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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:3613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.42
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.87
  • 食事3.62
宿泊年月
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124件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 16:15:59

新横浜駅に近く、価格も安かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大47%OFF!地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR徒歩3分
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙)】

総合4

ぴな011さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ぴな011さん(1件) [30代/女性] 2017年03月21日 14:21:21

お部屋もサービスも申し分ない!しかし、お隣のお部屋の赤ちゃんの夜泣きで、ずーっと眠れず…寝不足になりたくないから泊まったのに、寝不足でした。
赤ちゃんの鳴き声は止められないのは、うちも娘が居るのでわかっていますが、注意してもらうわけにもいかず、私達が寝不足になるって事で終了しました。
こればかりは運かもしれませんが、寝不足で具合が悪くなったため、旅行も楽しめず。。

微妙な家族旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【人気の鉄板焼バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合5

こいけ3539さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

こいけ3539さん(1件) [30代/女性] 2017年03月21日 10:44:40

結婚式のため家族で利用。駅からも近くて便利だし、朝食に1Fのカフェでトーストセットみたいなものが安く食べれて満足でした。些細な事ですが、ドライヤーが洗面所にくっついてなかったので部屋でも使用できたことが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 08:27:50

2泊しました.小さなキャリーバッグを持って行きましたが,部屋の広さは広げるには問題ありませんでした.地下鉄からのアクセス時,大きな荷物を持っているときは道の反対側にある,エスカレータかエレベータを利用する方が疲れませんでした・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 19:09:27

コストパフォーマンスにすぐれたホテルだと思いました。また機会があれば、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 18:55:27

立地は駅から近くてよいのですが、シャワーの温度が一定でなかったり壁のタイルが剥がれてたのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【カフェのおしゃれな朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 15:16:48

スタッフさんの対応もすごく丁寧で優しかったです

また機会があれば利用したいと思います

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙)】

総合5

アールケイ9077さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

アールケイ9077さん(2件) [40代/男性] 2017年03月10日 14:35:34

鎌倉、横浜観光のために利用しました。新横浜駅から近くて立地は良く、施設内もキレイで気持ちよく過ごせました。部屋もベッドも広く大人2人でもゆったり寝れました。ただ部屋の乾燥が気になりましたので、加湿器があれば嬉しいですね。今回は素泊まりでしたが、周辺には飲食店が多数あり、本当に良かったです。関西からですが、横浜方面に行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【デラックスキング(禁煙ダブル)】

総合5

やっくん890さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

やっくん890さん(7件) [40代/男性] 2017年03月08日 09:44:42

朝食最高でした。いつ行っても飽きないメニューうれしいです。
新横浜の駅からも近く便利、特にスタッフの心のこもった対応が非常にGOODです。
信頼のおけるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【人気の鉄板焼バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 17:23:54

古いホテルな為、部屋の清潔さ等はそれなりです。

ただ、駅近で料金も安かったのでまた横浜へ来る際は利用したいです。

鉄板焼きの朝食も気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 17:13:29


1.禁煙ルームを希望しましたが、廊下、部屋がとてもタバコ臭かった。
2.外出時、キーを預けるがフロントに他の客がいたら対応が終わるまでキーを受け取れなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 14:14:52

アリーナへの行き来が近くて最高。洗面所と部屋とのドアの段差が高すぎつまずいた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 16:13:40

駅から近く安いため利用しやすい。部屋はそれなり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 14:19:30

駅近でよく利用します。部屋によってエアコンの温度調整が難しいので改善してもらえれば・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙)】

総合5

ホンサン2678さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ホンサン2678さん(11件) [40代/男性] 2017年02月17日 00:53:01

2月14日宿泊しましたが駅から近くコンビニなど店を多く助かりました。また宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 17:06:08

テーブルにコンセントが無かったですが,延長コードを準備いただいていたので問題ございませんでした.
アクセスも良く,また利用したいと思いました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【カフェのおしゃれな朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 18:00:34

受験生に配慮されたサ-ビスが非常に気に入りました。ちょっとした配慮ですがなかなかやっているホテルは少ないと思います。
また今週末に宿泊しますが非常に楽しみです。
元々評価が高いホテルでしたがやっぱり最高のホテル(スタッフのサ-ビス対応が特に)、又朝食ブッフェ品数&品揃え共に最高です。今後も最高の対応をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【人気の鉄板焼バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 00:00:08

朝食無しのプランだったので、追加で朝食バイキングをチェックイン時に着けて頂いたのですが、翌朝受付に行ったら登録されていないの一点張りで、代わりにホテル付属のカフェで朝食が取れると勧められました。
支払いを受け付けてくれたフロント係に翌朝朝食の確認をしたのに登録されていないと言われるとは思いもしませんでした。
結局、朝食が終わった時間帯のチェックアウト時に他のフロント係に問い合わせたところ、朝食2名分の支払いがされていたことが確認できたので、返金で対応して頂きました。
どんなに良いホテルでも、一人のフロント係のせいでホテルのイメージは悪くなると思います。このフロント係の実名も本当は書き込みたいところです。今後同じ思いをされるお客さんが出ないように努めてもらいたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 23:41:48

マッサージのおっさんが最低でした。
力づくで不快感を言うと、「あんたの方が悪い。形も痛がるところも悪い。」って。。。
苦痛の40分でした。 60分にしなくてよかった。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【カフェのおしゃれな朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアセミダブル(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

inkspさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

inkspさん(1件) [40代/男性] 2017年02月07日 16:27:03

娘の受験が近所であったため日曜日から家族3人で宿泊しました。予約するときにも本当にこの料金で宿泊できるのかなと思ってしまうくらいの格安プランで大変嬉しく思います。娘が受験中には申し訳ないけど妻と中華街へ食事へ行きましたが地下鉄の入り口も近く宿泊料金の高い元町付近で宿泊すること無いななんて思ってしまいます。何時もこの料金ではないでしょうが次回も利用させていただきたく思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

124件中 1~20件表示


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