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ビジネスホテル みやま<山口県> クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル みやま<山口県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.89
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.28
  • 食事4.43
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179件中 1~20件表示

総合4

ゆみ11019804さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

ゆみ11019804さん(20件) [50代/女性] 2016年12月07日 16:16:51

毎月気に入って宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル☆】

総合5

裏モノJAPANさんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

裏モノJAPANさん(349件) [40代/男性] 2016年11月17日 01:07:23

フロントの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年11月21日 19:53:49

ご宿泊,ありがとうございます。

この度は,チェックイン時に予約確認ができてないかのような対応になりつつも,親切なコメントをいただき,恐縮でございます。

「メカ男ちゃん」こと,ミスターチェックマンと一緒に確認したところ,到着ファイルに入れていたというヒューマンエラーでした。

フロントスタッフが協力してフォローしたことで,お客様へのご迷惑を最小限にして,良い印象を残せたのだと思われます。

いただいた御言葉を支えに,これからもチームとして働き,温かい歓迎ができる宿泊施設として,お役に立てればと感じております。

気温変動があまりにも大きいため,どうぞ体調に
お気をつけください。
御宿泊,ありがとうございます。

サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
うれしい♪クオカード 2000円付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆ シングル☆】

総合4

ゆみ11019804さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

ゆみ11019804さん(20件) [50代/女性] 2016年10月18日 06:59:47

ホテルの方の対応も良いので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年10月24日 20:48:13

ご宿泊,ありがとうございます。

またと言わず,どうぞ何度でもご利用ください。

先日,地元のチラシに「100回同じことを尋ねられても,100回笑顔で答える」というのが書かれていて,スゴい会社もあるものだと感心しました。

実際,同じことを100回聞く途中で理解すると思いますから,有りえない状況だと察しますが,このような誇張法はすばらしいと思います。

それで小館も,お客様のコメントを拝見して考えてみました。

一句。『私共は,100回褒められても,101回目に褒められることを期待しません』
どうでしょうか?

季節の変わり目の折,どうぞお身体に気をつけられて,お過ごしください。

ご宿泊,ありがとうございます。

サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
平日シングルサービスプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル☆】

総合4

瑞鶴0319さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

瑞鶴0319さん(13件) [30代/男性] 2016年10月08日 11:50:09

風呂は大満足!
ただ、部屋に机やテーブルがなく、不便。
オプションがあれば良いのに…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年10月24日 20:21:01

(つづき)
『丸テーブルや,やや低めのガラステーブルを前に,お好きなドリンクを飲みながら優雅に過ごす』よりも,『ベッドに横になってゴロんと時を過ごす』のが,みやま流なのかもしれません。

様々なお客様の必要に答えようとしつつも,なぜか,みやま色に染めようとする力を感じます。おそるべし海山。

それでも,それでも,またのお越しを,丁重にお待ち申し上げております。

御宿泊,ありがとうございます。

サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
平日シングルサービスプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆ シングル☆】

総合4

瑞鶴0319さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

瑞鶴0319さん(13件) [30代/男性] 2016年10月08日 11:49:11

風呂は大満足!
ただ、部屋に机やテーブルがなく、不便。
オプションがあれば良いのに…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年10月24日 20:14:07

ご宿泊,ありがとうございます。

御返事を差し上げるのに,少々時間がかかりました。机やテーブルのリクエストを考えてみました。

備え付けのカウンターテーブルに加えて,机とテーブルを入れようとしましたが,通路の余裕がなくなり,不快指数が80%を超えたため,断念しております。(つづく)

ご利用の宿泊プラン
平日シングルサービスプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆ シングル☆】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 16:30:53

アナログなかんじがよかった!
部屋のキーロック、オートロックではなくて、鍵であけ閉めするタイプ。
鍵のとじ込みの心配もなく良かったです。
部屋、お風呂コンパクトですが、一泊には十分な機能でした。
お値段から考えたら、十分なサービスです。
早朝発でしたが、個包装のパンやペットボトルのお水もいただけて、
助かりました。ありがとうございました♪


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年10月10日 01:00:52

ご宿泊,ありがとうございます。

多めのコメントをいただくとワクワクします。
この“ワクワク”という表現がすでにアナログなのだと感じます。

この度の御返事に際しては,小館の“自称きれいどころ”にコメントを聴いてみることにしました。

開口一番は,「いいな。パンは。」でした。
どういう意味ですか?と尋ねると,
「食べたことがない。いいな。」という返事。

本来ならここから建設的な思考をすべきなのですが,“いいな”を「117」と聞き違い,「117クーペ”と“時報サービス117”を」連想して,ひとり郷愁にはまり込んでしまいました。やはりアナログ発想。

とはいえ何より,お客様のコメントが若返りとサービス向上の起爆剤でございます。この度のコメントに感謝しております。

御宿泊,ありがとうございます。

サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】土日限定シングルプラン 1泊 3900円♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル☆】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 17:09:38

快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年10月10日 00:51:07

ご宿泊,ありがとうございます。

ていねいな御礼の言葉は,たいへんうれしいです。
お泊りいただくお客さまがいらっしゃるだけでも,ありがたいことですのに,この上ない感謝です。「サービス冥利に尽きる」の一言です。

あらためて,ご宿泊ありがとうございます。
サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】土日限定シングルプラン 1泊 3900円♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル☆】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 16:34:52

安いので、不満を述べるのはいかがかと思うが施設は古めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年09月09日 20:54:23

ご宿泊,ありがとうございます。

やんわりと,ご指摘いただきました。

“古め”ではなく,“古い”が正しいのかと存じます。
英語で言えば,『オールド』。こちらのほうが,高級感もあり,ウイスキー党にも喜ばれそうです。

「わが子がかわいい」と言いますが,身びいきで,井の中におりますと,お客様からの声を聞いて,ひやりはっと!です。

布団やテレビ等,少しづつ入替しておりますが,施設とスタッフの老朽化は年々加速しております。
何とかサービス向上だけはと,老体ムチ打ちながら頑張らせていただいております。

温故知新のつもりで,またの機会にお寄りいただければ幸いです。

この度のご宿泊,誠にありがとうございます。
サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
平日シングルサービスプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル☆】

総合3

MAETATさんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

MAETATさん(21件) [40代/男性] 2016年07月17日 16:08:49

ビジネスで宿泊する分には必要十分の宿でした。
晩御飯を選べるのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年07月30日 07:09:49

ご宿泊,ありがとうございます。

及第点をいただけて,うれしいです。

「ビジネスホテルに望むことは何だろう?」と,考える習慣を持つよう心掛けておりますが,ネットを検索すると色々あるものです。

食事,立地,禁煙喫煙の分煙,チェックアウトの延長サービス,コンビニが近い,価格,などなど。

価格以外は頑張っております!

防府へお越しの際に,小館の良い印象が少しでも残っておりますことを願っています。

この度のご宿泊,誠にありがとうございます。
サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆ シングル☆】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2016年05月27日 23:14:01

フロントの方が、感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年06月08日 00:33:15

ご宿泊,ありがとうございます。

加えて,お褒めの言葉はうれしかったです!
この度も早速スタッフに伝えて共に喜びました。

「また来てね。と伝えてほしい」という者もいれば,「口角を上げる練習をしてて良かった」と自分だと思う者,はたまた「フロント内もそう感じてました」と自負する者もいました。

以前にも触れましたが,スタッフ大半が,『褒めて育てる世代』ではなく,『叱られて伸ばす世代』のため,過剰反応が目立ちます。例えてみれば,仕事着以外は着馴れなれないため,休日に変な服装をするお父さんのようです。

梅雨時期はどうしても気持ちが晴れないことも生じ得ますので,喜ばしいコメントにたいへん感謝しています。

お泊り,ありがとうございます。
サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】土日限定シングルプラン 1泊 3900円♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆ シングル☆】

総合4

steveskyeeさんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

steveskyeeさん(50件) [40代/男性] 2016年02月22日 18:44:44

サービス面がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年02月29日 19:57:48

ご宿泊,ありがとうございます。

一言の重みを感じます。
でも意味を知るべく,スタッフにコメントのコメントを聞いてみました。

すると,「何のサービスかわからない」と言われ,もう自分で考えることにしました。

受験シーズンゆえ,「小館で喜ばれるサービスを3つ挙げよ」という設問にします。

うーん。
①ミネラル水のサービス(ワラ,と最近泊まった外国からの御客様が発音していました)
②笑顔(最近目が悪くなったと,今日スタッフから聞き,習慣化した笑顔かと複雑な気持ちになりました)
③敷居の低さ(文字通りフロントは下げています)

お客様のコメントがこの中に含まれていれば幸いでございます。

ご宿泊とコメントに感謝しております。
サポート担当 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル☆】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2016年01月24日 08:26:11

急な予約でもあったし雪の影響などで何度か電話での問い合わせをしました。スタッフの対応はとても良かったです。総合的に宿泊代金にたいして満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年01月27日 00:19:58

ご宿泊,ありがとうございます。

積雪による計画変更等が生じたかもしれませんが,お怪我なさらずに大丈夫であれば幸いです。

本当に今年ほど雪が降ったのには,ビックリポンでございます。

小館の廻りもようやく雪がなくなりつつあります。ただ,きとくな方が作られたかと思われる雪だるまが,玄関にまだ残っております。

「ゆきをとかす」で検索してみますと,「塩化カルシウムが雪を解かすときに出す熱は何ですか?」と出てきました。

「何かようかい?」言われる「溶解熱」ということでした。勉強になります。

人の心をとかすほどの熱量と温かさを看板にできるよう,今年一年もまごころこもったおもてなしを,心がけてまいりたく存じます。

この度のご宿泊,ありがとうございます。
サポート担当 佐藤

ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(2名利用) 朝食付き ☆】

総合4

95ししまる1さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

95ししまる1さん(11件) [50代/男性] 2016年01月22日 19:28:03

他地域の宿泊が出来ず、急遽防府の宿泊施設を探し、安いホテルを夜に予約しました。
ユニットバスとかは古かったですが、その他金額を含めて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2016年01月27日 00:09:55

まずは,予定に調整が入ってたいへんな折,ご投稿ありがとうございます。

私共ホテルスタッフとしては,この度のご宿泊には,感謝しております。

2016年今年初のご投稿が,急きょによるお客様ということは,やはり今年一年も,一期一会を大切にしたく感じます。

設備の老朽化とスタッフの高齢化は比例する,といわれますが(諸説あり),ヒューマンパワーで頑張ります。

お客様にとって,今年一年も充実した年であることを,スタッフ一同願っております。

ご宿泊ありがとうございます。

サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
平日シングルサービスプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆ シングル☆】

総合4

主婦1320さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

主婦1320さん(1件) [30代/男性] 2015年11月27日 20:07:01

ベッドが狭かったくらいで後は大変満足しました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2015年12月03日 07:20:52

ご宿泊,ありがとうございます。

「再び利用してもいいですね」 と言われることが,この上なくうれしいです。

ベッドの仕様はというと,セミダブルのタイプを備え付けておりますので,「お二人様で快適な睡眠をお約束いたします」 というよりも,「壁側の方のほうが安心して眠れます」 と言うのがふさわしいのかもしれません。

このプランを設定するにあたって,ネーミングを「仲良しプラン」としたゆえんをシミジミ感じました。

とはいえ,また利用してくださることを心よりお待ち申し上げております。

サポート担当 佐藤

ご利用のお部屋
【☆【喫煙】セミダブル(2名利用) 朝食付き ☆】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 15:55:32

この価格で2食付はとてもコストパフォーマンスが高いと感じました。
フロントの方も愛想よく、ミネラルウォーターのサービスがありました。
夕食も1000円分メニューから選べますし、朝食も和、洋からチョイスが可能です。
少し残念だったのは朝食会場のスタッフ様の一人の方が他のスタッフを注意しており
その声などが食事中の方によく聴こえてきてしまって、朝から気分があまり良くありませんでした。
良いホテルだと思いますので今後に期待しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2015年12月03日 07:02:06

最初に謝らなければなりません。 食事がのどを通りにくくさせる事態になり,本当に申し訳ありませんでした。

「前向きに検討いたします」 という世間一般の回答をして,無難なやり取りで終わるのかと思いきや,大ナタ振った対策により,フロントレストラン全体に通知されることになりました。 小館には,水戸黄門が住んでいました。

気づきは自分がするものなので,貴重なコメントに感謝しております。 加えて,サービスを喜んでくださり,この度のご宿泊,誠にありがとうございます。

サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル☆】

総合4

夜すぴさんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

夜すぴさん(2件) [30代/男性] 2015年09月25日 21:19:12

9/20に泊まりました。
リーズナブルなお値段にかかわらず、サービスがよかったです。
今回こちらの都合で素泊まりでしたが、朝食用にパンとコーヒーをサービスでいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2015年09月26日 21:09:52

ご宿泊ありがとうございます。

気持ちよくお泊りいただけたようで,何よりでございます。

パンは,市内でも古くから市民に親しまれている御店から,取り寄せております。

コーヒーはソリュブルインスタントではありますが,回転が速いので,開けたてを飲むからでしょうか?へたな豆をひいたコーヒーよりもおいしく感じられます。
コーヒーも味噌も豆の仲間ということで,手前みそをご容赦ください。

そういえば,年始の県内大手スーパーに,1杯5000円のコーヒー付きの福袋がありました。口がはれそうです。
はたまた,九州の道の駅には1億円のトイレがあると,お聞きしました。

世の中,どこにお金を注ぐか,まか不思議です。

やはり,リーズナブルな「ホテルみやま」が落ち着きます。

連休の良き思い出にお役に立てたのでしたら,とても嬉しく思います。
ご宿泊に重ねて,感謝しております。

サポート担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】土日限定シングルプラン 1泊 3900円♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆ シングル☆】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2015年09月08日 22:15:28

立地が良かったので利用させていただきました。
またこの近くを利用する際にはお世話になりたいと思います。
見た目と中のギャップがあります。中はとても綺麗で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2015年09月12日 19:16:24

お泊りいただいて,ありがとうございます。

加えて,ご投稿にも感謝しております。

よく,「ビールのお共に」とか「旅行のお共に」というのがありますが,まさにそのような存在で
ありたいと思っています。

お言葉ではございますが,見た目のギャップは建物だけではございません。

客室係からフロントスタッフまで,ギャップだらけです。謙遜な社長は,すでに社長オーラを消し,従業員と見分けがつかなくなっています。

社長が変装して,館内巡回するホテルに宿泊したことがありますが,どこにもフシギな企業努力はあるものです。
そこはノーマルな小館ですので,どうぞ安心してお泊りください。

これからも気持ちよく泊まっていただけるよう,頑張ります。ご宿泊,ありがとうございます。

サポート担当 佐藤

ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(2名利用) 朝食付き ☆】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月11日 15:16:27

日本料理いとうで食事をするときにいつも利用させていただいています。
敷地内にあるので少し酔いが回っても大丈夫です掃除もきれいにしてあるし
私的には大助かりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2015年08月14日 19:27:09

いつも利用してくださることが,本当にうれしいです!

日本料理いとうさんは,お店もお店の長の方も上品で好評判でございます。楽しい会食のパートナーとして,小館にお泊りいただき,感謝しております。

たくさん泊まっていただけると,何か飛び抜けたサービスができるといいのですが,かわらない平常心「みやま」で恐縮です(笑)

笑顔と家庭的な雰囲気を大切にして,引き続き,お客様をはじめ,皆様に喜ばれるよう努めてまいります。

また,ご利用いただけると,幸せます。

サポート担当 佐藤

ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(2名利用) 朝食付き ☆】

総合5

chanoさんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

chanoさん(1件) [50代/男性] 2015年07月25日 08:09:39

建物、設備は古いですがとても清潔。フロントの方もいつも笑顔で気持ちよく利用させていただいています。防府最安で最高の応対といっていいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2015年08月06日 06:39:25

ご宿泊ありがとうございます。

それにしても,何とも興味深いコメントに驚いております。
対比する言葉を用いて,爽やかに褒めていただけるとは,夏季講座を受ける受験生並みのご指導かと感謝しております。

口コミの返信ルールのなかに,「受けた言葉よりも多くお返しすることで気持ちを伝える」というのがありまして,これがなかなか難しいものです。

でも,こうして皆様からのお言葉を通して,学ばせていただいたり,発見や気づきがあるので,とてもうれしく感じております。

昨日は,ここ防府の花火大会でした。特別行事が多い街ではございませんが,またのお泊りがイベントの機会になれば幸いです。

サポート担当 佐藤

ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(2名利用) 朝食付き ☆】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル みやま<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2015年06月23日 19:08:15

朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ビジネスホテル みやま<山口県> 2015年06月26日 21:58:02

褒めていただき,ありがとうございます!

小館の朝食は,和洋食どちらもセットに
なりますが,とりわけ,地元のお米とお味噌
を用いた和食はとても好評です。

おかわりができますが,たくさん召し上がられ
ましたでしょうか?

再び来防なさる機会があれば,御宿候補に含めていただけるなら,まことに幸せます。

この度のご宿泊,ありがとうございます。

サポート担当 佐藤

ご利用のお部屋
【☆【喫煙】セミダブル(2名利用) 朝食付き ☆】

179件中 1~20件表示

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