、また新潟へお越しの際はホテルサンルート新潟をご利用くださいますようお願い致します。
ホテルサンルート新潟 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル(S2K2)】

総合3

セリテツさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

セリテツさん(34件) [50代/男性] 2016年08月08日 16:03:54

立地や部屋はいいのですが、夕方5時半にチェックインしようとしたら、フロントで「部屋の用意がまだできていない」と言われて、疲れがどっと出ました。確かにチェックイン予定時間は午後6時にしていましたが、これはあくまでこれよりは遅くならないということで伝えていた時間です。私も仕事の関係で、年間にホテルには20泊以上宿泊していますが、夕方5時過ぎにチェックインしようとして、部屋に入れなかったのは初めてです。しっかりしてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート新潟 2016年08月09日 02:09:54

この度は数あるホテルの中からサンルートをお選び頂いたにも拘わらずとても不愉快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を無駄にする事なく今後の大きな課題である事を真摯に受け止めて早急な改善に努めて行く所存でございます。これに懲りずまた新潟へお越しの際はサンルート新潟ご利用くださいますようお願いいたします。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ホテルサンルート新潟 伊藤

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(S3K)】

総合4

Yuseiパパさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

Yuseiパパさん(6件) [40代/男性] 2016年08月08日 09:04:17

値段の割には、立地も良かったし部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート新潟 2016年08月09日 02:12:20

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂きましてありがとうございました。そして嬉しいコメントまで頂戴し感謝しております。また新潟へお越しの際はサンルート新潟をご利用くださいますようスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルート新潟 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大19%OFF☆【素泊り】期間限定!お得なシンプルプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ベーシックシングル(S1K)】

1338件中 1~20件表示

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