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2016年11月17日 18:31:58
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苫小牧 グリーン ホテル よくあるご質問
夕食・朝食の時間を教えてください。
パンとコーヒーの無料朝食は、朝6:00〜9:00です。
たっぷりと入ったクルミが香ばしいクルミパンやチーズパンなど数種類の天然酵母パンと、コーヒー、紅茶、オレンジジュースなどをご自由にお選びいただけます。
タクシーを呼んでもらうことはできますか?
チェックアウトの際タクシーがご入用の場合には、前日でも当日朝でもフロントまでお申し付け下さいませ。出発予定時刻に合わせて手配いたします。
苫小牧までの、公共機関でのアクセス方法を教えてください。
◆札幌から電車ご利用の場合
 札幌〜苫小牧:JR(快速)利用で1時間。
◆千歳空港から電車ご利用の場合
 千歳空港〜苫小牧:JRで(南千歳乗換え)約30分。
◆千歳空港からのバス利用の場合
 道南バス:約45分
 →時刻表はこちら
◆フェリーでお越しの場合
  ・八戸からのフェリー(シルバーフェリー)
 →時刻表はこちら

 ・仙台、名古屋からのフェリー(太平洋フェリー)
  ( 太平洋フェリーHPをご確認ください)

 ・大洗からのフェリー(商船三井フェリー)
 →時刻表はこちら

・敦賀、新潟、秋田からのフェリー(新日本海フェリーフェリー)
  ( 新日本海フェリーHPをご確認ください)

 ※苫小牧フェリーターミナルからバス〜苫小牧駅前までは道南バスをご利用下さい。
 →時刻表はこちら
ペットと一緒に泊まれますか?
大変申し訳ございませんが、今のところペットをお連れのお客様のご宿泊はご遠慮いただいております。
客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)
シングルは巾140センチのダブルベッドにデュベタイプの羽毛布団となっております。

枕は硬さの異なる2種類の枕からお選びいただけます。
・冷蔵庫(チェックイン時は電源がOFFですのでご利用前に電源をお入れ願います)
・テレビ(有料放送なし)
・各室冷暖房エアコン
・クローゼット(ハンガー)
・灰皿(喫煙室)
・ティッシュ
・ドライヤー
・ナイトウエア
・バスタオル
・フェイスタオル
・歯ブラシ
・カミソリ
・コップ
・リンスインシャンプー
・ボディシャンプー
・湯沸しポット、マグカップ
チェックアウト時間の延長はできますか?
追加料金1000円で、お昼12時までチェックアウトの時間の延長ができます。
ご旅行の途中でゆっくり朝寝をしたいときなどにぜひご利用下さい。
禁煙室はありますか?
シングル、ダブル、ツイン共に禁煙ルームの設定がございます。禁煙ルームご希望の場合は「禁煙プラン」をご利用下さいませ。
客室の広さ・ベッドサイズについて教えてください。
シングルのお部屋は約16㎡で、巾140センチのダブルサイズベッド採用。ダブルルームのお部屋はダブルサイズベッド採用のお部屋で、同じ約16㎡となります。ツインは約18㎡で巾100センチのシングルベッドです。
チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
チェックインは15時からとなっております。
チェックアウトは午前10時となっております。
インターネット接続はできますか?
客室、ロビーをはじめ全館内無線LAN(FreeSpot)対応です。11Mbpsまたは54Mbpsの無線LAN対応のPCや携帯ゲーム機等の機器であればご自由にお使いいただけます。プライバシーセパレータ付きでセキュリティも安心です。
クレジットカードは使えますか?
VISA マスター JCB ダイナース アメックス UFJ UC DC ニコス JTB カードがご利用いただけます。
飲み物・タバコの自動販売機はありますか?
ホテルロビーに清涼飲料水の自動販売機がございます。また4階にはアルコール類の自動販売機が1台ございます。
申し訳ありませんが、タバコの自動販売機はございませんので、予めご了承願います。
コインランドリーはありますか?
ホテル2階にコイン式の洗濯機と乾燥機が2台ずつございます。(洗剤は1袋50円で販売しています)ご自由にお使いいただけます。
携帯電話は通じますか?
客室内、ロビー、レストランを含めまして、携帯電話の電波は入りますのでご利用いただけます。
フロントで販売しているものはありますか?
フロントでは洗剤(1袋50円)のほか、ライター(110円)を販売しております。コピーやファックスも受け付けておりますのでお気軽にお声をおかけ下さい。 ■コピー 10円/1枚・FAX 100円/1枚
近くにコンビニはありますか?
ホテルから徒歩1分のところにセイコーマート(6:30〜25:00)、徒歩5分のところにはローソン、10分のところにセブンイレブンがございます。(共に24時間営業、クオカード利用可)
(地図はこちら)

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