ホテル新宿屋＜町田市＞のクチコミ･お客さまの声

立地条件は良いのですが、その他は余り良く無かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

駅近く。老舗なんですね。
繁華街に近く、コンビニも居酒屋も至近にたくさんあります。
ホテル駐車場に格安自販機があります。
アクセスがよさそうなので、目的地への基点としての利用価値は多くあります。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

二度目の利用になりますが今回は正直、居心地は良くなかったです。

お客さんの質の問題だと思いますが、薄い扉を隔てただけの廊下で
延々と会話をされたりとかがあると落ち着けないですし、用事が
あっても、部屋から出るのも躊躇われます。
あと（これは確認を怠った私に非がありますが）いつの間にか
完全禁煙になっていて、いちいち４階まで降りなければタバコが
吸えなかった事も、拍車を掛けました。
食事も、以前よりは質が落ちていた気がします。
ただ、町田で泊まるには最適なホテルだとは思いますので
今後も利用する機会はあるかも知れません。

フロントの方の対応は大変丁寧で、よいものでした。
その点に関しては、以前と変わらず安心できた事は、評価したい
と思います。
遅い到着であったにも関わらず、申し出ていたとおり、パソコンを
取り置いて下さっていた事に感謝します。
警報が出るほどの豪雨でしたので、出ずに済み大変助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2012年05月

立地がよく、駅がすぐ近くで便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

周りにお店が多数あり、駅からも近く、立地は最高。
従業員のサービスに対する温かさが感じられない。
コインランドリーが館内にあるが、他のホテルと比較して料金が高い。
ホテルから荷物を送ろうとしたが、大きなスーツケースは扱っていないと言われ、自分で他の業者に連絡し、取りに来てもらった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

空調の調整が部屋別に出来ると良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

この時期、部屋の空調を個別に調整出来ないのは厳しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋内でエアコン調整ができるといいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

リニューアルされた部屋が気持ちよく、快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

昭和を感じるホテルでした。。。。
分かって泊まるのであれば問題ないですが、覚悟が足りなかったので、面を食らいました。
でもそれはそれでいい感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

空調が個別に調整できるとよい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

改装済みのフロアーでの宿泊でとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

駅から近く大変便利でした。
また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

部屋の空調を個別で設定出来ると良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

お世話になり、有り難うございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

よく利用しています。小田急町田駅から近く、深夜遅くの到着や翌朝早くの出発の際、とても便利です。ホテル前にモスバーガー（たしか出前してくれる）のをはじめ、近くに大戸屋やガストなど飲食店が多く付近にコンビニも多いので、夜食や急な買出しにも困りません。館内にある自動販売機の料金が良心的なので有り難いです。リニューアルした方のフロアは明るく温かみのある内装で、いつも気持ち良く滞在出来ています。従来のフロアはもう少し安くして頂けると、東口にある某チェーン店より利用しやすくなるのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

駅から近く、静かに眠れた
壁に物がぶつかったらかなり響いたので、静かだったのは隣がいなかったから？
スタッフさんも感じよく、バスルームがとても広く快適
アメニティはリクエストしなかったのであるものだけ使用

クチコミで、きれいじゃない！と読み、電話で事前確認
「ダブルルームリニューアル済みできれい」だと言われた
だが、部屋はタバコ臭とヤニだらけ

加湿をしたら、茶色のもので洋服が汚れた

禁煙室というのは、間違いではないか？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

全室禁煙は分かりにくい
愛煙家はつらいですね
TV壁掛けなので椅子に座った時
見えない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

早朝、小田急町田駅を使う際、利用しています。
駅から近く、近くにコンビニや飲食店も多く利便性が良いです。
客室はリニューアルルームのプランが出来てから、そちらで予約しています。
内装、寝具、設備も機能的でデザイン性があり、快適に過ごせました。
シャワーの湯圧を強く設定出来るのが良いですね。
毎回何かと細かい不備がありますが、スタッフの方は皆親切で安心して利用出来ます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

座間に用事があり利用しました。
立地ですが、小田急町田駅から近いのはありがたいのですが、繁華街を通り抜ける為、夜間は風俗関係の呼び込みが沢山いました。
部屋は思ったより古く、じゅうたんも汚れていました。
朝食は無料で良かったのですが、時間が短く食堂がやや狭い為タイミングが悪いとすぐ食べられません。
アメニティですが、シャンプーが何やら今まで使った事のないようなおじさん臭い物でした。
ボディソープも泡立ちが非常に悪い物でした。

フロントの方には、笑顔で接して頂いたので唯一満足の評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月