楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

成田Uーシティホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2115件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


成田Uーシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.13
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.29
  • 食事3.42
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1660件中 1~20件表示

総合4

くだもの大好き7068さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

くだもの大好き7068さん(4件) [50代/男性] 2017年06月24日 15:21:13

6/9に宿泊しました。成田駅に近くて成田空港にも無料シャトルバスがあったのですが8:00発の飛行機で7:00発のバスでは間に合わず空港には電車でいきました。後20分早いバスがほしかった。設備古くもなく値段的には良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【JR成田駅前セミダブル◇Wi-Fi無料◇成田空港へバス有】

総合3

papuminさんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

papuminさん(2件) [50代/男性] 2017年06月12日 15:44:27

私は気にならなかったが、連れ合いが部屋が少しかび臭いと言っていました。まあ立地も便利ですし次回も利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
成田Uーシティホテル 2017年06月14日 08:59:22

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
頂きましたご意見・ご感想につきましては有り難く、今後、お客様のご滞在環境の改善に役立たせて頂きます。
今後とも、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

        成田Uシティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】ミネラルウォーター付■JR成田駅前■Wi-Fi無料■成田空港へ無料バス■
ご利用のお部屋
【JR成田駅前ツイン◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料バス有】

総合4

投稿者さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 21:10:37

浴槽上部の排水口の汚れ、カーテンの生乾き臭が気になりました。
でもアメニティは資生堂だったのはありがたかったです。
壁が薄い?のか廊下での話し声、上の階の音に悩まされました。
フロントさんは親切
想像してたよりは駅くら距離があった印象でしたが、出発が早いときや滞在時間が短い時にはまた利用するかと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
成田Uーシティホテル 2017年06月09日 14:22:40

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
バスルームの清掃に至らぬ点があり、ご不快の念を懐かれました事、お詫び申し上げます。
即刻、よく点検致します。
フロント係員の接客には、お褒めのお言葉を頂く事が出来まして安心致しました。
これからも、成田へご用向きの際には是非、御利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

       成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】JR成田駅前シングル◇Wi-Fi◇成田空港へバス有】

総合4

oranda2718さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

oranda2718さん(7件) [40代/男性] 2017年06月08日 07:12:55

駅に近く、場所が分かりやすい。部屋もちょうどよく、ゆっくりできるホテル。近くにコンビニ、飲食店等があり便利。無料シャトルバスサービスはうれしい。また利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
成田Uーシティホテル 2017年06月08日 18:46:03

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
弊ホテルは、JR成田駅のホームから望む事が出来ますので、安心感があると存じます。
客室につきましても、ご満足を頂けましたご様子に安心致しました。
これからも、成田へお越しの際には、是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。
成田U-シティホテル 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙◇JR成田駅前セミダブル◇Wi-Fi無料◇バス有◇】

総合4

たぬこ4922さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

たぬこ4922さん(57件) [50代/女性] 2017年06月02日 18:27:00

京成成田駅前のホテルで嫌な気持ちになってからずっとこちらに何度か宿泊しています。
施設は少し古かったり、駅から多少遠かったりしますが、お値段は安いし、いつも親切でにこやか、安心して泊まれます。次の宿泊時もまたよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
成田Uーシティホテル 2017年06月02日 19:36:56

いつもご利用を頂きまして誠に有難うございます。
フロント係の接客にお褒めのお言葉を頂きまして安心致しました。
これからも、お客様が気持ち良くご滞在になれます様に努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。
成田U-シティホテル 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【JR成田駅前シングル◇Wi-Fi◇成田空港へバス有】

総合4

kukai3さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

kukai3さん(50件) [40代/男性] 2017年05月14日 23:33:01

翌日の午前フライトのために宿泊でした。駅近で電車で空港に行くのも楽ですし、空港までのバスもあります。GW中ですが手頃な値段で助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
成田Uーシティホテル 2017年05月15日 12:59:27

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
コストパフォーマンスにご満足を頂きましたご様子に安心致しました。
今後とも、お客様のご滞在がより快適となります様に努めて参ります。
これからも、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

  成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙◇JR成田駅前セミダブル◇Wi-Fi無料◇バス有◇】

総合5

投稿者さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 10:18:10

いつも、ご配慮お気遣いいただき、快適に過ごしています。駅から近く、コンビニ、飲食店等も近隣にあってとても便利です。閑静なJR駅西口にあり、宿泊者用の駐車場を確保いただけて助かります。また お世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
成田Uーシティホテル 2017年05月03日 12:43:30

いつもご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご滞在が良い印象となり安心致しました。
ご投稿を頂きました通り、JR成田駅西口側は、比較的、閑静な環境となっておりますので、ゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
ホテル駐車場は、15時以降、ご宿泊者専用となっております。
これからも、成田へお越しの際には是非、ご利用を御待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

    成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
春得タイムセール☆直前割☆早期割引3☆JR成田駅前☆Wi-Fi無料☆成田空港へ無料シャトルバス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆JR成田駅前◆Wi-Fi◆成田空港へバス有】

総合4

さくらんぼ8744さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

さくらんぼ8744さん(5件) [50代/女性] 2017年05月03日 00:56:12

予約していたホテルが廃墟同然で余りにも酷すぎた為キャンセルして、遅い時間でも予約出来、こちらのホテルに宿泊させて頂きましたが、部屋も綺麗でしたし気持ち良く過ごさせて頂きました!
ただ、外国人の方達が仲間の部屋に行ったり来たりで騒いでいた為、煩かったですが、成田に宿泊の際はまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
成田Uーシティホテル 2017年05月03日 12:39:49

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の清潔感を感じて頂く事が出来まして安心致しました。
今後とも、お客様のご滞在がより快適となります様に努めて参ります。
これからも、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

    成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用のお部屋
【JR成田駅前セミダブル◇Wi-Fi無料◇成田空港へバス有】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ケン3616さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

ケン3616さん(2件) [60代/男性] 2017年05月01日 09:56:14

 日本へ戻る度に利用しているホテルです。他と較べてフロントのサービスがいいこと。それだけで評価ができるホテルです。外国人客に苦労しているようですがそれを経験にして努力して欲しいですね。私が紹介した外国人は全員は◎でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
成田Uーシティホテル 2017年05月02日 12:41:00

いつもご利用を頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客にお褒めのお言葉を頂く事が出来まして安心致しました。
ご同行なされたお客様のご滞在も良い印象をお持ち頂く事が出来まして何よりでございます。
これからも、成田へご用向きの際には引き続き、ご利用の程、お願いを申し上げます。
ご投稿、有難うございました。

    成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF◇JR成田駅前◇Wi-Fi◇成田空港へ無料シャトルバス
ご利用のお部屋
【【禁煙】JR成田駅前シングル◇Wi-Fi◇成田空港へバス有】

総合3

kousei_kさんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

kousei_kさん(28件) [40代/男性] 2017年04月17日 21:52:05

安いホテルからか?中国人の旅行客が多かったようです。
ですが、コストに見合っていて納得できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
成田Uーシティホテル 2017年04月19日 08:43:39

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
成田という地域柄、国内のお客様をはじめ多くの国からのお客様がご宿泊になられれおります。
これからも、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

       成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】◇JR成田駅前ツイン◇Wi-Fi◇成田空港へバス有】

総合3

hiro346123895さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

hiro346123895さん(3件) [40代/男性] 2017年04月17日 03:59:04

部屋は古い感じでしたが、受付の方の対応は丁寧でした。外国人の方が廊下で話をしていてちょっとうるさかったです。駅に近かったけど、駅の広場からホテルの方に降りるエレベータが見当たらなく、階段を手で荷物を運ぶのがちょっと大変でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
成田Uーシティホテル 2017年04月17日 08:33:29

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
フロント係員の接客にお褒めのお言葉を頂く事が出来まして安心致しました。
JR成田駅のエレベーターがホテル向かい手側の歩道をお進み頂きますとございますので、一度、ホテル斜め前の歩道にて向かい手歩道にお渡り頂きましてから駅に向かわれる事をお勧め致しております。
これからも、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

       成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【JR成田駅前シングル◇Wi-Fi◇成田空港へバス有】

総合4

Shui Yeeさんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

Shui Yeeさん(3件) [50代/女性] 2017年04月13日 08:29:39

Location is good and convenience.

Service is good.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
成田Uーシティホテル 2017年04月14日 14:36:08

Thank you very much for using our hotel.
When you have come to Narita, please use our hotel.

manager

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】JR成田駅前トリプル◇Wi-Fi◇成田空港へバス有】

総合4

Milucaさんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

Milucaさん(7件) [40代/女性] 2017年03月24日 21:37:53

一般的なビジネスホテルです。無料のランドリーがあるのはうれしかったです。洗濯石鹸も自由に使えました。ただ、完全に外なので、寒い日にその場で時間を過ごすには上着が必要です。駅の周辺に食べ物屋さんもたくさんあって困ったことは何もありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
成田Uーシティホテル 2017年03月25日 12:39:16

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
大型コインランドリーにつきましては、ホテルより徒歩3分程のところに有料にてございますが、よりお客様の利便性・経済性の向上を目的と致しまして、ホテル裏手に設置しておりました。
完全屋内ではない為、お客様にはご不便をお掛けしてしまう事があるかと存じます。
頂きましたご意見を有り難く今後の地道な改善・改良に役立たせて頂く所存でございます。
ホテルから徒歩圏内には様々な店舗がございますので、ちょっとしたお買い物などには大変、便利となっております。
これからも、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

    成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙◇JR成田駅前セミダブル◇Wi-Fi無料◇バス有◇】

総合2

たぬこ4922さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

たぬこ4922さん(57件) [50代/女性] 2017年03月06日 21:14:47

17年2月23日IN、2月25日OUTの2泊しました。1年に何回か泊まっています。フロントの方は毎回にこやかで親切なのですが、今回の宿泊部屋906号室は掃除があまりできていなかったようです。ベットカバーには、30cm程度の髪が何本か絡まり気持ち悪いし、お風呂の換気扇はほこりまみれでした。お部屋の掃除以外は問題ないので、今後も泊まりたいと思っています。ですが、もう少しお掃除に気を配って下さればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
成田Uーシティホテル 2017年03月07日 08:59:46

いつもご利用を頂きまして誠に有難うございます。
この度は、清掃状態に不備があり大変、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございまえんでした。
即刻、不備のある個所は当然の事、清掃をくまなく致します。
フロント係員の接客にお褒めのお言葉を頂けました事は、今後のサービス提供におきまして私共の励みとなります。
これからも、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

       成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙◇JR成田駅前セミダブル◇Wi-Fi無料◇バス有◇】

総合5

福岡在住長崎人さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

福岡在住長崎人さん(2件) [50代/男性] 2017年02月27日 21:39:00

2017年2月26日に宿泊させていただきました。駅から近く立地条件は申し分ありません。成田空港行きの無料送迎バスもあり空港利用するのに最高です。しかし部屋のベッドカバーの煙草の焦げなのか、少し気になりました。
それと壁が薄いのか、隣の部屋の声、物音が時おり気になりました。でも夫婦で利用するには格安で助かりました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
成田Uーシティホテル 2017年02月28日 13:51:55

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ホテルと成田空港間の無料送迎バスは空港利用の
お客様より大変ご好評を頂いております。
又、成田駅前の立地がお客様のメリットとなりまして、
何よりでございました。
頂きましたご意見につきましては、有り難く今後の改善に役立たせて頂きます。
これからも成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

成田Uシティホテル 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【JR成田駅前セミダブル◇Wi-Fi無料◇成田空港へバス】

総合5

投稿者さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 13:50:43

一人部屋を予約しておりましたが、部屋に空きがあったとのことで、広いツインの部屋に入れていただきました。そのほかサービスもしっかりとしており大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
成田Uーシティホテル 2017年02月11日 14:10:26

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当日は、お蔭様にて満室でございましたので、お客様には広めのお部屋へアップグレードさせて頂きました。
サービス全般につきましても、ご満足を頂けましたご様子に安心致しました。
これからも、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

      成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
冬得タイムセール☆直前割☆早期割引3☆JR成田駅前☆Wi-Fi無料☆成田空港へ無料シャトルバス☆
ご利用のお部屋
【シングル■JR成田駅前■Wi-Fi■成田空港へシャトルバス】

総合3

すかいたろうさんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

すかいたろうさん(23件) [40代/男性] 2017年02月07日 19:47:51

部屋は広く、あらかじめ冷蔵庫も電源が入っているなど配慮はありがたかったです。
ただ、壁がかなり薄いようで、隣と上の音がよく聞こえるのと、ベッドのスプリングもヘタリが見られました。幸い音については寝ている間はみなさん静かでしたので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
成田Uーシティホテル 2017年02月10日 16:04:51

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
客室・冷蔵庫等にご満足を頂けましたご様子に安心致しました。
客室防音・ベットに関するご意見につきましては、有り難く今後の改善に役立たせて頂く所存でございます。
これからも、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

       成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】◇JR成田駅前シングル◇Wi-Fi◇】

総合4

投稿者さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 19:10:05

立地もよく便利でした。
朝食はもう少し種類があると嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
成田Uーシティホテル 2017年02月10日 16:08:52

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
弊ホテルの立地がお客様のメリットとなり、何よりでございました。
朝食ビュッフェに関するご意見につきましては、有り難く今後のメニュー改定などの際に役立たせて頂きます。
又、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

      成田U-シティホテル 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
冬得タイムセール☆直前割3☆朝食バイキング付☆JR成田駅前☆Wi-Fi無料☆成田空港へ無料バス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆JR成田駅前◆Wi-Fi無料◆】

総合1

投稿者さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 22:53:46

親戚に不幸があり急遽予約したので、残り少ない予約可の部屋を慌てて申し込んだため、駐車場利用なしのプランに後から気づきました。足の不自由な父が泊まるため、電話で駐車場を借りれないか確認すると、有料でなら大丈夫ですと言われたのでお願いし、父が忘れるかもしれないからそちらでも確認してくださいと伝えたのに、当日父が連絡すると、駐車場は使えませんと。幸い使わせてもらえましたが、高齢の父が覚えていて、従業員間の連絡がされていないというお粗末さ。それだけならコメントはまあまあだったかもしれないけれど、連泊することになりシングルの部屋を希望すると空いてないから同じ部屋にされたと父から連絡があり、高い部屋だなと言っていたので、ネットで確認すると、シングル空いていているし、料金も休日前料金になっていて、高い金額をフロントで払わされていました。私が電話で確認すると、シングルは空いていたの父には空いていないと嘘をつき、シングルがよかったとは聞いていないとまた嘘をつきしどろもどろでした。海外のホテルではよくありますが、日本にもこんなホテルがあったんですね。高齢の父にこんなところ予約して申し訳なかったと思う気持ちでいっぱいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
成田Uーシティホテル 2017年02月06日 16:42:37

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご予約を頂戴したプランが、「駐車なし条件プラン」、お部屋は「セミダブル」でございましたが、
ご予約後に間違いなくホテル駐車場をご利用頂けますプランへのご変更を承っておりました。
お父様より、ご連絡を頂きました際、ご対応させて頂きましたスタッフの軽率で誤ったご説明にて、ご不審の念を頂かれました事、深くお詫び申し上げます。
2泊目の延泊につきましては、楽天トラベル経由のご予約ではございませんでしたので、弊ホテルでの当日販売料金にてご案内させて頂きました次第でございます。
楽天トラベルを含め、インターネット予約サイトの空室状況は、時間帯や時々の弊ホテルの空室状況等の変動状況によりまして、空室数・インターネット経由料金を変動させて頂いておりました。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
駐車場のご利用に関しましては、今後は、誤ったご案内を致しません様に即刻、指導させて頂く所存でございます。
この度、頂きましたご投稿は、有り難く今後の改善教育に役立たせて頂きます。
ご投稿を頂きまして有難うございました。

       成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【JR成田駅前セミダブル◇Wi-Fi無料◇成田空港へバス】

総合4

投稿者さんの 成田Uーシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 19:47:22

駅から近道は、何回か往復しているうちに知恵がついたか感じ。に東口より、お弁当やがあってありがたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
成田Uーシティホテル 2017年02月06日 16:07:15

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
弊ホテルは、JR成田駅西口より徒歩2分のところにあり、ホテル周辺にはお弁当屋さん・パン屋さん・ドラックストアー・コンビニなどがあり大変便利となっております。
又、成田駅前繁華街までは駅舎内を通り抜け徒歩3分程となっております。
これからも、成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

    成田U-シティホテル  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場利用なし条件プラン◆JR成田駅前◇Wi-Fi無料◇成田空港へ無料シャトルバス◇【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【JR成田駅前トリプル◇Wi-Fi無料◇成田空港へバス】

1660件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ