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プラザホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.56
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.44
  • 食事3.82
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 21:18:49

11/26
駅も近くで立地最高です。
バーミヤン、ボーリング場が併設なのでgoodです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル浦和 2016年12月04日 13:36:37

 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今後もお近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム Bタイプ】

総合3

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 16:29:35

チェックインした際、男女二人のスタッフが、背中を向けフロントを離れた客のことをアレコレ話し出していました。
これは、如何なものなのでしょうか?
自分自身のことではなかったですが、とても不愉快な思いになりました。
宿泊者の宿泊意図や利用目的は様々、問題行動がない限り憶測を含め個人的な想いや感じたことをフロント内で話すものではないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル浦和 2016年12月04日 13:33:39

 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後ご指摘いただきましたようなことが無いように徹底いたします。貴重なご指摘をいただきまして、誠に有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇ベストプライスプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合5

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 20:09:52

気持ちよく利用させてもらいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル浦和 2016年12月04日 13:29:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
今後もお近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇ベストプライスプラン◇
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 08:48:58

東北旅行兼ねて、さいたま市に住む息子夫婦と会うため、一番近いホテルにしました。
車で2時過ぎに着いてしまい、とりあえず、フロント近くでくつろいでいましたら、
気をつかっていただき、3時前にお部屋にいれてくださいました。
神戸からの長旅運転で疲れていたので、助かりました。
ありがとうございました。

お部屋もきれいで、広く、女性への気配りも感じられて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル浦和 2016年12月04日 13:27:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇ベストプライスプラン◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム Bタイプ】

総合3

miwachin49さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

miwachin49さん(1件) [50代/男性] 2016年11月20日 07:34:56

神奈川から出張で利用させて頂きました。駅から近くアクセスは良いです。施設が古い、ハード面は仕方のないことですが、ソフト面の改善が必要と感じました。テーブル下のルーターにはホコリが積り、空気を入れ替える為、窓を開けたところ、ストッパーが外されており8階の窓が全開になりました。勢い良く開けていたら・・・恐怖を感じました。朝食はバイキング形式でメニューも豊富で美味しく頂きました。フロントの対応も良くアメニティーも充実しています。窓に注意しまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル浦和 2016年12月04日 13:24:15

 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました点につきまして、改善いたします。ご指摘いただき有難うございます。
今後もお近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
”現金特価” お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙☆】

総合5

どーなつ03023さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

どーなつ03023さん(3件) [20代/女性] 2016年11月01日 01:56:09

駅から近くで、付近にコンビニやバーミヤンもあり便利な立地です。 フロントの無料アメニティでの入浴剤、自販機のところの電子レンジ、あとWi-Fiの繋がりが良かったのも嬉しかったです。大宮に行くときはまた利用しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プラザホテル浦和 2016年11月18日 13:14:10

 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお近くにお越しの際は、是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇ベストプライスプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 14:58:07

立地だけでなくコーヒーや入浴剤などのサービス等大変良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
プラザホテル浦和 2016年11月18日 13:10:32

 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 23:10:33

駅ちかで価格も安くちょうどよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
プラザホテル浦和 2016年09月26日 08:36:18

 いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後ともプラザホテル浦和を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●●楽天スーパーポイント10倍●●プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 12:01:22

娘が日本インカレの係の為3泊と連泊させて頂きました。朝早く夜遅かったのでとても便利で良かったそうです。枕も選ぶことが楽しかったようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
プラザホテル浦和 2016年09月26日 08:33:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
今後もお近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇ベストプライスプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙☆】

総合3

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 20:56:54

カード払いNGは仕方ないですが困りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
プラザホテル浦和 2016年09月26日 07:25:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
朝食付プランはテナントとの関係で現金支払いのみの取り扱いではございますが、その分お安く設定しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後もお近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
”現金特価” お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

Nondenさんの プラザホテル浦和 のクチコミ

Nondenさん(2件) [30代/女性] 2016年07月27日 14:59:34

駅前で、ベット広い、値段が安い!
近くに遅くまで開いてるスーパーあり!
古さを感じさせる部分はあるけど、
宿泊だけなら問題なし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
プラザホテル浦和 2016年08月10日 20:41:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今後もお近くにお越しの際は、是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇ベストプライスプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合1

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 19:06:12

禁煙室希望で予約していたが、チェックイン時に「満室で喫煙室しかない」と事務的に言われてイラッとした。もう少し、申し訳なさそうに言えば良いのに。また、共産党系のシールズという団体が会議室を予約していて怖かった。2度と泊まらないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
プラザホテル浦和 2016年08月10日 20:39:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中スタッフの対応にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。従業員教育に、より努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム Bタイプ】

総合2

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 21:15:12

さいたまスーパーアリーナでのコンサート参加の為利用しました。
駅から近い為スーパーアリーナへのアクセスは抜群です。
中浦和から最寄の北与野まではすぐです。
それと、コンサートには2日間参加だった為、13時チェックアウトはありがたかったです。

部屋についてですが
とにかく狭いといった印象です。
落ち着けるのはダブルベットの上のみ
夫婦での利用とは言え息苦しかったです。

ちなみに空調はhighに設定するとガタガタ異音がして
我慢出来ませんでした、、、
空調のメンテナンスしないのかな?

水回りについては
古いから仕方ないのかもしれませんが
水垢や目地のカビ?謎の臭いがとても気になりました。
あと洗面台の陶器にヒビが入っていたのも、、、、

朝食については
エレベータ降りてすぐの薄暗い裏口から入る居酒屋さん?です
店員の方の無愛想さに驚かされました
内容はよくあるビジネスホテルのバイキングですね

ただ、フロントの方は諸々気持ちのいい対応をして頂けましたので
帰りは気持ちよく帰る事が出来ました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
プラザホテル浦和 2016年08月10日 20:34:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご滞在中は様々ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。その中でも当ホテルのフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして言葉もございません。
この度は貴重なご指摘をいただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
『ゆっくりチェックアウト』プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月21日 19:44:55

立地はとてもよく、駐車場もあるため、県外から車で移動してきた宿泊者にとっては申し分なし。
24時間営業のスーパーもすぐ近くにあるため、問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
プラザホテル浦和 2016年08月10日 20:21:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今後もお近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇ベストプライスプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

釣りきち3663さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

釣りきち3663さん(62件) [60代/男性] 2016年06月18日 21:36:36

駅に近く便利、近くにコンビニ、スーパーがあり便利、駐車場も広い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
プラザホテル浦和 2016年08月10日 20:18:32

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後もお近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
『QUOカード☆1000円☆付』プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

釣りきち3663さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

釣りきち3663さん(62件) [60代/男性] 2016年06月18日 21:36:06

駅に近く便利、近くにコンビニ、スーパーがあり便利、駐車場も広い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
プラザホテル浦和 2016年08月10日 20:16:14

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後もお近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
『QUOカード☆3000円☆付』プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

釣りきち3663さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

釣りきち3663さん(62件) [60代/男性] 2016年06月18日 21:35:25

駅に近く便利、近くにコンビニ、スーパーがあり便利、駐車場も広い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
プラザホテル浦和 2016年08月10日 20:13:09

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後もお近くにお越しの際は、是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
『QUOカード☆1000円☆付』プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はせべこちゃんさんの プラザホテル浦和 のクチコミ

はせべこちゃんさん(5件) [50代/女性] 2016年05月09日 20:17:38

サッカー埼玉スタジアム観戦で遅いチェックインだったので駅構内から目の前にホテルが見え、近くて安心です。ホテル直結でバーミャンがあり便利!深夜0時でも割と客数がいました。コーヒーのサービスが フロント脇にあり嬉しいです。
お部屋もきれいで広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
プラザホテル浦和 2016年06月05日 13:34:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後もお近くにお越しの際は是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム Bタイプ】

総合3

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 13:47:26

駅から近くてよかった。
ただ、駅周辺にコンビニやスーパーしかなく、つまらなかった。

ホテルは古そうだったけど、
部屋はそこまでだった。
緑茶と梅昆布茶が部屋にあった。入浴剤がフロントでもらえた。

シャワーの出方が
3段階変えれるタイプだった。

この値段なら妥当だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
プラザホテル浦和 2016年06月05日 13:31:34

 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今後もお近くにお越しの際は、是非ともプラザホテル浦和をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇ベストプライスプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 16:00:40

対応は、どの方も優しく対応して下さり、また泊まりたくなりました。

建物が古いので、他のホテルに比べると清潔感が今一つで残念です。

アメニティグッズは枕など選べるのは良いのですが、ブラシがなかったりでガッカリの部分もありました。

総合的には、人材が良いので、他のマイナス点はカバーされ、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
プラザホテル浦和 2016年06月05日 13:28:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様より貴重なご指摘を感謝し、改善すべく努めてまいります。
今後もお近くにお越しの際は、プラザホテル浦和にお越しくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●●楽天スーパーポイント10倍●●プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙☆】

25件中 1~20件表示

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