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ホテルオークス新大阪 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
いつも宿泊しています。静かで落ち着いているのがいいです。
2016年11月25日 14:08:33
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地図
施設関連情報

お部屋へのチェックイン開始は午後3時から、ご出発日のチェックアウト最終は午前11時と、どちらも少しゆったり目。ご不明な点や目的地へのアクセス手段とその所要時間、おすすめスポットやお食事処などにつきましても、フロントまで気軽にご相談下さいませ。

Q & A よくあるご質問
Q.駐車場を利用したいのですが?
A. 最大で乗用車5台ほどが駐車できるスペースがあります。料金は1000円/1泊で、ご利用はお電話での完全予約制となります。
(トラック等大型車不可)
※ホテル近隣ビル等の敷地内への駐停車は、ご迷惑になりますので固くお断りいたします。
 

Q.
西中島南方駅の最寄出口は?
A. 西中島南方駅の出口は2つあり南側の「2番出口」がホテルに一番近い出口です。(女性の足で150〜160歩程度)もし北側の1番出口からお出になられた場合は地下鉄の線路沿いを南に向かってお進みください。しばらくすると阪急電車の踏切がございます。踏切を渡りそのまま直進いただくと2番出口前にある交差点に出ます。(阪急電車をご利用の方は改札を出て左にお進みください。)地下鉄ご利用の方は新大阪方面からは一番前の車輌に、大阪梅田方面からは最後尾の車輌にご乗車いただきますと、2番出口付近に電車が停車します。阪急電車ご利用の方は梅田方面からは最後尾の車輌、河原町方面からは一番前の車輌にご乗車いただくと、改札近くに電車が停車いたします。

Q.
ツインの3名利用のベッドは?
A. ツインを3名様でご利用いただく場合は、備え付けのベッドが2台とソファーベッドが1台でございます。

Q.
禁煙室はありますか?
A. ほぼ全タイプに設けております。楽天トラベルでは禁煙・喫煙を指定でご予約いただけるよう各種プランをご用意しております。

Q.
インターネットを利用したいのですが?
A. 客室でのインターネット接続はフリースポット(無線LAN)に限ります(有線LANには対応しておりません)。フリースポットとは無線LANでインターネットにアクセスできる環境を全国に展開しているエリア・サービスで当ホテルでの利用は無料です。ご利用にはお客様のPCに設定が必要です。詳しくは『無線LANをご利用の方へ』をご覧ください。

Q.
支払い方法は?
A. ご到着時にフロントにて現金又は当ホテル取り扱いクレジットカードでお支払いをお願いします。取り扱いクレジットはVISA、JCB、American Express、Diner's Club、NICOS、Master Card、デビットカードでございます。

Q.
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けれますか?
A. フロントにて承りますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。但し、貴重品やパソコン、カメラ等、お品によりお断りさせていただく場合がございます。

Q.
先に宅急便で荷物を送りたいのですが?
A. ご到着までお預かりいたします。送り状にご宿泊日とお名前を必ずご明記下さいませ。
ホテルオークス新大阪
住所:〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島1-11-34
TEL:06-6302-5141 FAX:06-6306-2826
チェックイン:15:00(最終24:00)/アウト:11:00
交通アクセス:
■御堂筋線「西中島南方駅」2番出口すぐ。
■阪急南方駅徒歩1分。
■USJへ最短約30分。
■神戸・京都へ最短約30分。
取扱いクレジット:VISA、JCB、AmericanExpress、Diner'sCard、MasterCard
駐車場:有り 5台 【御予約制】
( 直接お電話下さいませ。乗用車のみ。)


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