霧島温泉　霧島ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声

食事が全体的に温かいものがさめていて、残念でした(+o+)
唐揚げなんか・・・固かった！！
前の部屋がドアを開けて宴会をしていてうるさかったのも残念・・・

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家族

宿泊年月

2012年03月

期待以上でした。早く着いたのでフロントに相談すると快く対応してくださり助かりました。
夜は混むだろうと早めに入浴しのんびりとできました。大浴場にはお気に入りのシャンプーなどたくさん置かれていて何も自分の物を使う必要がありませんでした♪嬉しい♪

夕食のバイキングは口コミを見て余り期待していなかった(ごめんなさい)のですが、とても美味しかったです☆主人も娘も喜んでいました。特にえびチリが美味しかったです☆
また、是非利用したいです。お世話になりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年02月

お風呂やバイキングなど子供は大喜びで楽しめました。
ただ何度フロントに電話しても誰も出ない、下におりてみるとフロントには人影はなく、同じような理由なのか、他の宿泊客と思われる浴衣の人が数名フロント待ちをしていました。

時間帯は夕方から夜まで、一体いつになったら電話に出るんだろう？という感じです。
対応はすごくよかったので、待たせてしまうのはもったいないです。
お忙しいかとは思いますが、繁忙期は人員の増加を検討された方がいいのではないかと思いました。

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宿泊年月

2011年12月

霧島温泉郷、又、霧島最大級ホテルの規模の割に、お風呂や露天風呂が貧弱過ぎる、又、泉質も納得いかなかった。
部屋は、タバコ臭がきつく、リセッシュを借りにフロントに行く始末、結局、臭いは消えぬまま、朝は頭痛で気分が悪かった。
食事は、リーズナブルなバイキングだったけど、量はともかく、種類が少なく、しかも魚料理に偏っているため、苦手な私は食べられる物が無く、唯一あった焼き鳥は、乾燥し過ぎて木琴のバチのようだった。
ただ１点、アメニティの歯ブラシだけは、柔らかく質の良い品物だった。

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宿泊年月

2011年10月

夕食はバイキングで混雑していましたが、味はおいしく満足です。また、利用しようと思っています。

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宿泊年月

2011年10月

一度たずねてみたかった霧島。あいにくの雨模様でしたが天気のいい日はパノラマの風景が楽しめただろうと思います。　
隣接したゴルフ場の緑が美しく次回はゴルフもやってみたい。
食事もヘルシーなものが多く特にてんぷらと黒豚とゴーヤの串焼きはおいしかった。
お風呂も広くて清潔。難点は廊下と部屋の絨毯がせっかくの高級なイメージを壊していたかな。　お世話になりました。また行きたいホテルです。

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宿泊年月

2011年10月

食事は、郷土料理をふんだんに盛り込まれており満足しました。
また利用させていただきます。

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宿泊年月

2011年08月

８月１４日に宿泊しました。
超繁忙期だったので、スタッフの手が足らない感じでした。
夕食はバイキングで、種類は多かったのですが、天ぷらは「オクラ」「きびなご」の２種のみ、「ナス」「レンコン」などもう２種ほどあればもっと良かった思います。
朝食バイキングは、種類も多く満足できるものでした。
立地も良いので、次回は空いている時期に利用したいです。

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宿泊年月

2011年08月

お盆の時期に利用させて頂きました。夕食、朝食ともバイキング形式でしたが価格の割に種類や量も豊富でしたし、スタッフが料理の補充を細かく行っていたのが好印象でした。
宿泊施設が東館・西館の２棟ある割に浴場が一つしかないので、夜も朝も混み合ってました。可能ならば西館にもう一カ所あればと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お子様半額♪夏の霧島ファミリープラン★和洋中バイキングで決まり★
洋室（バス・洗面・トイレ付）

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家族

宿泊年月

2011年08月

８月６日に家族３人で宿泊しました。ファミリープランで食事が和洋中バイキングでしたので、正直あまり期待していませんでしたが、品揃えも豊富で大変美味しく大満足でした。温泉のお湯も気持ち良かったのですが、岩風呂のお湯の濁りが少し気になりました。夜のホテル手作りの「夜市」では、スタッフのおまけがあったりで子供が大変喜んで遊んでました。全体的には、大変満足できました。又、伺いたいと思います。

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家族

宿泊年月

2011年08月

子供含む家族５人で利用しました。熊本→鹿児島水族館→桜島→霧島という行程で17時前にはホテル着、ゆっくり過ごすことができました。サービス内容もコストパフォーマンスが高く、スタッフの方も少ない人数ながらも誠実に対応されていて好印象でした。これからも観光地霧島の復興がんばってください。

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家族

宿泊年月

2011年08月

先日こちらを利用しましたが　従業員の対応がとても良く　楽しい旅行になりました。ありがとうございました。部屋も広いし　ホテルの近くで遊ぶ所もあるし　また利用したいと思いました。ただ食事は　美味しいものもありましたが　ん？と思うものもありました。朝食をもっと美味しくしてほしいです。　楽しい旅のお手伝いありがとうございました。

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宿泊年月

2011年07月

売店の女性に大変親切にして貰いました。
土産物のことで尋ねたのですが、パソコンで調べてまでしてくれました。
有難う！！

お陰で楽しい旅行となりました。

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宿泊年月

2011年05月

食事付、温泉付でこの値段はすばらしい。安いとどこかに不足があり、この値段だからしょうがないと思うんでしょうが、ここは違った。食事も旨い、量もある。全種類食べ切れなかった。焼き鳥も冷めたやつではなく、目の前で焼いているのをいただけ、満足です。強いて言えばフロアスタッフが少ないことでしょうが、そんなん問題なしです。
温泉も風情ありよし。日帰り入浴の方もいるのもうなずけます。部屋も広いし、和洋室ではなく和室なのもよいです。8畳ではなく10畳なのもさらに良いです。新燃岳のせいで安いのかしら。結論、またリピートしたいです。

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宿泊年月

2011年05月

ＧＷ中に利用しました。
連休期間中ということもあり、お客さんの数が非常に多かったです。家族連れでいくには良いと思います。洋食はおいしかったです。コースの品書きがあった方がいいと思います。メインが何か分からないと気持ちの準備がしづらいです。従業員の方はみなさんフレンドリーでとくに子供に声かけを徹底されていました。お風呂の設備などは、若干の古さも感じる部分はありましたが、それでも手入れはできていると思います。霧島神宮の近くで便利なロケーションと思います。

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宿泊年月

2011年05月

4月29日に宿泊しました。夕食朝食なしの素泊まりでしたが、お部屋はとてもゆったりしていて、岩の露天風呂も風情があってとてもよかったです。ただ楽しみにしていたお部屋からの眺望は、お天気があいにくでしたので観ることは叶いませんでした。ホテルの立地としては、霧島温泉郷からはかなり離れていますので、夕食後ゆかたで温泉街を散策といった場所にはありません。車で少し走れば軽い食事はできそうですが、行き当たりばったりで夜着となると夕食に困るかもしれませんので、素泊まりの方は事前に夕食を取る場所を決めてから、山に入られるた方がいいと思います。ホテルの規模としては想像以上に立派で、ホテル内に大きなお土産屋さんもありますので、わざわざ外出しなくても十分楽しめました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年04月