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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:3599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.42
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.89
  • 食事3.59
宿泊年月
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111件中 1~20件表示

総合5

ホンサン2678さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ホンサン2678さん(11件) [40代/男性] 2017年02月17日 00:53:01

2月14日宿泊しましたが駅から近くコンビニなど店を多く助かりました。また宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 17:06:08

テーブルにコンセントが無かったですが,延長コードを準備いただいていたので問題ございませんでした.
アクセスも良く,また利用したいと思いました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【カフェのおしゃれな朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 18:00:34

受験生に配慮されたサ-ビスが非常に気に入りました。ちょっとした配慮ですがなかなかやっているホテルは少ないと思います。
また今週末に宿泊しますが非常に楽しみです。
元々評価が高いホテルでしたがやっぱり最高のホテル(スタッフのサ-ビス対応が特に)、又朝食ブッフェ品数&品揃え共に最高です。今後も最高の対応をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【人気の鉄板焼バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 00:00:08

朝食無しのプランだったので、追加で朝食バイキングをチェックイン時に着けて頂いたのですが、翌朝受付に行ったら登録されていないの一点張りで、代わりにホテル付属のカフェで朝食が取れると勧められました。
支払いを受け付けてくれたフロント係に翌朝朝食の確認をしたのに登録されていないと言われるとは思いもしませんでした。
結局、朝食が終わった時間帯のチェックアウト時に他のフロント係に問い合わせたところ、朝食2名分の支払いがされていたことが確認できたので、返金で対応して頂きました。
どんなに良いホテルでも、一人のフロント係のせいでホテルのイメージは悪くなると思います。このフロント係の実名も本当は書き込みたいところです。今後同じ思いをされるお客さんが出ないように努めてもらいたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 23:41:48

マッサージのおっさんが最低でした。
力づくで不快感を言うと、「あんたの方が悪い。形も痛がるところも悪い。」って。。。
苦痛の40分でした。 60分にしなくてよかった。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【カフェのおしゃれな朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアセミダブル(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

inkspさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

inkspさん(1件) [40代/男性] 2017年02月07日 16:27:03

娘の受験が近所であったため日曜日から家族3人で宿泊しました。予約するときにも本当にこの料金で宿泊できるのかなと思ってしまうくらいの格安プランで大変嬉しく思います。娘が受験中には申し訳ないけど妻と中華街へ食事へ行きましたが地下鉄の入り口も近く宿泊料金の高い元町付近で宿泊すること無いななんて思ってしまいます。何時もこの料金ではないでしょうが次回も利用させていただきたく思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 14:08:23

横浜アリーナのコンサートの為、子供たちと利用させていただきました!部屋も綺麗で朝食も良かったです(*´ω`*)駅も近くにあり満足でした!アメニティーも良かったですが女性の1日分のメイク落としなど置いて頂けると嬉しいです。有料だったので。
本当に綺麗で財布にも優しく満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【カフェのおしゃれな朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(喫煙)】

総合3

LOVEとんぼちゃん26さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

LOVEとんぼちゃん26さん(24件) [50代/男性] 2017年01月30日 12:58:57

いつも利用しています。
今回初めてカフェの朝食付きを選びました。
やっぱりオークの朝食がいいですね。
次はオークの朝食付きにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【カフェのおしゃれな朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:00:18

駅から近くで便利でした。また、近くにコンビニもあり、何かと便利でした。また、寒い時期でしたが、部屋が暖かく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【デラックスキング(禁煙ダブル)】

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 17:21:55

周りに居酒屋もありますし、コンビニもあるのでとてもよかったです!チェックアウトも11時までと長くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大57%OFF!地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR徒歩3分
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 17:10:25

息子の引越しの手伝いのため、家族3人で利用いたしました。
引越し先からも近く、お部屋も広くて快適でした。
駐車場に車が入らなかったのは残念ですが、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 19:31:10

駅近くの立地で、コンビニも近くにあり、良かったです。
朝食が特に良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【人気の鉄板焼バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合4

inaですさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

inaですさん(1件) [50代/男性] 2017年01月25日 17:09:53

駅に近く便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大57%OFF!地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR徒歩3分
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 12:00:43

駅から近く、料金もリーズナブルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(喫煙ダブル)】

総合4

ayuaina25さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ayuaina25さん(1件) [30代/女性] 2017年01月15日 13:02:56

今回は箱根駅伝観戦の為、家族5人で利用させて頂きました♪大人2人中学生2人と添い寝の幼児1人、価格もみんなで泊まって1万円前半で部屋も綺麗で良かったです。新横浜駅がスグ側で交通の便も良くて大満足でした。ただ残念なのは駐車場と部屋にあるユニットバスでした。ワンボックスカーが駐車出来なくて近くのコインパーキングに泊めたけど1泊駐車して5000円ちょいかかりました……ユニットバスは天上に黒カビがありました…ユニットバス内の換気扇も弱かった様な気がします…
それ以外は大満足でまた横浜や東京へ行く際はリピさせて貰いたいと思ってます。
次は連泊で泊まりたいな♪♪
この度はお世話になりました。
それと甘酒とっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【カフェのおしゃれな朝食付】
ご利用のお部屋
【グランドデラックスコーナーツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 21:51:10

部屋もよく、食事も美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【人気の鉄板焼バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 22:02:33

朝食バイキング付きのプランでリピートです。お肉前のほうが美味しかったかな。
外国名のチェックインの時の女性スタッフはあまり感じ良くなくチェックアウトの女性スタッフはとても感じ良かった。
同じホテルでも人によって全然対応が違いますね。基本的にチェックインの女性以外は皆さん感じよかったかな。
駐車場料金が1600円以上するので別に停めました。周りに結構安くあります。
レストランスタッフも感じよかったです。夕食は近くの中華利用しました。色々あるので便利だと思います。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【人気の鉄板焼バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙)】

総合4

せっちゃん^▽^さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

せっちゃん^▽^さん(1件) [20代/女性] 2017年01月10日 17:13:12

ホテルを予約したあとに評価をみて少し不安でしたが、部屋も浴槽もベットもとても綺麗でした。広くて設備も整っており、立地もとても良かったです。フロントの方もきちんと対応してくださり不満のない宿泊でした。横浜アリーナに予定がある際はまた是非利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【グランドデラックスコーナーツイン(禁煙)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 15:16:16

場所は良かったが、楽しみにしていたプールやジムが終日休業だった!お正月は変更になることを記載すべき!ホームページには1年中楽しめる旨が記載されていた。期待していた分、余計にガッカリした。お風呂には髪の毛があるし、建物が古すぎ。もう2度と泊まらない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(禁煙)】

総合4

やまめ1217さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

やまめ1217さん(1件) [40代/女性] 2017年01月07日 14:13:48

1/5に宿泊しました。
連日のコンサートの為利用しました。
予定時刻の3時より少し早い時間に着いたのですが、チェックインも部屋の用意ができ次第ご案内しますと言って頂き、30分程早く用意してくれました。
助かりました。
色々なコメントを見ていたのですが、さほど気になる点はありませんでした。
快適に過ごさせていただきました。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

111件中 1~20件表示


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