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純和風料理旅館　き乃ゑ 宿泊予約

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よくある質問

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
『JR京都駅』よりタクシーで10分/市バス206番(清水寺行)　『東山安井』下車徒歩1分

最終更新日：2023-12-18

駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り（3台）1台あたり、1,000円/泊となります。 要予約※予約は先着順となります。

最終更新日：2001-02-01

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2023-12-18

お部屋にはどんなアメニティ・グッズがありますか？
湯沸かしポット・お茶セット・冷蔵庫・ドライヤー・ズボンプレッサー（貸出）
電気スタンド（一部）・加湿器・個別空調・洗浄機付トイレ・石鹸（固形）
ボディーソープ・シャンプー・リンス・ハミガキセット・カミソリ・シャワーキャップ
くし・おふろセット・タオル・バスタオル・浴衣・金庫

最終更新日：2023-03-08

アーリーチェックインはできますか？
お承り致しかねます。申し訳ございません。

最終更新日：2023-03-08

レイトチェックアウトはできますか？
お承り致しかねます。申し訳ございません。

最終更新日：2023-03-08

宿まで事前に荷物を送ることはできますか？
ご宿泊日とご予約者様名をご記入の上、宿までお送りください。
【記入例】
〒605ー0812京都府京都市東山区東大路松原上ル4丁目毘沙門町44
純和風料理旅館　き乃ゑ　フロント気付
○月○日宿泊　○○○○様
TEL　075ー561ー1230

最終更新日：2023-03-08

    予約を取り消す場合のキャンセル料について教えてください。
    ご予約の取り消しにつきましては、以下の金額でキャンセル料または手数料を頂戴しております。
    予めご了承ください。
    当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
    前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
    ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。

    最終更新日：2023-03-08

    日によって宿泊料金は変わりますか？
    宿泊のご料金は一律ではなく、日別に設定させていただいております。
    また、同じ日程でも空室数等の状況に応じて変動がございます。
    その為、同じご条件でお調べいただいた場合もタイミングによりご料金が異なる場合がございます。

    最終更新日：2023-03-08

    友人と別々に予約した場合の対応を教えてください。
    ご予約お手続きの際、予約備考欄に同グループの旨ご記載ください。または各お部屋をご予約後、メールまたはお電話にて同グループの旨ご連絡ください。
    お食事場所を同じテーブルになるようお手続きさせていただきます。

    最終更新日：2023-03-08

    キャンセル待ちはできますか？
    承りますので、お電話にてご連絡ください。

    最終更新日：2023-03-08

    食事場所について教えてください。
    ご夕食はお部屋にてご堪能ください。ご朝食はお食事処にてご用意いたします。

    最終更新日：2023-03-08

    夕食時間について教えてください。
    17時半、18時のいずれかより予約時にご希望開始時刻をお知らせ下さい。

    最終更新日：2023-03-08

    連泊を希望していますが、食事内容はどうなりますか？
    3連泊までは献立を変更してご用意いたします。
    尚、この手配は連続した日のご予約をいただいた時のみ手配をしております。
    少し離れてご予約をいただいたお客様には通常献立のご用意となりますので、ご了承ください。

    最終更新日：2023-03-08

    車イス対応の客室はありますか？
    申し訳ございませんが、車イス対応の客室はございません。

    最終更新日：2023-03-08

    日帰り入浴はできますか？
    入浴と会席料理がお楽しみいただける、お得なプランをご用意しております。
    （4名様以上のご利用で承ります）
    ■夜席：ご利用時間17：30～21：00のうち、3時間
    京風牛すき焼き・京風牛しゃぶしゃぶ・京風鴨鍋懐石　9350円
    夜の懐石　綾　11000円
    夜の懐石　華　14300円
    夜の懐石　華　17600円

    最終更新日：2023-03-08

    幼児の離乳食を温める電子レンジはありますか？
    各客室には設置しておりませんが、ご希望の場合スタッフへお申し出くださいませ。

    最終更新日：2023-03-08

    子供の夕食内容や量を教えてください。
    小学生のお子様のご夕食には大人に準じたお料理、幼児のお子様のご夕食にはお子様ランチ（お寿司屋、ハンバーグ・エビフライ・唐揚げ等）をご用意いたします。
    朝食は、大人に準じた和食膳になります。

    最終更新日：2023-03-08

    幼児用の寝具はありますか？
    ベビーベッド／ベットガード等はご用意しておりません。

    最終更新日：2023-03-08

    近くにコンビニはありますか？
    セブンイレブン京都東山安井店、ローソン祇園安井店が最寄りで、どちらも徒歩約1分です。
    ※こちらには駐車場はございません。

    最終更新日：2023-03-08

    誕生日や記念日向けのサービスはありますか？
    有料にてケーキやお花等のお手配を承ります。詳しくは電話にてお問い合せください。

    最終更新日：2023-03-08

    送迎バスは出ていますか？
    申し訳ございませんが、送迎バスサービスはございません。

    最終更新日：2023-03-08

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