ホテルエリアワン熊本空港のクチコミ･お客さまの声

この度は、ホテルエリアワン熊本空港にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、お客様にご満足して頂けるようにＤＶＤプレーヤーやＰＳ３、加湿器や枕などを無料にて貸出させて頂いております。
また、ご家族やお友達と楽しんでもらえるように、ビリヤードも無料にてご提供させて頂いております。

朝食に関しましては、毎日日替わりの和洋ビュッフェにてご準備をしております。
新鮮な生卵に当ホテルオリジナルのたまご醤油をかけて食べる卵かけご飯はスタッフオススメでございます。
朝食の時間帯は、カップ自販機を無料にてご提供しており、ご宿泊のお客様にはとてもご好評を頂いております。

「また利用したい」と言ってもらえることは、我々にとってはとても励みになるお言葉でございます。
これからもお客様に心からご満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
また熊本へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高岡

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お仕事などでお忙しい中、ホテルへのご投稿・ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回ＧＷという休日の中で当ホテルを選んでもらえ、大変感謝の気持ちで一杯でございます。
お客様にご満足して頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

ＧＷ中ということもありまして、お客様がご宿泊なされた日は、少しでも多くのお客様に癒しと和みを提供したいと思いまして浴槽の中にバラを入れさせていただきました。
お客様に喜んでいただき、私としても嬉しい気持ちでございます。

朝食に関しましても、嬉しいご感想有難うございます。
当ホテルの朝食は、自慢の一つでございます。新鮮な生卵に当ホテル手作りのたまごしょうゆをかけて食べるたまごかけご飯はスタッフ一押しです。ぜひ次回ご宿泊の際にご賞味くださいませ。

今後とも、お客様に満足頂けるようなサービス提供ができるように精進して参ります。
また、お仕事や観光などで熊本へお越しの際は、是非ホテルエリアワン熊本空港をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　木下

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見・ご感想まで頂き感謝申し上げます。

当ホテルの朝食は和洋ビュッフェを中心に様々な種類のメニューを日替わりにて準備しており、朝食の時間のみカップ自販機を無料にてご提供しております。
新鮮な生卵に当ホテル手作りのたまごしょうゆをかけて食べるたまごご飯は大変おすすめです。

しかしながら、ユニットバス・大浴場につきましてはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。
建物自体を変えることは難しく、大幅な変更はできない状況でございます。その分、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう、、従業員一同サービスの向上に精進して参ります。

これからもお客様に心からご満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
また熊本へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

宿泊課　山邉

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しいなかのご投稿ならびにお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの看板犬レオ＆ココを可愛がっていただきありがとうございました。
レオ＆ココも大変喜んでおりました。

今後も、お客様に喜んでいただけるようなサービスやプラン等も考えて参りたいと思っておりますので、何かご意見・ご要望等がございましたらご気軽にご連絡くださいませ。
また熊本へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をレオ＆ココも心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　��岡

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます。

バスルームが下水のにおいが少ししたという事で、お客様に大変ご不快をお掛けしてしまいました事心からお詫び申し上げます。
改善できるようスタッフ一同で話し合いを重ねていく所存でございます。

しかしながらお客様にご満足頂けたご様子をお伺いでき私共も大変嬉しく思います。

これからも清潔感のある客室をご利用いただき、お客様のご期待にそえるよう、スタッフ一丸となり施設の維持・管理、サービスの向上に努めて参ります。
また熊本へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございまし。

宿泊課　西守

この度はホテルエリアワン熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

夕食処は当ホテルから徒歩１０分から１５分ほどの距離にございますが、パンフレットがあり助かり満足頂けたという事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様のご意見を励みに、お心にお留めいただけますホテルづくりに努力してまいりますので、今後ともホテルエリアワン熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
また熊本へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　松下

この度は、ホテルエリアワン熊本空港にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をお聞かせ頂き誠に有り難うございます。

当ホテルの朝食は、自慢の一つでございます。和洋ビュッフェを中心に日替わりのメニューになっておりますので、次回お越しの際も是非ご賞味下さいませ。
また、朝食の時間帯はカップ自動販売機を無料にてご提供しております。

お風呂の件に関しましては、お客様のご意見を参考にスタッフ一同にて協議うえ判断させて頂きます。
また、立地についてですが大変申し訳ないのですがこればかりはどうする事も出来ません。

その分、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう、従業員一同サービスの向上に精進して参ります。
これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供が出来るように努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　松下

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

１度宿泊なされたお客様がまたご宿泊してもらうことは、我々にとって大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは、近隣のホテルに設備面では劣っているかもしれませんが、サービス面、接客、プランの価格などを売りにして、お客様に提供させて頂いております。

当ホテルでは、お客様に喜んで頂くために近場の観光スポットや居酒屋などのお食事処などもご案内いたしておりますので、次回お越しの際はお気軽にお尋ねくださいませ。

これからもお客様のことを第一に考え、満足してもらえるようなサービス・プランなどを提供出来るように精進して参ります。
また、お仕事や観光などで熊本へお越しの際は、是非ホテルエリアワン熊本空港をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　西守

この度は、ホテルエリアワン熊本空港にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でお客様にご満足して頂き、私としても嬉しい限りでございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂く事は、我々にとって一番の励みでございます。

お客様がご宿泊なされましたプランは、和洋ビュッフェ朝食付きのプランでございましたが、ご家族のお客様には、カドリードミニオン入園券付プランや三井グリーンランド入園券付プランなどもオススメしております。
是非次回ご宿泊の際にご検討してみて下さい。

これからもお客様のお声を大切にし、サービスの向上に役立てて、お客様にご満足して頂けるようなホテルを目指して参ります。
また熊本にお越しの際は是非ホテルエリアワン熊本空港をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　山邊

この度は、ホテルエリアワン熊本空港にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食につきましては、毎朝日替わりの和洋ビュッフェでございまして、朝食の時間帯はカップ自動販売機を無料にて提供させて頂いております。
次回ご宿泊の際には、是非違う味をご賞味くださいませ。

今回お客様がご宿泊なさいましたプランは【３・４月限定】☆春の和洋朝食ビュッフェ付☆春得Value Plan☆でございましたが、ＱＵＯカード付プランやＷＥＥＫＬＹプランなどもオススメしておりますので機会がありましたらご検討してみて下さいませ。

今後とも、お客様に満足頂けるようなサービス提供ができるように精進して参ります。
また、お仕事や観光などで熊本へお越しの際は、是非ホテルエリアワン熊本空港をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　木下

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しいなかのご投稿ならびにお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でお客様に満足してもらいスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは、５７号線に位置しており熊本空港からはお車で約１５分、九州自動車道熊本インターからは約２０分の所にあります。
周辺には、コンビニやTUTAYA、ドラッグストアやお食事処などがありますのでお客様には大変便利とご好評を頂いております。

送迎に関しましては、前日までの予約制になっており（【迎え】18：30・19：30・20：15・21：15【送り】7：00・9：00）、定期便にて送迎に参ります。
また、翌朝のみ本田技研様・ソニー様への送迎をおこなっております。こちらは、予約の際またはチェックインの際に予約を承っております。

これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供が出来るように努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　西守

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、当ホテルへのご投稿・ご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、国道57号線沿いに位置しており、熊本空港や九州自動車道の熊本インターからお車で少しの場所に位置しており、ホテルの周辺には、お食事処やコンビニ、TUTAYAなどがありますのでたくさんのお客様に大変便利とご好評を頂いております。

当ホテルで飼っているワンちゃんのお名前はココとレオといいます。
ドッグランには屋根付きの小屋を設けておりまして、雨の日はこの小屋にて過ごしているのですが、お客様が見えると外に出てお出迎えをしてくれます。
次回お越しの際は、是非この２匹と触れ合ってみて下さいませ。

お客様の次回のご来館の際にもごゆっくり快適におくつろぎいただけますよう、サービスの向上と客室の魅力アップに努めてまいります。
また熊本へお越しの際は是非ホテルエリアワン熊本空港にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　松下

いつもホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。

ご宿泊して頂いたお客様にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
私共も、リピーターのお客様のお顔を見れる事が何よりの楽しみでございます。

今回レオに会えなかったことは、残念かと思います。
レオは元気にいつもドッグランを走り回っております。
次回ご宿泊の際には、是非レオと一緒に遊んでみて下さいませ。

今後も、お客様に喜んでいただけるようなサービスやプラン等も考えて参りたいと思っておりますので、何かご意見・ご要望等がございましたらご気軽にご連絡くださいませ。
また熊本へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山邉

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き、誠に有り難うございました。
また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルに関する、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。
「すばらしい」と言うお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。

しかしながら、お食事に関しましてはお客様にご満足して頂けなかった事を、大変申し訳なく思っております。
１番近場のお食事処は、当ホテルと併設している「ひごや」でございます。
その他のお食事処などは、フロントの方でオススメのお店などをお教えいたしますのでお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。


これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また熊本にお越しの際は是非ホテルエリアワン熊本空港をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン熊本空港　木下

この度は、ホテルエリアワン熊本空港にご宿泊して頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

貸切風呂の件に関しましては、こちらの対応が足りずお客様にご不便をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
貸切風呂は、団体部屋のお風呂を時間制によりお客様にお貸しております。
お客様がご宿泊になられました当日は、団体部屋にご予約が入っており他のお客様がご宿泊なされていましたので、貸切風呂をお貸する事が出来ませんでした。
今後、この様な事が起きないよう、お客様がご指摘なされた通りに、貸切風呂をご希望のお客様には、事前にご連絡をするように改善して参ります。

これからもお客様のご意見を参考にし、改善とサービスの向上に役立て、お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また熊本へお越しの際も、ご宿泊ホテルの候補のひとつとして、当ホテルを加えていただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン熊本空港　木下

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。

今回ご宿泊頂きました【わけありプラン】は、ホテルエリアワン熊本空港の離れの『ペットと泊まれるホテルエリアわん』の３階の一般フロアーにご宿泊という形になります。
１階２階にペット連れのご宿泊者が宿泊している場合、ペットの泣き声や臭いなどの『わけあり』という事でお安く提供しております。
また、お部屋の方は広々としていますので、快適にお過ごし頂けるかと存じます。

【わけありプラン】の他にも、ビジネスのお客様には、【ＷＥＥＫＬＹプラン】や【ＱＵＯカード付プラン】などもお勧めしております。
次回ご宿泊の際には、これらのプランもご検討してみてはいかがですか。

これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また熊本にお越しの際は是非ホテルエリアワン熊本空港をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン熊本空港　木下

この度は、ホテルエリアワン熊本空港にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食・お値段に関するお褒めのお言葉をお聞かせ頂き誠に有り難うございます。
当ホテルの朝食は、自慢の一つでございます。和洋ビュッフェを中心に日替わりのメニューになっておりますので、次回お越しの際も是非ご賞味下さいませ。
また、朝食の時間帯はカップ自動販売機を無料にてご提供しております。

お風呂の件に関しましては、お客様にご不便な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
当ホテルの構造上、改装などが難しく大幅な変更ができない状況でございます。
その分、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう、従業員一同サービスの向上に精進して参ります。

今後も、お客様に喜んでいただけるようなサービスやプラン等も考えて参りたいと思っておりますので、何かご意見・ご要望等がございましたらご気軽にご投稿くださいませ。
また熊本にお越しの際には是非ホテルエリアワン熊本空港をご利用下さいませ。
お客様ににお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルエリアワン熊本空港　木下

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊で、お客様にご満足して頂けなかったことを大変申し訳なく思っております。
お部屋の件に関しましては、建物の構造を変えることが難しく、私共も心苦しいばかりでございます。
その分、施設の維持管理を徹底し、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

朝食の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は、和洋ビュッフェ中心の日替わりのメニューにてご提供させて頂いております。
お客様のお声をもとに、今後のメニュー改善の際の参考とさせていただきます。

これからも、お客様にご満足して頂けるようなサービス提供が出来るように精進して参ります。
また熊本へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン熊本空港　木下

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き誠に有り難うございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でお客様にご満足して頂けました様で、当ホテルのスタッフ一同誠に嬉しい限りでございます。
また、お客様のスタッフの応対に関して、お褒めの言葉を頂きましたフロントスタッフも喜んでいる限りでございます。

今回のご宿泊は、素泊まりプランでのご利用でしたが、当ホテルでは朝食の方もオススメしております。
和洋ビュッフェを中心にバイキング形式であり、また、朝食のお時間のみカップ自販機を無料でご提供しております。
次回のご宿泊の際には、是非ご賞味下さいませ。

今後とも、お客様に満足頂けるようなサービス提供ができるように精進して参ります。
また、お仕事や観光などで熊本へお越しの際は、是非ホテルエリアワン熊本空港をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエリアワン熊本空港　木下

この度は、ホテルエリアワン熊本空港をご利用頂き、誠に有り難うございました。
今回のご宿泊で、お客様にご満足していただけました事を、大変光栄に存じます。

熊本空港までの送迎は、前日までの予約制になっており（【迎え】18：30・19：30・20：15・21：15【送り】7：00・9：00）、定期便にて送迎に参ります。
また、当ホテルは国道57号線沿いに位置しており、熊本空港からお車で約１５分程の距離でございます。

当ホテルでは、自転車の他にも、ＷiiやＤＶＤの貸し出しや、パソコン、ビリヤードなどを無料で楽しんでもらえるようにご提供しております。
その他にも、お客様に喜んでいただくために、近場のコンビニや居酒屋などの飲食店などもご案内いたしておりますので、次回お越しの際にはお気軽にお尋ね下さい。

これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また熊本にお越しの際は是非ホテルエリアワン熊本空港をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン熊本空港　木下