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アパホテル<宮崎駅橘通> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<宮崎駅橘通>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.32
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.24
  • 食事3.83
宿泊年月
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1135件中 1~20件表示

総合2

norimitsu5171さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

norimitsu5171さん(19件) [50代/男性] 2016年12月04日 20:55:21

対応がわるい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年12月04日 23:39:03

この度は、アパホテル<宮崎駅橘通>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中は一時でもお客様に不快な思いを抱かせることとなり誠に申し訳ございませんでした。

アパホテルグループはお客様に「花ごころあふれるおもてなし」を提供し、ご満足頂ける様、サービスに取り組んでおりますが、「対応がわるい」というご指摘を頂くこととなりました。偏に、私の従業員への指導力不足が招いてしまったことと考えております。今後は、今まで以上に「おもてなし」に対するサービス力の強化に取り組んで参ります。

アパホテル<宮崎駅橘通> 宿泊課 船引

ご利用の宿泊プラン
こだわり食材の朝食バイキング付きプラン 宮崎駅まで徒歩8分!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合3

norimitsu5171さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

norimitsu5171さん(19件) [50代/男性] 2016年12月04日 20:54:12

廊下の照明器具から大きい音がしてうるさかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年12月04日 23:56:20

この度は、アパホテル<宮崎駅橘通>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿、拝見致しました。
ご宿泊中はご親切に、照明器具の事をフロントスタッフにお伝え下さりありがとうございました。
すぐに、御納得のいく対応をとることができず、私共も苦虫を噛むような思いでございました。

修繕依頼中であり、一刻も早く改善できるよう動いてはおりましたが、結果としてお客様に不快な思いを抱かせる結果となってしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
今まで以上に館内施設の巡回を強化しいち早く施設の不備に気づける体制を整えて参ります。

アパホテル<宮崎駅橘通> 宿泊課 船引

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン ビジネス・繁華街徒歩1分の好立地!アクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 21:37:17

11月23日に宿泊しました。
対応、めっちゃ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年11月30日 07:38:43

この度はアパホテル<宮崎駅橘通>をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変うれしくおもいます。
次回ご利用の際にもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

宿泊課 前田

ご利用の宿泊プラン
■直前割■ 素泊まりプラン ビジネス・繁華街徒歩1分の好立地!アクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合4

nakkyですよさんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

nakkyですよさん(1件) [60代/男性] 2016年11月28日 21:12:43

宮崎駅に近く、商店街にも近く、食事や娯楽に事欠かない。
アーケードがあり、雨にも濡れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年11月29日 01:25:01

この度はアパホテル<宮崎駅橘通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご投稿通り、当館の立地は自慢のひとつでございます。今回はお役に立てましたようでなによりです。更なるサービスの向上を目指して精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
宿泊課 桑畑

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン ビジネス・繁華街徒歩1分の好立地!アクセス抜群!
ご利用のお部屋
【■ ■ 喫煙可 ■ ■ セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 17:01:26

繁華街に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年11月25日 07:56:58

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテル立地に関しましては特にお勧めでございます。飲食店、デパート、ビジネス街、銀行、コンビニ、郵便局、駅とほとんど10分程で行くことができます。宮崎の行動拠点として大変便利でございます。次回もぜひお泊り下さいませ。
またのお越しお待ちいたしております。

  宿泊課  佐保

ご利用の宿泊プラン
■オンラインカード決済限定 楽天ポイント2倍! 繁華街まで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合4

tyyyy3636さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

tyyyy3636さん(1件) [30代/女性] 2016年10月30日 00:34:07

移動しやすい場所だし、お風呂が広くてとても良かったです!
また宮崎に行くときは利用したいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年11月03日 07:51:00

この度はアパホテル<宮崎駅橘通>をご利用頂き、誠に有難うございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。当ホテルは宮崎市中心部に位置しており、お褒め頂いたように立地には自信を持っております。
また宮崎へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
宿泊課 前田

ご利用の宿泊プラン
こだわり食材の朝食バイキング付きプラン 宮崎駅まで徒歩8分!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ セミダブル】

総合4

スパン・キングさんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

スパン・キングさん(2件) [40代/男性] 2016年10月23日 16:34:39

アパホテルになる前のケンジントンホテル時代と同じ雰囲気です。
立地は最高です。部屋の照明が若干暗い感じがするので、もう少し明るく出来ると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年10月23日 22:26:42

この度はアパホテル<宮崎駅橘通>をご利用頂き、誠に有難うございます。以前のホテルから長きに亘りご利用頂きまして有難うございます。照明の件でございますが、アパホテルになってからLED化を進めまして全館対応させて頂いたところでございますが、明るさに付きましても今後再考させて頂きたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。
宿泊課 桑畑

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり×楽天ポイント10倍プラン ■ 添い寝の子供無料 ■
ご利用のお部屋
【■ ■ 喫煙可 ■ ■ シングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 23:00:45

以前泊まったときもバスの排水が全く出来ない状態であった。 
今回はさらにトイレのある床に排水が逆流。 最悪の状態。 
東京のとあるアパでは壁に隙間があり、外からの光が入る施設もあった。 
経営者に難があるので、この系列ホテルは避けたほうがいいです。 
カレー売るぐらいならちゃんと施設に投資しなさい。
年間約100泊超する出張者なので、概ね間違ったことは言ってはいないのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年10月22日 14:10:28

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
同じご指摘を頂戴してしまいました事、誠に申し訳なく、また大変恥ずかしく存じます。
ご滞在中はこちらの件にてご不便やお手間をおかけしてしまい改めてお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける空間をご提供するべく再度客室内の点検、チェック体制の見直しなど早急に行って参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

宿泊課 谷川

ご利用の宿泊プラン
こだわり食材の朝食バイキング付きプラン 宮崎駅まで徒歩8分!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合4

やす蔵。さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

やす蔵。さん(7件) [40代/男性] 2016年10月19日 18:13:47

「第4回宮崎オクトーバーフェストin若草通り」に参加するため宿泊しました。
会場がホテルのすぐ近くだったのでとても助かりました。
ドリンクサービスも嬉しく、カフェの店員さんの対応もとても親切でした。
ただ、チェックアウト時にフロントの方が無言というのはあまりにも・・・こちらが聞こえていなかっただけならごめんなさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年10月21日 01:14:50

この度はアパホテル<宮崎駅橘通>をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテル自慢のひとつであります立地がお役に立てましたようでなによりです。
しかしながら、チェックアウト時の不手際は大変申し訳ございませんでした。聞こえていないのは言っていない事と同じでございますので、このことは全スタッフに周知させ改善させます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
宿泊課 桑畑

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり×楽天ポイント10倍プラン ■ 添い寝の子供無料 ■
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ セミダブル】

総合3

キャビン2919さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

キャビン2919さん(4件) [60代/男性] 2016年10月04日 17:54:54

朝食バイキング美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年10月05日 03:03:43

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食へお褒めのお言葉頂戴いたしまして誠にありがとうございます。早速レストランへ報告し、大変喜んでいました。
今後も宮崎お越しの際はよろしくお願い申し上げます。

  宿泊課  佐保

ご利用の宿泊プラン
こだわり食材の朝食バイキング付きプラン 宮崎駅まで徒歩8分!
ご利用のお部屋
【■ ■ 喫煙可 ■ ■ セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 14:06:34

宮崎出張の際はいつも利用しています。支店にも近くまた飲食街にも近くて便利なので気に入っています。他の地区のアパホテルはぼったくりで有名ですが、この宮崎のアパホテルはリーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年09月26日 00:30:14

この度はアパホテル<宮崎駅橘通>をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテル自慢のひとつであります立地がお役に立てましたようでなによりです。料金の件でございますが、正直申し上げると、かなり料金の高いときもございますが、できるだけお安く提供できます様努力してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 桑畑

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ【素泊まり】プラン■ ビジネス・繁華街徒歩1分の好立地!アクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 16:38:13

とても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年09月13日 03:53:50

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
次回も宮崎お越しの際は宜しくお願い申し上げます。

宿泊課  佐保

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン ビジネス・繁華街徒歩1分の好立地!アクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 20:18:34

宮崎の中心街にあり、夜飲んで泊まるには最高の立地だと思います。従業員の対応もよくビジネスホテルとしては合格点だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年08月22日 03:51:16

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
当ホテルは立地に関してはかなり便利でお勧めのホテルでございます。また宮崎お越しの際はよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大36%OFF!■ロングステイプラン■13時IN翌日13時OUT!
ご利用のお部屋
【■ ■ 喫煙可 ■ ■ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 14:06:23

朝のバイキングが和洋あっておいしかったです。
BGMもよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年08月19日 05:02:18

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
朝食がご満足いただいたようで大変うれしく思います。レストランスタッフにも報告させていただきます。今後も宜しくお願い致します。

  宿泊課  佐保

ご利用の宿泊プラン
■こだわり食材の朝食バイキング【朝食付き】プラン■JR宮崎駅まで徒歩8分!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 13:26:43

立地がよく、夜の食事が楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年08月17日 14:10:05

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
宮崎の名物などたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか?
繁華街入り口までは徒歩すぐでございますので、お酒を飲まれても安心かと思います。
ご旅行だけでなく、様々なシーンにご利用いただけましたら幸いでございます。また宮崎にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 谷川

ご利用の宿泊プラン
■こだわり食材の朝食バイキング【朝食付き】プラン■JR宮崎駅まで徒歩8分!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ セミダブル】

総合4

サッポロソフトさんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

サッポロソフトさん(36件) [30代/男性] 2016年08月13日 16:13:16

泊った日に、ホテルの前で祭りをしていて少々賑やかでした。
立地が良く、設備も揃っていて大変便利です。
あとは、アイロンの貸し出しがあれば最高なんですけどね・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年08月15日 04:35:13

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
アイロンの貸し出しでございますが申し訳ございませんでした。
事故などのリスクを考えて今のところ貸し出しはございません。
何卒ご了承お願い申し上げます。
又のお越しお待ち申し上げております。

  宿泊課  佐保

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ【素泊まり】プラン■ ビジネス・繁華街徒歩1分の好立地!アクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 17:35:09

禁煙の対応が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年08月13日 13:20:48

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉恐縮でございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。いつお越しいただいても気持ちよくご利用いただけるよう、ご用意してお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 谷川

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ【素泊まり】プラン■ ビジネス・繁華街徒歩1分の好立地!アクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 21:12:33

バスルームのシャワーカーテンが、かなり臭いようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年08月12日 01:43:20

この度はアパホテル<宮崎駅橘通>をご利用頂き、誠に有難うございます。せっかくお泊り頂きましたのにシャワーカーテンの件は大変申し訳ございませんでした。早速、清掃担当者に伝えて清掃させます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
宿泊課 桑畑

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ【素泊まり】プラン■ ビジネス・繁華街徒歩1分の好立地!アクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

総合3

tomato0602さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

tomato0602さん(1件) [20代/男性] 2016年07月29日 20:43:48

受付スタッフ無愛想。
当日は祭りのため駐車場が停められないとの連絡。それは構わないが、分からないことがあり、疑問点をメールしたのだが、最初は帰ってきたが会話の途中なのにメール返信こなくなってイラッとした。
実際チェックインの時にも無愛想で感じ悪かった。こんな人がメール対応してても返信くるわけないか~と一瞬で諦めれた。

クリーニングのおばちゃんや朝食のスタッフはすごい気持ちの良い挨拶、対応をして頂きました。この方々のおかげで総合評価はなんとか3まで上げれましたが、チェックインのスタッフのみの場合変わりだけだったらマイナス評価だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年07月30日 07:27:03

この度はアパホテル<宮崎駅橘通>をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、当方の不手際で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、スッタフの指導を徹底して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 前田

ご利用の宿泊プラン
■こだわり食材の朝食バイキング【朝食付き】プラン■JR宮崎駅まで徒歩8分!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宮崎駅橘通> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 12:06:51

きわめてフツーのホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<宮崎駅橘通> 2016年07月30日 07:06:05

この度はアパホテル<宮崎駅橘通>をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

次回宿泊の際にはご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので今後ともアパホテル<宮崎駅橘通>をよろしくお願いいたします。

宿泊課 前田

ご利用の宿泊プラン
■オンラインカード決済限定 楽天ポイント2倍! 繁華街まで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【□ □ 禁煙室 □ □ シングル】

1135件中 1~20件表示

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