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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.61
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.85
  • 食事3.65
宿泊年月
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1086件中 1~20件表示

総合5

アランロドリゲスさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

アランロドリゲスさん(4件) [50代/男性] 2017年05月21日 19:50:35

夕食プランがとにかく美味しいとり天が最高です。いつもカレーにしていただいて大満足です。ありがとうございました。またお願いします。露天風呂の故障が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年05月22日 08:21:36

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。急なトラブルで露天風呂が利用できず申し訳ございませんでした。
今後お客様に満足していただけるサービスができますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)海側スタンダード】

総合4

ホームズ9968さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

ホームズ9968さん(25件) [60代/男性] 2017年05月20日 07:55:18

2食付きでの予約でした
特に夕食のボリュームには驚き・・・又、こらが美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年05月20日 09:04:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】

総合2

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 11:10:42

外国人のマナーが悪すぎる。別府にきて温泉堪能できないのはありえない。二度と泊まりたくない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年05月17日 11:13:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご迷惑をおかけしたようで、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA(17m2)スタンダード】

総合3

ひさかたチャイルドさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

ひさかたチャイルドさん(4件) [40代/男性] 2017年05月15日 17:53:41

とにかく駅前で立地が良い。部屋は地域一番レベルできれい。しかし中国人団体客が多く、夜は夜中近くまで騒がしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年05月16日 09:16:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見有難うございます。今後ともお客様に満足していただけるサービスができるよう努力して参ります。
又のお越をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(シティービュー)】

総合5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 16:20:28

駅前でとても便利でした。
お風呂は3階と1階を当日と翌日の2回利用でき、両方楽しめました。
朝食は立派でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年05月11日 13:18:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 14:16:35

高層階の部屋で別府市内の夜景がとっても綺麗で良い思いでになると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年04月27日 07:50:46

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今後ともお客様にご満足して頂けます様頑張ってまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】

総合4

とし7078さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

とし7078さん(97件) [40代/男性] 2017年04月24日 11:53:27

快適に利用させて頂きました。
海外の方のお風呂場のマナーが悪くて、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年04月25日 11:20:24

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
今後はお客様に満足していて頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引!プラン☆★☆平日特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【スーパーシングルユース】

総合5

浮き雲夢烏さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

浮き雲夢烏さん(5件) [50代/女性] 2017年04月14日 18:49:32

1度は泊まりたかったホテル、さらに温泉施設も隣接。別府の1泊は温泉ありがサイコーです。この日は、自分ご褒美の酒肴も合わせての1泊。時間内には何度も温泉、それはそれはサイコーです。
朝食ありでの突然割引、お得が1番、ぜひ皆さんもどうぞ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年04月15日 10:33:21


この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、
今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 01:47:15

駅のすぐ目の前にあって便利。
ホテル内に温泉もあるので、温泉気分も味わえます。
コンビニも駅にあるので便利。
空きプランの関係で?、喫煙室を利用しましたが、部屋に入るとやっぱり臭います。
部屋の鍵を外すと空気清浄機の電源も切れてしまうのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年04月05日 08:41:12

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。
またのお越をスタッフ一同心よりお待ちしております。






ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(シティービュー)】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 22:56:49

急な宿泊でした。温泉施設もあり、よかったです。駅に近くお店や飲食店も近く便利でした。駐車場も無料で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年03月28日 08:42:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、
今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】

総合4

あつき323さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

あつき323さん(15件) [40代/女性] 2017年03月23日 09:17:41

以前に宿泊したことがあり、別府駅のすぐそばで部屋も悪くなかったので、今回こちらにしました。久しぶりに宿泊したら、内湯、露天風呂も出来ていて、得した感じ。ツインなのに、部屋は狭いし、全体的に年季が入ってる感じはしたけど、喫煙で空気清浄機はついてるし、景色も悪くなかった。
エアコン送風口がすごく汚れてたので、掃除してもらえるといいな。女2人旅だったので、アメニティもシャワーキャプとかあると嬉しいな。
お風呂のシャンプー、リンスはアロマと炭の2種類あったのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年03月24日 09:16:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
温泉は約2年前に完成し営業させて頂いておりまして別府では比較的新しい温泉となっております。
お掃除の件に関しましてはこまめにチェック等行い対応させて頂きます。
又、シャワーキャップ等のアメニティはフロントにてお渡しすることが出来ますがC/INの時ご案内で来ていなかった様で申し訳ございません。
次回のご利用がございましたら是非お声かけください。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA(17m2)スタンダード】

総合4

わかさん1971さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

わかさん1971さん(11件) [40代/男性] 2017年03月21日 17:40:09

当日は、急遽大浴場の一方が使用できないとのことでしたが、徒歩1分以内の系列ホテルの大浴場を案内してくださりゆっくり出来ました。また、スタッフの皆さんの対応は細やかで、気持ちの良いものでした。大分に寄る際には是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年03月22日 09:10:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、
今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)海側スタンダード】

総合5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 15:58:55

大浴場が故障で、系列のホテルの大浴場を使ってくださいとのことでしたが、イマイチ。
食堂が外国人でいっぱいで、朝めし不可。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年03月17日 16:42:11

何度もご投稿ありがとうございます。

今後ともお客様に満足していただける様
サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

総合5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 15:57:19

大浴場が使えないと、前もって連絡がなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年03月17日 16:45:09

大浴場の緊急メンテナンスの件は、プランに明記させて頂いております。訳ありプランで出しておりましたが、お分かりになりにくかったでしょうか?大変申し訳ございませんでした。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

総合5

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 15:55:18

食堂が混みすぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年03月17日 16:41:16

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただける様
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

総合1

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 19:03:34

とにかく客の要望に対応しない。
同フロアで夜中中騒いでいる客がおり対応をお願いしたが、無反応であった。
最悪なホテルの代表。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年03月17日 16:39:52

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただける様
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 11:01:41

立地が駅前で最高です。繁華街までも近く、ホテルに温泉があるのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年03月15日 11:41:57

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただける様
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインC(18m2)最上階オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 18:20:06

竹瓦温泉など徒歩圏内に市営の温泉も多く、
繁華街にも近くて大変よかったです。
外国人が多いのは、最近では仕方ないのですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年03月07日 08:13:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、
今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。






ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】

総合4

ゆうげんていさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

ゆうげんていさん(204件) [60代/男性] 2017年02月21日 22:10:09

風呂に行くのに本館と別館の連絡通路が寒い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年02月22日 13:29:09

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのお越をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 10:35:51

駅前で非常に便利な立地。コストパフォーマンスは良い。
ビジネスユースとして次回も使いたい。
ただ、設備がやや古いのが気になった。
今回は、喫煙部屋しかなかったので、仕方がないが、タバコの臭いが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年01月14日 14:52:20

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのお越をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインC(18m2)最上階オーシャンビュー】

1086件中 1~20件表示

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