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南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) クチコミ・感想・情報

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南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.69
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.31
  • 立地3.41
  • 部屋2.34
  • 設備・アメニティ2.48
  • 風呂2.59
  • 食事3.46
宿泊年月
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175件中 1~20件表示

総合4

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投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 08:24:17

口コミが良くなかったので心配でしたが、古い設備でありながらも、キレイにお掃除と手入れの努力されているのが解りました。展望浴場に入れるのか入れないのか、家族風呂についてなどのアナウンスが無かったのが残念でした。
大浴場は水風呂が空のままで、水周りは錆びていましたが、掃除はされていて、温泉もとっても良かったです。
昭和モダンで、逆にお洒落で落ち着く雰囲気でした。これからも頑張って維持して欲しいです。頑張って下さいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■白浜観光の拠点に最適!お食事なし@平日2名以上で4500円~
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合3

万年着外さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

万年着外さん(12件) [50代/男性] 2017年04月03日 17:39:10

オートバイを屋寝付きの場所に停めれて良かったです。食事、部屋は料金相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合1

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 14:44:58

部屋の広さは良かったけど、部屋にあるポットが汚ないし、コンセントが少なかった。
家族風呂が無料で使えるのは良かったけど、温度の調整が出来てなくて、非常に熱くて入れませんでした。70度はあったと思います。
従業員の人数も少なく、電話対応がかなり遅かったです。でも接客対応は良かった。
夕食、朝食は美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】最大5%OFF★1日3部屋限定【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆二食付♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

ARAKIさんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

ARAKIさん(1件) [40代/男性] 2017年03月27日 20:13:29

 設備は古いのでまーそれなりですが、料理はおいしかったです。
男風呂の洗い場の水はけは直した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【竹コース】ちょっと贅沢に☆料理長厳選食材を堪能!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

kan38さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

kan38さん(4件) [50代/男性] 2017年02月18日 00:14:35

フロントから、ビジネスホテル並み対応。部屋は最初から布団が引けれてて、狭くて使い刷り。
トイレが異様に汚い。商事は敗れていて紙が貼ってあり、補修されていないところもある。
お風呂は、サイトでは3箇所になっていたが1つしか使えず、やはり汚い。
今まで、とまった宿で一番ひどかった。桁違い。2度と行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★1日5部屋限定●見つけたらラッキー♪お日にち限定で2,000円OFF!松コース
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 15:51:13

施設は 古いですが ご飯は美味しかったですし、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
冬季限定エコノミープラン 日替り定食@6,700円
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合1

次深さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

次深さん(6件) [30代/女性] 2017年01月05日 19:01:22

食事は事前に食べられないものを伝えていたにも関わらず、考慮されていなかった。お風呂は大浴場が16時過ぎにまだ清掃中、展望風呂は排水が全くされず、入れない状態だった。トイレの温便座がきかず、帰る頃にようやく温かくなってきた(故障中だったのでしょうか?)階段や廊下で暗いところもあった。部屋はほこりが積もっていた。全体的にホテル業らしくない。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
年末年始限定プラン★白浜そごうで食・遊・湯を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 14:38:07

大人二人子供四人で泊まりました。
このお値段で2食付きは安いです!

ただ気になる点はいくつかありました。
お部屋の廊下?など床のきしみが気になりました。
食事をする部屋は子供が普通に歩いただけでも地震!?って思うくらいの揺れが起きました。
そして掃除が皆さん書いてあるように少々行き届いていないのが残念。

良かった点は
食事が美味しかったです!
あとお家族風呂があつたり、男女ともに大浴場に赤ちゃんサークルやオムツ台がありとても良かったです。
これは赤ちゃん連れのご家族にも安心して頂ける点だと思います。
あと新作のDVDなどの貸し出しが1日2本まで無料で借りられます。
雨の日などで予定が狂ってしまった時に使わせて頂きましたが良かったです!
欠点と良かった点がしっかり見える旅館でしたが私はまた泊まりたいと思う旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】最大5%OFF★1日3部屋限定【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆二食付♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合3

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投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 16:08:56

部屋は古い感じでしたが、不満はないのですが‥壁紙の剥がれなど修繕したらもっといいのにと思いました。
冷蔵庫やトイレの髪の毛は、部屋チェックの時に確認したほうが良いと思います。
あとは、他にきれいなマットレスがあるのなら、両面シミと血液の付いたものは、使わないでいただきたかったです。
あの布団で寝てたかと思うと、すごく気持ちが悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■白浜観光の拠点に最適!お食事なし@平日2名以上で4500円~
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合3

toshiaa0430さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

toshiaa0430さん(3件) [60代/男性] 2016年10月08日 21:41:03

白良浜のすぐそばで立地条件は満点の割安なホテルである。割安な分、エレベーターもないようで古そうな感じ。
受付にはいつも誰もおられない。呼び鈴を鳴らしても返事がない。これは困る。
駐車場へ行く道も狭くわかりにくい。
部屋は10畳くらいの和室だったが、洗面台にお湯が出ないので冬はどうするんだろうと思った。その他の設備は特に問題なし。
風呂は大きく、泳げるほどだ。入湯税が150円かかる。
夕方は円月島に歩いて行くと夕日が綺麗である。
近くにローソンや和歌山ラーメンの店などがあり、便利である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■白浜観光の拠点に最適!お食事なし@平日2名以上で4500円~
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合5

こっこ6815さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

こっこ6815さん(1件) [30代/女性] 2016年10月07日 22:39:51

子供と2人で利用しました。
大浴場は夕方も朝も貸し切り状態だったのでのんびり入れましたが、脱衣場のエアコンがとてもよく効いていて少し寒い位でした。
でもお湯は抜群に良かったです。
お部屋もお風呂も綺麗に掃除されていて気持ちよく過ごせました。
ホテルの場所はわかりやすかったのですが、駐車場の場所は先に聞いておけば良かったな、と思いました。
朝食はとても美味しくてボリュームも充分でした。
急に予約をしたので備え付けや口コミも見ないままで行きましたが、不便する事はなかったです。

娘と2人大満足でした。
また白浜で宿をとる時はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
●朝食付●最終イン24時まで♪しっとり美肌の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 16:44:10

私と夫と二人の孫(幼児)での初めての旅だったので、少し不安でしたが、スタッフの人達が親切でゆっくり過ごせました。
アドベンチャーワールドからも遠くなく、白良浜は近くて、孫たちは喜んで楽しい旅でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 14:37:00

白良浜、白浜バスセンター、からも近く
ローソンが通り道にもあって
とても良い立地でした。
また宿泊中の対応もとても丁寧で、入り口付近に砂を落とすためのシャワーがあって便利でした。
ただ、入浴の際混雑していたからか
途中からお湯がでなくなった事には驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:40:58

白浜へは過去何度も来ていますが当ホテルの利用は初めてでした。一年で最も混む日で
あったかもしれませんが、まあ納得のいく価格で宿泊できました。部屋やその他設備は
歴史がある分古いですが、レトロ感があり逆に楽しめました。食事を配膳してくれた
女性スタッフはとても気さくで明るく、楽しい気分で過ごせました。また利用したいと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★白浜花火大会・松コース★海辺の夜空を彩る花火【7/30・8/10限定】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

rena8180さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

rena8180さん(2件) [30代/女性] 2016年08月08日 19:18:45

8月2日に家族で宿泊しました。白良浜に近くて安い旅館が良かったのでクチコミが良くないことは承知でこちらに。
チェックイン前に車を停めて荷物も預けて海水浴へ。白良浜は目の前ではないけど5分もかからないくらいで子供でも歩ける距離でした。帰りもシャワーだけしてそのまま大浴場へ行くことができたので便利でした。水風呂はずっと工事中のようですが温泉は熱めのいいお湯でした。家族風呂と展望風呂の説明がなくて入っていいのか分からず、大浴場のみしか使ってませんが、二度目に入ったときは海水浴客が多いのでやはり砂まみれでした。お料理はお安いプランだったのもあって量も主人は少なめでしたが私にはちょうどよかったです。部屋はちゃんと清掃されていましたが、壁が薄く道路沿いのため外や他の部屋がうるさくかんじました。
部屋にドライヤーがないことはクチコミで知っていたので持っていって正解でした。(大浴場にはあるし借りれるようですが…)期待してなかったですがコンビニ、コインランドリー、和歌山ラーメン屋も近くにありとても便利だったので白浜に行くときにはまたリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合2

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 18:14:09

害虫駆除してください、南京虫がいますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■白浜観光の拠点に最適!お食事なし@平日2名以上で4500円~
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 18:00:36

料理は、とても美味しくて中居さんの感じも良かったです。
部屋が3階でエレベーターがないのが残念でした。
また、部屋に浴衣が置いてあったのですがチェックインの時にサイズ確認してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【松コース】旅・食・湯に大満足!!豪華白浜旅はコチラ♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 22:56:37

花火大会と海水浴をかねて利用させて頂きました。では簡潔に。
長所:白良浜までのアクセスの良さ、源泉風呂、チェックインアウト前後の駐車場の利用
短所:古さ、フロントの対応の悪さ、アメニティの不備さ、食事の質、エレベーターの危険性
以上ですかね。
より一層のサービス向上の程お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★白浜花火大会・松コース★海辺の夜空を彩る花火【7/30・8/10限定】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合1

紗5712さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

紗5712さん(1件) [30代/女性] 2016年07月31日 11:37:12

すべてに置いて不満です。
【部屋】
○部屋の冷房を事前につけてくれてない
○トイレの水量が少なすぎて流れず、桶に水を汲んで流さなければならない
○窓を閉めても隙間があり、網戸もレースカーテンも無いため虫が入ってくる
○洗面の水道が鉄の味がする
○机の上に埃がある

【お風呂】
○脱衣場のエアコンが切られているため暑くて汗だくになる。リモコンも脱衣場に置かれていない
○展望風呂という名前なのに景色が全く見えない
○脱衣場の床が砂と髪の毛でジャリジャリ
○海水浴帰りの人や宿泊客など多くの人が利用する時間帯なのに全く掃除の人が来ない
○水風呂があるのに水が溜まっていない
○排水溝が詰まっているのか、流した水が足元に溜まっていく

【対応】
○チェックイン時に伝えられたチェックアウト時間が間違っていたのに、電話での謝罪もなくこちらがしゃべっているのに電話を切られた

土曜日の白浜花火の日でお値段が高くなるのは分かりますが、それにしても1人26000円でこのサービスはあり得ないと思います。建物、施設が古いのは仕方がありませんが、サービス・掃除は努力が出来るものです。
もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★白浜花火大会・松コース★海辺の夜空を彩る花火【7/30・8/10限定】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 11:57:37

部屋は3階だったのですが、エレベーターがなく、子供を抱っこしての上り下りが不便でした。

白良浜までは近くてよかったです。

お料理は おいしく、ご飯のおかわりができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

175件中 1~20件表示

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