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札幌プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.72
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.89
  • 食事4.06
宿泊年月
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[並びかえ]

2617件中 1~20件表示

総合5

maeda17さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

maeda17さん(103件) [40代/男性] 2016年12月07日 10:00:23

数度目の利用でした。フロントも人数が多く、チェックイン等の対応にも満足できるものでした。今回はレンタカー利用でしたので、ホテル内にトヨタレンタカーのカウンターがあるのも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【時間限定】ショート タイム ステイ≪16:00IN—09:00OUT≫~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

総合4

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:24:19

部屋の天井のメインライト周辺にかなり目立つホコリが全体的についていました。接客等は素晴らしかっただけに非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
札幌プリンスホテル 2016年12月01日 20:12:47

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、おほめと貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
天井のメインライトの件ではご不快な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた箇所を清掃するとともに、清掃時のチェック体制を強化してまいりますので
今後ともご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
NEW!≪オンラインカード決済★キャンセル料100%≫基本料金宿泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

総合1

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 15:48:25

禁煙部屋を予約したが、消臭剤と空気清浄機で消臭した様子で完全禁煙部屋ではなかった。
ツイン二泊したが、ベッドメイキングではベッドスローが片方のベッドに放りっぱなしのまま。
さらにはハンドタオル補充無し。
プリンスホテルというブランドを期待して宿泊したが失望した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌プリンスホテル 2016年11月25日 13:47:18

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまにご満足いただける客室を提供できず、誠に申し訳ございません。
また、客室移動のお手間をとらせてしまったことを重ねてお詫び申しあげます。
清掃時のチェック体制を強化し、サービスの向上に努めてまいりますので、
今後ともご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム・禁煙(15~19階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 17:37:25

こちらの予約ミスで喫煙室を選んでしまったのですが、消臭剤のおかげで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
札幌プリンスホテル 2016年10月31日 07:40:18

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたスーペリアフロアには、消臭剤のほかに加湿空気清浄機・ウオッシャブルスリッパ・ドリップコーヒーなどをご用意しております。
また、貸出備品もさまざまご用意しておりますのでお気軽にスタッフまでお問合せいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【時間限定】ショート タイム ステイ≪16:00IN—09:00OUT≫~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 13:22:56

大変快適に過ごせました。当日と翌日の会議が近くであったので移動も便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌プリンスホテル 2016年10月31日 07:36:29

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
テクトホ★駐車場不要の方限定!テクテク徒歩プラン♪~朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

総合4

あきらあささんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

あきらあささん(10件) [40代/男性] 2016年10月25日 17:27:43

札幌出張ではいつも利用させていただいております。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌プリンスホテル 2016年10月31日 07:33:51

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「また利用します」というお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
朝夕の冷え込みが厳しい季節になってまいりましたので、お気をつけてお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合2

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 16:27:49

フロントにいた年配の男性の対応が最悪でした。立地もよいわけでもなく部屋も狭いので値段相応の価値は全く感じられませんでした。
ここのホテルでは手荷物の管理にお気をつけになったほうがいいかと思います、おそらく紛失したらでてきませんよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
札幌プリンスホテル 2016年10月31日 07:31:37

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの不適切な対応によりお客さまにご不快な思いを感じさせてしまったことを心よりお詫び申しあげます。
該当のスタッフへ指導するるとともに、いただいた貴重なご意見を全員で共有しサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・禁煙(15~16階)】

総合4

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 20:49:27

大通り公園にも近く、狸小路も徒歩圏。プリンスホテル系列らしい上品なおもてなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
札幌プリンスホテル 2016年10月14日 10:55:35

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは大通公園まで徒歩約3分に立地しております。
また、地下鉄や市電の駅・停留場も近いので、市内観光の拠点におすすめでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【時間限定】ショート タイム ステイ≪16:00IN—09:00OUT≫~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

総合3

surf0227さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

surf0227さん(160件) [50代/男性] 2016年09月20日 09:18:20

15年以上ぶりにお世話になりました。
部屋が非常に良かったです。
温泉大浴場も良かったのですが、サウナも有りとさらに良いなと思いました。
札幌駅からかなり離れているので、送迎バスなどあると有難いなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
札幌プリンスホテル 2016年09月27日 18:50:08

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントと貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
15年以上前にご来館いただいたとのことですので、建物が現在の円柱状のタワーに建て変わる前でございますね。
まだ少し先ではございますが、来年当ホテルは開業45周年を迎えます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
テクトホ★駐車場不要の方限定!テクテク徒歩プラン♪~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 18:27:20

9月上旬の平日に連泊しました。

温泉は1泊500円でしたが、旅の疲れを癒せたので、よかったです。
また、客室のベッド横の鏡台が便利でした。

立地は街の端のほうでしたが、すすきので飲み食いしたあとに、腹ごなしに歩くにはいい運動になりました。タクシーも常に待機しており便利でした。

あいにく雨に降られた際には、玄関で傘を貸し出ししてくださり、大変助かりました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
札幌プリンスホテル 2016年09月15日 19:57:03

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
鏡台は全室三面鏡になっており、特に女性のお客さまから好評をいただいております。
当ホテルからすすきのまでのアクセスは、徒歩ですと途中に狸小路商店街がございますので、お土産などお買い物におすすめです。
また、札幌市電や地下鉄をご利用の際は当ホテルから徒歩約3分のところに駅・停留所があり便利です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】

総合4

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 17:59:21

札幌での常宿、駐車場も停めやすいし、部屋もマズマズで快適。周りもうるさいエリアじゃないし、寛げる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
札幌プリンスホテル 2016年09月15日 19:43:24

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在もお寛ぎいただけとのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【時間限定】ショート タイム ステイ≪16:00IN—09:00OUT≫~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合4

まゆしょう8009さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

まゆしょう8009さん(5件) [50代/女性] 2016年09月06日 17:20:08

女子二人での利用です。
お風呂は 温泉を利用しました。
たくさん歩き回った後でしたので 広いお風呂は 快適でした。
清潔で スタッフの方も 親切で 満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
札幌プリンスホテル 2016年09月15日 19:41:37

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めをいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉露天風呂はご宿泊者さま専用のこぢんまりとしたものではございますが、
疲労回復や筋肉痛などに効能があり、観光などでたくさん歩いていただいた後には大変おすすめです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】

総合3

とうちゃん6250さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

とうちゃん6250さん(1件) [50代/男性] 2016年09月06日 10:43:20

札幌での常宿として、度々利用させてもらってます。他の札幌のホテルは少し前まで5,000円程度のビジネスホテルが中国ブームから繁忙期価格がひどい時は20,000円超!常連客をないがしろにするホテルが多い中、ここはまだ良心的と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌プリンスホテル 2016年09月15日 19:40:16

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
混み合う日が続いており誠に心苦し限りですが、なにとぞご容赦くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【時間限定】ショート タイム ステイ≪16:00IN—09:00OUT≫~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 23:45:46

清潔感や豪華さなどは、価格に対して十分でした。当然ながらフロントの対応も丁寧で気持ちよく宿泊させていただきました。
あえて言えば繁華街の中心からは少し離れた場所になるので、徒歩で出かけるには少し距離があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
札幌プリンスホテル 2016年09月05日 19:14:51

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフや施設へのおほめの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
ホテルから大通やすすきのなどにお出かけされる際は、
札幌市営地下鉄や札幌市電のご利用が便利です。
お時間に余裕があるときには、観光も兼ねて大通公園や狸小路商店街などを通って行かれるのもおすすめです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【時間限定】ショート タイム ステイ≪16:00IN—09:00OUT≫~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

総合4

reonloveremonさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

reonloveremonさん(148件) [50代/男性] 2016年08月29日 21:43:14

2泊お世話になりました。久々の利用でしたが、やはり年間でONシーズンは料金が高いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌プリンスホテル 2016年09月05日 19:19:16

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
いただいたご意見を参考に今後もさまざまなプランをご用意してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~14階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 18:34:17

ビアガーデンの時期でしたが、コストパフォーマンスも高く、快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌プリンスホテル 2016年08月22日 16:48:51

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
さっぽろ大通ビアガーデンの会場となる大通公園ですが、ホテルより徒歩約3分にございます。
今年のビアガーデンは残念ながら終了してしまいましたが、9月9日からは同公園にてさっぽろオータムフェストが催されます。
道内最大級のグルメイベントとなりますので、こちらもおすすめでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合4

MATATOママさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

MATATOママさん(4件) [50代/女性] 2016年08月13日 15:36:32

大通りに近く、アクセス方法も多種ありとても便利でした。
施設もきれいで、エレベーターがすぐ来ることに感動しました!
残念だったのは、温泉施設があることからか、室内バスの手入れがイマイチだったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
札幌プリンスホテル 2016年08月22日 16:11:43

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めと貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
バスルームの清掃に不備があったとのこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、チェック体制を強化してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~14階)】

総合4

チャム1414さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

チャム1414さん(20件) [40代/男性] 2016年08月05日 14:14:38

札幌駅からはちょっと不便だか、すすきのから近くて良かった。
目の前にコンビニ・100均が有りとても便利。
部屋もキレイでゆっくり休めた。
朝食バイキングは品数豊富で美味しかった。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌プリンスホテル 2016年08月05日 19:54:42

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
また朝食や客室へのお褒めをいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】

総合4

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 19:12:48

街中から少し遠いのが難点。近くに美味しい「焼き物屋さん」が有りました。ゆっくり眠れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
札幌プリンスホテル 2016年07月23日 16:39:37

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR札幌駅からは車で約8分に立地しております。
市内中心部からは多少距離がありますが
ホテル周辺に高い建物が少ないため、高層階からは景色が綺麗に見えますので、特に夜は大変おすすめです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪オンラインカード決済★キャンセル料100%≫基本料金宿泊プラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム・禁煙(15~19階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 15:33:19

会社から近く、すすきのへ行くにも市電で行けるので、予算が合えば定宿にしています。
温泉の入浴時間がもう少し遅いといいですね。23時40分頃に行って、時間内(24時)までに出るからと言ったのですが、ダメでした。(男は30分も風呂に入りません)
入口の案内図が、すすきのへは徒歩15分と書いてあり、市電がループになったことの表記がありません。市電を使えば便利ですから、改訂すべきでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
札幌プリンスホテル 2016年07月23日 16:35:14

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
また、温泉や案内地図への貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、お客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーサマー】緑あふれる夏旅さっぽろ!温泉券&朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(5~14階)】

2617件中 1~20件表示

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