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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.79
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.93
  • 食事3.89
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 20:26:11

お風呂は良かったですが上階で夜中騒いでいた人がいてあまりよく眠れませんでした。
仕方ないことですが…。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年02月22日 01:26:44

この度はアパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お風呂についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

だた、上階の方でご迷惑をおかけしたようで大変申し訳なく思っております。
巡回などもしておりますが、それに気づかず不快の念をお持ちになったかと存じます。
今後はさらに気をつけて巡回をいたしますので、次回も札幌へお越しの際はアパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENTをご利用いただけますようお願い申し上げます。

貴重なご意見とお時間をいただき、ありがとうございました。

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
◇朝食バイキング付◇2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり! 美味旬旅
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 11:05:55

露天風呂好好,房間也不算細,有陽台

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年02月22日 01:18:08

この度はアパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム(18平米・喫煙)■】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 14:16:25

安いし立地も良いし、喫煙だけどまったく臭くなかったです!
ただ、部屋全部ではないですが、部分的に、ここ掃除機をかけてるのかなぁ??と思える所、えー!これほこり??(T-T)と思うところがあり。そこが残念。浴場はせまいですがきれいです!ありがたかったです。混むと洗い場にならぶことになるので、時間をきをつけたほうがよいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年02月14日 21:22:42

この度は、アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

館内の浴場をご利用いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋につきましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃時の確認及び点検をこまめに行ない、今後このような事のないよう努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回お客様にご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム(18平米・喫煙)■】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 21:40:28

ビジネス利用しました。
綺麗な部屋であり、浴室も広めでした。

大浴場を利用しましたが湯加減もよくリラックスできました。
大浴場の洗い場が増えると良いです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年01月31日 22:54:04

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子に大変うれしく感じております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう設備、接客面の向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口エクセレント
フロントスタッフ 吉瀬 拓郎

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【■コージーツインルーム(20平米・喫煙)■】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 21:30:08

大浴場がある札幌駅北側のホテルで検索し、ヒットしたため宿泊しました。それほど期待してませんでしたが、想像以上に部屋の清潔さや広さ・朝食の良さに驚きました。大浴場もまぁ他のビジネスホテルと変わらない大浴場でしたが、全体的な評価は80点です。また札幌に仕事で訪問する際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年01月31日 22:49:03

この度はアパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室や朝食等につきましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口エクセレント 
フロントスタッフ 吉瀬 拓郎

ご利用の宿泊プラン
◇朝食バイキング付◇2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり! 美味旬旅
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 16:05:03

館内静かでとてもゆっくり過ごせました。
スタッフの対応も良かったです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年01月26日 17:17:34

この度は、アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく感じております。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 近藤


ご利用の宿泊プラン
◇朝食バイキング付◇2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり! 美味旬旅
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 16:20:00

50年に一度の大雪と重なり、翌日帰る便の飛行機が欠航となってしまい急遽札幌駅周辺で大浴場のあるホテルを検索し、こちらのホテルに決めました。
雪道を歩きたくなかったので地下から行ったものの非常にわかりにくく、地上に出てもかなり距離があり、周辺に飲食できるお店もなく…。
なので結局雪道を結構歩きました。(慣れないので大変でした。)
以前他のアパホテルさんに泊まったことはありますが、新しくオープンといってもほぼ居抜きですよね…。
なので新しさはなく、部屋のユニットバストイレも独特の臭いが…。
また禁煙ルームがなく仕方なく喫煙ルームにしましたが、半端ない臭いでしばらく窓を開けたくらい部屋中染み付いていて、せめて空気清浄機でも設置してあれば良かったのですが加湿器さえもなく…。
臭いと乾燥で喉が痛くなり夜も寝られず、早く部屋から出たいと思うくらいでした。
今まで他のホテルでも喫煙ルームになることはありましたが、こんなにひどい臭いは初めてでした。
朝食も一見豪華に見えますが、魚もパサパサで味もなく、ご飯が美味しくなかったのが一番ガッカリしました。
せめてコーヒーくらいは美味しく…と思ったのですが。。。
この内容では朝食料金は見合わないと思います。
大浴場は広めでゆったりできましたが、内風呂の湯の汚れが気になりました。
外風呂は雪の中でライトアップされてこれは大満足でした。
スタッフの方は丁寧に応対してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2017年01月14日 18:16:00

この度は、アパホテル<TKP札幌駅北口>EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて
御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご宿泊に際してご不快な思いを
お掛け致しまして誠に申し訳なく存じます。

ご宿泊いただきましたお部屋の換気が不十分だった為に、ご滞在中は大変なご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃担当者をはじめ、従業員全体で客室内の匂いに十分に注意し、消臭を徹底して参ります。
また、加湿器のお貸出しにつきましてはご案内が
行き届かず申し訳ございません。
ご依頼をいただきましたらすぐにお部屋までお届け致しますので、次回ご宿泊の際にはどうかお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

ご朝食につきまして、お客様にご満足いただく事が
叶わず大変心苦しく思います。
この度頂戴致しましたご意見をレストランスタッフにも伝え、今後より良いご朝食を提供出来るよう努めて参ります。

今後ともより一層、お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々精進致します。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 16:57:06

出張で2泊した。札幌駅から比較的近く便はまずまず。室内は清潔で、フロントのサービスは親切で感じが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年12月31日 20:48:53

この度はアパホテルTKP札幌駅北口エクセレントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく感じております。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 東野

ご利用の宿泊プラン
◇朝食バイキング付◇2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり! 美味旬旅
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合2

kent20011015さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

kent20011015さん(6件) [50代/男性] 2016年12月18日 17:33:44

札幌駅北口から5分では到着できないと思います。特に冬はとても遠く感じました。ご飯が固くて不味いです。2日連続で食べましたが、同じでした。フロントの係員がやや経験不足で要領が悪い。朝食のレストランの係員は愛想が無い。大浴場と部屋は良かったのですが、アクセスと人のサービスは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年12月18日 18:22:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

接客や朝食に関しましては至らない点がありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

各部門に通達し検討、改善に努めて参ります。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口エクセレント
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◇朝食バイキング付◇2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり! 美味旬旅
ご利用のお部屋
【□ダブルルーム(18平米・禁煙)□】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 21:07:25

喫煙ルームに空気清浄器の設置を希望します。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年12月17日 19:05:25

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
空気清浄器に関しましては数台ではございますがお貸し出しも致しております。
設置につきましては今後の改善点として参考にさせて頂きたく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口エクセレント
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合3

@119さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

@119さん(143件) [40代/男性] 2016年12月01日 01:12:11

駅からは少し歩きます。
部屋は広くきれいで良かったです。
今回は、毎晩遅かったので大浴場をいただけませんでしたので、次の機会には。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年12月01日 01:55:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきましてお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、設備や接客面の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

次回は是非大浴場にてお寛ぎ下さいませ。

アパホテルTKP札幌駅北口エクセレント
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合5

ちゅんの助0624さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

ちゅんの助0624さん(4件) [30代/男性] 2016年11月19日 19:55:31

最上階の露天風呂最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年11月19日 21:16:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

計4泊、快適に過ごしていただけたようで、私達も嬉しく思います。

この度はご投稿もいただきまして、ありがとうございました。重ねまして御礼申し上げます。

また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENT従業員一同

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 19:55:00

最上階の露天風呂最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年11月19日 21:15:12

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

計4泊、快適に過ごしていただけたようで、私達も嬉しく思います。

また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENT従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 19:54:29

最上階の露天風呂最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年11月19日 21:14:46

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

計4泊、快適に過ごしていただけたようで、私達も嬉しく思います。

また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENT従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合5

楽天SENDAIさんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

楽天SENDAIさん(19件) [40代/男性] 2016年11月13日 00:11:27

札幌駅北口から近くて、夜の到着でもすぐに分かりました。

お部屋は広めで快適でした。

大浴場はとても良かったです。

朝食もバイキングで2泊しても飽きることはありませんでした。おいしかったです。

従業員の皆様も感じが良く、出かける時にはいつも声をかけて下さいました。

また、機会がありましたら宿泊させてください。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年11月13日 03:01:26

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お二泊、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく感じております。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう接客、設備の面などの向上に励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENT     従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◇朝食バイキング付◇2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり! 美味旬旅
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 07:37:21

朝食は美味しかったです。
あまり利用されないのか大変すいていました。

3泊したのですがフロントの方が顔を覚えてくださっていて大変快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年11月12日 09:48:20

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく感じております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
次回も札幌にお越しの際にはご利用を心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENT                 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◇朝食バイキング付◇2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり! 美味旬旅
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合1

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 21:10:03

コストパフォーマンス悪すぎ。駅から分かりにくい、部屋は段差あり使い勝手悪い、湯舟部屋なし。大浴場狭い。他部屋の音聞こえる。近くに店少ない。これで朝食なし1万なんて考えられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年10月24日 12:39:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度は至らない点が多々ありご満足いただけずお詫び申し上げる次第でございます。また、貴重なご意見として今後の為に参考に致したく存じます。
この度、お泊まりいただいたレジデンシャルルームは長期泊に適したお部屋でございますので、
通常のシングルルームとは異なる作りとなっております。

ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう
設備や接客面等の向上に努めて参ります。

機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENT    従業員一同


ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◆レジデンシャルシングル喫煙◆キッチン付・22平米 】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 11:05:02

仕事で初めて利用させていただきました
部屋は広く、設備関係も新しくとても清潔感がありましたが、浴槽と壁面に髪の毛が残っていたのが残念でした。
せっかく部屋も清潔感があったのに、浴槽の髪の毛 を発見したことで 他の部分も適切に清掃されているのかなぁ・・? という印象を持ってしまい少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年10月22日 16:48:11

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃の徹底、強化に努めて参ります。
次回も、札幌にお越しの際にはまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENT                従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

総合4

RENREN79さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

RENREN79さん(2件) [30代/女性] 2016年10月15日 18:58:36

総体的には満足です!
不満を言えば、自販機がない。大浴場にはありましたが保冷されてなくて残念でした。
後は部屋の浴槽の淵を接着してないので浴槽周りはカビだらけで気持ち悪かったです。

部屋は広くてよかったー!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年10月16日 01:10:32

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に
ありがとうございました。
総体的には満足いただけたとのことでしたが、清掃・保全が行き届かず、申し訳ございません。
自動販売機はフロア中央にございますが、6階だけは自動販売機の代わりに製氷機を設置しておりまして、わかりにくく、こちらに関しましてもお詫び申し上げます。また、9階の自動販売機につきましては、取扱店に状態を確認いたします。
数々のご指摘をいただきまして、ありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。

アパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENT                従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【■トリプルルーム(24平米・喫煙)■】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 15:06:04

駅から近くで便利。部屋もシングルだけど余裕があり、ゆったり過ごせる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(旧:ホテルダイナスティ) 2016年10月14日 23:29:01

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に
ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテルTKP札幌駅北口EXCELLENT                従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりシンプルプラン◆2016年8月1日オープン!札幌駅から徒歩5分!最上階に大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(18平米・122cmベッド幅)】

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