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札幌プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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札幌プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.88
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.02
  • 食事4.26
宿泊年月
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2641件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 15:31:42

いつも気分転換に地元のホテルに滞在していますが、グランドホテルは今までの中で最高でした。部屋の広さも十分ですし、ネット予約であまり費用をかけなくてもおもてなしのレベルが違います。早めに到着しても部屋の清掃が終わっていれば案内してくれるので安心です。
部屋からの景色も良くて、カーテンを閉めるのがもったいないと思うくらい位の夜景です。
三面鏡が置いてあって、そこにドライヤーも置いてあるので、女性への配慮がされている感じがしました。売店に行くとラベンダーのローションマスクがあってとても癒されました。
コスパのいい気分転換が出来て大満足です。
何か箇所か他のホテルにも行きましたが、これからは絶対にこのホテルにしようと思いました。
ノークリーニングで利用券がもらえたのも嬉しい特典です。
欲を言うなら外国人の宿泊客がもう少し静かにしてくれると良かったかなという感じです。騒々しいのを避けたかったので、ホテル内の食事や温泉施設は利用しませんでした。
それ以外はとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
札幌プリンスホテル 2017年04月26日 16:38:53

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の三面鏡や、景色、温泉施設、ノークリーニングなど、ご投稿の内容から当ホテルへのお褒めと推察いたします。
当ホテルは円柱状のため、高層階のフロアではお部屋によって山側や街側などさまざまな景色をお楽しみいただけるのが特徴です。
また、最上階の28階にはフランス料理やスカイラウンジがあり、夜景を眺めながらゆっくりお過ごしいただけます。
4月21日より館内着のデザインが変更になり、温泉まで館内着でご利用いただけるようになりました。
温泉はご宿泊者さま専用のこぢんまりとしたものではございますが、疲労回復などの効能があり多くのお客さまからご好評をいただいております。
札幌市内には「札幌グランドホテル」さんもございますので、次回ご来館の際は「札幌プリンスホテル」でプランを検索していただければと存じます。
温泉付プランやお食事付きプランも多数ご用意しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2017 SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

総合4

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 10:11:02



朝食の値段がたかすぎ、
いつも朝食は食べません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
札幌プリンスホテル 2017年04月23日 14:03:15

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食への貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食は1階のブッフェレストラン ハプナにて、日本料理と西洋料理60品以上をブッフェスタイルにてご提供しております。
おすすめはおひとりさま分づつ作るオムレツや、北海道産甘海老、店内のオーブンで焼き上げる焼き立てパンです。
料金は通常おとな¥2,500ですが、ご宿泊者さま限定料金¥2,300がございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまに御満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2017 SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合4

99888320さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

99888320さん(8件) [40代/男性] 2017年04月16日 17:30:53

スタッフの対応はさすがプリンス!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
札幌プリンスホテル 2017年04月23日 13:57:44

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2017 SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

総合5

MARI69さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

MARI69さん(61件) [50代/女性] 2017年04月03日 00:17:14

友人と初めて宿泊させていただきました。
室内の空調も良くとても快適に過ごすことが出来ました。
思っていたよりもお部屋が広くゆったりと過ごせました。
朝は1階の喫茶コーナーにあるパン屋さんでクロワッサンなどのパンとコーヒーを購入しましたが、どれも焼きたてで大変美味しくいただきました。
また、是非利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
札幌プリンスホテル 2017年04月03日 10:48:47

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合5

kanekiさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

kanekiさん(3件) [30代/男性] 2017年03月19日 11:38:05

大変良いホテルで、また宿泊したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
札幌プリンスホテル 2017年03月22日 18:12:30

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回ご来館いただいた際にも「また宿泊したい」と感じていただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ずっと忘れない…学タビ、卒タビ、姫タビ♪~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合5

kanekiさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

kanekiさん(3件) [30代/男性] 2017年03月19日 11:37:18

大変良いホテルで
また機会があったら宿泊しようと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
札幌プリンスホテル 2017年03月22日 18:14:22

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントをいただき重ねてお礼申しあげます。
お客さまからいただくお褒めの声は、スタッフの何よりの励みとなります。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】車旅行応援プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合3

bannbi319さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

bannbi319さん(1件) [40代/女性] 2017年03月13日 22:39:08

3月7日に一泊しました。
ホテルの方もとても親切で感じの良い方が多かったです。今回は、食事なしでしたが又、機会があったら食事もしてみたいと思います。もう少し安いプランがあったらいいなぁ~と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
札幌プリンスホテル 2017年03月15日 16:58:59

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回は素泊まりのプランでご予約をいただきましたが、ブッフェレストランをはじめ夕食付きのプランも多数ご用意をしております。
当ホテルの28階にはフランス料理、ステーキハウス、バーラウンジがあり、夜景と共にお食事を楽しめるのでおすすめです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 07:34:58

いつも、素敵な部屋で助ります。今回、洗濯して気づいたんですが、洗濯機更新の時はドラム式でフルオート(洗濯~乾燥)機が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
札幌プリンスホテル 2017年03月12日 13:40:35

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ランドリールームへの貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
現在ランドリールームに設置しておりますのは、全自動洗濯機と衣類乾燥機5台ずつとなっております。
いただいた貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 15:26:24

広くて見晴らしも良く 快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
札幌プリンスホテル 2017年03月07日 15:56:04

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは円柱状の建物になっており、高層階のフロアでは客室によって街側・山側などさまざまな景色をお楽しみいただけるのが特徴です。
昨年12月より、無線LANのパスワードを客室のテレビでご確認いただけるようになりました。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム・喫煙(14~20階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 18:24:02

たまたまですか、グレードアップ頂きラッキーでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
札幌プリンスホテル 2017年02月22日 14:06:46

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スーペリアフロアにてご予約をいただいておりましたので、当日はロイヤルフロアをご利用いただいたと存じますが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 07:45:21

得した気分になり、最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌プリンスホテル 2017年02月12日 15:41:41

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 07:44:09

20Fからの見晴らし最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌プリンスホテル 2017年02月12日 15:40:38

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは円柱状になっており、客室によって街側や山側などさまざまな景色をお楽しみいただけるのが特徴となっております。
お気に召していただけて何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム・喫煙(14~20階)】

総合4

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 18:31:49

1月28日に宿泊しました。
春節の時期と重なりすごく混雑していたと思いますが丁寧な説明を頂きありがとうございました。
朝食も大変おいしく頂きました。
ただ一つお風呂に行くとき部屋着がだめというのだけは何とかしてほしいと思います。
又、機会があったら宿泊したいと思います。 以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
札幌プリンスホテル 2017年02月01日 17:00:33

この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食やスタッフへのお褒めと、温泉への貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉は5:00A.M.~6:30A.M.の時間帯のみ部屋着(ガウンなど)でご利用いただけますが、
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまによりご利用していただきやすくなるよう検討してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】車旅行応援プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合5

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 20:59:41

年に2,3回利用しています。今回は部屋のアップグレードして頂き。快適に過ごすことが出来ました。中心街まで10分程歩きますが、運動不足解消に丁度いい距離です。別料金ですけど温泉があるのが気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
札幌プリンスホテル 2017年01月31日 17:32:42

いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのコメントをいただき大変嬉しく感じております。
温泉はご宿泊者専用のこぢんまりとしたものでございますので、
ご利用される方からのみ料金を頂戴しております。なにとぞご了承くださいませ。
温泉付の宿泊プランも多数ご用意しておりますので、そちらもご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合4

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 11:37:37

食事に来たことはあったが宿泊したのは初めてだが接客など大変良かった。また気晴らしに宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌プリンスホテル 2017年01月23日 15:39:11

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
今回ご利用いただきました  【駐車場無料】車旅行応援プラン のほかにも、
温泉付きや夕・朝食付きプランなど、さまざまなプランをご用意しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】車旅行応援プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・喫煙(5~7階)】

総合4

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 14:12:14

会社のすぐ近くで利用しやすい。お部屋も広くて綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌プリンスホテル 2017年01月19日 17:18:17

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室へのお褒めをいただき重ねてお礼申しあげます。
昨年12月より、無線LANのパスワードが客室テレビにてご確認いただけるようになりました。
これからもお客さまに快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルブッフェ&市場海鮮朝食セレクトプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazama0805さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

kazama0805さん(7件) [40代/男性] 2017年01月05日 21:49:01

札幌大雪に遭遇し飛行機が飛ばなくなり、嫁達が急遽宿泊させていただきました。フロントの方々を始め、皆様に親切なご対応をしていただいたと伺ってます。また、部屋の中もビデオで拝見させていただきましたが、札幌市内ホテルの中でも清潔かつ非常に新しく維持していると認識しました。今後も是非使わせていただきたいと考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
札幌プリンスホテル 2017年01月06日 13:23:34

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
奥さま方に快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
引き続き、接客や清掃などサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】部屋はホテルおまかせで4PM~チェックイン/9AMまでチェックアウトプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ!【ご指定不可=喫煙・禁煙、ベッドタイプ】】

総合4

投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:23:03

ホテルはとても良かったです、駅も近くて、ドームも行きやすかったです、とても雪が多かったので交通に少し不便でした、なた北海道に行くときはホテルを予約したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
札幌プリンスホテル 2017年01月06日 11:33:36

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは市営地下鉄西11丁目駅と、札幌市電の中央区役所前停留場から徒歩約3分に立地しております。
冬季は交通機関が乱れることも多いので地下鉄でのご移動がおすすめです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW!≪オンラインカード決済★キャンセル料100%≫基本料金宿泊プラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム・禁煙(8~12階)】

総合5

まっくやっくさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

まっくやっくさん(2件) [40代/男性] 2017年01月03日 00:50:04

立地がやや不便とは言え、部屋のきれいさと広さ、設備の良さ、アメニティの良さと価格が非常に満足感の高いホテルです。おまけに温泉もあります。スタッフの対応も良いです。食事も今回は食べませんでしたが、悪くないです。上の階にある鉄板焼きは美味しいですよ。

札幌市内のお気に入りのホテルのひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
札幌プリンスホテル 2017年01月06日 11:25:21

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室やスタッフへのおほめをいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★シンプルステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

総合2

masarin51さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ

masarin51さん(1件) [40代/男性] 2016年12月29日 14:17:21

今回いつも宿泊している、札幌の温泉付ホテルとは異なる所に宿泊してみました。
今回のプランは、21階の喫煙ということでしたが、禁煙と勘違いしていて、宿泊前に可能であれば、禁煙に変更または、消臭をお願いしたいとの事、宿泊前にお願いすると、快く快諾して頂き楽しみにしておりました。
口コミ通り古くてもとても綺麗いにされていたり、スタッフの方も感じの良い方が多かったので、次回からこちらのホテルにしたいな、と思ったりしていましたが、一つ気になることがありました。
携帯の電源が切れていた事もあり、確認が遅くなったのですが、確か21階だったけど、、21階ではなかったため、12階以上の勘違いだったのかな?と、階指定なのに勝手に落とす事などない、こちらの勘違いなのだ、と思っていました。
が、確認すると、21階指定でした。21階全てが喫煙室だったのです。
そんなことは、こちらは知らないし、やはり確認して、階が違うけれど禁煙にするか、21階指定なので消臭がいいかは、必ず確認が必要だと思います!
これはプランとして成り立つのでしょうか?確認するもその回答はなく、こちらが納得していないにも関わらず、その回答がなされないのは、一流?ホテルとして、どうかなぁと思いました。
しかし、夕食のカニバイキングは美味しかったし、お部屋も悪くなく、温泉も宿泊のみで混雑しておらず、良かったので、非常に残念です。
次回も宿泊したいと初め思ってたけど、このような事が合ったときの対処が良くないと考えさせられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
札幌プリンスホテル 2017年01月06日 11:33:49

このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものご説明不足によりご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、ご予約内容の変更の際にはご説明を徹底するように努めてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
SAPPORO★連泊ステイプラン~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム・喫煙(21階)】

2641件中 1~20件表示

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