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ホテル一楽 クチコミ・感想・情報

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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.79
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.83
  • 食事3.76
宿泊年月
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536件中 1~20件表示

総合5

zero20161902さんの ホテル一楽 のクチコミ

zero20161902さん(2件) [40代/男性] 2017年02月23日 22:29:13

リピートです。趣味のカフェ巡りに利用しました。昼のカフェも夜の飲みも近くに良い店がいっぱい。薬院まで徒歩圏内、荷物もチェックイン前、チェックアウト後も快く預かってくれて親切。歩き回るので、大浴場とサウナが最高です。隣はコンビニ。来月の予約は、日程がずっと満室だったのですが今日見ると一室キャンセルが!早速予約。来月もお世話になります。定宿があると土地勘も出来て動きやすいですね。この値段で文句の付けようがないです。
あとフロントの方も感じが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合2

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 17:08:56

連泊中毎日お掃除を依頼しましたが
1日目、ゴミ箱に自分でつけたコンビニのビニール袋がそのまま
2日目、ポットのお湯そのまま、洗面台に置いてあったゴミそのまま、ゴミ箱の後ろに落としてしまったゴミそのまま
掃除なんてしてないんだろうなとあきらめました。

口コミでも見ましたが、穴の開いたぞうきんのようすり切れたタオルが3日目にしてまわってきました。

自販機にアルコールがあるって施設案内に書いてあったけどありませんでした。

タオルかけグラグラで取れそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】:*・゜スキンケアセット付き☆レディースプラン.:*・゜:*・゜
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 07:51:53

天神にも近く、コンビニもすぐ横にあり大浴場もゆったり入れます。
宿泊料金も安いのでよく利用させて頂いております。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル一楽 2017年02月21日 12:35:35

いつもホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
これからも精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽へお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 22:15:17

大浴場が有るのが良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年02月12日 12:30:24

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場でお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今後も引き続き精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙指定不可】超にぎやかすぎてごめんなさいプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【10畳和室【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 16:10:45

和室を利用しました。エアコンの効きが悪く、室温設定を30度まで上げましたが
部屋が温まりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル一楽 2017年02月12日 12:17:14

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
エアコンに関してご不便をおかけして申し訳ございません。
早急にエアコンを確認し、さらにヒーターを設置するなどの対策を行ってまいります。
これからもよりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 19:20:06

出張先で広いお風呂に、この価格で入れるホテルは魅力的です。
福岡を訪れる際には、また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル一楽 2017年02月05日 11:42:04

リピートでのご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

ショウ6491さんの ホテル一楽 のクチコミ

ショウ6491さん(4件) [50代/男性] 2017年01月30日 19:00:35

大浴場があり、ゆっくり足を伸ばして入れてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月31日 17:25:25

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
これからもよりよいホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますのでぜひ機会がございましたら、次回もホテル一楽へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

ショウ6491さんの ホテル一楽 のクチコミ

ショウ6491さん(4件) [50代/男性] 2017年01月30日 18:57:11

料金からすると、満足です。駐車場料金が安いのも助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月31日 13:55:29

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申しあげます。
ご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。
引き続き精進して参りますので今後ともホテル一楽をどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

sl8656さんの ホテル一楽 のクチコミ

sl8656さん(29件) [50代/男性] 2017年01月30日 08:05:15

風呂や駐車場について特によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月30日 12:16:28

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、精進してまいります。
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:00:24


私は韓国人でした
4泊泊まりました
位置はバスが通って全く不自由せず、銭湯がかなり良かったです
日本式部屋に宿泊したが、ヒーターが弱くてストーブをくれましたが、寝ていて集めなくて布団を燃やしました
申し訳ありません
朝食事も美味しかったです
ただ、部屋の掃除が振るわず、ワイファイができなくて不便があり、ヒーターが清潔なくてほこりがたくさんあります
職員らのホテルサービスは普通です
部屋を移転する時移しておらず、私が自ら移してこのような場合は初めてです
くれぐれもありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月30日 12:14:45

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご無事でいらっしゃって安堵いたしております。
お部屋の清掃に関してご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
今後このようなことのないよう清掃の徹底を行ってまいります。
これからもスタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合4

嵐さん1224さんの ホテル一楽 のクチコミ

嵐さん1224さん(14件) [40代/女性] 2017年01月28日 17:16:09

少し中心から離れてたので、夜は歩いていける数件の中から選びました。後は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月29日 14:05:39

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ホテル一楽 横山

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】※キャンセルポリシーを必ずご確認のうえご予約くださいませ。≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

ツバカッター07号さんの ホテル一楽 のクチコミ

ツバカッター07号さん(87件) [30代/男性] 2017年01月28日 13:12:45

4泊宿泊しました。
宿泊している間に深夜火災報知器が鳴動したので、少々驚きましたけど。。。
朝食は、宴会場のような場所で松花堂弁当みたいなケースに品物があります。
コメントにも書いてありますが、美味しかったと思います。

メイン通りから少し離れた場所にあるため、夜は比較的静かなところです。
ただ、欲を言うならWifiのルーターを増やしてもらえると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月29日 13:50:03

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、高評価賜りありがとうございあます。
Wifiルータに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合3

aiai9287さんの ホテル一楽 のクチコミ

aiai9287さん(2件) [50代/男性] 2017年01月27日 18:34:41

普通のビジネスホテルを予想していたが、学生が多く宿泊していてうるさかった。
4~5人用の和室を一人で使えたのはよかったが、トイレもウオッシュレットではなかったし、残念でした。
安く宿泊できたことはとてもよかった。コンビニも隣にあり便利だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月28日 13:28:17

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
料金や立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き私共も嬉しく思います。
しかしながらお泊り頂いたお日付のように、館内に学生のお客様方が多くなることもございます。
トイレの設備に関しましては、貴重なご意見として頂きまして今後の設備改装等の参考にしていく次第であります。
これからもよりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら、次回もホテル一楽へお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント 星野


ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【客室おまかせ(お部屋タイプ指定不可)】

総合3

aco2869さんの ホテル一楽 のクチコミ

aco2869さん(9件) [20代/女性] 2017年01月25日 16:30:00

大浴場がありましたが0時にしまってしまう為非常に不便でした。男性の方は2時まで使えていたので女性の方もその時間まで使えるかコインシャワー的なのがあるとよかったです。
Wi-Fiのレンタルがありましたが遅くて使い物になりませんでした。
博多駅から歩ける距離でしたしホテルの少ない福岡で週末にこの値段で利用できるのはありがたいです。夜に用事が無ければまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月27日 18:53:53

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場の時間につきましては今後の検討材料とさせていただきます。貴重な意見をいただきありがとうございます。
Wi-Fiは施設設備上、他のお客様もご使用いただくと接続が遅くなる場合がございます。今後はスムーズに接続できるよう改善を検討してまいります。
しかしながらまた利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もさらに精進してまいります。
またの機会をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 12:10:01

娘の嵐ライブ参戦の為 初めて利用させていただきました。立地条件も頑張って歩けば 博多駅 天神 と移動できました。今回 家族3人和室を利用しましたが、部屋の内風呂がトイレと別々で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月13日 17:05:43

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
概ね満足してお泊り頂けたご様子で、私共も大変うれしく思います。
アクセスに関しましては、周辺にバス停等もございますので次回もご利用の機会がございましたら是非ともご活用下さいませ。
次回もホテル一楽へお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】※キャンセルポリシーを必ずご確認のうえご予約くださいませ。≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

総合1

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 17:56:39

普段はよくても悪くてもレビューをかかないタイプなのですが、
あまりにひどかったので。

いつも事前に荷物を送っているのですが、
5階の部屋に到着したら荷物がなかったので
電話したところ、「自分で取りに来てください」
とのこと。なぜフロントで言わなかったのか?二度手間でした。
いろいろなホテルに泊まりますが、こんな対応は
初めてされました。

部屋においてあったタオルにもびっくり。
毛羽立つにも程があるくらい。ボロ雑巾のようでした。
家のタオルのほうがよっぽどきれいです。

部屋は全体的に古臭く、エアコンの上の壁が黒く汚れているのが気になりました。スリッパも使い捨てじゃないし、滅菌されていないのが嫌でした。
床は清掃が行き届いておらず、ベッドの下はほこりまみれ。
着いて早々ホテルを変えたくなりましたが、
このホテルの独自のキャンセルポリシーで、
予約した瞬間からキャンセル料100%(予約したのは何ヶ月も前です)
だったので、変える事ができませんでした。

また、部屋は12時前までに空けねばならず、
そこから15時までは戻れません。
それが嫌なら部屋の清掃はなしにしろといわれました。
なんて融通が利かないんだろうと驚きです。

博多からはバスと徒歩で15分程度、天神からも似たようなものです。
バスがちょうどいい時間にこないので、歩いたりタクシーに乗ったりで、不便でした。

また、大浴場を売りにしているようですが、人でいっぱいで、
とてもゆったり浸かるようなものではありません。
洗い場の数は足りず、何もせずに待つ時間があります。
部屋にあったものもそうでしたが、備え付けの
シャンプーやボディーソープの質は最低レベル。
とても使う気にはなれません。
シャワーはボタンを片手で押し続けないと
すぐに水が止まります。
お湯には髪の毛が大量に浮いてました。
脱衣所の床と洗面台のところも髪の毛だらけです。
地方のビジネスホテルは値段が安いからそんなものかと思えますが、
このホテルは別に特別安くもなかったので(1泊7000円程度)
滞在中、ここを予約したことを何度も後悔しました。
価格、サービス、立地等どれをとってもいいところがひとつもないので、
ここを検討している方はほかにすることをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月14日 19:40:03

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

多くの宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、料金・サービス等すべての面でご満足頂けなかったご様子でとても心苦しく思います。

今回のご宿泊に関しまして数々ご不快な思いをさせてしまいました事、従業員一同心より深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善出来る点はすぐにでも改善して参りたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご指摘ご意見を賜りありがとうございました。 
フロントマネージャー 藤島 憂介

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】※キャンセルポリシーを必ずご確認のうえご予約くださいませ。≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 21:33:51

1月7日に宿泊しました。
荷物を預かっていただいたり、受付の方が感じが良かったので、満足でしたが、トイレの便座が冷たかったのが、残念でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル一楽 2017年01月10日 11:57:01

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
概ね満足してお泊り頂けたようで何よりでございます。
トイレの設備に関しましては、貴重なご意見として頂きまして今後の設備改装等の参考にしていく次第であります。
これからもよりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら、次回もホテル一楽へお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】※キャンセルポリシーを必ずご確認のうえご予約くださいませ。≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合5

Tommy257さんの ホテル一楽 のクチコミ

Tommy257さん(2件) [50代/女性] 2017年01月02日 13:17:29

とても安い料金で泊まれるので、嬉しいです。部屋に風呂が有りませんが、ホテルの大浴場に入れるので、問題有りません。ただ、風呂が少し遠いのが残念なことと、風呂の朝の利用時間がもう少し早ければ、もっとありがたいです。出発時刻が早い時が多いので、朝風呂に入りたくても、入れないので。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル一楽 2017年01月06日 16:48:51

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
料金に関しましては評価を頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
しかしながら大浴場の利用時間に関しましては今回いただいたご意見は今後の貴重な検討材料とさせていただきます。
これからもよりよいホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので
ぜひ機会がございましたら、次回もホテル一楽へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合1

ハマるさんの ホテル一楽 のクチコミ

ハマるさん(1件) [30代/女性] 2016年12月26日 14:38:35

禁煙部屋でしたが、タバコの匂いがあり、カラオケボックスみたいでした。タオルはぞうきんかと思うほど、ぼろぼろで、タバコの匂いがしみついていて、くさく清潔感がありませんでした。お風呂は浴槽の中に髪の毛が落ちているのがみえて、使用しませんでした。アメ二ティは、歯ブラシのみでした。追加タオルは、100円で二枚でした。枕は高さが高めでした。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテル一楽 2017年01月06日 16:43:29

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
清掃面、タオルに関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、再度掃除方法の見直しと清掃後の確認を清掃スタッフには徹底致します。
どうかこれに懲りることなく、機会がございましたらまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

総合5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 14:31:40

12月24日に宿泊しました。
いつも利用させて頂いています。
今回、宿泊しましたが、少し残念な点があります。
大浴場があってとても良いのですが、脱衣所に横に寝そべっている人が居られて残念でした。
見回りを徹底するとこのような事は無い思います。
お部屋は、エアコンが効かず快適に過ごすことが出来ませんでした。
チェックアウトの後、掃除をする際に部屋の暖房器具などの点検をするなどして頂けたら幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル一楽 2017年01月06日 16:58:15

いつもホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

エアコンに関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、再度掃除方法の見直しと確認の徹底に努めて参ります。

また大浴場については貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフが定期的に清掃に入るなど見回りはしておりますがご宿泊のお客様が多い日は頻度を増やすなどの対応に努めて参ります。
次回は全ての面においてご満足いただけるよう
スタッフ一同さらに精進してまいりますので機会がございましたらまたホテル一楽へお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

536件中 1~20件表示

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