楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1116件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.83
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.85
  • 食事3.76
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

851件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 03:32:49

良い環境でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】28日前までの予約がオトク◆ポイント3倍◆ 60種類の和洋朝食バイキング付♪ 
ご利用のお部屋
【□コージーツインルーム(20平米・禁煙)□】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 21:34:25

5月15日から2泊しました。以前に利用したアパホテルと同様、担当者の対応が良かったです。部屋は広く、圧迫感がありませんでした。朝食については、種類が多く、特に、黄身が白っぽい卵を使用されていて、インパクトがありました。ただ、気になったのが、空調と大浴場です。空調の調整ができず、部屋が暑く感じました。各部屋ごとに温度調整ができるようにしていただきたいと思います。大浴場の脱衣所のロッカーのカギのゴムが切れてしまいました。よく見ると、過去にも切れていたようです。ロッカーを替えるか、最低でも、鍵のゴムひもの定期交換をしていただきたいと思います。また、ヘルスメーターの電池が切れていましたので、定期的にチェックしていただき、利用できない状態にならないようしていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年05月18日 01:04:00

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ただ、ご指摘いただきました空調と大浴場に関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
空調は集中暖房になっており、春秋のシーズンはお客様のご希望に添えないこともございます。
空調自体を変えることはすぐにできかねますので極力お客様のご要望に合わせた温度調整を今後は細かくできるよう努めて参ります。
大浴場でございますが、ロッカーの鍵のゴムやヘルスメーターの電池切れも大変ご迷惑をお掛けいたしました。
定期的に確認・取替えは行っておりますが、見落としがあったとのことですので今後はより一層注意深く点検して参りますので、これに懲りず次回もアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTをご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、また大切なお時間までもいただきまして、お礼と感謝を申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】28日前までの予約がオトク◆ポイント3倍◆ 60種類の和洋朝食バイキング付♪ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 17:17:24

札幌駅北口から5分程度で立地もよく、ホテルの朝食バイキングは非情に満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年05月16日 19:07:53

この度は札幌の数あるホテルの中からアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、立地や朝食に関しましても満足いただけたとのことで大変嬉しい限りでございます。

今回は9階の大浴場をご利用されたでしょうか?
もしされていなかったのでしたら、次回お越しの際に是非自慢の大浴場をご利用いただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて折りますので、次回もアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTをよろしくお願い致します。

アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENT
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】28日前までの予約がオトク◆ポイント3倍◆ 60種類の和洋朝食バイキング付♪ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

yassan-kumaさんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

yassan-kumaさん(2件) [60代/男性] 2017年05月10日 19:31:20

全体的に良かったのですが、朝食時にドリンクサーバーが利用できなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年05月11日 00:00:21

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ご利用の際には、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENT
フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】28日前までの予約がオトク◆ポイント3倍◆ 素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム(18平米・喫煙)■】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 15:52:32

5月3日~6日まで連泊しました
場所も分かりやすく駐車場も便利でしたが連泊だったので
三日間同じ朝食はちょっと飽きてしまいました
でもホテル内は静かでサービス面もよく快適に過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年05月10日 18:33:56

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなるよう設備や接客面の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENT
フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【□コージーツインルーム(20平米・禁煙)□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 21:15:18

宿の場所がとてもしずかでよかったです!
露天風呂はイメージと違いましたが、大浴場は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年05月09日 00:06:53

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう設備や接客面の向上に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENT
フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【□ツインルーム(22平米・禁煙)□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 20:21:51

急用で利用しました。窓も開けれるところは少ないので息苦しさ感じることなく快適に過ごせました。この料金でしたら満足です。ただ1つだけ電気ポットは速く沸くタイプがあるとありがたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年04月29日 22:13:04

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく感じております。
電気ポットにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただく為に設備、接客面の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 22:05:56

ツインの部屋をシングルユースで泊めてもらった。広くて、ベッドもダブルで、快適でした。朝食も和洋たくさんあり、おいしかったです。
ただ、シャワートーレットのリモコンが、バスタオルの後ろにあり、最初は分からなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年04月23日 01:51:22

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同
精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
◇朝食バイキング付◇2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり! 美味旬旅
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 16:02:50

アパホテルになったのが最近なのか、カーナビではでてこない。タクシーの運転手さんも知らない。ダイナスティの名前がまだとおっているようです。
室内の風呂の排水が良くなく危うくバスルーム全体が水浸しになるところでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年04月22日 18:34:07

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年8月1日にホテルダイナスティよりリブランドオープンを致しました。それにより
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、室内バスルームでは排管の詰まりの為、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルとなるよう設備、接客面の向上に努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】28日前までの予約がオトク◆ポイント3倍◆ 素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【□コージーツインルーム(20平米・禁煙)□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 14:57:52

好立地で便利。部屋は広くて開放的で気分がいいです。朝食も文句なしに美味しく様々な種類を準備してあり満足です。
風呂が窮屈な感じです。体を洗うスペースが少なく待つような状況でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年04月20日 04:20:34

この度は数ある札幌のホテルよりアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食・部屋・立地にご満足いただけたようで大変嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お風呂は大浴場の事かと思われますが、確かに体を洗うスペースが少なく時にはお待ちいただくこともあるかと存じます。
ご迷惑をおかけいたしますが、皆様にのんびりと湯船につかっていただき、旅の疲れを癒していただければ幸いに存じます。
次回は比較的空いている朝方にご利用されてみてはいかがでしょうか?
お時間の許す限りご利用いただければと存じます。

是非、次回も札幌へお越しの際はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTをご利用いただき、快適な時間を過ごせるようサポートさせていただきます。

貴重なお時間をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【 QUOカード(1000円分)&ミネラルウォーター(500ml)付】ビジネスマン応援プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

YouYou3919さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

YouYou3919さん(3件) [50代/男性] 2017年04月17日 14:22:05

今回初めて宿泊しましたが部屋も綺麗で広く、JR札幌駅北口のすぐ側という好立地条件にもかかわらず静かでユックリと部屋で仕事が出来ました。
お風呂も9階に大浴場完備でくつろぎながらの宿泊でした。
次回は朝食も付けて是非宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年04月17日 20:08:35

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく感じております。

今後もお客様にご満足いただけるよう設備、接客面の向上に努めて参ります。

次回は是非、ご朝食もご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(22平米・喫煙)■】

総合5

はっち2077さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

はっち2077さん(46件) [50代/男性] 2017年04月15日 16:18:56

地下鉄の駅から近く、またコンビニとイオンも近くにあり便利でした。ベッドも部屋も広く良かったです。内風呂が工事中で入れなかったのが残念だったが露天風呂に入れて良かったです。札幌訪れる際はまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年04月15日 21:57:51

この度は、アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、この度は大浴場の改修工事に伴い、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お陰様で工事も無事に終了し、現在は通常通りご入浴いただけるようになりました。
次回ご宿泊の際は、是非内風呂もご利用いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。

今後も、お客様により一層快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同邁進致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【□ダブルルーム(18平米・禁煙)□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 13:30:14

フロントのみなさま他ホテル担当者の方々の対応が
すごくいいです。
立地・利便性の大変良いです。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年04月11日 08:17:04

いつもアパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく感じております。
今後も気持ち良く滞在していただけるように日々努めて参ります。次回もお待ち申し上げております。
アパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレント
              フロント 川端

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

ラムとケンさんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

ラムとケンさん(8件) [60代/男性] 2017年04月05日 17:23:13

枕がやわらかすぎた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年04月07日 17:37:50

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の枕に関しまして快適にお使いいただけず申し訳ございませんでした。

そば枕等のご用意もございましてご要望に応じて貸し出しも行っております。機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進致します。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレント
フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】受験生応援プラン☆7つの心づかい
ご利用のお部屋
【□ツインルーム(22平米・禁煙)□】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

和風さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

和風さん(11件) [50代/男性] 2017年03月29日 21:17:51

 大浴場には感激です。ダイナスティ時代にも利用させていただきました。大浴場が気になって予約したのでした。泊まってみるとお部屋の広さと静かな雰囲気(もちろん静かなんですが)も気に入りました。
 今回の予約時も、検索するとたまたま部屋が空いていたのですぐに予約を入れました。札幌駅からもあまり遠くなく、それでいて大きな通りからちょっとだけ内に入ったトコにあるので、夜も騒がしくありません。
 大浴場があるからなのか、客層はビジネスマンが多いのかな? これは初回に泊まった感想ですが。そうそう、広めのフロントロビーも開放感があっていいです。周遊バスでの旅行の起点にするのもいいかもしれませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年03月29日 23:21:55

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、多くのご意見、ご感想も賜りまして重ねて
御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう設備面、接客面の向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレント
フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【□ツインルーム(22平米・禁煙)□】

総合4

haru2269さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

haru2269さん(1件) [40代/女性] 2017年03月28日 18:48:17

3月26日に1泊で宿泊しました。
妻と6歳の子供を連れて家族旅行で利用させて頂きました。
今回は子供の添い寝と大浴場付きを探し、大きめのベットとお風呂、リッチな朝食付きが魅力で宿泊を決めました。
部屋は広めのプレミアムツインを選んだんですが、オリジナルベットがやわらかすぎて寝心地はイマイチでした。
お風呂、朝食は大変満足していて子供も大喜びでした。
立地条件も駅から5分と便利でコンビニも近くにあって大変満足しています。
フロントスタッフの方々の対応がとても親切で大満足です。
しかし、空調が調整できず暑すぎて寝苦しくて、3月なのに窓を開けてました。
部屋は乾燥するし、ゆっくり休むことができなかったことが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年03月28日 23:36:40

この度は
アパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またたくさんのご意見、ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

また、当館では加湿器のご用意もございますので
ご要望に応じお貸出しも行っております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々、精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


アパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレント
フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
◇朝食バイキング付◇2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり! 美味旬旅
ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム◇禁煙◇22平米】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 19:45:57

お風呂の脱衣場の掃除をあまりしてない感じなのか髪の毛だらけで残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年03月28日 23:33:16

この度は
アパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

早急に確認と清掃の再徹底を致します。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


アパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレント
フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【■コージーツインルーム(20平米・喫煙)■】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 07:13:54

アパに変わってどうかな?と、思いながらの宿泊。
ダイナスティの時ほぼ変わらず、大浴場(シャワーブース3)が人工温泉に変わり良かったです。

ただ残念だったのは朝食。
メニューはダイナスティの時と同じでアパ特製カレーが増えただけかな。

9:30 ラストオーダー
10:00 クローズの9時過ぎに入りました。
9:30になると、ラストオーダーになる旨、男性スタッフが伝えて回っていた時、
キッカリ9:30に
女性スタッフ2名が
楽しそうに話しながら、バイキングで自分の朝食を盛りだしたのにはドン引き。
数名のお客がまだ食事をしている中。
翌日も9時過ぎると昨日と同じ女性スタッフが珈琲マシーンで自分の珈琲を入れ、奥へと入って行きました。まだ、9:30前なのに…。
昨日と同じ光景を見たくなかったので…、9:30前に出ました。
こんなホテル初めてです。
正直、良い気持ちはしなかったです。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年03月21日 09:28:24

いつもアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はレストランに於きまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。あってはならない対応と深く反省をしております。
各部門のスタッフには早急に伝達をし、他部門でも今後このような事がないよう再度指導、注意をして参ります。

お客様にご満足いただけるよう設備、接客面の向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、ご指摘ありがとうございました。

アパホテル<TKP札幌駅北口>エクセレント
フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
◇朝食バイキング付◇2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり! 美味旬旅
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 16:36:58

立地が多少駅から距離あるも、部屋の雰囲気、従業員も満足。
価格抑えめだとなおよし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年03月16日 17:50:49

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋やスタッフにつきましてもご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後も接客面や料金等、お客様にご満足いただけるよう尽力致します。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉瀬

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◇レジデンシャルシングル禁煙◇キッチン付・22平米】

総合4

年120日ホテル暮しさんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

年120日ホテル暮しさん(216件) [40代/男性] 2017年03月04日 20:57:11

コスパ良いし、女性のフロント対応は良いし、アパホテルに買収される前のホテルがそこそこのグレードだったからお部屋も良い。
札幌北口出て5分くらいだから便利。これからも世話になるだろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年03月06日 19:18:49

この度は、アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事がお忙しい中ご感想を賜り、私どもも大変嬉しく思います。

今後も、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同日々精進致します。
また当ホテルをご利用いただけます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
【 QUOカード(1000円分)&ミネラルウォーター(500ml)付】ビジネスマン応援プラン☆素泊り
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

851件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ