洲本温泉　淡路インターナショナルホテル　ザ・サンプラザ　＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声

一歳前の子供と初めての旅行でした
なにかと不安がいっぱいでしたが、スタッフさんの心遣いに大変感動しました
朝食のバイキングでは子供が座りやすい席を確保してくださったり子供はご飯はついていなかったのですが白ご飯とふりかけを持ってかて下さったり親としては本当に助かり嬉しかったです。

料理も大変美味しく部屋もとても素敵でリラックスできました


ありがとうございました
残念だったのはお風呂、大浴場は少し狭いのと露天風呂というには見晴らしが悪かったです。

でも貸し切り風呂は素敵でした
プランに、ついてたらいうことなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

妻と一緒にゴールデンウイークの最後に宿泊しました。ゆっくりしていたし料金も安くてとってもよかったです。明るいうちにりようした貸切風呂もよかったです。妻も肌がツルツルと喜んでいました。
また安いお値打ちなプランがあればお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

外観やロビーなどは古いです。 ゲームコーナーも古いし入口からエレベーターへ向かう通路の両サイドにある水場の匂い？が気になりましたね。最上階のリニューアルされたお部屋に泊まりましたが まぁ 建物の感じからこんなものかなって少々妥協？的な感じでした。赤ちゃん連れで行きましたが 部屋のお風呂がユニットバスだったので トイレが邪魔だったなぁ。 ベッド上の棚？にも少しホコリがたまっていたリ... 清掃が隅々まで行き届いていないかな？って感じました。 建物内は至る所に喫煙していいですよって場所があり 赤ちゃん連れはあまりオススメ出来ません。ロビーもタバコの匂いが...。 鯛とお肉のお食事プランを選びましたがお肉は四切れだけでした。
全てにおいて評価は普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

【良かった点】
フロントの対応
お部屋の係りの女性の対応
料理美味しかった
温泉はよかった
【？？の点】
冷蔵庫の霜（？年分）
部屋の空調のところに蜘蛛の巣
部屋の掃除が・・・
朝食バイキングのとき、床に水がこぼれていて、滑って転びそうになったけど、係りの人の『大丈夫ですか』の言葉がなかった。
【総括】
点数はおおまけで4点にします。
理由は、どれも少し改善すればすごくよくなりそうだから。
今度行ける時を楽しみにしておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋からは一面の海が眺められ、とても気持ちの良い宿でした。
夜の食事もありがちな多すぎる！ということもなく、
おいしいものが程良い量たべれて満足でした。
ただ、朝ごはんはバイキングだったのですが、
残念な感じがしました。
せっかくおいしいものがたくさんある淡路にきたので、
もっと地元のおいしいものを並べてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

夫婦二人でお世話になりました。トータルでは値段相応だったと思います。担当の仲居さんをはじめ従業員の方はいつも笑顔で親切に対応下さり、とても気持ちの良かったです。あと若干気が付いたことですが、部屋は特別室とのことで期待しておりましたが、やはりリニューアルしました感が‥。また、大浴場のトイレが異様に臭く、冗談ではなく吐き気を催しましたので何とかして頂ければと思いました（いっそのこと使用禁止にされたほうが‥）。でも従業員の方々の対応が良く、今度は最上階の部屋に泊まってみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

今回は５階の和室で落ち着いた感じのお部屋でした。
窓からの景色は相変わらず素晴らしい(^^)v
朝ご飯は、バイキング形式で前に来た時よりおいしかった。
また来ます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

大変お世話になりました。お部屋は、綺麗でとても落ち着いてよかったです。食事も上品で、量も満足できました。あわびがとても美味しかったです。お風呂も綺麗で、露天風呂がとても気持ちがよかったです。総合評価で言うと最高でした。お部屋の係の方も親切丁寧ですごく好感しました。次回も是非泊まりたいと思いましたし、知り合いに紹介しても喜ばれると思いました。ただ改善点として、お風呂の温度が少しぬるかったのと売店にお酒類の販売が無かったので残念でした（冷蔵庫及びルームサービスのお酒の価格がバブル時代を思わせる位の価格でした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

２回目の利用です。
お部屋はとても綺麗で、お風呂も大変よかったです。
とても気持ちよく過ごさせていただきました。
飲み放題の宿泊で日本酒も入っていたのですが、冷酒は含まれないようで、知らずに
たのんでしまったので、別料金がかかってしまいました。
知らせていただきたかったです。
それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

初めて利用させていただきました。

今回は家族旅行でした。
部屋も広くてゆったりできましたが、広かった分場所によって
かなり温度差があったため、寝る位置によって暑かったり寒かったりでした。

食事はたくさん食べれました。
部屋食の時間指定だったんですが
時間間違いされていたのか、連絡しないと運ばれなかったのは
残念でした。

浴場は、シャワーの数が足りず、待たなければいけませんでした。

アメニティーは充実していて
大変よかったです。

全体的には、満足しました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族で宿泊。

食事もお風呂も満足です。
とてもお得なプランで家族全員大満足でした。

ただ一つ・・・小学校高学年の娘がいるのですが、浴衣が大人用。
配慮してほしかったです。

また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家族7人で宿泊しました。
長男と義母の誕生日が近かったので、誕生日ケーキの注文の注文しました。即お返事をいただき、食事の後にサプライズとしてだして頂くようにお願いしたところ、こころよくお引き受けくださいました。その上、義母のお花のプレゼントまでご用意してくださいました。義母は大喜びでした。
食事も食べきれないほどの量で、とても美味しく頂きました。
ただ、残念だったのが。。。夕食時に炊飯器のご飯がからっぽ。従業員の方に伝えたところ「忙しいのに」と嫌そうな顔をされました。お食事処の年配の女性の従業員の方は、愛想がなく冷たい感じがしました。
急にきまった旅行だったのでホテル探しが大変でしたが、家族全員大満足のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

朝のバイキングの品数が少なく感じたし、騒々しくて落ち着いてゆっくり食べれないって感じでした。お味はまぁまぁ良かったと思います。元々バイキング形式は好きじゃないので私はそこが不満でした。五歳の娘がいるのですが、ゲームコーナーも物足りないですね。小さい子が楽しめる乗り物的なのが一つでもあれば喜ぶと思います。ロビーに小さい子が遊べる馬の遊具がありますが、あれだけじゃなくて滑り台も置くと良いかもしれませんね。夜は部屋食だったのでゆっくりと寛げて美味しい料理を堪能出来ましたのでそこはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

朝のバイキングもう少し種類が欲しかったかな。
それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

よもぎ蒸しを体験したかったのでこちらに決めました。温泉やよもぎ蒸しはとても良かったです。お部屋は、写眞で見たのとは違い、写眞の方がきれいでした。お料理はおいしかったですが、アワビの大きさがやはり写眞とは違ったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

息子の１歳誕生日御祝いに、家族３人で宿泊しました。
天気はあまりよくなかったですが、部屋から海が一望でき、景色は良かったです。
ただ、ホテル自体が結構年期がはいっていて、ホテル外観や色々なところが少し気になりました。
特に、従業員の方の服装は、もう少しこぎれいにしてもいいのに・・・と思いました。

サービスは、特にうれしいものはなく、正直普通でした。
子供の離乳食をお願いしていたのですが、それが出てくるのが、遅くて困りました。

淡路島は、大阪からも近いですし、これからもちょくちょく行きたいとは思いますが、
次回はホテルを変えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月