ブルーウェーブイン札幌のクチコミ･お客さまの声

いつも、ご利用ありがとうございます。

この度は、フロントの対応や館内設備を
沢山、お褒め頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変感激しております。

お客様へのサポートやお手伝いは可能な限り
対応させていただきますので、何かございま
したらお気軽にお申し付け下さい。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント　平野

いつも、ご利用ありがとうございます。
いろいろなプランをご用意しておりますので
各プランや各部屋タイプをお試し頂ければ幸いで
ございます。

ご朝食も、定期的にフェアを実施しておりますので宜しければそちらも、ご検討お願い致します。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント　平野

このたびは数あるホテルの中、幣館をお選びいただき、ご宿泊ならびにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

立地についてはご満足いただいたようですが、駐車場料金に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。お車の車種、駐車場の空き状況等によりまして、ご案内が変わりましてお客様にはご面倒をお掛けしてしまうこともあるかと存じますが、お客様の立場に立った最適なご案内を心掛けてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント　伊藤

この度はご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
立地はすすきのの繁華街からすぐの為、お客様のお役にたてました様でなによりでございます。
朝食でもおいしかった、との大変嬉しいお言葉を頂戴しまして大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

今後もお客様のご宿泊がより快適になります様、日々励んで参ります。
またの機会がございましたら、ご来館お待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌　　　フロント後藤

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
仰るとおり、冷蔵庫は音の静かな物を利用している為、少しばかり冷えが弱いとのご指摘を頂いております。
多少ご面倒かとは思いますが、フロントにお持ちいただき、冷蔵庫でお預かりさせていただくことも出来ますので、ご利用いただければと思います。
エアコンも、5月の札幌は、日中の気温は高くても、朝晩はまだ少し肌寒い時期で、当館のような集中システムの場合、温度調節が難しいようでございます。
6月からは全館冷房が入りますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

皆様のご投稿で私共も日々勉強させて頂いております。
今後も皆様にご満足いただけるよう心がけてまいります。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ブルーウェーブイン札幌　フロント篠原

この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。駐車場につきましては、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お車の車種、駐車場の空き状況等によりまして、ご案内が変わってまいりますのでお客様にはご面倒をお掛けしてしまうこともあるかと思います。お客様の立場に立った最適なご案内を心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

また朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいてだける様、メニューも検討を重ねてまいりたいと思います。

様々な宿泊プランをご用意させていただいておりますので、また違ったプランでも御利用いただけると幸いでございます。またのご予約スタッフ一同お待ちいたしております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント古濱

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございます。

朝食をお褒め頂きありがとうございます。
私共ブルーウェーブイン札幌では、朝食のおいしいホテルを目指しておりますので、このお言葉は大変に嬉しいお言葉でございます。
月に数回行っている、朝食フェアも毎回ご好評頂いております、機会があれば是非お試しください。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ブルーウェーブイン札幌　フロント篠原

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場のご説明時には、私共のご対応に至らぬ点がございました事深くお詫び申し上げます。
ご意見を頂戴いたしました通り、さらに笑顔で丁寧な接客が出来るよう努力させていただきます。

プランに関しましては、限定条件付の特別価格プランもございますのでご注意いただければ幸いです。（プラン詳細に詳しく記載がございます）

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント岡田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、好印象とのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

低層階限定と銘打ち、注意書きもございますが、実際にご宿泊頂いたお客様からは『全然気にならなかったよ』とのお言葉を良く頂戴いたしております。
お部屋の設備等もシングルＡタイプは全て同じ造りでございますし、セキュリティもしっかりしておりますので、大変お得なプランとなっております。

他にも様々なお部屋タイプとプランをご用意してございますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント岡田

いつもブルーウェーブイン札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかし、満足して頂いたにも関わらず、今回は浴槽に不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまった事を大変残念に感じております。

直ちに清掃担当の者に伝え、今後同じ事の無いよう指導致しました。

今回はご不快な思いをさせてしまいましたが、お客様より「また使用します」のお言葉に、スタッフ一同ホッと致しております。

更に気を引き締め、次回以降「全て満足」して頂けるよう、精進して参ります。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント堀田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
さらにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今回ご利用頂きました低層階プランは
1階と2階のお部屋限定のプランとなっておりますが、セキュリティもしっかりしており、
安心してご宿泊いただけると大変人気のプランでございます。
また、お部屋もコンパクトで使いやすいと好評をいただいてます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント森木

このたびはご宿泊ならびにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにマッチしたご滞在になりましたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。

今回ご利用くださいました「サンキュー！☆セミダブル☆」プランをはじめ、さまざまな場面、ご用途に合わせたプランをご用意しております。

次回、札幌ご滞在の際も幣館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント　伊藤

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食ではお褒め頂きありがとうございます。

冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
私共のホテルでは、客室の冷蔵庫に静音性の電子冷蔵庫を採用させていただいております。
内容量にもよりますが、冷蔵庫の作動音が響かない分、ご家庭用の物と比較し冷え方が少々弱い傾向にある為、今回のようなご不便をお掛けしてしまいました。

客室冷蔵庫に収まらない物や、特に冷やしたい物、冷凍の必要な物はフロントでお預かりさせていただいておりますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。

皆様でのまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント岡田

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

今回ご利用いただきました宿泊プランは、当ホテルでも大人気のプランとなっており、シモンズ社製のポケットコイル式ベッドや液晶ＴＶ・シングルルームやセミダブルルームにはＬＡＮケーブルも完備し、快適な滞在をサポートさせていただいております。

次回ご利用の際は、美味しいと好評をいただいております、ご朝食も是非ご利用いただけたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ブルーウェーブイン札幌　フロント札幌森木

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し私共も大変嬉しく感じております。

今回ご選択頂きました 選べる特典付プラン は、
お客様にその時のご気分で特典をお選び頂けるようにとの想いから作成されたプランでございますので、充分にお考えいただきなによりでございます。

ご選択頂きましたスパ・サフロ入浴券は、ホテル向いの天然温泉施設を翌朝まで何度でもご利用頂ける人気の特典でございました。
（私も利用させていただく事がございますが、お風呂だけでなく、飲食や休憩スペースも充実しておりとてもリラックスできる場所だと思います）

朝食も皆様からお褒め頂く事が多く、期間限定で手作りの特選フェア等も開催しております。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌 フロント岡田

この度は、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。

お部屋のことお褒め頂き誠に有難うございます。

しかしながら、朝の清掃係の不備でご不快お掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

おくつろぎの時間に、お部屋のドアを開けてしまうなど本来ならば間違ってもあってはならないことでございます。
今回の件は、担当者と話し合いの場を持ちまして、二度と同様のことが起きないように徹底指導いたしました。

それ以外は快適と仰って頂き、スタッフ一同胸をなでおろしております。

今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ブルーウェーブイン札幌　篠原

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

ご利用いただいた低層階プランですが、
当ホテルでも1・2を争う人気プランとなって
おります。
1階・2階限定の宿泊プランですが、
セキュリティ面の強化により、
女性お一人様のご利用でもご安心して
ご宿泊いただけるよう努めております。

また、当ホテル近隣にはセイコーマートや
ローソンなどのコンビニエンスストアなども
多く、大変便利な立地となっております。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ブルーウェーブイン札幌　　フロント森木

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

客室、セキュリティーと共に満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様に安心してごゆっくりお休みいただく為に清掃、セキュリティー面も強化しております。

又、ご朝食と料金までもお褒め頂きありがとうございます。定期的に朝食でフェアを実施しておりますので、宜しければお試し下さい。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ブルーウェーブイン札幌　フロント平野

この度はご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

従業員の対応をお褒め頂き、とても感謝しております。
私共ブルーウェーブイン札幌では、
「元気、笑顔、親切」を
モットーにしております。
今後とも皆様に元気と笑顔をお届けできるように、取り組んでまいります。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ブルーウェーブイン札幌　フロント篠原

この度はご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食はちょうどヘルシーフェア期間中ということで、いつものメニューとは少し変わっていたのですが、美味しくお召し上がり頂けました様で大変嬉しく感じております。

今後もお客様のお役に立てます様、様々なお得なプラン等も考え、提供して参ります。

またの機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。

ブルーウェーブイン札幌　　　フロント後藤