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別府温泉 別府ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.53
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂3.57
  • 食事3.58
宿泊年月
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同伴者
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402件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 09:12:56

ベッドが煙草臭くて眠れなかった。
部屋にファブリーズがあり使いましたが不十分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【スーパーシングルルーム(部屋指定なしのスペシャルルーム)】

総合1

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 02:18:33

とにかく最悪なホテル。
部屋のお風呂、洗面台、お湯が出ない。フロントに苦情を言っても、対応なし。仕方がないので部屋をキャンセルして出たが、料金もそのままとられた。謝罪の言葉もなし。
もう二度と泊まりません。
仕事で全国色々なホテルに宿泊するが、ここまで客をコケにするホテルは初めて。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月

総合4

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 20:24:28

立地よくて交通の面で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合3

jr6ifzさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

jr6ifzさん(6件) [50代/男性] 2017年03月28日 17:57:44

残念だったのが スタッフが愛想が悪かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【トリプル】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 14:06:43

温泉は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月

総合3

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 16:39:48

お風呂が寒い、カランからはお湯が出なかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月

総合5

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 14:54:53

部屋も朝食もよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 05:46:21

駅近し、コンビニ近し、飲食店多し、立地に関しては素晴らしい。

残念に思う面も大きく感じました。

設備が古くても、清掃や心のこもったサービスなど、手を抜かないことがリピートに繋がる大切な点だと思います。
ぜひ頑張って頂きたいと、期待を込めて…。

大浴場について…
12月24日夜と25日朝に入浴しましたが、温泉の温度が低すぎる。ぬるい。体が温まらず辛かったです。大浴場でご一緒になった皆さん困惑されていました。

24日、16時に男湯で「お湯がぬるすぎて入れない。」とクレームがあったのなら、設備点検して問題解決すべきだと思います。 翌日の朝も、お湯がぬるかった。対応が悪いと思いました。

お部屋について…
クロスの汚れが凄かったです。
埃の塊が、びっしりたまっていたり、汚れがかなり目立ちました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シングルユースもOK)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 19:29:54

クリスマス前の23日当日に予約。何処も空いてない状態で、安く予約できて満足です!
ビジネスホテルよりも部屋が広かったですし、浸かってはないものの、温泉も付いていたようです★
アメニティに洗顔が付いてなかった点と、花火大会の影響でか、駐車場が榊遠かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

le coq0711さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

le coq0711さん(1件) [50代/男性] 2016年12月23日 20:14:08

温泉が気持ちよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【スーパーシングルルーム(部屋指定なしのスペシャルルーム)】

総合2

しげ4040さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

しげ4040さん(1件) [40代/男性] 2016年12月12日 22:28:35

値段は安いが、部屋が狭すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合5

minmei555さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

minmei555さん(1件) [40代/女性] 2016年11月14日 13:54:57

宿泊当日の予約でした。部屋指定なしのスペシャルルームというプランでしたが、ツインのお部屋で、とても部屋が広かったです。壁掛けのTVも大型で、ビックリしました。お風呂も温泉なので、夜と朝と2回入りました。体が温まりました。個人的には、この価格で、部屋が広く、温泉もあるし、満足しました。また、機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付スーパーシングル御朝食会場がグループホテルのホテルシーウェーブになる場合があります(徒歩1分)
ご利用のお部屋
【スーパーシングルルーム(部屋指定なしのスペシャルルーム)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タナケン0202さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

タナケン0202さん(33件) [50代/男性] 2016年11月11日 17:11:35

コンパクトシングルで料金が安いから仕方がないことかもしれないけど、部屋が狭すぎて驚いた。幸い角部屋だったので他の部屋の音には悩まされなかった。フロントでは空港リムジンバスの時刻表が置いていなかった。系列ホテルから取り寄せたみたいでしたが、特に謝ることもなく、総じて淡々と仕事をこなしている感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合3

くっくん55555さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

くっくん55555さん(2件) [40代/女性] 2016年10月27日 10:24:14

別府駅のすぐ近くです。
シングル部屋でしたが、かなり狭く、ドレッサーのイスをひくと、ベッドに突っかかって座れません。
館内も古く、エレベーターがどこにあるのか?ここはスタッフ用の通用口?って感じでした。
でもベッドは広くて普段は安眠できない私ですが、ぐっすり寝る事ができました。
食事なしのプランでしたが、チェックアウト時、朝食のカレーの匂いがすごく美味しそうでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
別府温泉 別府ステーションホテル 2016年10月27日 17:11:53

この度は御宿泊ありがとうございます。
次回お越しの際はぜひ
カレーをお召し上がりください。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

§Haru§さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

§Haru§さん(4件) [50代/女性] 2016年10月08日 01:39:31

口込みが遅くなりました。立地がいいし、部屋も広くて食事も値段的にはgoodでしたが、駐車場が遠いのが辛かったですね~ヽ(‾д‾;)ノ=3=3=3

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
別府温泉 別府ステーションホテル 2016年10月08日 17:45:53

この度は御宿泊ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き
ありがとうございました。
駐車場の件につきましては
ご参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付スーパーシングル御朝食会場がグループホテルのホテルシーウェーブになる場合があります(徒歩1分)
ご利用のお部屋
【スーパーシングルルーム(部屋指定なしのスペシャルルーム)】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 18:38:03

朝食のカレーが最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
別府温泉 別府ステーションホテル 2016年10月08日 17:44:52

この度は御宿泊ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き
ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 16:17:37

駅前の繁華街に在りながら大変静かな環境でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
別府温泉 別府ステーションホテル 2016年10月06日 09:14:33

この度は御宿泊ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(シングルユースもOK)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nn6388さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

nn6388さん(10件) [50代/女性] 2016年09月30日 14:25:22

駅に近く、コンビニも近いうえ、安いので、あまり、言いたくもありませんが、あえて…。

女子風呂、排水溝の上の二に、長い髪の毛がごっそりとたまっていました。


入ったのが6時ごろだったので、前の人の分、とは思えず…。


2泊目、部屋に、歯ブラシありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
別府温泉 別府ステーションホテル 2016年10月01日 09:35:31

この度は御宿泊ありがとうございます。
また、御指摘頂きました点に
つきましては改善できるように
努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合4

憂介さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

憂介さん(20件) [40代/男性] 2016年09月29日 15:03:32

別府に遊びに行く際は必ず利用させていただいてます。
立地は駅前で、飲食店も多く便利です。
これからも、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
別府温泉 別府ステーションホテル 2016年09月30日 07:30:28

いつも御宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き
ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 12:55:30

出張で何度か別府に来ており、今回も利用しました。

立地も良く、温泉に入ることもでき、リーズナブルに宿泊することができて大変満足しています。
いつかカレーの朝食を食べたいと思っているのですが、今回も海外から大勢の団体さんが宿泊しており、ホテルシーウェーブでの朝食となりました。シーウェーブの朝食自体はバイキング形式でお得感もあり満足しているのですが、朝起きてホテルを一度出ないといけない、というのは億劫ですね。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
別府温泉 別府ステーションホテル 2016年09月29日 07:26:29

この度は御宿泊ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き
ありがとうございました。
朝食の件につきましてはお手数を
おかけしまして申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

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