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オリエントホテル高知 クチコミ・感想・情報

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オリエントホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.22
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.22
  • 食事4.06
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:34:19

高知城からも近く、高知市内を観光するには良い場所だと思います。
お風呂は、近くの旅館の温泉に入りに行きましたが、
ホテルに割引券があり、ありがたかったです。
朝食もおいしかったし、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
朝から高知を味わう!ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【トリプル】

総合2

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 17:13:05

朝食は良かった。部屋が暗すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
オリエントホテル高知 2016年10月29日 11:49:45

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。また、お部屋は暗すぎるとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備に関しては、すぐに改善が難しい場合もございますが、お客様に少しでも快適にご滞在いただけるよう、検討を重ねて参りたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

宿泊部 西岡和泉

ご利用の宿泊プラン
朝から高知を味わう!ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【ツイン(17平米) 禁煙】

総合4

mickey34さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

mickey34さん(28件) [60代/男性] 2016年08月19日 09:56:06

昨日に続き2日連続で利用しました。今回は、希望の部屋がなく喫煙可となりました。それでも満足でした。美味しいビュッフェスタイルの朝食を堪能しました。もちろんまた利用したいのは言うまでもありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
オリエントホテル高知 2016年08月31日 09:04:44

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとございます。
朝食をご堪能いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
いただいた評価に慢心することなく、今後も一層楽しんでいただける朝食、サービスを提供させていただけるよう、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
ぜひ、またご来館いただけますことを、心よりお待ちしております。
この度は、どうもありがとうございました。

オリエントホテル高知
西岡 和泉

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合4

あさみたいちさんの オリエントホテル高知 のクチコミ

あさみたいちさん(1件) [30代/女性] 2016年08月13日 19:41:22

朝ごはんは楽しみにしていた通り、品数も多く、良かったです。受付の方の対応はあまり良い印象を受けることがなかったです。ホテル周辺の地図を見ていた私に何の声もかけてもらえなかったので。路面電車の駅が目の前にあったので移動は便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
オリエントホテル高知 2016年08月29日 17:20:31

この度は、オリエントホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントでの対応の悪さをご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。
いくら繁忙期でも、スタッフがお客様に気づかないことがあってはならないことです。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速にスタッフ全員への教育・改善をいたします。
大変、不愉快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


            オリエントホテル
               水田 一央

ご利用の宿泊プラン
朝から高知を味わう!ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 15:50:14

初めて利用させていただきました。
街の中心部からは少し離れていますが、その分、静かで落ち着いて過ごすことが出来ました。
朝食はメニューが豊富で美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
オリエントホテル高知 2016年08月10日 19:42:46

この度は、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食についても、お褒めいただきありがとうございます。
お客様の滞在中、少しでも寛いでいただけるよう、これからも精進してまいりたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

総合5

やーち8415さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

やーち8415さん(1件) [50代/女性] 2016年08月06日 23:36:23

内装が 古いですけど、クラシカルな内装で 広々として快適
朝食バイキングが すごく美味しくて豪華で最高!
また泊りに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
オリエントホテル高知 2016年08月10日 19:38:47

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
朝食メニューは現在リニューアルに向けて、検討を重ねているところです。またお越しの際にも、お客様にお楽しみいただける食事を提供できるよう、一層励んでまいりたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの早期予約≪ホテル自慢の朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【トリプル】

総合2

mickey34さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

mickey34さん(28件) [60代/男性] 2016年08月06日 15:55:45

遍路でもう一日高知に滞在することになり利用しました。歩き遍路なので朝早く出発の必要があり素泊まりとしました。夕食は軽めにとベットで1階のレストランでかつおのたたきの三種盛を頼みました。これが正解でいろんな種類のカツオのたたきを食べたことになりました。朝食はどうやらビュッフェで時間があれば次回には試したいと思いました。立地場所など申し分ないでした。前泊したのが朝食付きで4450円でしたので少し高いと感じた次第です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
オリエントホテル高知 2016年08月10日 19:33:43

この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。
レストランのメニューをお楽しみいただけだようで、大変嬉しく存じます。次回のご滞在では、ぜひ、朝食も召し上がってみてください。
料金についても、今後の参考にさせたいただきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 18:51:49

外観は少し古めで期待しておりませんでしたが、朝食がすごくおいしくて満足でした!
また利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
朝から高知を味わう!ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 12:45:09

この度は有難うございました。
素泊まりでしたが快適な一夜でした。
ただ、照明を付けるのに手間取りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊り☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月26日 13:14:43

60代夫婦の四国旅行で2泊しました。
駐車場もありコンビニも近く
高知城・ひろめ市場にも徒歩10分ほどで
とっても便利でした。
スタッフさんの対応も皆様良かったです。

2泊のため格安にしたくて、朝食付けませんでしたが
ココのレストランの朝食は評判のようですね!
食べたかったです。

夕食は歩いて行ける範囲内で沢山有ります。

また、路面電車側の部屋は
ライトアップされた高知城が見え
とっても良い2晩を過ごさせていただきました。

有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊り☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(17平米) 禁煙】

総合4

zqrik484さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

zqrik484さん(11件) [50代/男性] 2016年05月08日 09:42:48

四国観光の第2日目(5/1)に初めて、高知市内に宿泊しました。
高知城、ひろめ市場に比較的に近く便利です。
また、ホテル自慢の朝食バイキングはオリジナルメニューがあり、美味しかったです。
当日は今の季節では大変暑く、夏用布団を用意して貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
朝から高知を味わう!ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【和室(8畳)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

豊 来さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

豊 来さん(1件) [30代/女性] 2016年04月11日 23:21:59

ホテルのすぐ裏にセブンイレブンがあるので、とても助かりました。
外観はとてもきれいですが、お部屋は古く、隣のお客さんのお話される声がよく聞こえてきました。
またお風呂やトイレの音が大きく、まるでドアを開け放して使用しているかのように聞こえました。
お部屋のライトが全体的にもう少し明るければ、部屋の狭さも気にならなかったのかなぁなんて思いました。
また、お風呂のお湯が蛇口の右側は冷たく左側は熱いような、熱いと冷たいが交互にでてくるような感じで、丁度良い温度がとても難しかったです。

急遽だったので屋根つきの部屋で寝れただけでありがたいですが、キャンセルした岡山のホテルの素泊まりが大人二人6800円だったので、これで素泊まり大人一人6080円は高いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊り☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(17平米) 禁煙】

総合5

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 00:35:29

駅からは少々ありますが目の前に路面電車あり、高知城からも近く、観光の拠点として活用させていただきました。
フロントの方も親切で好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】清掃・アメニティなし★お得にECO割≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合1

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 17:35:36

UBカーテンは、カビだらけ。
室内には、前客のものと思われるスルメや毛が落ちていた。
朝食がよかっただけに残念な部屋だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 12:58:14

初めての高知での滞在でしたが市街地や観光名所に
比較的近くホテル前には電停もありとても利用しやすかったです。

ただ晩酌きっぷの店舗が予約で全て埋まっていて
結局使えなかった事が残念でした。

朝食は色々と種類もありとても美味しくて
コーヒーの持ち帰りサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【トリプル】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月18日 21:33:14

とても安く利用でき、その価格にしては非常に納得のできる環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
セミダブル☆得々プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙】

総合5

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 15:54:03

朝食がすごくおいしいです。
私は見てしまいました。まだ薄暗い朝の5時から厨房に人が出入りしていて、朝食の調理に精を出しているのを。
今どきホテル朝食は作り置きばかりで味気ないものが多く、正直なんの楽しみもなく感動もありませんが、ここはちゃんと手作りしたものがたくさん並んでいて、あたたかく美味しくいただくことができました。
しかも、このお値段!官公庁に近くて、立地もとてもいい。
坂本龍馬の実家の、ほんとうに近所。100年前間違いなくここを龍馬が歩き回っていた、ズバリその場所にあります。
飾り気はないけど必要なものはそろっています。すごくお得なホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
朝から高知を味わう!ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月23日 21:52:25

とても早くから予約をしていたので、お部屋の広さ等は満足でした。
気付いた点をあげるなら・・・
①お湯を沸かすポットから 注ごうとしたら、注ぎ口ではない所からお湯が出た事。
②浴槽と壁に隙間があって その隙間に流れていくお湯はどうなるうんだろうって 気になった事。

朝ごはんのバイキングは 何度かお世話になった事があったので 今回も楽しかったです。果物も美味しかったです。

また宿泊の御用があった時は 予約させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
朝から高知を味わう!ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【ツイン(24平米)】

総合2

fuku0200さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

fuku0200さん(2件) [50代/男性] 2016年01月10日 10:53:12

 家族で、ツイン、トリプル二部屋ネット予約。
 事前に電話で二部屋の予約を伝え、出来るだけ近くの部屋にしてほしいことを伝えると、隣同士で部屋を確保していただいた。
 チェックイン時のフロントの対応も特に問題なく、親切な対応であったが、部屋に入り、妻がクレンジングを忘れたとのことで、部屋の電話よりフロントにかけるも繋がらない。もう一部屋に電話をかけるが、繋がらない。受話器裏のコードの確認・差し直しをしても全く繋がらない。
 仕方なく妻が、直接フロントに行き、年配の男性職員に貸し出し用のクレンジングがあるのか確認するが「クレンジングはない。」とのこと。
 また、部屋の電話が繋がらないことを伝えるが、「そんな事は無いはずだ。」との事で確認にもこない。
 私が携帯電話で直接ホテルに電話し、部屋番号を伝え、今からホテルの電話でフロントにかけるので、呼び出し音が鳴るのか確認してほしい事を伝えフロント番号を押すが、呼び出し音は全く鳴らないとのこと。
 先ほど、妻がフロントに行き、年配の男性職員に部屋の電話が繋がらないことを伝えるが、「そんな事は無いはずだ。」との事で確認にもこなかった事を伝え、電話対応の職員に部屋に確認にくるよう依頼。
 職員が確認にきた結果、ベッド間のサイドボード裏の電話線差込が外れていたとのこと。
 フロントまで行き、電話の不通を伝えるも、確認もせず「そんな事は無いはずだ。」の一言の対応は、ホテルとして最低の対応であり、その対応職員のために、ホテル自体の信用を失墜させる行為である。
 もう少し、職員の接客対応を徹底するべきであると思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【トリプル】

総合4

投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 17:09:01

予算の割りに充実した内容だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
朝から高知を味わう!ホテル自慢の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【ツイン(17平米) 禁煙】

22件中 1~20件表示

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