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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.66
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.91
  • 食事3.72
宿泊年月
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1056件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 09:57:02

突然思い立って別府に行こうと思い、選ばせていただきました。
竹瓦温泉や行きたかった食堂など様々な思いから、ビジネスホテルをチョイスしましたが、別府では普通なのか?十分すぎるほどの温泉付きでとても満足できるものでしたが、お部屋で聞こえてくる異音のことをフロントに申し上げましたが、それに関するお話は一切してくれませんでした。
「部屋に入って良いか?」「どうぞ!」との会話までしたのに、そのことに関して何も無かったかの如く済まされてしまった対応はいかがなものかと思いました。
格安プランでの申し込みだったからかはわかりませんが、帰りの飛行機の機内でどう見られたのか?ふと考えてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年12月03日 14:08:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お出かけからお戻りの際に点検結果のご報告ができず大変申し訳ありませんでした。
今後この様な事がないようスタッフ一同心に受け止め精進してまいります。
又、機会ありましたら是非当ホテルをご利用ください。
又のご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引!プラン☆★☆平日特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【スーパーシングルユース】

総合1

ユカりさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

ユカりさん(11件) [50代/女性] 2016年11月25日 22:05:57

外国人オバさん団体客が風呂で大騒ぎしていたのでとても入れず、1時間待ってようやく入ったら、脱衣所に使用後タオルは多数放置、髪の毛が洗面台に滅茶苦茶落ちていて気持ち悪かった。風呂にもペットボトルやゴミが散乱。気持ち悪くて折角の温泉も台無しだった。外国人が多くてマナーが悪いのは承知してるんだから時々清掃に入ったらどうですか?朝食時も外国人だらけで大騒ぎ。風呂と同じく引き返して、30分以上待ちました。チェックインの時に大きく書いた注意書きを見せたらどうですか?部屋が凄くタバコ臭かったのでスプレーしたがその場限りですね。もう2度と泊まらないです、別府には。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年11月26日 08:46:20

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉・お食事の件ではお客様に大変ご迷惑をおかけしました事お詫び申し上げます。
お忙しい中 貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインC(18m2)最上階オーシャンビュー】

総合5

rendezvous19さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

rendezvous19さん(1件) [50代/男性] 2016年11月24日 07:10:23

直前でしたがとても割安で利用させていただきました。
その分覚悟して部屋に入りましたが、たばこ臭もない埃もないきれいな角部屋を用意いただいて大満足!エアコンもきれいで、フィルターも掃除されていました。自分が今まで泊ったホテルの中でも珍しい部類で、この宿泊料なら初です。
お風呂はしっかり温泉でしたし、朝食もバイキングとしては並み以上。梅干、筑前煮は絶品でした。できればお風呂は夜通し入れるといいですね。
問題は、外国人宿泊客ですかね。割安の素泊まりホテルには必ず居ますが、団体ツアーで、声が大きく、風呂もまとまって入ってきて大迷惑、バイキングでも同様、無神経極まりないです。カチ合ったら不運と思うしかないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年11月24日 08:48:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
温泉の利用時間などについては今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中 貴重なご意見ありがとうございましす。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引!プラン☆★☆平日特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【スーパーシングルユース】

総合5

ぽっつん5464さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

ぽっつん5464さん(10件) [40代/男性] 2016年11月16日 11:10:43

3000円割引クーポンを使って宿泊しました。部屋は11階でした。部屋からの眺めは良かったです。大浴場(内湯、露天風呂)は2種類あって朝晩、入れ替わりました。徒歩1分位の場所にある提携ホテルの大浴場を使うことも出来て、お得な感じでした。朝食バイキングは、食べ物20種類、ドリンク10種類位でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年11月17日 08:27:39

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 20:47:44

11/9宿泊、別府の駅前だけど温泉入って浴衣で近所へ飲みにも行けてホテルと温泉旅館のいいところを合わせてると感じました。風呂は1F(露天有り)と3Fにあり男女1日交替なので夕と朝入れば一泊で両方楽しめます。あとグループの風呂も入れてそこは常総階で夜景も見えなかなか。連泊の二日目で夕食無しにしたが近所にチェーン店も含め飲食店は多く雨なら近くにも多くあまり問題ないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年11月11日 08:58:56

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。


ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 20:44:05

11/8宿泊、別府の駅前だけど温泉入って浴衣で近所へ飲みにも行けてホテルと温泉旅館のいいところを合わせてると感じました。風呂は1F(露天有り)と3Fにあり男女1日交替なので夕と朝入れば一泊で両方楽しめます。あとグループの風呂も入れてそこは常総階で夜景も見えなかなか。
食事はちょっと贅沢に「フグ刺しに豊後牛プラス地獄蒸しも」夕食付プラン は少し高いけどフグ、牛肉好きな人にはいいでしょう。あと食堂から各種電車が見えるのも楽しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年11月11日 08:58:44

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。


ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢に「フグ刺しに豊後牛プラス地獄蒸しも」夕食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】

総合4

cymasanoさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

cymasanoさん(4件) [40代/男性] 2016年11月10日 18:35:49

急遽出張が伸びることになり、ホテルを探している時に、復興割りが使えることが分かり利用させて頂きました。
チェックインしてまず、温泉に入り疲れを癒しました。ホント足を延ばして入れるお風呂はいいもんです。夕方と朝とで入れる温泉が違うというのもいいですね。翌朝が露天風呂がある方でした。時間があればもっとゆっくり入りたいと思うくらいのお風呂でした。
おかずに別府の名物ものがあればなと思いました。
全体的には、部屋も広く希望にも答えて頂きまして、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年11月11日 08:56:24

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
お食事の内容につきましてはお客様の意見を参考に今後検討させていただきます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】

総合4

goa_royalさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

goa_royalさん(12件) [50代/男性] 2016年11月08日 19:22:42

良かった点
・別府駅前に立地。スーパーなどもすぐ近くにあり、買い物にも便利。
・部屋はきれい。海側の部屋は眺望良し。
・温泉も満喫できた、特に1回の露天風呂は楽しめた。
・夕方~夜の女性スタッフと対応も良い。
・夕食は豪華6点。朝食バイキングも品数は十分で、復興割を使って今回1泊2食3000円代は文句の付けようがない。

改善を望む点
本当に以下の点がなければ5点を付けたかった
・朝の年配のフロント男性スタッフの言葉使いがNG。
部屋の備品のことで尋ねたら、「~あるんじゃない?」と友達言葉。
民宿ならともかく観光ホテルのスタッフが友達言葉を使ってはダメでしょう。
一度ホテルマンの修行をされた方が良いと思います。

要望
・風呂もしくは露天風呂に掛け時計が欲しい。時間がわからないとゆっくりと温泉に入浴もできないため。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年11月09日 08:47:45

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
温泉・お食事などにご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
フロントの対応について不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)海側スタンダード】

総合5

ヨシ君1972さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

ヨシ君1972さん(2件) [40代/男性] 2016年11月07日 22:41:08

大変失礼ながら、普通のビジネスホテルだと思って泊まりましたが、お風呂が凄く気持ち良かったです。
別府市内のいくつかのお風呂に入りましたが、自分はホテルのお風呂が1番でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年11月08日 08:44:17

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの近くにありますグループホテルの温泉も無料でご利用いただけますので次回は是非そちらもご利用されてみてください。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(シティービュー)】

総合5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 00:32:00

別府駅から近い、というより本当に駅前です。山側の部屋からは、別府駅ホームが見下ろせて、ソニックや九州横断特急、810系、JR九州の列車達が見られてなかなかよかったです。
部屋も思ったより広くて、改装してあってきれいでした。
展望はないですが、源泉かけ流しの大浴場もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年11月05日 08:11:10

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
駅に出入りする列車と、その向こうに広がる別府の街並みと鶴見岳の眺めは、お客様皆様に大変ご好評いただいております。
機会がございましたら、ぜひまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
家族でお出かけ応援プラン!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ツインB禁煙(20m2)禁煙マウンテンビュー】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 14:13:18

禁煙の部屋じゃなかったからか、タバコの臭いが染み付いていました。
それが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年10月31日 08:32:31

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(シティービュー)】

総合4

くっくん55555さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

くっくん55555さん(2件) [40代/女性] 2016年10月27日 10:14:06

別府駅の目の前でした。部屋の中も広く綺麗で快適に過ごせました。
二食付きのプランで、夕飯はボリュームがあり美味しかったですし、食事の出るタイミングも良かったです。

大浴場を利用しなかったためお風呂の評価3です。でも案内写真のお風呂は広くて綺麗そうでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年10月28日 08:05:25

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで何よりです。次回は是非、大浴場もご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)海側スタンダード】

総合4

momonnさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

momonnさん(2件) [40代/女性] 2016年10月24日 18:19:17

駅の真ん前で大変便利でした。
食事も美味しかったです。
外国の方は、お風呂マナーの良い方、悪い方色々なので
もう少しスタッフのたかが脱衣室を気にしていただけると
皆気持ちよく使えるのでは?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年10月25日 09:01:28

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お客様からいただきましたご意見を参考にこれからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 21:35:23

気持ちよく泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年10月12日 08:45:19


この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】

総合4

カミー2005さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

カミー2005さん(12件) [50代/男性] 2016年10月10日 17:38:04

復興割で利用しました。
夕食朝食ともよかったですが、製氷機がないのがいまいちでした。
外国人の宿泊が多くうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年10月11日 08:32:11

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
館内に製氷機はございませんが、氷はフロントでご準備させていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢に「夏のフグ刺しに豊後牛プラス地獄蒸しも」夕食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)海側スタンダード】

総合3

T-ironさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

T-ironさん(4件) [40代/男性] 2016年10月02日 17:11:13

駅近くで駐車場無料なのは助かります。
せっかくの温泉ですが、お湯が熱くてあまりはいれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年10月03日 08:52:29

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】お泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】

総合5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 21:24:37

豊後牛がとても美味しかった。スタッフも親切でした。別府に行くときには、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年09月29日 08:50:14

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢に「夏のフグ刺しに豊後牛プラス地獄蒸しも」夕食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)海側スタンダード】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 20:19:07

まず別府駅前で立地は文句なし、駅前なのに隣接駐車場が無料なのは嬉しい限りです。宿泊当日は台風が接近しており立地条件の大切さを改めて痛感しました。ただし別府という土地柄、駅前という好条件なので中国や韓国のツアー団体客の定番宿泊所となっている可能性が高いと覚悟はしていました。案の定、予想どおりでした。夕食は質と量ともに文句なし、朝食は開始から30分遅れでバイキング場所の1階レストランへ向かいましたが早朝からエネルギッシュな大陸系の人にご飯もおかずも食べ尽くされておりご飯は一粒も残っていませんでした。サラダも一切れも残っていません。あったのは小さな豆腐2個と数切れの小さな卵焼きとお椀1杯分のみそ汁のみでした。スタートダッシュに遅れた日本人の出る幕は皆無でした。諦めて朝食には手をつけずに早めにチェックアウトして帰路途中のコンビニで弁当をチンしてもらい駐車場に駐車して車内で食べました。よって★3の評価、風呂は普通で★3、夕食時にフロントの人が2つの団体客の食事時間を親切に教えてくれたおかげで落ち着いて夕食にありつけたのでサービスは★4、部屋はシングルにしては広めできれいに清掃されておりゆっくりくつろげたので★5、設備・アメニティに関しては以下の理由で★2、画像1枚目のようにウォシュレット下部に大きなヒビ割れがありましたので減点2、そして気になったのは水を流した後に水が補充される音がトイレを使用する前からチェックアウトするまで消えることなく延々と聞こえてきました。私は我慢できましたが神経質な人には致命的と言える音が途切れることなく聞こえてきました。大浴場の水栓を閉めても水が完全に止まることなく少量流れっ放しでした。私の使用した場所だけでなく全てそうでした。配管設備で何か欠陥でもあるのでしょうか、点検等をした方が良いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年09月27日 14:16:32

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に日々精進してまいります。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
豊後牛と大分名物料理1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 14:28:32

ツイン17㎡の予約のはずの部屋でしたが歩くスペースもないベットキチキチの部屋でした。温泉は外国人家族でごった返し。子供が洗面器を並べ足を入れており汚くて使用する事も出来ませんでした。ホテル側も外国人にお風呂のマナーを教えるべきです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年09月24日 08:32:07

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA(17m2)スタンダード】

総合3

akoako0803さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

akoako0803さん(12件) [40代/女性] 2016年09月20日 20:56:10

連休中にもかかわらず安く泊まれて、そこそこホテルも古いところはなおしてあり良い。
しかしわざわざチェックインの時間を「21時過ぎると思う」と当日連絡していたのに20時半の予定にされていたらしく別の温泉から上がったら不在着信が何件も入っており連絡するとやや責められた
受け付けの方がまだ新人に近いせいかニコリともしない方でチェックインは警察の尋問のようでした
かなり不愉快でしたが翌朝の女性受け付けの方が凄く笑顔で対応してくださり気持ち良く帰れました
部屋は蚊がおり夜中に退治したが刺されたのでややマイナス

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年09月21日 08:46:10

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応等、不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】

1056件中 1~20件表示

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