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南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) クチコミ・感想・情報

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南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.88
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.58
  • 部屋2.46
  • 設備・アメニティ2.43
  • 風呂2.83
  • 食事3.50
宿泊年月
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167件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 16:08:56

部屋は古い感じでしたが、不満はないのですが‥壁紙の剥がれなど修繕したらもっといいのにと思いました。
冷蔵庫やトイレの髪の毛は、部屋チェックの時に確認したほうが良いと思います。
あとは、他にきれいなマットレスがあるのなら、両面シミと血液の付いたものは、使わないでいただきたかったです。
あの布団で寝てたかと思うと、すごく気持ちが悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■白浜観光の拠点に最適!お食事なし@平日2名以上で4500円~
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合3

toshiaa0430さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

toshiaa0430さん(3件) [60代/男性] 2016年10月08日 21:41:03

白良浜のすぐそばで立地条件は満点の割安なホテルである。割安な分、エレベーターもないようで古そうな感じ。
受付にはいつも誰もおられない。呼び鈴を鳴らしても返事がない。これは困る。
駐車場へ行く道も狭くわかりにくい。
部屋は10畳くらいの和室だったが、洗面台にお湯が出ないので冬はどうするんだろうと思った。その他の設備は特に問題なし。
風呂は大きく、泳げるほどだ。入湯税が150円かかる。
夕方は円月島に歩いて行くと夕日が綺麗である。
近くにローソンや和歌山ラーメンの店などがあり、便利である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■白浜観光の拠点に最適!お食事なし@平日2名以上で4500円~
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合5

こっこ6815さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

こっこ6815さん(1件) [30代/女性] 2016年10月07日 22:39:51

子供と2人で利用しました。
大浴場は夕方も朝も貸し切り状態だったのでのんびり入れましたが、脱衣場のエアコンがとてもよく効いていて少し寒い位でした。
でもお湯は抜群に良かったです。
お部屋もお風呂も綺麗に掃除されていて気持ちよく過ごせました。
ホテルの場所はわかりやすかったのですが、駐車場の場所は先に聞いておけば良かったな、と思いました。
朝食はとても美味しくてボリュームも充分でした。
急に予約をしたので備え付けや口コミも見ないままで行きましたが、不便する事はなかったです。

娘と2人大満足でした。
また白浜で宿をとる時はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
●朝食付●最終イン24時まで♪しっとり美肌の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 16:44:10

私と夫と二人の孫(幼児)での初めての旅だったので、少し不安でしたが、スタッフの人達が親切でゆっくり過ごせました。
アドベンチャーワールドからも遠くなく、白良浜は近くて、孫たちは喜んで楽しい旅でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 14:37:00

白良浜、白浜バスセンター、からも近く
ローソンが通り道にもあって
とても良い立地でした。
また宿泊中の対応もとても丁寧で、入り口付近に砂を落とすためのシャワーがあって便利でした。
ただ、入浴の際混雑していたからか
途中からお湯がでなくなった事には驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:40:58

白浜へは過去何度も来ていますが当ホテルの利用は初めてでした。一年で最も混む日で
あったかもしれませんが、まあ納得のいく価格で宿泊できました。部屋やその他設備は
歴史がある分古いですが、レトロ感があり逆に楽しめました。食事を配膳してくれた
女性スタッフはとても気さくで明るく、楽しい気分で過ごせました。また利用したいと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★白浜花火大会・松コース★海辺の夜空を彩る花火【7/30・8/10限定】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

rena8180さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

rena8180さん(2件) [30代/女性] 2016年08月08日 19:18:45

8月2日に家族で宿泊しました。白良浜に近くて安い旅館が良かったのでクチコミが良くないことは承知でこちらに。
チェックイン前に車を停めて荷物も預けて海水浴へ。白良浜は目の前ではないけど5分もかからないくらいで子供でも歩ける距離でした。帰りもシャワーだけしてそのまま大浴場へ行くことができたので便利でした。水風呂はずっと工事中のようですが温泉は熱めのいいお湯でした。家族風呂と展望風呂の説明がなくて入っていいのか分からず、大浴場のみしか使ってませんが、二度目に入ったときは海水浴客が多いのでやはり砂まみれでした。お料理はお安いプランだったのもあって量も主人は少なめでしたが私にはちょうどよかったです。部屋はちゃんと清掃されていましたが、壁が薄く道路沿いのため外や他の部屋がうるさくかんじました。
部屋にドライヤーがないことはクチコミで知っていたので持っていって正解でした。(大浴場にはあるし借りれるようですが…)期待してなかったですがコンビニ、コインランドリー、和歌山ラーメン屋も近くにありとても便利だったので白浜に行くときにはまたリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合2

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 18:14:09

害虫駆除してください、南京虫がいますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■白浜観光の拠点に最適!お食事なし@平日2名以上で4500円~
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 18:00:36

料理は、とても美味しくて中居さんの感じも良かったです。
部屋が3階でエレベーターがないのが残念でした。
また、部屋に浴衣が置いてあったのですがチェックインの時にサイズ確認してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【松コース】旅・食・湯に大満足!!豪華白浜旅はコチラ♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 22:56:37

花火大会と海水浴をかねて利用させて頂きました。では簡潔に。
長所:白良浜までのアクセスの良さ、源泉風呂、チェックインアウト前後の駐車場の利用
短所:古さ、フロントの対応の悪さ、アメニティの不備さ、食事の質、エレベーターの危険性
以上ですかね。
より一層のサービス向上の程お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★白浜花火大会・松コース★海辺の夜空を彩る花火【7/30・8/10限定】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合1

紗5712さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

紗5712さん(1件) [30代/女性] 2016年07月31日 11:37:12

すべてに置いて不満です。
【部屋】
○部屋の冷房を事前につけてくれてない
○トイレの水量が少なすぎて流れず、桶に水を汲んで流さなければならない
○窓を閉めても隙間があり、網戸もレースカーテンも無いため虫が入ってくる
○洗面の水道が鉄の味がする
○机の上に埃がある

【お風呂】
○脱衣場のエアコンが切られているため暑くて汗だくになる。リモコンも脱衣場に置かれていない
○展望風呂という名前なのに景色が全く見えない
○脱衣場の床が砂と髪の毛でジャリジャリ
○海水浴帰りの人や宿泊客など多くの人が利用する時間帯なのに全く掃除の人が来ない
○水風呂があるのに水が溜まっていない
○排水溝が詰まっているのか、流した水が足元に溜まっていく

【対応】
○チェックイン時に伝えられたチェックアウト時間が間違っていたのに、電話での謝罪もなくこちらがしゃべっているのに電話を切られた

土曜日の白浜花火の日でお値段が高くなるのは分かりますが、それにしても1人26000円でこのサービスはあり得ないと思います。建物、施設が古いのは仕方がありませんが、サービス・掃除は努力が出来るものです。
もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★白浜花火大会・松コース★海辺の夜空を彩る花火【7/30・8/10限定】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 11:57:37

部屋は3階だったのですが、エレベーターがなく、子供を抱っこしての上り下りが不便でした。

白良浜までは近くてよかったです。

お料理は おいしく、ご飯のおかわりができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 14:55:35

7月24日に宿泊しました。白良浜から近くて(徒歩5分弱)便利です。
大浴場、展望風呂(24時間使用可)、貸切家族風呂があり源泉掛け流しで良いお湯でした。
家族風呂にイスや洗面器が1つしかなかったのと、冷房が無かったのが少し残念に思います。
ともあれ、館内は綺麗に清掃されていたし格安で立地も白良浜から徒歩圏内だし満足させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 23:04:45

今までに経験のない事が沢山ありました。
①部屋にあるお茶菓子の袋が開いていて、中身がない。
私達は、誰も触れてないので、気持ち悪かったです。
②机に知らない人のヘアピンが置いてある。
③部屋のお風呂に私達じゃない髪が落ちている。
④温泉は砂だらけでした。
⑤湯沸かしポットの中が黄色い垢だらけなので、綺麗なものに変えて欲しいとお願いしたら、今度は赤茶の錆びだらけのポットを渡された。
⑥窓に20センチほどのヒビがあり、子供が怪我をしないか不安。
建物古いのは気にならないのですが、部屋の清掃をキチンとされているのか不安になりました。
値段は関係なく、気持ち悪く過ごす宿には泊まりたくないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月26日 21:55:54

お値段安く温泉も大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) 2016年05月29日 08:49:27

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食付●最終イン24時まで♪しっとり美肌の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月16日 15:20:20

設備、部屋の古さが目立ちました。
しかし、致命的な不具合はなく、メンテナンスを頑張っている感じは受けました。
大広間で食事をするスタイルですが、今はあまりないので新鮮でした。
仲居さんがとても良い感じで、2度の食事を十分楽しめました。
ボリュームも十分あり、食事は良い感じでした。
コンビニも海も徒歩圏内で、便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) 2016年04月20日 10:05:47

ご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

昭和の建物ということで
設備的には十分ではない分、
メンテナンスを強化に努めております。

また、ゆったりと食事できるよう、
スタッフの指導にも力を入れております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 15:42:45

息子夫婦と孫たちに連れられて、家族旅行で利用しました。
施設が古いのは気になりませんが、老齢のため段差が気になりました。
スロープなどを設置して頂けると助かります。
夕食は豪華で、とても満足できました。
サービスもとても良く、感じよいスタッフでした。
また利用したいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) 2016年03月23日 11:51:54

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

不便をかけまして申し訳ございませんでした。
昭和の建物ですので、設備的には十分ではございませんが、極力低料金にて販売しております。

また、お褒めのお言葉も賜り、スタッフの励みとなります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合4

E-Knightさんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

E-Knightさん(3件) [40代/男性] 2016年03月19日 15:35:44

家族旅行で利用しました。
建物や設備には経年劣化が感じられますが、清掃は行き届いているので問題はありません。
夕食は豪華で品数も多くて、家屋全員が満足しました。また、朝食は食べきれないほどのボリュームでした。
口コミでクレームを入れている方がいましたが、私たちは十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) 2016年03月23日 11:54:57

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

昭和の建物ですので、設備的に劣化している部分がございますが、その分、清掃・お料理で満足して頂けるよう努力を続けて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【梅コース】新鮮な海の幸と温泉を堪能☆お気軽二食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 17:51:50

急遽行く事になり、当日の朝に予約したにもかかわらず、きちんと対応してくれて満足しました。
安いプランだったので食事等はこんなもんかって感じでした。

ただ、食事の時、運んでくれていたおばさんが凄く感じが良く、色々無理を聞いてくれたり、話し相手になってくれたりと楽しかったです。
いい
主人との初めての二人旅、いい思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) 2016年03月04日 12:33:13

先日は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉も賜り、スタッフの励みとなります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★1日5部屋限定●見つけたらラッキー♪お日にち限定で2,000円OFF★梅コース
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 23:21:40

ホテルの立地、温泉そのものは大変良いと思います。
コンビニが近くにあり、砂浜まで歩いて行ける距離です。

部屋の畳のシミが少々気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
南紀白浜温泉 ホテル十河(そごう) 2016年03月04日 12:41:05

先日は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館は海水浴場まで歩いて3分と立地条件に大変優れております。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食付●最終イン24時まで♪しっとり美肌の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【トイレ付】】

167件中 1~20件表示

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