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伊東温泉 ハトヤホテル クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ハトヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.43
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.06
  • 食事3.77
宿泊年月
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1399件中 1~20件表示

総合4

keirim2015さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

keirim2015さん(4件) [40代/男性] 2016年12月05日 17:19:25

今回初めてハトヤホテルに家族でお世話になりました。子供のころ、よく観ていCM4120でした!いまは観ませんが、食事も美味しくなかなかのホテルでした。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
お任せだから1000円引★わけありお得プラン♪
ご利用のお部屋
【限定プラン専用客室】

総合5

len15さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

len15さん(1件) [70代/男性] 2016年11月30日 13:59:09

ハトヤホテルに予約しましたが、貴ホテル側で上級のサンハトヤで手配してくれました。
宿泊費は同じでした。ショーを見ながらの食事で大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】のんびり旅行♪伊東温泉と海鮮和膳プラン
ご利用のお部屋
【■本館海側■】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 15:32:15

初めての伊東でした!家族旅行で泊まりました。昔から有名なところでしたので不安と期待と両方もっていきました。施設や設備はやはり古いかなと思いますが、掃除が隅々まで行き渡り、昭和の感じは否めませんがお部屋もロビーも食事会場も綺麗でした!
もう少し近くにコンビニがあると便利かなとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
《ファミリー・グループ旅行お勧め》伊豆のグルメ満喫!たっぷり和洋中バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合5

そば&そばさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

そば&そばさん(3件) [50代/男性] 2016年11月15日 02:46:05

今回、部屋をグレードアップしてもらい、これまで4回ハトヤに宿泊する中で一番いい部屋に家族で泊まることができ、大感激しました。
食事はバイキングと言えども、少々料理の内容は◎とはいかないまでも必要にして十分でした。
プールに温泉も満喫できました。温泉プールは水泳好きの子どもにはいつも大好評です。
豪華絢爛のホテルもいいけど、こうした昔懐かしいのんびりタイプのホテルが自分は好きです。
ただ、従業員の方が高齢化しており、若い方の活力をほしいと、これからのハトヤホテルの発展の意味で願っています。
最後に、今回もフロントにいらっしゃった(11月6日の朝です)安部静恵似のお姉さんが家族写真のシャッターを押してくれました。すごく対応がよく、ぜひ他の従業員の模範としてほしいと思いました。
これからもホテルが長く続くことを願っています。そのためには温故知新の精神で、ハトヤのいいところを残しつつ、改革をしてほしいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合5

しま6341さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

しま6341さん(1件) [40代/女性] 2016年10月31日 19:22:01

子供連れには最適でした
プールも両方利用でき
食事も種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
《ファミリー・グループ旅行お勧め》伊豆のグルメ満喫!たっぷり和洋中バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合4

skttdshさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

skttdshさん(16件) [40代/男性] 2016年10月23日 13:54:58

両親と夫婦子供でお世話になりました。
部屋から見える眺望は最高でした。窓枠が大きいのも良かったです。
部屋内装は年期が入っていますが、それなりの趣きが楽しめます。
メンテが行き届いており、清潔さに好感持てました。
スタッフの方々も高級とは違った、旅情を感じさせる暖かいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
早めのご予約でお部屋のアップグレード特典♪【早得プラン】
ご利用のお部屋
【早得用和室】

総合2

操9291さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

操9291さん(2件) [40代/男性] 2016年10月16日 00:10:12

露天風呂がないのがマイナスです。あと食事も口コミではいいことが書いてあったので期待していたのにたいして美味しくなかった。種類も少なくてガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
《ファミリー・グループ旅行お勧め》伊豆のグルメ満喫!たっぷり和洋中バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合5

ファルコン6261さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

ファルコン6261さん(2件) [30代/男性] 2016年10月11日 23:47:52

サービス面が、とても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】季節の伊豆旅行お手軽温泉プラン~ビュッフェスタイル
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン用部屋】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 18:22:18

別館?に通されたのですが、なんとも言えない臭いがして不愉快でした。
古いから仕方ないのかなとは思いましたが。
夏休みだったので、混雑していて落ち着かない感じでした。
お食事もお風呂もトータル的にあのクオリティであの値段は高いのでは?と思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お任せだから1000円引★わけありお得プラン♪
ご利用のお部屋
【限定プラン専用客室】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

GT5082Jさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

GT5082Jさん(3件) [50代/男性] 2016年09月10日 21:50:01

「伊東に行くならハトヤ、電話は4126・・・」で昔よく宣伝していた巨大旅館。老舗だけあって設備が古くても細かなところまで心づかいがある。お土産もハトヤオリジナルがいっぱいあり、消防車は自前でもっており、卓球台、ゲームセンター、プールもあり、タイムトンネルみたいな通路があって、部屋にはハトの置物がある。そして、そこには夜ポケモンがやってくる。食事は海鮮バイキングだが、魚嫌いでも肉料理も多く問題ない。アイスクリーム食べ放題、綿菓子もある。大浴場もジェットバスがあり、部屋風呂も本格的。ただ、Wi-Fiがとんでいないのと、大浴場に行く最後の階段にスロープがないのが残念。また、ロケーションは街中ではないので温泉街を歩くという雰囲気はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 02:12:51

当日予約で、しかもチェックインする約1時間前の予約だったのにも関わらず、
7人部屋の広い部屋にアサインして頂きました。
玄関の広さ、廊下の広さに驚き、部屋の広さにも驚きでした。
2人では持て余す広さで、14畳は有りそうな広さ。
内風呂も、ヒノキのお風呂で温泉を引いているので、
大浴場が苦手な私達には有難かったです。

直前の予約だった為、夕食なしで、ホテルの外に食べに行くつもりでしたが、
21時過ぎから、開店する夜食処を利用しました。
ラーメン、お茶漬け、おにぎり、餃子、シュウマイなどがあり、美味しく頂きました。
ホテル内とは思えない優しい価格設定で助かりました。

フロント業務の方々が、とても丁寧で、さすがだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】季節の伊豆旅行お手軽温泉プラン~ビュッフェスタイル
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン用部屋】

総合5

yumi1345さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

yumi1345さん(1件) [50代/女性] 2016年09月05日 09:05:33

8月26日~28日に宿泊しました。
お部屋は広く明るく綺麗でした。
食事は朝、晩とバイキングで種類も豊富でどれも、とても美味しかったです。
お風呂も広くてとてもゆっくり入れました。
ホテルの方々も皆親切・丁寧でとても良かったです。
近くにコンビにもあり便利です。
また、ぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】昼は海とプールで水遊び★夜はバイキング食べ放題!夏休み満喫プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 15:26:34

久しぶりにハトやさんに宿泊しましたが今回も、気持ちよく過ごすことができました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】昼は海とプールで水遊び★夜はバイキング食べ放題!夏休み満喫プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合5

reonminiさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

reonminiさん(1件) [40代/女性] 2016年08月31日 09:52:26

部屋に置いてある白い鳩の置物やハトサブレのサービスや鳩のゆかたなど可愛くてつぼでした。翌日使用できるサンハトヤ海底温泉のサービスもありがたかったです。売店で駄菓子が買えるのも子供には嬉しかったらしく、子供の浴衣不要の場合に引き換えできるおもちゃも子供はとっても喜んでいました。ぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
早めのご予約でお部屋のアップグレード特典♪【早得プラン】
ご利用のお部屋
【早得用和室】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 20:55:02

ホテル任せでのわけありプランで利用させて頂きました。
わけありプランといっても、眺望くらいで大したことはないだろうと思っていましたが、部屋は通路沿いなどではなく非常階段の途中(踊り場)にあり、上階の音がうるさかったり虫がいたりと清潔感などは感じませんでした。

夕方17:15過ぎごろにチェックインしたんですが、食事は二部制の前半(17:45~19:00)と言われ、プール(~19:00まで)に入りたい旨伝えましたが、わけありプランなので‥と対処して頂けませんでした。食事場所も出入り口のすぐ横でゆっくり出来なかったです。
これで1000円引きとは・・普通の金額を出せば良かったと思いました。

食事はお刺身など新鮮でとても美味しく、大浴場は広々としていて、3つのうち2つはぬるめでしたが、24時間入浴可能なのはいいと思いました。

チェックアウト後にサンハトヤの海底温泉プールへ行きましたが、気温が寒かったため屋内に人が集中、芋洗い状態だったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お任せだから1000円引★わけありお得プラン♪
ご利用のお部屋
【限定プラン専用客室】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 18:13:51

数年前に利用して大変良かったので、またいきたいとずっと思っていました。やっと念願が叶いました。良い思い出ができました。ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
早めのご予約でお部屋のアップグレード特典♪【早得プラン】
ご利用のお部屋
【早得用和室】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 14:47:23

夏休みを利用し孫2人連れて4人で宿泊しました。プールはサンハトヤを利用。2日目は雨でした。
■良かった点
・サンハトヤのプールスライダー。低学年には丁度良い具合でした。
・HPでは、サンハトヤの利用は1回のみとありましたが実際は2日間利用できま した。当日は雨であったため2日間利用でき助かりました。
■要改善・希望
・食事はブュッフェスタイルですが、食べた食器類の都度の後片付けがない。 きれいなテーブルでの気持ち良い食事ができませんでした。
・レストランの導線が悪いと感じました。普通、トレーを取ったらすぐ料理を 取りに行けるが、今回は、トレー置き場の方が料理を取る出口になっていま した。
・天ぷらメニューに「イカ」がありましたが、まったく陳列補充されていませ んでした。(大好物なのに残念)
・取り皿がもう少し準備されていた方が良かったと思います。
・子供用椅子が汚れたままでした。
★お客様視点で全体を把握しケアーするサービス精神が少し弱いのではと感じました。但し、総合評価としては概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】昼は海とプールで水遊び★夜はバイキング食べ放題!夏休み満喫プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合2

GodWinさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

GodWinさん(2件) [40代/男性] 2016年08月23日 17:27:47

着いて車を駐車する場所の案内なし。荷物を部屋まで運ばず、運んでほしいなら運びます的な対応。夕方五時(到着は四時半くらい)に仲居さん?が来て布団を敷かせてほしいと言い、まだ必要ないとこちらが言えば露骨に嫌な顔をする。
一昔前の知名度にあぐらをかいているのか?と言いたくなる。サンハトヤにも宿泊した経験はあるが対応はよく、同じ系列店でこうも違うのかと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】季節の伊豆旅行お手軽温泉プラン~ビュッフェスタイル
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン用部屋】

総合5

むとぢさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

むとぢさん(1件) [40代/男性] 2016年08月23日 16:21:04

8月12日から1泊で利用しました。
建物は古いけれど、とても清潔で、従業員の方々もいい印象でした。
事前に部屋の消臭をお願いしておりましたが、まったくタバコ臭は気になりませんでした。
ちょっとお高いので、また利用します!とは言い切れませんが、また行きたい感想を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】昼は海とプールで水遊び★夜はバイキング食べ放題!夏休み満喫プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 15:45:52

1泊朝食付きで予約したのですが、朝食は地の物が有り美味しかったです。お風呂は小さめでした。又、部屋に付いている浴槽は錆が出てたりと古さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】季節の伊豆旅行お手軽温泉プラン~ビュッフェスタイル
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン用部屋】

1399件中 1~20件表示

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