別府駅前　ホテルシーウェーブ別府のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

館内に温泉がないので、お客様にはご不便をおかけしております。
次回お天気が良ければ、ぜひご利用いただけたら幸いです。

また、インターネットの接続設定にお手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
もし、何かございましたらフロントまでご連絡いただければ、お部屋にお伺いさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想拝見させて頂きました。
お部屋がタバコの臭いが染み込んでいたとのことで、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もしこのようなことがございましたら、禁煙ルームに空きがあればお部屋をチェンジすることもできます。
また、禁煙ルームに空きがなくても（1時間ほどお時間をいただきますが）お部屋にイオン消臭機をかけることもできますので、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。

ステーションホテルの温泉がごゆっくりできたとのことで、とても嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

数あるホテルの中、この度も当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

とても嬉しいご感想をいただきまして、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけたご様子でとても安心いたしました。

これからもより多くのお客様に「また利用したい」と言っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひ、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

グループホテルの温泉やコンビニ券などご満足いただけたご様子がうかがえまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
コンビニクーポン券付きプランは当ホテルで人気のプランとなっております。

またぜひ、別府へお越しの際にはお立ち寄りいただけたら幸いです。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

別府駅前に位置する当ホテルは交通機関のご利用、観光、お買い物、お食事にも便利で立地に
つきましてはご好評いただいております。

グループホテルの温泉もご利用いただけて
別府の湯をお楽しみいただけたとの事で
私共もたいへん嬉しく思います。

ご宿泊料金につきましてはお客様に喜んでいただけるよう、努力いたしております。

お客様の皆様が別府の旅を満喫していただけるよう、お手伝い出来ればと思います。

ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

この度はお客様に大変な不快感を与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

今後はお客様が快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同、努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見いただきまして
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想、拝見させていただきました。
グループホテルの温泉ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてご参考とさせて頂きます。

また、フロントの接客について笑顔がなく冷たい感じを受けられました事、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフにも再びこのような事のないように伝えました。
「常に笑顔で親切で」をモットーにお客様をお迎えさせて頂きますので是非、又の御来館をお待ちいたしております。


お忙しい中ご意見有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの場所が別府駅の目の前ですので、電車をご利用のお客様からはとてもご好評をいただいております。
お客様にもお喜びいただき大変嬉しく思います。
温泉ではごゆっくりできましたでしょうか？

また、ベッドの寝心地が悪かったとのことで、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想、拝見させていただきました。
この度は禁煙のお部屋が満室のため、お客様にはご不便をおかけしました事、またバスルームのシャワーカーテンの清掃が十分に行き届いていなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

シャワーカーテンはすぐに交換させていただきました。今後このようなことがないよう、気をつけて参ります。
またもしお困りごとがございましたら、ご遠慮なくフロントにお尋ねください。

ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地やフロントスタッフの対応まで、お褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。
別府駅の目の前ということもあり、電車やバスなどの交通機関が揃ってますので、お車でないお客様でも十分に別府市内の観光ができると思います。
お客様の『また利用したいです』のお言葉がいただけたことに、大変嬉しく思います。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子がうかがえまして、とても嬉しく思います。
これからもお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またぜひ、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

嬉しいご感想をありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。
これからもお客様に最高の笑顔でお出迎えができるよう心がけてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。

楽天トラベルへのご感想、拝見させていただきました。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子がうかがえ、
私共もたいへん嬉しく思います。

次回は是非、ご朝食をお試しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

当ホテルは駅前に位置し、お買い物や観光やお食事にも便利でお客様にご好評いただいており、嬉しく思います。

お客様の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、
努力して参りますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、
誠にありがとうございました。

この度はお客様を残念なお気持ちにさせてしまいまた、不愉快な思いをさせてしまいました事、
お詫びの言葉もございません。
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

このような失礼がないようにと、スタッフ一同
充分に注意してつとめて参ります。

機会がございましたなら、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ゆっくりおやすみいただけたご様子がうかがえ、
なによりでございます。
お客様から頂戴いたしましたご感想、私共は大変嬉しく思います。
今後とも、お客様がごゆっくりお過ごしいただけるよう、環境を整えて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたシングルルームは、
広めのお部屋なので圧迫感なくお過ごしいただけたかと思います。
宿泊料金もお客様に喜んでいただけますよう、
色々なプランをお得な料金でご提供できるようにと、努力しております。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご感想、拝見いたしました。
お客様にご満足いただけて、スタッフ一同
大変嬉しい限りでございます。
また別府へお越しの際は、ぜひご利用の程
よろしくお願い申し上げます。