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砺波ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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砺波ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.23
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.48
  • 食事3.99
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621件中 1~20件表示

総合5

如水1560さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

如水1560さん(46件) [30代/男性] 2017年03月29日 21:20:27

地元ですが、興味と趣味(ホテル巡り)を兼ねて宿泊させて頂きましたが、とても良かったです。広い露天風呂と、そのお湯加減は最高でした。
 気分転換でまた宿泊してみたいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【北陸3県限定】18周年記念★お一人様最安値7777円でビックリ「夕食おまかせ北陸プラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合5

投稿者さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 14:25:21

温泉が、大変気持ち良く、身体の疲れが取れました。食事もバイキングなので、種類も豊富で美味しかったです。
お部屋も広く景色も綺麗でした。
温泉のシャンプーやトリートメントが多種類有ること及び洗顔、クレンジングが沢山あって、始めての経験でした。

氷が廊下に無く、わざわざ、自動販売機に買いに行きました。
サービスで置いて頂ければと思いました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
砺波ロイヤルホテル 2017年03月19日 18:38:08

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。大浴場にて日頃の疲れを少しでも癒していただけたのであれば大変嬉しい限りでございます。また、お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、露天温泉岩風呂付大浴場と共に多くの皆様に喜ばれております。しかしながら、製氷機につきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
いつでもお客様が気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んで参ります。また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】四季折々の峡谷美を満喫♪庄川遊覧船ショートクルーズ乗船券&朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

スカイブル-2004さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

スカイブル-2004さん(7件) [50代/女性] 2017年03月17日 20:44:09

フロントの方が親切で翌日行きたいと思っていた場所の情報が欲しく相談したら、何種類もの地図や観光パンフレットをくださり有り難かったです。
食事も宿泊代の割には良かったです。
朝は混雑しており、受付にいつもどなたかいらしたらよいのにと思いました。私達は二人なので幸い席につけましたが、ちょっと後から来たグループは案内もなくうろうろしていました。
夕食はそれなりに富山の特色を出して頑張っているように思いました。総支配人の女性が席に回っているようでしたが、私達の席には何故か来ませんでした。挨拶に回るならすべての席に、回らないなら回らない、どちらかにしないと気分を害します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
砺波ロイヤルホテル 2017年03月19日 19:22:08

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます、今回のご利用にあたり、フロントスタッフの対応ではお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。これからのスタッフのおもてなし意識の向上に繋がる事は言うまでもございません。また、朝食会場でのご案内につきましては、ご意見をいただきありがとうございます、今後の改善にむけて取り組んでまいります。夕食会場では、総支配人がすべてのお客様にご挨拶を行っておりますが、当日に関しましてはこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一人一人の大切なお客様に気持ちよくお過ごしいただくために、今回のご意見をしっかり受け止め、心配りを徹底する所存でございます。次回もご利用いただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大人の旅】鰤やホタルイカや白えびを満喫!シニアで1000円割引き「シニアで得する!味めぐりプラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合5

投稿者さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 12:15:02

お休みがとれたので、急遽予約をいれました。格安プランでしたが、朝夕食事でお腹いっぱいになり、広々としたお部屋でゆったりと過ごすことが出来ました!お部屋からの雪景色、きれいでしたよ(^^)また、是非
訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
砺波ロイヤルホテル 2017年03月10日 17:34:00

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。高台に立つリゾートホテルのため、周辺には特に何もございませんが、その分景色を通じて四季折々の自然をたくさん感じていただければうれしく思います。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、長旅の疲れが少しでも癒されたのなら何よりでございます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北陸3県限定】18周年記念★お一人様最安値7777円でビックリ「夕食おまかせ北陸プラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

投稿者さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 09:09:42

露天風呂付きの大浴場と朝食がついてリーズナブルに泊まれるのは嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
砺波ロイヤルホテル 2017年03月10日 09:46:17

いつもご贔屓いただき誠に有り難うございます。当方面への頻度の高いビジネス利用において、当ホテルをリピートしていただき大変嬉しく、また感謝いたしております。ホテル自慢の広いお部屋と、露天温泉岩風呂付大浴場では、日頃の疲れを癒してもらえているのであれば何より嬉しい限りでございます。また次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大浴場は深夜まで利用可♪20:00以降チェックイン限定!遅くてお得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合3

年120日ホテル暮しさんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

年120日ホテル暮しさん(216件) [40代/男性] 2017年03月04日 21:07:40

全てにおいて普通で良かった。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
砺波ロイヤルホテル 2017年03月06日 10:07:04

この度は砺波ロイヤルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり特に問題はなかったようで嬉しく思います。これからも期待通り、また期待以上にご満足していただけるホテル創りに取り組んで参ります。次回もまたご利用いただける事をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大浴場は深夜まで利用可♪20:00以降チェックイン限定!遅くてお得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

投稿者さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 22:16:21

部屋が広くて露天温泉 大浴場も気持ち良かったです。近所のチューリップ四季彩館は期待せずに行きましたが、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
砺波ロイヤルホテル 2017年03月04日 09:47:57

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。高台に建つリゾートホテルのお部屋の窓からは四季折々の季節の移ろいをお楽しみいただけます。またお部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、露天温泉岩風呂付大浴場と共に多くの皆様に喜ばれております。チューリップ四季彩館も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。今年も4月21日~5月5日にはチューリップフェアが開催されます。チューリップフェア入場券付プランも販売しておりますので、一度ご検討いただければ幸いです。また次回もご来館していただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムフライデー記念】 金曜泊まって200円!金土連泊1万円プラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

投稿者さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 16:23:11

総支配人がとても親切でチャーミングです。
またぜひ利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
砺波ロイヤルホテル 2017年02月28日 11:20:34

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。女性総支配人として、ご来館のお客様を優しく温かくお迎えし、皆様に「大切な人とまた来たい」と思っていただけるホテルづくりを目指しております。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮永陽子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ランクアップしたフランス料理コースを夕食に♪人気の朝食も付いた「グルメプラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合3

てっさい02さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

てっさい02さん(8件) [50代/男性] 2017年02月17日 00:06:49

郊外型のホテルだけに部屋も広く施設内はゆったりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
砺波ロイヤルホテル 2017年02月18日 11:55:02

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。高台に建つリゾートホテルのお部屋の窓からは四季折々の季節の移ろいをお楽しみいただけます。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、ゆったりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。旅の疲れが少しでも癒されたのなら何よりでございます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北陸3県限定】18周年記念★お一人様最安値7777円でビックリ「夕食おまかせ北陸プラン」旬魚食通
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合5

ぱっぴーまささんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

ぱっぴーまささん(1件) [50代/男性] 2017年02月10日 07:09:25

レイトインプランでの利用だったので、非常にコスパがいい内容でした。ツインルームのシングルユースであったため、一人ではもったいない広さ。平日利用のためか大浴場も混雑しておらず、快適に利用させていただくことができました。朝食は、品数、味とも◎でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
砺波ロイヤルホテル 2017年02月10日 14:09:15

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり多くの部分でお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、大浴場にて仕事の疲れを少しでも癒していただき、お部屋でぐっすりお休みいただけたのであれば嬉しい限りでございます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大浴場は深夜まで利用可♪20:00以降チェックイン限定!遅くてお得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

ゆら5838さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

ゆら5838さん(10件) [40代/男性] 2017年01月29日 22:25:35

良かったです。駅からはすごく遠いので、車以外ではアプローチが大変です。施設はそれなりのもので、満足です。夕食のバイキングでは、飲み放題が有りましたが、コストパフォーマンスも満点です。酔っ払いました。富山方面に行くときはまた利用を考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
砺波ロイヤルホテル 2017年01月30日 09:45:15

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。立地に関しましては、主要道路から外れるため若干交通の不便さはございますが、高台に建つリゾートホテルのお部屋の窓からは四季折々の季節の移ろいをお楽しみいただけます。また露天温泉岩風呂付大浴場でゆったりお身体を癒し、ぐっすりお休みいただけたのであれば何よりでございます。夕食バイキングの飲み放題、料金面もご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日を願いスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2】和洋が揃った豊富なメニューが魅力♪「年末年始限定ディナーバイキングプラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

ミシュラン1115さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

ミシュラン1115さん(35件) [40代/男性] 2017年01月19日 14:44:03

いつもごとく、突然思い立って15時に予約・17時チェックインにて家族全員がお気に入りのロイヤルホテルに泊めて頂きました。
今回の夕食は1階の居酒屋?和食?に初デビューしよう!っと言いながら楽しみに伺いました。
とても良いホテルですが、難題も多々あるかとは思いますが、ちょっとしたスタッフ間の思考に期待します。 

和室、期待通りいいですねぇ~!! 今回も楽しい発見の旅がありました。ありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
砺波ロイヤルホテル 2017年01月28日 17:15:28

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。居酒屋やスタッフの対応等お客様のご期待を裏切る結果となり大変申し訳ございません。今回のご利用ではこのような結果となってしまいましたが、今後はスタッフのスキルの向上と、居酒屋を時間をずらしてのご案内するなど改善に努めて参ります。今後もお客様が期待通り、また期待以上に満足してお帰りいただける、そんなホテルであるよう心掛けてまいります。是非また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017年スタート企画】何人で泊まっても同料金!~ルームチャージプラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)※喫煙のみ】

総合5

ミシュラン1115さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

ミシュラン1115さん(35件) [40代/男性] 2017年01月19日 14:01:59

友達家族がおススメなホテル!っという事で、連れて来てもらいました。
お風呂がとても良かったです。ただ、男性風呂の露天で沸いてきている中心の大きな岩に両面テープみたいな跡が気になりましたが、子供たちが目じゃないか?っと言ったました(笑) 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
砺波ロイヤルホテル 2017年01月21日 17:32:59

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。お友達ご家族と御一緒にホテルをご利用いただきましたこと、大変うれしく思います。ご指摘いただきましたテープの件ですが、さっそくに確認したところ吹き出し口の表示物がはずれており、そのような状況であったと思われます。現在は施設にて改善しております。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。これからもいつでも気軽にご利用いただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もお友達ご家族と御一緒にご来館いただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定&直前だからこの価格!お得な朝食付♪「お得ポッキリ☆プラン」
ご利用のお部屋
【【ファミリールーム/禁煙】自慢の露天温泉岩風呂でのんびり♪】

総合5

ミシュラン1115さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

ミシュラン1115さん(35件) [40代/男性] 2017年01月19日 13:50:21

お気に入りの礪波ロイヤルホテルに友達家族を誘って宿泊させて頂きました。
とっても満足でした。朝食も良かったです。
また伺わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
砺波ロイヤルホテル 2017年01月21日 17:18:30

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回はお友達ご家族も誘っていただいてのご利用ということで大変嬉しく思います。
朝食に関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。これからも期待を裏切ることなく、更なるおもてなしの向上に努めてまいります。ぜひ次回もご来館していただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定&直前だからこの価格!お得な朝食付♪「お得ポッキリ☆プラン」
ご利用のお部屋
【【ファミリールーム/禁煙】自慢の露天温泉岩風呂でのんびり♪】

総合4

投稿者さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 15:47:20

朝食のメニュー豊富で良かったです。ただコーヒーが好みの味ではなかったかな!わがままですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
砺波ロイヤルホテル 2017年01月21日 16:19:15

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。朝食メニューの種類につきましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。しかしながらコーヒーにつきましてはお口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定&直前だからこの価格!お得な朝食付♪「お得ポッキリ☆プラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合3

投稿者さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 18:37:21

個人的には、サウナの温度が少し低いもう5度ぐらいアップしてほしい。
炭酸泉と謳っているが、そのようには感じなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
砺波ロイヤルホテル 2017年01月14日 14:38:56

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご利用では、サウナの温度と泉質に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。サウナの温度につきましては、季節によって温度の調整をしておりますが、少し低かったのかもしれません。貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。また、泉質に関しましては、当ホテルは「炭酸水素塩泉」であり、炭酸泉とは違った泉質であるためそのようには感じていただけなかったものと思われます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝フェス入賞】富山県第1位★感謝の気持ちを込めて朝食代1782円割引!「スペシャルステイプラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

投稿者さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 17:59:19

ロイヤルホテルグループは、充実しているのに高価ではないので、好きでよく利用しています。
砺波には初めて行き、またロイヤルホテルでは初めて食事もつけました。
食事内容は、温泉旅館としては少ないのかもしれませんが、女性にはおなかいっぱいで、しかもそれぞれおいしかったです。他が安価なので仕方ないのですが、ドリンクがちょっと高かったかな。
あとはお部屋もお風呂も大満足です。お風呂のシャンプーバーも素敵ですね。
またぜひ泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
砺波ロイヤルホテル 2017年01月10日 11:21:04

いつもダイワロイヤルホテルズをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご旅行では砺波ロイヤルホテルをご利用いただきましたこと感謝申し上げます。
富山ならではの食材はお楽しみいただけましたでしょうか?お部屋、大浴場、選べるシャンプーを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
夕食時のドリンク料金に関しましては貴重なご意見をいただき有り難うございました。量の部分も含め今後改善の参考にさせていただきます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大人の旅】鰤やホタルイカや白えびを満喫!シニアで1000円割引き「シニアで得する!味めぐりプラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合3

eddy-momoさんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

eddy-momoさん(25件) [60代/女性] 2017年01月05日 13:28:56

12月24日直前の予約でしたが朝食もメニュー豊富で美味しく、大浴場も入れてのお値段満足でした。
お部屋や大浴場も掃除も行き届いていており、スタッフの努力が感じられて気持ちよく過ごせました。
ただ一点この宿泊で残念だったのは、味処五箇山での夕食です。
直前だったので夕食付プランが取れず、外で食べてものつもりでしたが近くにはないようでしたので、ここでメニューから頂きました。「海の宝石セット」は美味しく頂いたのですが、単品で頼んだ「ほっけの一夜干し」チェーン店の居酒屋でもスーパーで買ったほっけでも、ここまでやせて乾いたほっけは頂いたことがありません。おまけに焼き過ぎの上塩辛い。その場で一言言ったほうがお店の為かなとも思いましたがお互い気分が悪いかなとやめました。
ほとんどが夕食付プランのお客の中での私たちでしたので仕方ないのでしょうか。
気持ちの良いホテルだっただけにそれだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
砺波ロイヤルホテル 2017年01月06日 15:21:49

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり大浴場やお部屋、朝食におきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。今後更なるおもてなし意識の向上に繋がる事は言うまでもございません。しかしながら夕食のホッケの一夜干しではご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様に安心してご利用していただき、ご満足してお帰りいただけるホテルづくりを目指して取り組んでまいります。甚だ勝手ではございますが、次回またご来館いただける日が来る事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定&直前だからこの価格!お得な朝食付♪「お得ポッキリ☆プラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

投稿者さんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 07:58:42

到着時間が遅くなるので夕食なしのプランにしましたが、ホテル内の食事処で 楽しみにしていたブラックラーメンが品切れでとても残念でした。お風呂はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
砺波ロイヤルホテル 2016年12月28日 18:16:13

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
露天温泉岩風呂付大浴場にて少しでもお身体を癒していただけたのであれば嬉しく思います。
しかしながら、夕食につきましては楽しみにしてくださっていたのにもかかわらずご期待に沿えず大変申し訳ございません。
今後お客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し取り組んでまいります。是非次回もご家族皆様でご来館していただける日を楽しみにホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定&直前だからこの価格!お得な朝食付♪「お得ポッキリ☆プラン」
ご利用のお部屋
【【ファミリールーム/禁煙】自慢の露天温泉岩風呂でのんびり♪】

総合4

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ノトのヒデちゃんさんの 砺波ロイヤルホテル のクチコミ

ノトのヒデちゃんさん(5件) [50代/男性] 2016年12月24日 22:12:17

12月18日に宿泊しました。今回で2回目てす。
リーズナブルな『夕食おまかせプラン』なので、あまり期待していましたが、夕食は日本料理会席で、質・量とも申し分ありませんでした。朝食はバイキングで、前回(3月27日宿泊)が好印象だったので、期待していましたが、今回はあまり手を加えてなく、本当にガッカリしました。それ以外は、露天風呂付き大浴場や11階からの砺波平野の眺望には、印象深いものがありました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
砺波ロイヤルホテル 2016年12月28日 17:33:55

3月に引き続き2度目の砺波ロイヤルホテルへご来館いただき誠に有り難うございます。
夕食は、お客様の期待以上だったのであれば大変うれしく思います。砺波平野を見下ろす高台にあるホテルの為、多くのお客様から季節の移ろいが感じられると喜んでいただいております。露天温泉岩風呂付大浴場もお褒めの言葉を頂戴し有り難うございます。
しかしながら朝食に関しましては、期待を裏切る結果となり大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後お客様のご期待以上に満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北陸3県限定】18周年記念★お一人様最安値7777円でビックリ「夕食おまかせ北陸プラン」旬魚食通
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

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