楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

東京第一ホテル松山 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1792件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

東京第一ホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.35
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.51
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1298件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 14:08:15

古いですが,客対応も良く,居心地のよい宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイ★ お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【☆部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合4

フィットパパさんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

フィットパパさん(27件) [60代/男性] 2016年11月07日 14:27:56

近くの松山市民会館での観劇のために宿泊しました。駐車場が早くから使え、安いし、会館まで近くて、とても便利でした。コンビニも近くにあります。朝食も、10時までとゆっくりしていて良かったです。食事の内容はごく普通だと思いました。ただ、少し遅くに行ったので、何か、少し冷め気味で、色の悪いベーコンなどはいただけないと思いました。
私は、特に気にもしませんが、浴槽が黒くなっている部分があり(カビ?)、気にする人は文句言うんじゃないかと思いました。
それから部屋の鍵ですが、ちゃんと置かないと部屋の電気が点かないし、ポンと置こうとすると落ちたりと、ちょっと設備的に難があると思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
お二人様ツインルーム宿泊プラン♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★ツインルーム【喫煙】(街側向き)】

総合4

yossy1981さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

yossy1981さん(3件) [30代/女性] 2016年11月07日 10:43:51

ゆるキャラグランプリに行くためにホテルを検索していたのですが、探すのが遅かったのでなかなかいいホテルがない中、ギリギリ残り1部屋のところに滑り込めました。
ゆるキャラグランプリの会場から近く、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえ、とっても便利でした。
路面電車の駅もすぐそばで、道後温泉へも近くて本当に便利。
建物は古い感じがしましたが、部屋は清潔感もあり、お部屋からお城も見えてなかなか良かったです。
ただ少しベッドと机の幅が狭いかな?と感じました。
スタッフの方々はみなさん丁寧な対応でよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
お二人様ツインルーム宿泊プラン♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★ビジネスツインルーム【禁煙】お子様添寝可能 (お城側向)】

総合5

naomikobeさんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

naomikobeさん(1件) [40代/女性] 2016年10月25日 16:12:00

当日でしたが予約出来て良かったです。近くに商店街やコンビニ、居酒屋もありとても良かったです。お風呂は路面電車を使用して道後温泉に行ったので使用しませんでした。部屋も綺麗で広かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東京第一ホテル松山 2016年10月29日 01:06:12

この度はご利用を賜わりまして誠にありがとうございます。
当社のロケーション等、ご評価のお言葉を頂戴し、こころより感謝を申し上げます。
これからも皆様に喜んで戴けるホテルとなれるよう努力していく所存でございます。
今後ともご愛顧の程、こころよりお願い申し上げます。
東京第一ホテル松山 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイ★ お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【☆部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 17:35:25

2泊目を追加で予約したので別々の予約になってしまいましたが、同じ部屋での連泊にしていただき感謝です。JR松山駅や伊予鉄の松山市駅からは少し距離がありますが、バス停、市内電車の停車場の目の前で交通はとても便利です。部屋から松山城が見えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大14%OFF ★シンプルステイ★デラックスシングル お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【★デラックスシングル【喫煙】(お城側向)】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 17:22:49

旅程変更のため連泊に変更したのですが、親切に対応していただきありがとうございました。市内電車の駅とバス停のすぐ前の立地で交通はとても便利でした。朝食バイキングは和洋食とも美味しかったです。お城の公園にも近くて朝食前に散歩しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイ★ お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙】(街側向き)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 17:18:48

お部屋にもスタッフにもホスピタリティを感じることができ、心地よく過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お二人様ダブルorセミダブル宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム【禁煙】(お城側向)】

総合4

キンちゃん2497さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

キンちゃん2497さん(1件) [50代/男性] 2016年10月06日 06:16:25

フロントの対応は満足です。もう少し二番町に近かったら最高です。出来れば大浴場も有ればもっと最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天限定★ポイント10倍還元!シングル宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙】(街側向き)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 19:30:56

道案内などしっかりと教えてもらえて良かったです。喫煙の部屋でしたがきにならなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東京第一ホテル松山 2016年10月29日 00:45:20

この度はご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し心より御礼を申し上げます。
どうか今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
東京第一ホテル松山 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイ★ お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【☆部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 18:58:56

少し古いながらも部屋はとても綺麗だった。
朝食は行くのが遅かったため、オカズが殆どなかったのが残念。
従業員対応◎
また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東京第一ホテル松山 2016年10月29日 01:04:48

この度はご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し心より御礼を申し上げます。
ご朝食の件では、お料理の補充が出来てなかった為に、ご不快な思いをされたことと存じます。
誠に申し訳ございません。
料理チェックや補充を再徹底していく所存でございます。
どうか今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
東京第一ホテル松山 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付☆ お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙】(街側向き)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 21:58:14

路面電車の駅の目の前なので、チェックイン後に道後温泉や飲みに行くのが、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東京第一ホテル松山 2016年10月29日 00:43:30

この度はご利用を賜わりまして誠にありがとうございます。
当社のロケーション等、ご評価のお言葉を頂戴し、こころより感謝を申し上げます。
これからも皆様に喜んで戴けるホテルとなれるよう努力していく所存でございます。
今後ともご愛顧の程、こころよりお願い申し上げます。
東京第一ホテル松山 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付☆ お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【★デラックスシングル【禁煙】(お城側向)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 06:22:46

出張の素泊まりで利用。部屋の広さは十分。また室内の装備も特に問題なし。ただシャワーの温度調整がしやすければ、さらに満足度が高いと思います。お堀端で城の入り口前でもあり早朝の散歩にちょうどよく、次回出張時も利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東京第一ホテル松山 2016年10月29日 00:52:23

この度はご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し心より御礼を申し上げます。
当社のロケーション等、ご評価のお言葉を頂戴し、こころより感謝を申し上げます。
シャワーの件ではご不便をおかけしまして申し訳ございません。
今後の修繕関係にサーモ水洗の取り替えも含め検討させて頂きたいと思います。
どうか今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
東京第一ホテル松山 宿泊部

ご利用のお部屋
【★シングルルーム【禁煙】(街側向き)】

総合3

のあ4524さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

のあ4524さん(1件) [30代/男性] 2016年08月19日 05:46:12

立地は良く動きが取れ安いです。
連泊をしましたが、初日のベッドのシーツが湿気ており、気持ちが悪かった。子供用のエキストラベッドのも合わせて3つ分湿気てましたので、次の日受付さんに報告しましたが、対応はイマイチでした。2日目のベッドは湿気てませんでした。朝食御飯は、もう少し品数があった方がいいのかな?って感じです。2日目の朝の受付の方以外、とても感じの良い方ばかりでしてので尚更、2日目の朝の受付の方だけが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル松山 2016年08月19日 15:32:09

この度はご利用を賜わりまして誠にありがとうございます。
こころより御礼を申し上げます。
早速ではございますが、この度は当社の管理不足による不手際、並びにご対応が不十分でした為に多大なるご迷惑とご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
こころより深くお詫びを申し上げます。
折角のご旅行なのに、すべてのベッドのシーツが湿気を持っているという、大変なる不快な環境をご提供してしまいましたこと、深く反省し、該当する部門に厳しく通達を致しました。
更に、お客様からのお申し出のお言葉に対し、十分なるご対応が出来ておりませんでしたことは、特に重く受け止め、今後二度と同じようなことの無きように、スタッフ一同今一度こころを引き締めて業務にあたる所存でございます。
ご朝食についてのご感想のお言葉、ありがとうございます。
早速に、朝食部門の充実をはかるべく、該当部門と検討に入らせていただく所存でございます。
今回、ご迷惑をお掛け致しましたにもかかわらず、ホテルの立地等、温かいお言葉の数々を頂戴し、こころからの感謝を申し上げます。
今回ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、スタッフ一同努力精進して参りますので、今後とも、どうかご愛顧の程、こころよりお願いを申し上げます。 
東京第一ホテル松山 宿泊部 

ご利用の宿泊プラン
☆ファミリー向け(トリプル)宿泊プラン♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★トリプルルーム【禁煙】(お城側向)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 00:48:26

8/12-14宿泊

お盆休み中だったのでダブルルームしか予約できなかったんですが、体の大きい主人、年少なのに小学生並みの息子との3人で宿泊。でもこちらのダブルベットは大きくて、皆が何とか寝返りも出来るほどでよく休めました。

お掃除は行き届いているし、3人分のタオルも用意されていて有り難かったです。

駐車場にタイムズカーシェアリングもあり、ヘビーユーザーの我が家には便利でした。

帰り際に予定の電車に間に合わないかも!と慌ててタクシーを拾おうと思ったんですが、フロントの男性が手伝いに玄関まで出てきてくださり助かりました。
タクシーの運転手さんには『もう出発まで5分もないから間に合わないよ~』と宣言されてたんですが、奇跡的に間に合いました!!

ありがとうございました。
次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル松山 2016年08月19日 16:07:58

この度はご利用を賜わりまして誠にありがとうございます。
こころより感謝を申し上げます。
早速ではございますが、この度は当社への数々の温かいご評価のお言葉を頂戴し、こころより御礼を申し上げます。
ご予定の電車に間に合われたとのお言葉を拝見し、こころから喜び、安心申し上げております。
まだまだ勉強不足の私達ではございますが、これからも努力精進して参りますので、どうかご愛顧の程こころよりお願いを申し上げます。 東京第一ホテル松山 宿泊部 

ご利用の宿泊プラン
お二人様ダブルorセミダブル宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム【喫煙】(お城側向)】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 23:11:22

予約時では16:00到着だったのですが、2時間ほど早く着いたのに親切に対応してもらい、
チェックインもすぐできました。
部屋タイプもおまかせでの予約でしたがツインの部屋だったのですごく満足しました。
次回、松山に行く時も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル松山 2016年08月19日 15:52:27

この度はご利用を賜わりまして誠にありがとうございます。
こころより感謝を申し上げます。
早速ではございますが、まだまだ勉強不足、ご対応力不足の私達に対し、次回へのお言葉や温かいお言葉の数々を頂戴し、こころより御礼を申し上げます。
今後ともより良いホテルとなれますよう努力し参りますので、どうか変わらぬご愛顧の程、こころよりお願いを申し上げます。 東京第一ホテル松山 宿泊部 

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付☆ お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【☆部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

想はやぶささんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

想はやぶささん(453件) [50代/男性] 2016年08月05日 15:44:16

松山のほぼ中心に位置して、路面電車でどこに行くにも便利です。道後温泉にも15分くらいで着きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル松山 2016年08月19日 15:42:52

この度はご利用を賜わりまして誠にありがとうございます。
こころより御礼を申し上げます。
早速ではございますが、当社のロケーション等、ご評価のお言葉を頂戴し、こころより感謝を申し上げます。
これからも皆様に喜んで戴けるホテルとなれるよう努力していく所存でございます。
今後ともご愛顧の程、こころよりお願い申し上げます。 東京第一ホテル松山 宿泊部 

ご利用の宿泊プラン
☆ファミリー向け(トリプル)宿泊プラン♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★トリプルルーム【禁煙】(お城側向)】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 21:46:57

広い部屋と窓から見える景色は最高でした。
とても気分転換になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
東京第一ホテル松山 2016年07月17日 14:42:17

この度はご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し心より御礼を申し上げます。
当ホテル北側のすべての客室からは堀之内公園のお堀や松山城がご覧頂けます。
どうか今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
東京第一ホテル松山 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイ★ お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【★デラックスシングル【禁煙】(お城側向)】

総合4

toooomoさんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

toooomoさん(39件) [50代/女性] 2016年07月02日 00:50:43

駐車場係りの方が、いつもとても親切で感じの良い対応をして下さいます。

フロントで、部屋のキーを置く場所の説明をし始めたので「わかってます」と遮ったのですが、初めてのお客と何度も利用している客とのデーターは無いのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東京第一ホテル松山 2016年07月17日 15:51:16

この度はご利用を賜わりまして誠にありがとうございます。心より御礼を申し上げます。
温かいお言葉も頂戴し、こころより感謝を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、何度もご利用頂いているにもかかわらず、ご不快な思いをおさせして大変申し訳ございません。
チェックイン時のお客様対応について、今一度お迎えの方法をフロント従業員に徹底し、これからもお客様によろこんで戴けるホテルとなれるよう努力して参りますので、どうか変わらぬご愛顧の程、こころよりお願いを申し上げます。
東京第一ホテル松山 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイ★ お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【禁煙】(街側向き)】

総合3

投稿者さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 17:55:29

駅からは遠い。部屋によっては松山城を眺められます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
東京第一ホテル松山 2016年07月17日 14:40:41

この度はご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し心より御礼を申し上げます。
当ホテル北側のすべての客室からは松山城がご覧頂けます。
どうか今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
東京第一ホテル松山 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
☆出張応援プラン♪【QUOカード1,000円】付き シングル
ご利用のお部屋
【★デラックスシングル【禁煙】(お城側向)】

総合4

mame11さんの 東京第一ホテル松山 のクチコミ

mame11さん(23件) [30代/女性] 2016年05月29日 18:06:04

2度目の宿泊です。
場所が便利なことと、ビジネスホテルよりもお風呂がゆったりしているので選びました。
建物自体は新しくありませんが、充分です。
エアコンの調節もしやすく、快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
東京第一ホテル松山 2016年06月17日 07:53:19

この度はご利用を賜りまして誠にありがとうございます。ご投稿を頂戴し、こころより御礼を申し上げます。
当ホテルも開業29年を迎えましたが、これからも清潔でおくつろぎ戴けるお部屋造りを目指して努力していく所存でございます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
東京第一ホテル松山 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイ★ お一人様宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【禁煙】(街側向き)】

1298件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ