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ホテル一楽 クチコミ・感想・情報

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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.74
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.81
  • 食事3.62
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554件中 1~20件表示

総合3

chis1127さんの ホテル一楽 のクチコミ

chis1127さん(38件) [50代/男性] 2017年04月22日 14:28:06

今回シングルに空きが無かったため、本館のバスなしツインに宿泊しました。本館から大浴場は遠い存在で エレベーターを降りてフロント前を通過して行かねばならない為、とても億劫です。3館の行き来ができるようにしてほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル一楽 2017年04月23日 16:50:42

いつもホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
宿泊中にご不便お掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
本館から大浴場のある東館までは2階での行き来が可能になっております。つきましては2階に降りてご移動いただければフロント前を通る必要はございません。
施設面に関しましては、すぐにという形ではご対応が出来ませんがお客様の声として真摯に受け止めさせていただきます。
また何かご不明な点があれば、次回ご宿泊の際にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様がご満足してご宿泊いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 荒瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合5

zero20161902さんの ホテル一楽 のクチコミ

zero20161902さん(5件) [40代/男性] 2017年04月17日 20:27:36

今回もお世話になりました。
手書きのラーメンマップは参考になりました。290円の博多ラーメンは地元の方ばかり。知らなかった!他にも有名店が徒歩圏内。また次回。
スタンプカードは必須。次回のレイトチェックアウトがサービスですよ。wifiルーターレンタルも忘れずに。
朝風呂も最高。翌日もチェックアウト後、夜のフライトまで荷物預かってもらって助かりました。次回6月…いつものプランが予約いっぱい!また後日チェックです。
ウォシュレット前から付いてましたっけ?
フロントの新人さん頑張ってくださいね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル一楽 2017年04月18日 14:36:23

いつもホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
徒歩圏内にはまだおいしいラーメン店がございますので、またお越しの際はぜひ行ってみてください。
ウォシュレットに関してはお部屋に設置しているお部屋とそうでないお部屋がございます。
新人スタッフへの励ましのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
引き続きスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 20:27:41

フロントの方や食事当番の方の対応がとても親切でした。
大浴場もきもちよく、朝食もとてもおいしかったです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル一楽 2017年04月16日 13:25:26

この度はホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足してお泊りいただけたようでなによりでございます。
また、私達にとって「また利用したい」のお言葉は何よりの励みとなります。
これからもお客様に満足してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合2

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 18:12:06

ホテルとして「窓口対応の教育をやり直せ」「有難うと笑顔を忘れるな」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル一楽 2017年04月12日 20:38:41

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回フロントの対応にて、ご不快の念を与えてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。
今一度初心に立ち返り、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

ありがとうございました。

フロント 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合2

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 18:09:33

フロントの対応で若いスタッフは声をかけてくれて良かったが中年のスタッフは「有難うございました」、「はいと返事もしない」人が対応して気分が悪かった。「あんた、ホテルの顔だろう」こんな人がフロント対応しているホテルは今の時代あまり見たことがない。社員教育をやり直せ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル一楽 2017年04月12日 20:38:33

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回フロントの対応にて、ご不快の念を与えてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。
今一度初心に立ち返り、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

ありがとうございました。

フロント 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

nangoku4105さんの ホテル一楽 のクチコミ

nangoku4105さん(1件) [40代/男性] 2017年04月10日 08:59:02

家族5人で利用させていただきました。やはり大浴場はいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル一楽 2017年04月10日 17:33:00

この度はホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足していただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に満足してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進してまいります
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【10畳和室【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:30:15

久しぶりに泊まったが、西館は部屋が古かった。駐車場も安く大浴場は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル一楽 2017年04月10日 17:21:36

いつもホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
駐車場、大浴場に関してはご満足して頂けたようでなによりでございます。
施設面は、すぐにという形にはなりませんがお客様の声をご参考に徐々に改善させていただく次第であります。
これからもご満足してお泊り頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合5

zero20161902さんの ホテル一楽 のクチコミ

zero20161902さん(5件) [40代/男性] 2017年04月06日 03:23:56

先月もお世話になりました私の定宿です。
すっかり飲み過ぎ大浴場も閉まった時間に帰宅。
朝風呂で挽回ですが、
来週の宿泊は大浴場に間に合うように…
でも徒歩圏内に良いお店がありますからご注意下さい。
年に一回は行ってみたいなと思っていた福岡が、LCCとこのホテルで身近になりました。
チェックインとアウト後も快く荷物預かってくれるフロントには感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル一楽 2017年04月06日 14:53:41


いつもホテル一楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回もご宿泊がご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
次回のご宿泊の際は是非とも夜の大浴場もお楽しみ下さいませ。
加えて、フロントへのお褒めの言葉も頂き感謝申し上げます。
これからもお客様がご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。

フロント係 荒瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 15:32:03

冷蔵庫がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル一楽 2017年04月03日 23:09:19

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫の件ではご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を参考に徐々に設置数を増やしておりますが、西館のみ全室設置が完了していないのが現状でございます。
これからも全てのお客様がご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。

フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 15:31:33

冷蔵庫がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル一楽 2017年04月03日 23:09:32

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫の件ではご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を参考に徐々に設置数を増やしておりますが、西館のみ全室設置が完了していないのが現状でございます。
これからも全てのお客様がご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。

フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 15:30:42

冷蔵庫がない。
エアコンの音がうるさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル一楽 2017年04月03日 23:10:46

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫の件ではご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を参考に徐々に設置数を増やしておりますが、西館のみ全室設置が完了していないのが現状でございます。
エアコンの音に関しましては早急に確認し、改善させて頂きます。
これからも全てのお客様がご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。

フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

fwhx1892さんの ホテル一楽 のクチコミ

fwhx1892さん(2件) [40代/男性] 2017年03月22日 12:44:37

大浴場がありコスパ高いので、よく利用させて頂いてます。
部屋は少し旧式で値段相応ですが、キレイだと思います。
フロントの対応もしっかりしており、好感持てます。

大浴場のカルキ臭がもう少し抑えられていると尚Goodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル一楽 2017年03月22日 13:21:48

いつも、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足してお泊り頂けた様子が伺え、安心いたしました。
大浴場の臭いにつきましては塩素で殺菌消毒を保健所指導の下行っておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
引き続きスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙指定不可】超にぎやかすぎてごめんなさいプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合2

mie451025さんの ホテル一楽 のクチコミ

mie451025さん(1件) [40代/男性] 2017年03月19日 20:28:33

宿泊当日予約した格安プランなので覚悟して宿泊しました。立地はキャナルシティーや屋台までは1キロ強、行きは歩きでしたが 酔っぱらうと少々キツイ距離でした。周りに飲食店が有るので食事には困りません 隣にはコンビニ 平面駐車場はすぐ横に有りました。フロントの対応は特別良くも悪くも… 古いエレベーターを上がりホテルとはなかなか思えない廊下を通り客室へ… アメニティーは歯ブラシ設置してあるリンスインシャンプーとボディーソープ。バスタオル・フェイスタオルに帯締めではない着やすい浴衣が有りました。お布団は許せる範囲ですが敷布団は薄く腰痛持ちの方はご注意を! 
エアコンは古くて大きい物が設置して有りますが26度設定の暖房は効きませんでした。
バスルームは カビだらけ、部屋の隅はホコリが溜まってます。お掃除は行き届いてはいませんでした。
窓を開けると 手が届く位置に壁…古さも値段の事を考えると しょうが無いと思いますが、掃除=清潔感だけは保ってほしいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル一楽 2017年03月20日 11:26:36

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃に行き届いていなかった点があったこと、深くお詫びいたします。
ただちに清掃業者に伝え、再発防止に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足してお泊りいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重な意見を頂き、ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙指定不可】超にぎやかすぎてごめんなさいプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合4

yositiyo32さんの ホテル一楽 のクチコミ

yositiyo32さん(7件) [40代/女性] 2017年03月14日 10:50:53

フロントの対応、食堂スタッフの対応はとてもいいと思います。
立地:博多駅からタクシーで800円強
隣にコンビニあり、徒歩圏内に食べ物屋が多い。
外観に対して内装がかなり古い。ふすまや扉が壊れかけていたりギシギシ音が鳴ったり、エアコンがゴロンゴロン鳴ったりと、民宿に泊まった感覚でした。
お布団がぺったんこなのと、内風呂の清掃がイマイチ。お手洗いには芳香剤か消臭剤を置いた方がいいと思います。

大浴場は広く、洗い場が4,5ヶ所ほどあって満足です。
朝食、大人は満足。焼き魚が美味しかった。子供はパン2つとジュースで300円は足らなかったのですが、大人のごはんがおかわり自由だったのでシェアさせてもらいました。

総合的に考えて、このお値段なら十分です。
部屋の中、特に水回りの清潔感を出すことでワンランクアップすると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル一楽 2017年03月14日 13:37:09

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関して頂いたご意見は大切にお預かりし、今後の検討材料とさせて頂きます。
清掃が行き届いていなかったところがあったこと、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃の徹底を行ってまいります。
しかし、接客や朝食についてお褒めの言葉を頂き安心いたしました。
今後も引き続きスタッフ一同精進してまいります。
貴重な意見を頂きありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合5

もしかめ8110さんの ホテル一楽 のクチコミ

もしかめ8110さん(1件) [60代/男性] 2017年03月02日 22:14:18

お風呂のないシングルルームでしたが、大浴場があり充分に満足でした。
テレビもBSが見られて良かったです。
朝食もお願いしましたが、温かいごはんに味噌汁、コーヒーなどもあって満足しました。
トイレがウオシュレットならもっと良かったのですが、宿泊代を考えれば全く不満なく、気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル一楽 2017年03月04日 12:44:23

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊でご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
ウォシュレットの件に関しましては貴重なご意見といたしまして検討課題とさせていただきます。
今後ともホテル一楽をよろしくお願い致します。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 15:34:00

禁煙シングルにこの低価格で泊まれ、天神、博多から100円バス圏内(下車後、徒歩6~7分)で街中で食事して帰っても良いですし、周囲で食事するもよし、土地勘があれば(地図アプリでもあればw)至便です。
連泊のうち1泊は、禁煙室が満室で、喫煙室に部屋移動だったので面倒ではあったのですが、他ホテルへ移る手間よりは、連泊の楽さを優先して宿泊。
寝るだけなので、古さも広さも十分なのです。
大浴場での入浴時に1人きりだったので大浴場満喫、大変疲れがとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル一楽 2017年03月04日 12:38:01

いつも、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地に関してのお褒め頂きありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 15:27:33

連泊のうち1泊は、禁煙室が満室で、喫煙室に部屋移動だったので面倒ではあったのですが、他ホテルへ移る手間よりは、連泊の楽さを優先して宿泊。
寝るだけなので、古さも広さも十分です。
大浴場での入浴時に1人きりだったので大浴場満喫、大変疲れがとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル一楽 2017年03月04日 12:05:02

いつも、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合1

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 21:07:56

まず、スタッフの雰囲気があまり良くない。お風呂は古く汚い。化粧水や綿棒などはおいてほしい。部屋は畳や天井はとても綺麗だったが、窓からの隙間風や布団が薄すぎる。立地はとてもいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル一楽 2017年02月27日 19:35:11

この度はホテル一楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへの感想のご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく思います。今回頂いたご意見は今後の検討材料とさせていただきます。
当ホテルの設備関係上、早急なご対応は出来かねるのが現状ではございますが1つでも多く改善できますようにスタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました。

フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合5

zero20161902さんの ホテル一楽 のクチコミ

zero20161902さん(5件) [40代/男性] 2017年02月23日 22:29:13

リピートです。趣味のカフェ巡りに利用しました。昼のカフェも夜の飲みも近くに良い店がいっぱい。薬院まで徒歩圏内、荷物もチェックイン前、チェックアウト後も快く預かってくれて親切。歩き回るので、大浴場とサウナが最高です。隣はコンビニ。来月の予約は、日程がずっと満室だったのですが今日見ると一室キャンセルが!早速予約。来月もお世話になります。定宿があると土地勘も出来て動きやすいですね。この値段で文句の付けようがないです。
あとフロントの方も感じが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル一楽 2017年02月25日 12:44:59

いつもホテル一楽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、
大浴場等お気に召されたご様子で大変恐縮です。
また「定宿」としていただけることはスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後ともホテル一楽を宜しくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合2

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 17:08:56

連泊中毎日お掃除を依頼しましたが
1日目、ゴミ箱に自分でつけたコンビニのビニール袋がそのまま
2日目、ポットのお湯そのまま、洗面台に置いてあったゴミそのまま、ゴミ箱の後ろに落としてしまったゴミそのまま
掃除なんてしてないんだろうなとあきらめました。

口コミでも見ましたが、穴の開いたぞうきんのようすり切れたタオルが3日目にしてまわってきました。

自販機にアルコールがあるって施設案内に書いてあったけどありませんでした。

タオルかけグラグラで取れそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル一楽 2017年02月25日 12:37:57

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご連泊中の清掃・備品に関しまして、ご不快の念を与え大変申し訳ございません。
早急に清掃スタッフに伝え、今後この様な事がないよう確認の徹底に努めて参りたいと存じます。

どうか、これに懲りずホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

貴重なご意見賜り、ありがとうございます。

フロント 横山



ご利用の宿泊プラン
【女性限定】:*・゜スキンケアセット付き☆レディースプラン.:*・゜:*・゜
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

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