新穂高温泉　ホテル穂高のクチコミ･お客さまの声

５月１０日に宿泊しました。ホテルの方の接客態度はしっかりとされていてよかった。
風呂も温泉で２４時間いつでも入れてきれいでした。食事は朝、夕とも大変美味しかったです。部屋はビジネスホテルといった感じでしたがきれいでした。
また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

何度も利用させて頂いています。
来るたびにお部屋の細かい設備が改善されています。
硫黄の香り、北アルプスの絶景、新穂高ロープウェイに隣接の好立地。
夕食もたいへん美味しくお腹いっぱいでした。
朝食の見た目の楽しさもお気に入りです。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

家内と二人で伺いました
建物は全体的に古く感じましたが掃除が行き届いており問題有りません お風呂！特に露天風呂は景色・お湯共に最高に気持ち良かったです
一寸としたハプニングですが夜中の１時に火災報知器鳴り響きましたが…誤作動との放送が有り一安心

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

広い洋室・ダブルベッド・リクライニングソファ付と部屋のファシリティは申し分ありません。雪山の望める露天風呂とアメニティ豊富な内風呂で温泉も二重丸。

　残念なのが食事でした。和風会席のメインが飛騨牛の陶板焼で期待は高まったのですが、なんと噛み切れないのです。一口にするには大き過ぎるので、かといって箸との綱引きでは箸が折れそうになり、やむなく手でちぎりました。勿論入れ歯ではありません。飛騨牛はそもそも硬いのでしょうか？
　カワハギの刺身はよれよれで、岩魚の笹焼はシシャモよりも小さかったです。天麩羅はシイタケ・シシトウ・豆腐(!?)で、せめて山菜が食べたかった。
　茶そばは硬く、最後に出たご飯が食べきれないので佃煮のお代わりをお願いしたらそれも駄目とのこと。このホテルの残飯は凄い量だろうと想像しました。

　朝飯もたまげました。小皿(醤油皿のような小さい皿)に一つまみずつ、煮物だの佃煮だのが整列しています。20皿近くあったでしょうか。物足りない思いでちまちまと頂きました。

　ここの食事のコンセプトは「多種類が高サービス」と言うことのようです。板長ほか従業員の皆さんに自分で試食して満足出来るかどうか伺いたいものです。
　会席などと気取らなくて良いので、大岩魚の塩焼きとか、山菜天麩羅盛り合わせとか、安いなりに意欲の感じられるメニューがあると思うのですがどうでしょう？

　宿のロケーションを含め食事以外は5つ星ですので、ぜひとも改善を願いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

私のわがままも快く聞いてくださり、
大変気持ちよく泊まらせて頂きました。
ありがとうございました。
穂高の良さも実感でき、
是非、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2012年04月

建物の古さは、感じましたが　部屋からの景色、温泉など満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

奥飛騨の最奥地に佇むホテルです、約25年ほど前に宿泊した記憶がありますが、その時の記憶でお風呂がとても良かった覚えから今回久々に宿泊させていただきました。ホテルは悪く言えば古さは否めない感じですが、山岳ホテルですので趣があると言えばロビーにある大きな暖炉に火が入っていれば雰囲気は格別でしょう。　食事は山の幸と飛騨牛のすき焼きで量は満足のいくものでした。お味については人それぞれでしょうが、岩魚の香草包みは少し変わった味がしました。岩魚という魚は本当に美味しい魚だと思うのでできればそのうま味を味わいたかった気がします。居室はいわゆる和室です。部屋は綺麗に清掃されています。どこの宿でも和室の布団はこうなのですが、もう少し厚めのクッション（できれば低反発等）のものが欲しいかなと感じました。　
さて、一番の楽しみのお風呂ですが、こちらは期待を裏切らない素晴らしいお湯でした。源泉かけ流しのお湯が　きつめの硫黄臭とともに滔々と注がれていました。　お湯は無色透明なはずですが、空気と触れ合ったお湯が乳白色に変わり、まさに少し青みがかったミルク色の湯船の中に　湯の花が沢山舞っていました。　源泉温度が高めなので加水されているかもしれませんが、とにかく素晴らしい湯質だと思います。　今は無くなってしまいましたが対岸の中崎山荘のお湯にも勝るとも劣らないと思いました。　露天風呂も大小の岩と赤く色づいた紅葉やその他の木々が湯面に映りこれまた大変味わいがありました。

総評　色々苦言も書きましたが、改めて再び訪れたい宿だと認識する事が出来ました。これを読まれた皆様も是非　山深き秘湯を体験されることをお勧めしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

バス停から少し歩く距離でしたが頼んでいなかったのに迎えに来てくださったのは嬉しかった。フロントの対応もよかったです、部屋はまずまずですが洗面所に洗面台が2つあるのに椅子が1個しかなかったのと男性化粧品(ローション、整髪、だけでトニックが無かった)が揃っていなかったのが残念でした。風呂は露天風呂も大変よかったです、但しドライヤーが1個しかなかった。浴衣の換えが用意してあるのは大変いいです、温泉から上ると汗をかきますからね。
夕食は少し物足りなかった、朝食は品数もあってよかったですが器の小皿が白の味気ないものでした。チックアウト後雨が降ってたのでロープウェイでの観光中傘を貸してくださいと言ったら快く貸してくださいました。スタッフの皆さんのお陰で気持ちよく帰ってこれました有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

とても快適に過ごせました。２回目の宿泊でしたが、慣れているせいもあり、落ち着きました。特に、お風呂は本当にいいお湯でした。

ただ、私は朝、コーヒーを飲むのが習慣になっています（そんな人は多いと思います）。
朝食の和食のみは仕方ないにしても、コーヒーがついているとよいと思います。
また、ついていないにしても、ラウンジに移動せず、食事処で頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋も広いし、ロープウェイに半額で乗れれば、文句なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月24日に宿泊しました。西穂高に登ったのですが、ロープウェイのすぐ隣にあってとても便利です。温泉がとても気持ちよく、翌朝には疲れがすっかりとれていました。お部屋もデラックスルームにグレードアップしていただき、快適に過ごせました。またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ロープウェイの前なのでとても便利でした。
部屋はきれいで大変居心地が良かったです。
窓は木の二重窓になっていて、そこから見える山の緑が絵になってとても素敵でした。

露天風呂は最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族(夫婦＋中学生＋小学生)で夏休みを利用して滞在させていただきました。部屋は広くて窮屈にならずにすみ、大変居心地の良い部屋でした。
食事も味・量ともに満足です。
1点、朝食時のごはんが少し水気が多くてべちゃっとしてたのがマイナスです。それ以外は満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

予約時の金額から料理等あまり期待はしていませんでしたが、さにあらず部屋は少し問題があったが料理、風呂、従業員の接客等、大満足、機会有れば又利用したくなるお宿です、本当に夫婦で金額に見合わない1泊（安すぎる）をさせて頂きその日１日は家に帰るまでハッピーな気分でした有り難う御座いました又いつか泊らせていただきます。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂は大浴場・露天共に広くて清潔で湯量も豊富で大変満足できました。
ただ、エレベーターを降りてから階段で更に下まで降りなくてはならず、
足の不自由な人は大変だと思います。
また、浴室から出た所に休憩できるスペースがあればなお良かったと思います。
部屋のキーが一つしか貰えなかったので、ご夫婦がお風呂帰りに部屋に入れなかった様子を何回か拝見しました。
全体的には落ち着ける宿でした。
部屋やロビーに置いてあった山の冊子はとても美しく、楽しく拝見しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

飛騨牛解析プランで宿泊しました。
毎年1回利用させていただいています。

非日常的で、とてものんびり過ごせ、休養にはもってこいの場所です。

楽しみにしていた、お肉の寿司や、刺身が食べられず、残念でしたが
いつか復活して欲しいです！

今度は、雪が舞う季節に利用したいですね。
(スタットレス＆チェーンがないと厳しそうですが・・・＞o＜ )

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

料理が非常に素晴らしく、食べきれないという程、提供してもらい、なおかつメニューがとても凝っていて、そしておいしいの三拍子そろっていたので、ほんとうに良かったという感想です。露天風呂が又、よくて、遅く入ったのもあったか、一人独占状態で、気付いたら1時間も湯船に入っていたことになります。立地はロープウェイ乗り場のの真下にあるから、もう便利性は完璧。旅行の初日から満足度100パーセントでした。友達にも言ってますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

周囲は山と川のせせらぎだけという雰囲気あふれる立地条件のホテルで良かったと思います。外観は少々さびれたような印象ですが、部屋（洋室しか見ていませんが）レストランなどは蛍光灯が一切使われず、暖かい雰囲気でした。部屋は多分グレードアップしていただけたのかも・・・と思うほど、ゆったりと広いツインルームで感激しました。１２畳はあるかと思われる部屋で、窓からの風景も素晴らしかったです。基本的なアメニティは揃っていますが、髪をしばるゴムを忘れて困ってしまい、フロントに問い合わせた際の対応がイマイチでちょっと残念でした。売店にそのような類の雑貨を置いていただいても良いのではないでしょうか。（付近にはコンビニもないので）
部屋のトイレに関して、一度流すと次にタンクに水がたまるまで５分近く掛かり、不便でした。（標高高い場所なので仕方ないのでしょうが）クリーニングは行き届いていると感じましたが、トイレのみ少々臭いが気になりました。雑菌の繁殖した臭いと消毒薬が入り混じったような臭いがずっとしていました。食事は量より質を、もう少し考えていただけると満足度がアップすると思います。３泊中、二日目のすき焼きは５人前はあるかと思われるほどの量でびっくりしました。逆にすき焼き以外のメニューは２品ほどで、「和会席料理」としては大雑把なイメージでした。他の日のメニューはそれなりにバラエティに富み、良かったと思いましたが、一番問題はご飯です。いまどき、どのような釜でどう炊けばあのようなご飯になるのかと思うほど、つやも粘り気もないご飯でがっかりでした。超満腹になるので、そんなにご飯はいただけませんでしたが、朝食では美味しいご飯を満喫したかったです。またせっかく飛騨牛の献立が沢山あるのに、ワインのフルボトルが無かったのは残念でした。お風呂は満点です。露天風呂も広く、ほとんど貸し切り状態で満喫出来ました。脱衣場の掃除が少々雑な点が気になりましたが、このホテルに滞在するもっとも素晴らしい点は温泉に尽きます。朝９時から１３時まで利用出来ない点は、連泊客には不便なので、もう少し考慮いただけると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

とても濃いお湯で、体によさそうでした。さまざまな特典がついたプランだったので、ほぼ宿泊費だけで過ごすことができて、とても満足のいく旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月