ホテル　ザ・マンハッタンのクチコミ･お客さまの声

『chensui』様、日頃より私どもホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらずお褒めのお言葉をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回もベラ・ルーサでのお食事をお楽しみいただけましたようでスタッフ一同大変安堵致しました。今後も創意工夫を重ね、何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルであり続ける事ができますよう、精進して参ります。今後のホテル ザ・マンハッタンにもご期待いただき末永いご愛顧を頂戴できますよう、宜しくお願い申し上げます。『chensui』様とお連れ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　二之宮)

この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、滞在を満喫いただいたご様子をクチコミにてお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当日はお部屋の調整の関係で、『ご投稿者』様に『マンハッタンスタンダード(30�u)』をご案内させていただきました。『ご投稿者』様より温かなお言葉を頂戴し、ご案内申し上げましたスタッフもホッと安堵しております。今回ビジネスユースでのご利用との事で、ご不自由な点などございませんでしたでしょうか？今後もより快適なご滞在のサポートができますよう、『ご投稿者』様のリクエストには出来る限りお応えして参りますので、ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。当館へのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　二之宮)

先日は幕張地区に数あるホテルの中から私どもザ・マンハッタンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊で、ご一緒のお子様にもお気に召していただけたご様子で安心致しました。私どもホテルで働く者にとって、お客様が快適にお過ごしいただける空間と時間を作り出すことが重要であると心掛けております。『ご投稿者』様からの「接客も素晴らしい」とのお言葉をしっかりと受け止めさせていただき、心のこもったおもてなしのサービスに努めて参ります。また近日中にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　二之宮)

この度は、昨年に引き続きホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。昨年いただいた「また機会がありましたら是非利用したい」というご投稿通り今回ご宿泊いただきまして従業員一同感激しております！前回と違い今回はラグジュアリールームのご利用でしたが、お部屋はいかがでしたでしょうか？リビングとベッドルームがひとつの空間にあるためとても広い造りのお部屋でございます。お気に召していただくことができたなら幸いでございます。これからも「丁寧な対応」「部屋もきれい」とおっしゃっていただくことができるよう従業員一同努力を重ねて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。『ご投稿者』様とご家族皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。（宿泊部　浅野）

この度は、遠方よりホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。『ご投稿者』様よりお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同、とても恐縮しております。今回ご宿泊されましたお部屋はラグジュアリータイプ（46�u）のお部屋で開放的な窓と総大理石で造られたバスルームが特徴でございます。ホテル周辺には、『ご投稿者』様のおっしゃる通り『三井アウトレットパーク幕張』でのお買い物や『シネプレックス幕張』、国際的な催し物がございます『幕張メッセ』、野球でおなじみの『QVCマリンフィールド』等とても充実しております。ご朝食は洋食の『ザ・テラス』で25品以上のお料理からお好みのものをお召し上がりいただけ、シェフがゲストの目の前で焼くオムレツ、お客様ご自身で焼いていただけるワッフルなどのメニューが人気でございます。また、小鉢・炊き合せ・焼き魚など四季折々の食材をふんだんに使った日本料理『おりじん』の和朝食もご用意しておりますので、次回ご宿泊された際は、和朝食も食されてみては如何でしょうか。
『ご投稿者』様とご家族様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げたおります。（宿泊部　伊藤）

この度は、ホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用中にも拘わらず早速のご投稿、誠にありがとうござます。『raran-raran』様のお声を拝見しご満足頂けたようでスタッフ一同心より安堵しております。ご宿泊頂きました『マンハッタンスタンダードルーム（30�u）』は、総大理石のバスルームが窓に面しており、外の景色をお楽しみ頂きながら優雅なバスタイムを楽しんで頂く事ができる大変人気の高いお部屋でございます。また、化粧品につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。アメニティや貸し出し備品の一覧は客室デスクのインフォメーションファイルにございますので是非ご用命くださいませ。次回ご宿泊の際に化粧品をご用意して、心よりお待ちしております。今後とも皆様に快適なホテルステイをご提供できます様日々精進して参ります。『raran-raran』様とお連れ様のまたのご来館をお待ちしております。（宿泊部　武田）

長年にわたり私どもホテル ザ・マンハッタンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらずご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
『mabutita』様のご結婚式から今年で5年になりますね。毎年ご結婚記念日や帰省の際にお越し頂き誠にありがとうございます。1年ぶりに『mabutita』様ご家族皆様のお元気そうな姿を拝見し、私ども大変嬉しく存じます。
今後もより快適でさらにご満足頂けますよう努力して参りますので、引き続き『mabutita』様にとっての“思い出のホテル”としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『mabutita』様ご家族皆様に再びお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。（宿泊部　鎌田）

いつも私どもザ・マンハッタンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また、早速のご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは「旅先の我が家」というコンセプトのもと、旅先の地であってもご自宅にいるかのような寛ぎの時間・空間をご提供できますよう日々努めております。『ご投稿者』様におかれましては、何度もご宿泊頂き、私どもといたしましては『ご投稿者』様にとっての「幕張の我が家」になれたような思いで大変光栄でございます。
今後とも皆様より頂く温かなお褒めのお言葉を糧に努力を怠らず精進して参ります。『ご投稿者』様とお連れ様の元気なお顔を再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　鎌田)

先日は幕張地区に数あるホテルの中から私どもザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご期待に添うご滞在をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。
当ホテルは昨年開業20周年を迎え、日々メンテナンスに努めておりましたが、この度『ご投稿者』様よりお部屋のカーペットに関しまして率直なご意見を頂き、今一度気を引き締めて徹底したメンテナンスに取り組む所存でございます。
再び当ホテルをご宿泊の地にお選び頂ける機会がございましたら、ご期待を裏切ることのないよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。（宿泊部　鎌田）

先日は、遠方より当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中にもかかわらずお褒めのお言葉並びに最高の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
『ご投稿者』様ご家族様におかれましては、ディズニーランドを満喫されお疲れになられたこととお察ししますが、ごゆっくりとお疲れを癒して頂けましたでしょうか？
『ご投稿者』様より頂きましたご投稿を拝見し、『ご投稿者』様ご家族皆様のご旅行が思い出深いものとなったご様子が伺えスタッフ一同安堵致しております。
今後とも皆様にお寛ぎの時間と空間をご提供できますよう、日々努力を重ねて参りますので、また是非お越し頂けると幸いでございます。
『ご投稿者』様とご家族皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　鎌田）

この度は、遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多用中にもかかわらず貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
手前味噌ではございますが、私共のホテルはクチコミの評価を高く頂戴しており、クチコミをご覧頂きご宿泊をお決め頂くお客様も多くいらっしゃいます。私どもと致しましては光栄な反面、ご期待以上の滞在をご提供できますよう気の引き締まる思いで日々接遇の向上に努めておりますが、この度『555jintan』様におかれましても「他の方々の投稿通り、大変いいホテルでした。」とのお言葉を頂きホッと安堵致しております。
今後とも皆様に再びお選び頂けますよう『555jintan』様をはじめ皆様より頂く温かなお褒めのお言葉を糧に精進して参りますので、末永くご愛顧頂けると幸甚でございます。
『555jintan』様とご家族皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
追伸：近隣のコンビニエンスストアにつきましてはご案内が不足し申し訳ございませんでした。当ホテルより徒歩2分圏内にミニストップさんがございます。また、海浜幕張駅北口近くにもセブンイレブンさんがございます。（宿泊部　鎌田）

この度は、私どもザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、『ご投稿者』様より早速のご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
夜遅くのご到着でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルの館内は、アールデコという美術様式を取り入れ、古き良き時代のアメリカの邸宅をイメージした造りとなっております。また、ロビーのいたる所に使用されている大理石は主にイタリアとギリシャから採れたものを使用しており、館内に1歩足を踏み入れて頂きますと、非日常の空間をお楽しみ頂けることと思います。
今後もお客様により快適にそしてご満足頂けるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『ご投稿者』様とお連れ様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　（宿泊部　鎌田）

先日は、幕張地区に数あるホテルの中から、楽天トラベル様を通じ私どもザ・マンハッタンにご宿泊のご用命を賜り誠にありがとうございました。また、お忙しい中にもかかわらずお褒めのお言葉をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、「旅先の我が家」というコンセプトのもと1991年に開業し、昨年20周年を迎えることができました。お越し頂いた皆様に、旅先の地であってもご自宅にいるかのようなお寛ぎの時間と空間をご提供出来ますよう“細やかな目配り・心配り”を大切にし、日々接遇の向上に努めております。この度、『ご投稿者』様より、接客面におきましてもお褒め頂きスタッフ一同大変感激致しております。
今後とも皆様に再び足を運んで頂けますよう、努力を重ねて参りますので、また是非お連れ様とお越し頂けると幸甚でございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
（宿泊部　鎌田）

先日は、お二人の記念日という大切な日に、私どもホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご多用の中、沢山の温かいお言葉を賜りまして重ねて御礼申しあげます。ご投稿を拝見し、素敵な一日をお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変安堵致しておりますとともに、ささやかながらお二人様のお手伝いが出来ました事をとても光栄に存じます。当ホテルは、客室数130室と大きな規模のホテルではございませんが、だからこそ出来るきめ細やかで優しいおもてなしをスタッフ一同常に心がけております。そしてこれからも、より心地よい雰囲気の中で『ご投稿者』様とお連れ様を再びお迎えする事が出来ます様、精進して参ります。また幕張へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お二人に再びお会い出来ます様、スタッフ一同心より願っております。（宿泊部　山村）

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。『ご投稿者』様より「とても良い部屋」とのお言葉を賜る事が出来ました“ラグジュアリーツイン（46平米）”ルームは、アールデコ調で統一された家具や、独立したシャワーブースなど非日常的な空間をお楽しみいただける造りとなっております。特にバスルームは、天然の大理石で囲まれた優雅な空間の中、バスタブ脇の小窓を開けて頂きますとベッド越しに外の景色をお楽しみ頂く事ができ、皆様より大変ご好評を頂いております。これからも、非日常的な空間の中で、まるでご自宅にいるかのような安らぎを感じて頂く事が出来ます様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。日頃のお疲れが溜まった際にはいつでもお越しくださいませ。『ご投稿者』様とお連れ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　山村）

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず、早速のご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂きましたお部屋は、ラグジュアリーと呼ばれる４６平米のお部屋でございまして、リビングルームとベッドルームの間に壁がなく、広々とした空間がとても人気でございます。特に『ご投稿者』様にお選び頂きましたダブルベットのタイプは、客室階の中でも高層階に位置しておりますので、より開放的な景観をお楽しみ頂けたのではないかと存じます。今回『ご投稿者』様から賜りましたご投稿は、私どもの活力となっております。沢山の心温まるお言葉をありがとうございました。これからもこれを励みに、皆様によりご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。『ご投稿者』様とお連れ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　山村)

この度は、ホテル ザ・マンハッハンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また私どもにとって何よりも嬉しい“サービスは満点”とのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変恐縮しております。心より御礼申し上げます。今回『uyeda』様にご宿泊頂きました“スタンダードダブル（23平米）”ルームは、お部屋の大きな窓からの開放的な景観が一番の特長となっております。日中は温かな太陽の日差しや青い空に流れゆく雲、夜はネオン輝く幕張の街並などに癒されながら、クイーンサイズのベッド上でゆったりとした時間をお過ごし頂く事ができ、皆様よりご好評を頂いております。『uyeda』様も翌日はお早目のご出発のご様子でしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。これからも、皆様に安らぎと寛ぎの空間をご提供できます様、精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。『uyeda』様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。【追伸】ご朝食に関しまして、お寄せ頂きました率直なご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。また、当ホテルではご朝食のルームサービスを6時30分よりスタート致しております。次回ご利用の際、是非こちらもご検討頂けましたら幸甚に存じます。 (宿泊部　山村)

この度は私どもホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中、早速のご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。『taka1456』様からお褒めの言葉を賜る事が出来ました、ご朝食会場からのコーヒーお持ち帰りサービスは、大切な朝のひとときを、お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けます様始めたサービスでございます。また、お車でお越しになるお客様へ幕張を存分に満喫して頂けます様、チェックイン当日の朝からチェックアウト当日の午後2時までは駐車場を無料でご案内しております。どちらのサービスも、お客様に素敵なホテルステイをお楽しみ頂きたいという願いから始めたサービスでございまして、皆様より大変ご好評を頂いております。これからも、沢山のお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、また『taka1456』様にとっての“NO.1”であり続ける事が出来ます様、スタッフ一同努力を重ねて参りますのでまた幕張にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。『taka1456』様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　山村）

いつも私どもホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、当ホテルでゆったりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。ビューバスタイプの“マンハッタンスタンダードダブル（30平米）”ルームで、朝焼けや日中の柔らかい日の光、夕暮れ時の夕焼けに夜は夜景と、時間帯によって変化する空の模様や幕張の街並に癒されながら、優雅なバスタイムを存分にご満喫頂けましたでしょうか？これからも、より心地よい雰囲気の中で『ご投稿者』様を再びお迎え出来ます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　山村)

この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊されましたお部屋はマンハッタンスタンダードルーム（30�u）で、こちらの特徴といたしまして、バスルームが総大理石で造られており、バスルームから外を眺められ、非日常的な空間をご満喫頂けるお部屋ございます。今後『シュンナン２０』様が「日常的生活から離れてみたい」と思い立ったらいつでもご来館くださいませ。『シュンナン２０』様とお連れ様が再びご来館される日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　伊藤)