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ホテル ココモ クチコミ・感想・情報

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ホテル ココモのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.62
  • 部屋2.94
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂3.33
  • 食事3.05
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 21:32:22

100円で頂ける朝食にびっくりしました。量、内容とも大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大35%OFF♪お日にち限定!超特価プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(限定)☆トイレ付/お風呂は大浴場利用】

総合2

ラジオ9560さんの ホテル ココモ のクチコミ

ラジオ9560さん(2件) [40代/男性] 2017年03月15日 08:23:12

エアコンの暖房が効かない。
1時間待っても冷たい風しか出ないので諦めました。

朝、風呂に入りましたが湯船のお湯がぬるい。
また、蛇口とシャワーからは水しか出ない。

3月なのでまだ我慢出来ましたが、冬だったら風邪引きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ココモ 2017年03月17日 12:32:23

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。またエアコン、朝風呂につきましてご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては、お泊りのお部屋含め全室をその後、点検をいたしまして問題のない状態になっております。朝風呂につきましては、当日ガスの点火不良が起こっておりました。症状が出る場合と出ない場合があり、お客様に御迷惑をおかけしないよう頻度高く点検、そして根本的な修繕を現在検討中です。
貴重なご指摘ありがとうございました。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム~ネット割引プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆トイレ付/お風呂は大浴場利用】

総合3

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投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 10:55:49

部屋風呂が無く大浴場が売りのホテルですが、大浴場リニューアル中のための格安企画で宿泊。車3分の平和の湯の無料チケットで入浴した。
フロントでスリッパに履き替えるホテルだったが、絨毯はあまりキレイでなかった。
トイレはウオッシュレットなしでひんやり、超小型の洗面化粧台、TVのサイズが小さい。
大浴場が使えればビジネスでの宿泊にはいいと思う。
朝食(洋食300円)はボリュームがありgood!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ココモ 2017年02月15日 18:26:02

ホテルココモをご利用いただきありがとうございます。

フロントの床につきまして、ちょうど大浴場の工事と同時に張替えを行いました。

お気に入り頂きました朝食、2月より価格改定を行い内容ボリュームそのままで100円になり、更にお得になりました。

ぜひまた四万十にお越しの際は、ココモをご利用下さいませ。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【5日間限定最大62%OFF!訳あり格安プラン☆温泉チケット付】素泊ご宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(限定)☆トイレ付/お風呂は大浴場利用】

総合1

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 16:55:20

風呂がない部屋がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ココモ 2017年01月27日 21:14:05

ホテルココモをご利用いただきありがとうございます。

当館は一部を除きお部屋にはお風呂がついておりません。ご入浴は大浴場をご利用いただいております。またネット上ではお風呂付きのお部屋タイプを現在は販売しておりません。文面から察しますと、その点がご不満と受け取れますが、プラン内容にも部屋タイプにも明記しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大35%OFF♪お日にち限定!超特価プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【ダブル(限定)☆トイレ付/お風呂は大浴場利用】

総合4

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 13:55:10

立地は中村駅から少し歩きますが、交通量の多い道沿いで、夜でもわかりやすかったです。

夜、駅からホテルまでの間に食事処はチェーンの居酒屋が途中にあるぐらいで、他に見当たりませんでしたが、サークルK(いずれファミマになると思われる)があり、食の確保は大丈夫です。

風呂は大浴場になり、各部屋にユニットバスの類はありません。
設備はきれいにされていましたので、極度の潔癖症でない限り問題がありません。

女将のもてなしや豪華な海の幸を求めるなら他を探す必要がありますが、泊まるだけなら、ここでよいと思います。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ココモ 2017年01月27日 21:31:25

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

私も時々、中村市の繁華街から徒歩で夜道を歩いてココモまで帰ります。大通りは街灯があって、迷うことはないですね。中村駅からですと徒歩で5分くらいでしょうか。

ココモの目の前のコンビニはスタッフもよく利用しています。(^^)

当館の大浴場は鉄分を多く含んだ天然水を使用しています。その関係で湯船が鉄サビのような色になっておりますが、毎日十分清掃しておりますので、ご安心ください。

温泉ではございませんが、鉄分はビタミンCと一緒に取ると、肌にハリが出たり、貧血に良いとか。

お風呂上がりにオレンジジュースなど摂られるのがおすすめです。

ビジネスホテルですが、もっとおもてなしが感じられるサービスをこれから目指します。がんばります。

またのお越しをお待ち申してあげております。

ありがとうございました。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大33%OFF♪お日にち限定!超特価プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(限定)☆トイレ付/お風呂は大浴場利用】

総合4

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 23:39:04

滿意

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ココモ 2017年01月27日 21:37:12

謝謝

ご利用の宿泊プラン
ネットリニューアル記念!素泊☆お部屋おまかせお得プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(お得な料金で泊まるならこちら) 】

総合3

はりはりきゅうさんの ホテル ココモ のクチコミ

はりはりきゅうさん(11件) [50代/男性] 2017年01月08日 18:22:02

15年前の、最新式なホテルです。時代遅れのホテルで。従業員の方はよく働いておられたと思います。エアコンがうるさくて、吹き出し口はカビだらけです。冷蔵庫は保冷剤が凍りません。テレビはBSが映りません。絨毯は汚く、毛足が短くなりすぎています。Wifiは、機材をフロントで借りなければなりません。朝一番に風呂を利用しても、前日のタオルが片付けられていません。外観の割に、レビューが悪い理由が分かりました。一泊朝食付き、5000円弱のホテルに20件弱泊まりましたが、下から二番目です。すごく安いわけではないので、もう1000円位プラスして、他のホテルに泊まった方が良いと思います。リピートは、絶対、有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル ココモ 2017年01月27日 21:40:59

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

色々とご満足いただけなかった点、残念に思います。現在、少しづつですがリニューアルを進めております。
お越しいただきましたお客様に、できるだけご満足いただけるよう今後も頑張ってまいります。


支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大33%OFF♪お日にち限定!超特価プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(限定)☆トイレ付/お風呂は大浴場利用】

総合3

kukai3さんの ホテル ココモ のクチコミ

kukai3さん(47件) [40代/男性] 2017年01月04日 15:41:55

2017年1月1日に帰省からの帰りがてら宿泊しました。靴を抜ぐ、部屋のシャワー無しなど特徴的なホテルですが、駐車スペースも十分あり、大浴場も遅くまで空いていましたので問題なしでした。ただ、中心街へは少し距離があるので、車での移動が前提だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル ココモ 2017年01月27日 21:56:36

新年からご利用いただきありがとうございました。

入口で銭湯のように靴を脱ぐスタイルのビジネスホテルは珍しいので、初めてのお客様には少し戸惑われる方もいらっしゃるようです。

常連さまいわく「この方が足が楽でくつろげる」のだそうです。(^^)

お部屋にはバス・シャワーともにございませんが、最上階に天然水を使用した展望大浴場がございますので、そちらで疲れをお癒やしいただけているかと存じます。

展望と言っても夜は四万十の明かりがポツポツと見えるのみですが。。。

中村駅からは徒歩で5分ほどですが、食事処や飲み屋街などは駅の反対側で歩くと15分くらいかかります。

せっかくなので高知の美味しいお酒を飲んでみたいというお客様には、タクシーだと5分くらいで繁華街まで向かわれることをおすすめしております。

帰りは、寒くなければ酔い覚ましに歩いて帰ってこらえる方もいらっしゃます。帰り道は街灯も明るく歩きやすいですので。

また中村にお越しの際は、ぜひココモをご利用ください。
お待ち申し上げております。

ありがとうございました。


支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大35%OFF♪お日にち限定!超特価プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(限定)☆トイレ付/お風呂は大浴場利用】

総合4

dasonumasoさんの ホテル ココモ のクチコミ

dasonumasoさん(4件) [30代/男性] 2016年12月21日 23:53:42

nice staff
Public bath is with good view
the breakfast is normal

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ココモ 2017年01月27日 22:05:42

Thanks!Now breakfirst is renewal!see you again!

ご利用の宿泊プラン
ネットリニューアル記念!朝食付☆お部屋おまかせお得プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(お得な料金で泊まるならこちら) 】

総合4

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 15:54:20

中村駅からは少し歩きます。また国道56号線沿いなので車で行くのは問題ないです。サンリバー四万十物産館が道を渡ったところにあり観光協会やレストランもあり、またコンビニも近くにあるので食事や買い物等には困りません。二つの川に挟まれた旧中村市街地そのものが徒歩で一回りできる規模なので、旧市街地中心の店にもそれほど遠くはありません。部屋は比較的きれいです。宿泊した部屋には風呂はついていませんでしたが、大浴場があるので特に気にはなりません。また、部屋にはバスタオル1つと、通常の大きさのタオルが2つ置かれていました。大浴場があってもタオルが1つずつしか置いていないホテルもあるので良かったです。当日は部屋が喫煙だったのを禁煙の部屋に変更いただき有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ココモ 2017年01月28日 14:06:52

この度はホテルココモをご利用いただき誠にありがとうございます。

中村駅からの距離をGoogle Mapで測ってみましたところ、駅から450m、徒歩6分と出ました。ご来館の際のご参考に。

お車ですと目印は国道沿いのサンリバー四万十の目の前が当館になり、無料駐車場も40台ございます。

バイク、自転車には屋根付き駐車スペースもございます。


またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム~ネット割引プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【シングル☆トイレ付/お風呂は大浴場利用】

総合4

はるやん8224さんの ホテル ココモ のクチコミ

はるやん8224さん(4件) [50代/男性] 2016年10月23日 09:33:32

初めて利用させていただきました。サウナ完備の大浴場があり疲れをいやすことができました。私が神経質のこともあり深夜にフロントへ依頼することがありましたがスタッフ方は良好に対応していただきました。また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ココモ 2017年01月30日 12:23:07

ホテルココモをご利用いただきありがとうございました。

大浴場は鉄分を多く含む天然水を沸かしております。
湯船がサビのような色をしているのはその為ですが、
毎日清掃は行っておりますので、温泉とまではいきませんが
お客様の疲れを癒やすことができ嬉しく思います。

至らないところも多い当館です。
気になる点、ご要望等ございましたら、
精一杯の対応をさせていただきます。

今後もどうぞなんなりとお申し付け下さいませ。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】ビジネスに最適!朝食付きプラン♪(サウナ付展望大浴場・無料駐車場)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

もとちゃん663さんの ホテル ココモ のクチコミ

もとちゃん663さん(24件) [70代/男性] 2016年10月20日 19:29:21

部屋に湯舟もシャワーがないのはどこに明記してあったのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ココモ 2017年01月27日 22:28:44

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

ご指摘の件、調査しました。
部屋タイプは「風呂なし」で設定を間違いなくしておりますが、部屋タイプの部分に「トイレ付」としか表示がされないことが分かりました。

この点についてお客様への情報が不十分なっている旨、楽天トラベルさまに仕様の変更を依頼いたしました。

とはいえすぐに仕様変更とはなりませんので、部屋説明文の中に「風呂なし。入浴は7F展望浴場をご利用ください」と追加しました。

この度はお客様に御迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。また貴重なご指摘ありがとうございました。


支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】ビジネスに最適!朝食付きプラン♪(サウナ付展望大浴場・無料駐車場)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 02:37:43

外観は綺麗な感じですが、ロビーのソファーが汚れてたり展望風呂やらも綺麗とは言えない状況でした。お部屋の中は清潔にされていましたが、トイレだけでシャワーがないのに驚きました。
あとベットもスプリングがもろに身体に当たって寝心地悪かったです。
安かったのと外観で選んで予約しましたが、春に泊まった向かえのホテルの方が快適感は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ココモ 2017年01月27日 22:32:22

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

ご指摘のロビーのソファお恥ずかしい限りです。その後、新しいものに買い替えました。
展望風呂につきましても、2月の上旬に工事しリニューアルいたします。
今後も徐々にですが、色々と改善してまいります。

ご意見ありがとうございました。がんばります!

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】ビジネスに最適!(サウナ付展望大浴場・無料駐車場)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 19:33:46

お風呂は最上階で気持ちよかったです。テレビでBSが見れなかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテル ココモ 2017年01月30日 12:41:49

ホテルココモをご利用いただきありがとうございました。

当館のお部屋には基本お風呂がついておりませんので、ご入浴は最上階の展望浴場にてお願いしております。

気持ちよくお過ごしただけたこと嬉しく存じます。

諸般の事情によりBSの配信は終了させれいただきました。
ご了承下さいませ。

またのご利用こころよりお待ち申し上げております。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1000円分付★+3大お得ポイント♪『朝食・サウナ付展望大浴場・駐車場』♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 15:28:16

二階の休憩室の居心地がとても良かったです。漫画を読みながらゆっくりタクシーが来るのを待たせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル ココモ 2017年01月30日 12:52:31

ホテルココモをご利用いただき誠にありがとうございます。

2Fの娯楽室の漫画ですが、最近本棚を増やして、更にパワーアップしております。

またお越しの際は、ぜひご利用下さい。

ありがとうございました。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1000円分付★お得ポイント♪『サウナ付展望大浴場・駐車場』♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 10:11:52

風呂なしの部屋に宿泊でしたが、大浴場が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル ココモ 2017年01月30日 12:44:57

ホテルココモをご利用いただきありがとうございました。

お部屋にお風呂がついていないことで、ご不便をおかけしておりますが、大浴場お気に入り下さりありがとうございます。

またのご利用こころよりお待ち申し上げております。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】ビジネスに最適!(サウナ付展望大浴場・無料駐車場)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 12:01:31

屋上温泉からの眺望は抜群。
立地も良く フロントの方の対応も良かったです。
また次回よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル ココモ 2017年01月30日 12:49:32

当館をご利用いただきありがとうございます。

当館の大浴場につきましては、最上階展望風呂となっておりまして、温泉ではございませんが、鉄分を多く含む天然水を沸かしております。すこしとろみのあるお湯になっているかと存じます。

お気に入り下さり嬉しく思います。

次回のお越しこころよりお待ち申しげております。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】ビジネスに最適!朝食付きプラン♪(サウナ付展望大浴場・無料駐車場)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

総合4

hmryhiranoさんの ホテル ココモ のクチコミ

hmryhiranoさん(3件) [40代/男性] 2016年06月18日 11:30:20

いつも広いお風呂に大変満足しています。
料金も満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル ココモ 2017年01月27日 23:08:14

ご利用ありがとうございました。

お返事が遅くなりましたが、2017年2月に最上階の展望浴場をリニューアルします。

いつもより少しだけ快適にご利用いただける様になるかと存じます。

ぜひまたお越しくださいませ。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】ビジネスに最適!朝食付きプラン♪(サウナ付展望大浴場・無料駐車場)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

hoo___さんの ホテル ココモ のクチコミ

hoo___さん(17件) [40代/男性] 2016年06月07日 15:13:36

急ですが予約できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル ココモ 2017年01月27日 23:06:11

ご利用ありがとうございました。

当館は空室がある場合は24時までネット予約が可能です。それ以降でもお電話いただければ受付いたしますので、急な場合でも、ぜひご利用ください。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】ビジネスに最適!朝食付きプラン♪(サウナ付展望大浴場・無料駐車場)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ココモ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 18:30:55

駅近く、レンタサイクルのある観光案内所が目の前にあるので、徒歩客も利用しやすいです。
フロント前で靴はロッカーへ、スリッパに履き替える必要があるので注意。
大浴場は眺めも良好で満足なのですが、更衣室が外から見えそうなのが気になります。ブラインドかカーテンを増設していただきたいところ。
近くに食事処が少ない且つ混み合うので早めにアテを付けておくと良さげ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル ココモ 2017年01月30日 13:06:31

ホテルココモをご利用いただきありがとうございました。

当館の目の前にございます「サンリバー四万十」さんには、観光案内所、レストラン、物産店、コンビニ、そして
レンタサイクルもあってとても便利ですよね。

当館は銭湯のように館内土禁となっております。ブーツなどの方にはご不便かと存じますが、ご了承下さい。

大浴場の更衣室の件、対応を検討いたします。

食事処につきましては、タクシーで5分ほどで、中村の繁華街まで向かいますと、いろいろとございます。
徒歩でも15分ほどで向かえます。

フロントにて、おすすめのお店などご紹介させていただけますので、ぜひお気軽にお声がけ下さい。

またのご利用こころよりお待ち申し上げおります。ありがとうございました。

支配人 池田

ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】ビジネスに最適!(サウナ付展望大浴場・無料駐車場)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

20件中 1~20件表示

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