総合3
2501knknさんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 2501knknさん [70代/女性] 2024年04月20日 12:03:27
-
外国の方が、沢山朝食事会場、パンを、食べながら、うろうろして、大きな声で、お喋りして、落ち着いて、食事が、出来なかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 08:45:42
-
宗像ロイヤルの時から、利用しています。ドリンク飲み放題のラウンジがついて、良かったです。ディナーも、種類が増えて、食べたことがない料理もありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年04月19日 14:15:31
-
この度は、メルキュール福岡宗像リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また口コミをいただきありがとうございます。当ホテルのドリンク飲み放題のラウンジやディナーのメニューがお客様に好評であることを嬉しく思います。お客様が新しい料理を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも、さらなるサービスの向上に努め、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
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araria3101さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- araria3101さん [60代/男性] 2024年04月16日 19:48:30
-
母と2人で初めてのホテルでゆっくりできました
又行きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年04月19日 12:46:06
-
この度は、メルキュール福岡宗像リゾート＆スパにご宿泊頂きましてありがとうございます。ホテルでの贅沢な時間をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。次回も同じように素敵な時間が過ごせることをスタッフ一同心より願っています。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
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こうたん１９９９さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- こうたん１９９９さん [40代/女性] 2024年04月15日 08:55:53
-
夫と二人で宿泊しました。
チェックインには時間がかかり列が出来ていました。
ラウンジはゆっくり出来て良かったけど、お菓子や飲み物の補充が追いついていなくて、ビール待ちには列が出来ていました。
お風呂はリニューアルされたばかりで大変綺麗でした。露天風呂から桜が見えて素晴らしかったです。サウナの後にひと休みする椅子が欲しかった。と夫が言っていたのと、かけ湯は用意してあるが桶が用意されていないからどうやって水をかけたらいいんだろう？と思ったみたいです。
入浴後の飲み物も補充がなく、飲めずに諦めて帰られる方もいらっしゃいました。
部屋からお風呂まで、皆さんタオルを抱えて歩いているのでカゴバッグが用意されていると便利かもしれません。
朝食は種類も多いし、美味しいし、ロケーション共に素晴らしかったです。特にパンケーキやカツサンドはその場で作ってもらえて熱々をいただけたし、全てにおいて清潔感もありました。
部屋は古く感じましたが、清掃はきちんとされていました。コーヒーが置いてあれば嬉しかったです。
ドコモの携帯ですが、Wi-Fiの繋がりはとても悪く感じました。
チェックアウトは比較的スムーズでした。
オープンして間がなかったので、しょうがないのかな？と思う場面もありました。
スタッフの方々も一度泊まられて、何が必要か不要かを確かめられた方が今後のためにいいかもしれません。
広々としてゆっくり出来ましたし、食事も最高でした。
まだ改善点は多くあるように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年04月15日 12:54:13
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。お客様のご指摘の点に関して、改善策を検討し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
チェックインの際にお待たせし、大変申し訳ございませんでした。また、ラウンジにてお飲み物やお菓子の補充が追いつかず、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はスタッフの配置や補充のタイミングを見直し、円滑なサービスを心掛けて参ります。
お風呂のリニューアルに関するお褒めの言葉、ありがとうございます。露天風呂からの桜の眺めが素晴らしかったとのこと、嬉しい限りです。ご意見いただいたサウナ後の休憩スペースや桶の用意、入浴後の飲み物の補充についても、改善の余地があることを認識し、取り組んでまいります。
朝食に関してはご満足いただけたようで何よりです。特にパンケーキやカツサンドのご好評、うれしい限りです。部屋の清掃に関してもご満足いただけたようで、安心いたしました。コーヒーの提供についても検討いたします。Wi-Fi接続に関しても今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち心よりお待ちしております。
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ちゅんちゅけ。さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- ちゅんちゅけ。さん [30代/男性] 2024年04月09日 15:11:20
-
家族4人で和室を利用しました。
18時チェックイン時に布団は敷いてありますと言われたが、部屋に入ってみると敷いておらず。
後で敷いてくれるのかなと思い食事に行って帰って来たが敷いてなかったので、フロントに依頼。
すると帰ってきた返事は、「敷く人がいないので自分たちで敷いてください」と。
結局押し入れから敷布団、掛布団を出し全てにシーツをかぶせ4人分を敷きました。
間違えて合宿所に泊まってしまいました。
皆さんご注意を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年04月12日 14:27:17
-
この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。お布団敷きの件、通常は、チェックインの際には敷いておりますが、対応が悪くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことの無いように徹底して参ります。申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。クチコミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:11:48
-
4/1に、夫婦で利用させて頂きました
ラウンジや浴場などは、リニューアルされたのか、とても綺麗でしたが、宿泊階は、少し古びた感じ、部屋も元は喫煙ルームだったのか、匂いが気になりました
リーズナブルなので、まあ、普通かなといったかんじ
食事は、していませんが美味しそうだったので、また、いってみて試しても良いかなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年04月05日 15:45:34
-
この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラウンジや大浴場など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。一方で、ご宿泊いただいた客室の匂いについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は更に快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善とメンテナンスに努めて参ります。
お食事につきましては地元の食材を使ったローカルメニューや、お子様から大人の方までお楽しみいただけるお料理を取り揃えております。
レストランも改装を行い、開放感のあるエレガントな内装でお食事をお楽しみいただけます。
是非次回はお食事付きでご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 16:23:36
-
年末の法事の際にお世話になりました
ありがとうございました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年03月02日 10:25:55
-
この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル 宗像
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 08:32:05
-
お料理がとても美味しかったです。
大満足でした。
4月からのリニューアルオープンが
楽しみで、早速、予約しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年03月02日 10:23:15
-
この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
4月のリブランドOPEN後は、レストランもリニューアルいたしまして、湯上りラウンジなどのサービスも開始いたしますので是非楽しみにしていただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
ロイヤルホテル 宗像
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 21:00:58
-
宿泊者は、14～18時まで、ビールやコーヒー、ジュース、おつまみなど、食べ飲み放題でした。が、お酒の飲めない私たち夫婦は、ビールを何回もお代わりしている人たちを横目に、なんとなく損をした気分になりました。
でも、夕食、朝食はたくさん種類もあり、すごく美味しく、満足でした。
お風呂場は大きかったですが、せっかく海岸近くなので、最上階などに、海の見える展望浴場を作ったら、最高だろうな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年02月04日 16:25:08
-
この度はご宿泊いただきまして、口コミをいただき、誠にありがとうございます。
まず、ウエルカムラウンジについて、お酒の飲めないお客様が他の方々と比較されることで、損をした気分になるとおっしゃっていただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様にはより良いご滞在を提供するべく、今後、アルコールのご提供について検討してまいります。ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
大浴場についてのご提案、海の見える展望浴場のアイデアをいただきありがとうございます。
建物の構造上作ることはできませんが、ホテルを思ってのご意見として受け止めさせていただきます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。どうぞまたお会いできることを楽しみにしております。お体に気をつけてお過ごしくださいませ。
ロイヤルホテル宗像
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 16:27:38
-
料理が美味しかったですが、補充が遅かったので、待ち時間がありました。後は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年02月04日 15:30:51
-
この度はご宿泊いただきまして、口コミをいただき、誠にありがとうございます。
美味しい料理をご堪能いただけたこと、誠に嬉しいご感想をいただきました。ただし、料理の補充が遅れ、お待ちいただいたことに対して、誠に申し訳ございませんでした。お客様には快適なひとときをお過ごしいただくべくサービス向上に努めてまいります。
お褒めいただいた点と同様、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として参考にさせていただきます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。どうぞまたお会いできることを楽しみにしております。お体に気をつけてお過ごしくださいませ。
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 10:16:10
-
予約を宿泊日の前日に慌てて取った為日にちを間違ってしまいましたが気持ちよく対応して頂きとてもありがたかった。車での移動中、渋滞に遭い到着が一時間ほど遅れた為食事が最終時間まで居ましたが、スタッフの方の優しいお声がけに美味しくお腹いっぱいいただけました。他の方の口コミにもあった様に建物が大きいのにエレベーターが端っこにあるのは少し残念です。夕食はバイキングで種類も多く朝のバイキングはまた違った料理で楽しめました。雪の降る寒い日でしたがホテル内はとても暖かく寝る時はエアコンを消して寝ることができ、気管支が弱い私には助かりました。お風呂も期待以上に大きく洗い場も沢山あり気持ち良かったです。また行きたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年02月04日 15:29:10
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにてご感想をいただき心より感謝申し上げます。
建物の構造についてのご指摘、エレベーターの配置について残念な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に大変参考になります。引き続きのご利用をお考えいただければ幸いです。
再びお会いできることを楽しみにしております。どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。
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uki7753さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- uki7753さん [70代/男性] 2024年01月19日 17:13:00
-
宗像キャンペーンで格安で泊まれたしおまけにク－ポン付でお土産を買うことも出来まして大変満足しております。露天風呂でサザンカの花を見ながらゆっくりとした時を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年01月30日 10:06:52
-
この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの玄海さつき温泉でもお寛ぎのひと時をお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 16:03:00
-
親子四人で利用しました。こどもは四歳と二歳。あまりごはんを食べないので、二歳の方は食事なし、添い寝を希望しました。なので、料金は大人二人、こども一人の料金しか払ってないというのもありますが、こども用のアメニティが一人分しかありませんでした。そこは二人分あってもよかったのかなと。。こども一人分のお金しか払ってないから当然と言われればそれまでですが。
あとは部屋が暑く温度調整が部屋でにま冬なのに窓を開けて対応しました
値段がかなり安かったので我慢できるサービスかと思います。
朝食ビュッフェは、美味しくてよかったです。
こどもが遊べるスペースがあって、楽しそうに遊んでいた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年01月30日 10:03:36
-
この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、客室の空調につきましては全館統一空調の為、温度の調整がきかず誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるサービスとおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
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rasukaru1961さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- rasukaru1961さん [60代/男性] 2024年01月10日 19:58:49
-
家族3人で利用しました。宿泊客がそれほど多くなくゆったりと過ごせました。アメニティは、必要なものを自由に取れるのは、良い。部屋着のサイズと色を増やしてもらうとうれしい。ブッフェ食事は、大衆向けの印象でした。宗像宿泊券を利用できお得に泊まれました。人気の道の駅宗像に近いのもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年01月30日 09:58:20
-
この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々を賜り、大変嬉しく思います。
当ホテルは今年の4月にリブランドオープン致します。
館内着も変わり、レストランの改装や、新しく「湯上りラウンジ」というサービスも始まりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミの
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 15:54:40
-
２人での宿泊だったのでお部屋を広々と使いました！お部屋からの眺めも良く、朝ごはんも美味しかったのです。ただ、大浴場が混雑し、脱衣所の掃除が行き届いていないのが残念でした(髪の毛の散らばりが多く、翌朝入ろうという気になれなかったです)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年01月27日 15:24:28
-
この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の件につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
混雑している時ほど注意して清掃を行い、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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トンディさんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- トンディさん [50代/女性] 2024年01月09日 12:46:44
-
お風呂の洗い場が少なくて困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年01月27日 15:21:07
-
この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の洗い場につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
設備の事になりますので、すぐに洗い場を増やすなどといったご対応は出来かねますが、大浴場が混雑している時などは特に洗い場の場所取りをお断りする事や、皆様がスムーズにご利用いただけるようオペレーションを改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 16:01:30
-
家族4人で利用しました。
従業員さんが皆、本当に親切で、
素晴らしい休日となりました。
ご飯も美味しく種類も豊富で
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年01月27日 15:00:05
-
この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様で素敵な思い出をおつくりいただけたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルは今年の4月にリブランドオープン致します。
その時は是非、またご家族皆様でお越しくださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル 宗像
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投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 13:20:30
-
安すぎてびっくりしました。
朝食のビュッフェ最高でした。
スタッフの方々の対応が暖かく笑顔が素敵でした。
特に卓球予約とかテニスコート予約に対応してくれた、女性がすごく良かったです。
話し方とか柔らかくて笑顔も素敵でした。
家族ですごく有意義な時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年01月27日 14:56:38
-
この旅はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく、身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル 宗像
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さいら2319さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
- さいら2319さん [50代/女性] 2024年01月07日 03:52:43
-
年明けに夫婦で初利用です。ルームキーが普通に鍵なのですが、1個しかないのかと思ったら、ナスカンで2つ付いてました。
お部屋は広く、ソファセットもあり、ベッドも十分な大きさでした。ですが何でかメッチャ暑い。空調がダイヤル式のオンオフしかなく、空調切って窓を開けましたが夜はほんとに暑かったです。
楽しみにしていたラウンジは、席も若干残っていたのでビールとスパークリングワインいただきました。何杯も飲める物ではありませんが、ナッツ等おつまみもあって十分かと。ただHP等の写真を見て楽しみに来た方には物足りないかも。すべてプラカップですし。
温泉は広さは十分です。が、シャンプーバーを楽しみに行ったのに3本しかない。年明けのレビューを見たら、改装の準備段階で撤去とのこと。どういうこと。なら紹介文から削除してください。ちょっとガッカリでした。あと、子連れの方が多いのはかまいませんが、湯船で泳ぐ、ぶつかっても謝らない、親も放置、どうなの。注意しろ。温泉はプールではない。他に入っている人がいたら泳ぐな。
シャワーも数が少ないのか、出る前に流したかったのですがなかなか場所が空かず。残念でした。
食事の種類は満足です。ただ配置のせいか、目的の物を見つけるのに時間がかかり、不完全燃焼というか。
エッグベネディクトを楽しみにしていたのに、見つけきらず。ワッフルあった？て感じです。
コップがすべて紙コップなのは気にしません。しかしソフトクリームはコーヒーカップだったので、こっちはお皿で良いのでは？
食事は時間制限はないようですが、朝夕ともメインの会場はいっぱいで、結局廊下、奥の部屋でいただきました。廊下は寒いし、奥の部屋も寒いし、食器を下げる棚はなかなかあかないし、そこは残念でした。
スタッフの皆さんは感じのいい方でした。海外の人だな、と感じる言葉の訛りでしたが、流暢に話されてました。
部屋着が各階のエレベーターホールに置いてあり、自分で取っていく形式でしたが、たまたま取ったのが左脇の真ん中あたりの縫い目がほつれて紐が取れてました。もう一着お借りしたらそちらは大丈夫だったので、数がたくさんあって大変だと思いますが、紐が取れてる、ほつれ等はチェックしていただけたらと思います。
全体に満足ですが、リニューアル後に期待大です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） 2024年01月27日 13:09:52
-
この度ロイヤルホテル宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えない点が多数ありました事、心よりお詫び申し上げます。
４月のリブランドオープン後は新たなオペレーションとサービスでお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル宗像
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】◆14日前の予約でお得◆ディナービュッフェプラン（夕朝食付）【2部19：30】
- ご利用のお部屋
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総合4
TK6751さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
母のリハビリを兼ねた宗像大社へのお参りで平日に一泊させてもらいました。辺津宮⇒高宮祭場⇒道の駅⇒サイクリング道⇒さつき松原と歩き13Kmの行程でしたがホテルで十分な休息をとる事ができ、翌日の中津宮⇒沖津宮遙拝所の歩行も快調でした。福岡市内のビジネスホテルで済ますつもりでしたがメルキュール福岡宗像リゾート＆スパにして良かったです。
4月に運営が変わったとのことで、今は外国人観光客向け中堅ホテルという感じじゃないかと思います。
合理化されており、ポーター、博多美人の接客係はおらず、アメニティグッズが英語版のみだったり、ホテルの利用案内を見るのにスマホが必要だったりしますが、口コミを見る人であれば問題にならないでしょう。
館内ですれ違ったのは殆どがアジアからの団体客で日本語、英語の一般客は数組だけです。修学旅行生らしきジャージの集団も遠目にですが見かけました。
外国語で話しかけられ日本人と分かると嫌な顔をされるということが何度かあり、僅かな間にホテルと客のトラブルに複数回遭遇しましたので、まだバタバタしている最中なのかもしれません。その辺は宿泊料が安いのでしょうがないかと思います。
私自身は平日の15時チェックイン7時チェックアウトで、フロント・ロビー、ラウンジ、大浴場（サウナ）、売店をほぼ貸し切り状態で利用できロスタイムは全くありませんでした。
大浴場は綺麗なのですがスーパー銭湯と同じような作りで湯治とか命の洗濯をしに行く雰囲気ではないです。
ラウンジのビールと干し野菜は一人千円位の価値がありました。しかし、サーバーは一台しかなく小さな紙コップにゆっくり注がなければなりませんので、少しでも混めば利用価値は無くなるでしょう。
食事は海岸でピクニックして道の駅のキジハタを刺身にして食べ、朝は軽く済ませました。歩行器を使う高齢者同伴の為バイキング形式が厳しかったのと、食べ過ぎてトイレが近くなると大島で困るからです。
道の駅の魚屋は平日でも大盛況の様で昼前には高めの魚と加熱用のサバしか残っていませんでした。活きたイカや青魚が食べたければ漁協の活魚センターやいけす料理店に予約を入れた方が良いと思います。
松原は住民が手入れしており綺麗ですが、自然豊かで危険性もあるので相応の備えが必要です。
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この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。宗像大社でのリハビリ兼ねたお参りの体験、そしてメルキュール福岡宗像リゾート＆スパでの宿泊について、詳細なレビューをありがとうございます。宗像大社周辺の観光スポットや地域の雰囲気、ホテルのサービスや施設に関するご意見を参考にする方々にとって、貴重な情報をありがとうございます。
外国人観光客向け中堅ホテルという新しい方向性についてのご感想や、合理化されたサービスに関するご意見、さらには外国語でのコミュニケーションにおけるトラブルなど、包括的なレポートを共有していただき、ありがとうございます。また、ホテルの利用案内にスマートフォンが必要な点や、外国からの団体客も増えてきております。
ホテルの施設やサービス、周辺の観光情報について、詳細かつ客観的な情報を提供していただきましてありがとうございます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ