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ホテル メルパルク東京 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1099件)
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ホテル メルパルク東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.40
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.53
  • 食事4.31
宿泊年月
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814件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 20:54:05

ロビーも部屋も広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル メルパルク東京 2017年06月23日 16:37:34

この度はホテルメルパルク東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで私どもも安心いたしました。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
また東京へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

宿泊担当 小林

ご利用の宿泊プラン
【早割28 朝食付】 28日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 19:24:41

お風呂が広かったらいいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル メルパルク東京 2017年05月31日 08:51:15

この度はホテルメルパルク東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただきまして感謝申し上げます。
これからのサービス向上のご参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊担当  小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き出張応援プラン 【JR浜松町から徒歩8分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 19:23:30

風呂がセパレートだったら100点かな。。
でも場所も良くて、サービスもしっかりとしているので満足してます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク東京 2017年05月31日 08:44:15

ホテルメルパルク東京をご宿泊いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。
私どもホテルは洋室はユニットバスでのご用意となっておりますが、和室や和モダンテイストツインですとバス・トイレが別でのご用意となっておりますので、またお越しの際にはご利用いただければ幸いです。
これからも誠心誠意を尽くしてまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。
宿泊担当 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き出張応援プラン 【JR浜松町から徒歩8分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 13:28:14

立派なホテルで、ゴージャス、フロントもしっかりしていますし、
心地よく泊まれるホテルだと思います。朝食も品数も多く、満足します。
駅から遠いので、タクシーで行くとよいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル メルパルク東京 2017年05月22日 16:23:40

ホテルメルパルク東京にご宿泊いただきましてありがとうございました。
この度のご宿泊では気持ちよくお過ごしいただくことができたとの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
今後も皆様のさらなるご満足を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたの機会にもお越しくださいませ。
お忙しいなかのご投稿誠にありがとうござました。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 08:03:27

朝食が美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク東京 2017年05月21日 12:25:55

この度はホテルメルパルク東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただきましてありがとうございます。
ぜひまたの機会にもお越しくださいませ。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早割28 朝食付】 28日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 18:23:02

前日からの連泊です。挨拶も出来ないスタッフしかいません。
外出から戻っても、横にいても挨拶1つ出来ない。用事があり聞くと見下し面倒くさそうに話し最悪なホテルです。こんな所には泊まったことがありません。2度と行かないでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク東京 2017年05月21日 13:30:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に於きましては、弊社のスタッフより挨拶が無かったという点、また、接客応対時にお客様に大変不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
日頃より、接客応対サービスには細心の注意を払いフロント業務の向上に取り組んではおりますが、お客様の期待を裏切るような結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いように、お客様から頂きました貴重なご意見を全スタッフで共有し、挨拶の徹底と更なるサービス改善に取り組んで参りますので、何卒 ご容赦くださいませ。
またのご利用の機会がございます場合には、何卒 宜しくお願い申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 朝食は気分次第という方におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 01:30:56

朝ごはんはとても美味しいし、立地もいいです。もう一度泊めたいんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテル メルパルク東京 2017年05月09日 10:49:09

この度はホテルメルパルク東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご満足いただけたようで、ありがとうございました。
お客様にさらなるご満足をいただけますように心がけてサービスの向上に努めてまいります。
また、此方にお越しのさいは、ぜひ私共のホテルをご利用下さいますようお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早割28 朝食付】 28日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 21:58:26

5月3日に宿泊しました。早割で、連休中なのにとても安価で宿泊できました。朝食のバイキングも種類も豊富で、とても美味しかったです。特に、牛スジの煮込みが美味しかったです。
又、是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル メルパルク東京 2017年05月06日 10:39:46

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングの内容に関して、お客様より「とても美味しかった!」という感想をいただけて、本当に嬉しく思います。このお客様の感想を、関係スタッフ、特に調理をいたしましたスタッフに伝えさせていただきます。お客様の喜んで頂けたというご感想やお気持ちを聞かせていただけることが、ホテルスタッフのモチベーションアップと明日へのやりがいに繋がります。ありがとうございます。
また、東京方面にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早割り28】 ☆28日前までの早割りプライス 朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 09:21:55

場所が分かりにくい。駅の大通りに何か案内版があるといい。環境は静かだし部屋は清潔で快適。朝食は大変よかった。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク東京 2017年05月06日 10:19:04

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最寄駅からホテルへの道案内の表示が少ないために、ホテルに到着するまでの間、ご心配や不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
案内表示につきましては、現在、いくつか設置をさせていただいておりますが、お客様からの貴重なご意見を踏まえて、社内で改善に向けて検討させて頂きます。
ホテルのご利用に際し、お部屋では快適にお過ごしいただけたということで、安心いたしました。
また、私どもの朝食の内容につきましても、満足を頂けたとのことで、従業員一同、大変うれしく思っております。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきありがとうございます。
また、東京方面にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早割28 朝食付】 28日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

いろは8653さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

いろは8653さん(1件) [40代/女性] 2017年04月18日 00:11:50

ベッドが広めで、ゆったり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク東京 2017年04月19日 12:05:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休みになられたとのことで安心いたしました。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
また東京へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 07:44:20

部屋が広くてゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク東京 2017年04月16日 16:58:36

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時に於きましては、ゆったりとお寛ぎをいただけたとのことで、安心いたました。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただきましたてありがとうございます。
また、東京方面にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 19:30:40

とにかく立地が最高でした!東京タワーや増上寺、芝公園などが近く、地下鉄へのアクセスも良いです。
建物はとても綺麗でしたが部屋は普通で、思ったより狭かったです。
でも、早割を使い安く泊まれたので、値段的のわりに満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク東京 2017年03月27日 12:10:35

当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもでは様々なタイプのお部屋がございまして、日程によってはかなりお得にご利用いただけます。
また、駐車場無料付プランなどもございます。
ぜひ、ご都合に合わせてプランをご活用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 06:51:59

到着が早くなりましたが駐車場に止めることができたので助かりました
パン、肉じゃが、生姜の佃煮、イチゴのコンポート…朝ご飯はとても美味しかったです。コーヒーを部屋に持っていけるサービスもうれしかったです
ベットの硬さも私にはちょうどよく、しっかり眠ることができました
部屋から見える東京タワーもとてもキレイでした
また利用したいと思えるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク東京 2017年03月25日 09:13:04

ホテルメルパルク東京をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
ベッドの硬さの好みはそれぞれですので、ご利用の全員様にご満足いただけるのはなかなか難しいのですが、当ホテルでは、快適な眠りに定評のあるシモンズ製を導入しております。
今後も、お客様の声を基に安心してお過ごしいただけるホテルとして努めてまいります。
ぜひ、またお越しくださいませ。お待ちしております。
 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 朝食は元気の源!バラエティー豊富な和洋バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン】

総合5

shinya-1さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

shinya-1さん(40件) [50代/男性] 2017年03月18日 16:58:12

羽田空港での乗り継ぎに利用しました。羽田からモノレール一本で行けて立地も便利です。周辺は芝大門の飲食街もあります。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク東京 2017年03月19日 18:27:43

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共ホテルは交通アクセスがとてもよく、ビジネスや観光にも大変おすすめの立地にございます。
快適にお過ごしいただくことができ、とても嬉しく存じます。
ぜひまたの機会にお待ちいたしております。
お忙しいなかご投稿くださいましてありがとうございました。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 00:58:13

お風呂のカーテンが生乾きの匂いがしました。それ以外は快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク東京 2017年03月15日 09:41:57

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ぜひ、またの機会にもご利用いただけますよう、
ご指摘の件につきまして、改善させていただきます。
ご投稿をありがとうございました。
 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 朝食は気分次第という方におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

sakuvさんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

sakuvさん(2件) [30代/女性] 2017年03月01日 23:20:24

立地、ご対応は最高です。
また一人で利用しましたが、ツインのお部屋だったのでとても広く利用できました。
写真を見て、新しいホテルと勝手に勘違いしてしまったため、つくりが昔風でした。
でも、とても快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク東京 2017年03月02日 09:12:53

当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは宿泊、ブライダル、ご宴会、コンサートホールなどをご利用いただく多くのお客様とともに長い歴史を刻んでまいりました。
お陰様で昨年、客室は全室リニューアルをし、お客様の快適さを求めて努めております。
また次回、ご都合に合わせて当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 21:56:30

喫煙希望だったので、本当に助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク東京 2017年03月02日 08:45:45

当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ぜひ、またの機会にもご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食は元気の源!!バラエティー豊富な和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 21:43:20

東京タワーの近くということで綺麗な景色を期待しましたが、窓の外は隣のビルでした。残念。部屋や受付などとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク東京 2017年02月20日 10:06:31

ホテルメルパルク東京をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは周辺環境の変化により、東京タワーを望むお部屋はツインルームの一部のみでございます。
夜間ですとお隣のビルに映るタワーを楽しまれるお客様もいらっしゃいます。
ぜひ、またの機会にもお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 朝食は気分次第という方におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

まりさぬさんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

まりさぬさん(2件) [30代/男性] 2017年02月07日 18:31:07

私、妻、子供二人で利用しました。
当日チェックイン時に予定より大きなお部屋にさせて頂きました。とのことで実際に部屋に入るととても大きな部屋で嬉しかったです。

フロントの方も子供を気にかけいただけている雰囲気が伝わって泊まってよかったと思えるホテルでした。

土日宿泊がもう少し安ければ次回土日にお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク東京 2017年02月08日 08:44:54

ホテルメルパルク東京をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私は子供好きなので、声をおかけして「バイバイ」と手を振っていただけるのは、なんとも楽しいひとときです。
土曜日はお2人様以上のお部屋のご予約が多いので、比較的高額な上、大きなお部屋がご用意できないかもしれませんが、ぜひ、またご家族でご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
 宿泊担当 渡部

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 朝食は気分次第という方におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 19:54:29

宿泊値段の関係もあると思いますが部屋が何となく、殺風景な感じです。
ホテル全体的に活気を感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク東京 2017年01月31日 08:59:23

ホテルメルパルク東京をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご感想を参考にさせていただき、サービス等の向上に繋げてまいりたいと存じます。
ご投稿をありがとうございました。
 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 朝食は元気の源!バラエティー豊富な和洋バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

814件中 1~20件表示

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