楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1071件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.89
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.02
  • 食事3.41
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

851件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 10:29:44

食事でパンやドリンクが無くなっていたらすぐに補給してほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年05月25日 23:28:08

<朝食無料サービスについて>
朝食は7:00~9:30(close9:30)。
パンとドリンクを提供させて頂いておりますが、特にパンとオランカジュースは数に限りがございます。
当日のご宿泊客数に対して一定比率分をご用意致しておりますが終了間際においてすべてなくなることがございます。
何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
(尚、朝食は2階会場のみご利用頂き、パンなどの客室への持ち帰りはご遠慮頂いております。)

ご利用の宿泊プラン
【クオカード5,000円】付き♪最寄りのコンビニまでは30秒★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆喫煙◆13.5平米~・ベッド幅100cm~】

総合2

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 20:47:07

立地は良い
設備は古い
宿泊費が高くなった大阪で選択肢は少ない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年05月22日 22:27:50

大阪において宿泊施設の予約が取りにくい状況が続いておりますが、ご指摘の通り、当施設は築年数がたち設備面で確かに古い部分があります。
その中でも昨年8月のリニューアル工事を始め、アメニティーの追加などお客様により快適にご滞在出来る様、今後とも努めて参ります。
ホテルナチュレ大阪梅田をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇18.0平米】

総合3

nyunn0837さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

nyunn0837さん(4件) [40代/男性] 2017年05月21日 21:33:29

リニューアルしてあるために、それなりに奇麗ですが、今時WIFIがないのは少し使い勝手が悪いです。
パンも無料なのですが、少し味気ないかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年05月21日 22:06:46

ご投稿の通り、当施設無料サービスのWIFIについてご宿泊のお客様からご指摘等を頂いております。
特に「IPアドレスが取得できない」ことにつきましては、現在、割り当て数を増やし、また、中継器のリセットを行うことで対応致しております。
とは言え、ご利用数が多い場合にはご不都合をお掛け致している状況であり、WIFIについてはこれら状況を踏まえ、ご利用頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆喫煙◆13.5平米~・ベッド幅100cm~】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 15:11:26

朝食のパンは一部の数に限りがあるらしく早い者勝ちです。3種類あるうちの1種類しか残っておらず残念な朝食となってしまいました。スタッフの方々の対応はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年05月09日 12:35:54

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂きましてあわせて御礼申し上げます。
朝食は7:00~9:30(close9:30)
只今、パンは「クロワッサン」「ミルク」「メロンパン」「カレーパン」「チョコパン」「ジャーマンポテトパン」の6種類を提供致しております。
ご指摘を頂きました通り、数に限りがございますのでご了承くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【3名利用可】◆喫煙◆18.0平米】

総合5

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 09:05:52

梅田から近く、値段を考えるとかなりいいです。
朝のパンも美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年05月09日 12:32:00

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
地下鉄御堂筋線「梅田」駅からヨドバシカメラ⇒JRAを経て徒歩3分のところにホテルがあり、便利です。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の早期予約でお得にステイ♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇13.5平米・ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 20:47:47

イベントに参加するのに利用させて頂きました。口コミの中に「アメニティーが少ない」「シャンプーがリンスインシャンプーだった」「立地が分かりにくい」どとあったので、色々準備して行きましたが、歯ブラシは勿論、ヘアブラシ、剃刀、ボディスポンジまで用意してあり、とても助かりました。立地も、分かりやすく不便しませんでしたし、スタッフの方も、全員笑顔で気持ちよい時間を過ごせました。口コミに対する返答の速さも、こちらを選ばせていただいた理由です。お世話になり、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年05月05日 08:05:20

こちらこそ、ご投稿頂きましたことを含め、御礼申し上げます。
以前のクチコミでご指摘を頂いておりました通り、ご不自由をおかけ致しておりました面は昨年8月のリニューアルをひとつの契機に少しずつ改善させて頂いております。
アメニティーに「ボディスポンジ」や「リセッシュ(消臭スプレー)」、「使い捨てスリッパ」の追加、リンスインシャンプーから「リンス」「シャンプー」の変更など。
今後も皆様に改善の成果が実感頂ける様、邁進してまいります。
末永くホテルナチュレ大阪梅田をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆13.5平米・ベッド幅140cm】

総合4

ささっち13さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

ささっち13さん(15件) [40代/男性] 2017年05月01日 23:28:50

一人旅時に宿泊しました。
立地は大阪駅(梅田駅)にそれなりの距離なので
そんなに苦にもならずいいと思います。
ホテルの方の笑顔も素敵で素晴らしかったのですが、
朝食のパンが、なんか店売りのパンがただ置いてあるようにしか見えず
変な違和感を感じました。もう少しおもてなし感が欲しい気もします。
(衛生的にはいいのかもしれませんが)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年05月05日 07:37:02

投稿頂きありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂き恐縮です。
パンの包装については、ご指摘の通りです。
朝食スタイルが全てセルフサービスであることを踏まえ、衛生面を最も重視しパンを1個ずつ包装しております。
ご理解頂きまして今後ともご愛顧いただきます様、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇禁煙◇13.5平米~・ベッド幅100cm~】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 16:23:26

毎回少しずつ改善の手が加えられています。ずっと気になっていました室内のスリッパが、ついに使い捨ての物になり生活感が増えました。朝の無料の朝食から、ハムや蛋白系の素材を使った物がなくなってしまったのがしょうしょう残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年04月26日 14:12:45

投稿頂きましてありがとうございます。
昨年の施設リニューアルを始め、少しずつですが改善させて頂いております。
使い捨てスリッパについても「お客さまの声」においてご指摘・ご要望を頂いたことを踏まえて改善させて頂きました。
今後も当施設の更なる快適さの追求をお客さに実感頂けるよう、鋭意努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の早期予約でお得にステイ♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇禁煙◇13.5平米~・ベッド幅100cm~】

総合4

shu-pyonさんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

shu-pyonさん(27件) [50代/男性] 2017年04月23日 20:00:52

朝食は、種類豊富なパンです。ビジネスマンにはうってつけ。
梅田からも徒歩圏で、コスパも良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年04月24日 16:49:06

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード5,000円】付き♪最寄りのコンビニまでは30秒★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆喫煙◆13.5平米~・ベッド幅100cm~】

総合5

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 08:15:15

朝食があったので有難かったです。しかもとても美味しかったです。
ガラ系携帯の充電に丁寧に対応してくれて有難かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年04月21日 12:54:31

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食もご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
また何かお困りの件がございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。

それでは、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆13.5平米・ベッド幅140cm】

総合2

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 07:45:47

良かった点
立地が良く便利
清潔感のある部屋

残念な点
部屋の温度設定が難しく、暑かった。



レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年04月21日 13:08:12

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。
空調の温度設定が一部屋ごとでなく全館でのコントーロルになっており、お客様には大変 ご不便 ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳御座いません。


お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆18.0平米】

総合2

はな4929さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

はな4929さん(2件) [70代/女性] 2017年04月18日 20:22:16

場所は大阪駅近くで便利です。
部屋はこちらの間違いで、変更してもらいました。トイレがこれまで見たことのないメーカーで使い勝手もあまりよくなくて残念でした。
サービスの朝食パンが好評とありましたが、菓子パンばかりでなく、食パンがいいです。
ポタージュがあったのはよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年04月18日 23:26:18

ご宿泊いただきありがとうございます。

大阪、梅田駅からも近く、便利な立地にございます。
朝食は皆様にご満足いただけおりますが、ご希望のパンがなく申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇13.5平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 19:05:11

とても便利な場所でした。また、利用したいと思います。宜しくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年04月05日 00:54:27

ご宿泊を頂きましてありがとうございます。
地下鉄御堂筋線「梅田」駅から北へ徒歩5分ですのでわかりやすい場所に当ホテルはございます。
現在、ヨドバシタワー方面の通路工事の為、JR「大阪」駅からお越しの方には、若干、迂回してお越し頂いております。
道順等、ご不明の場合にはお気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回のご宿泊をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード3,000円】付き♪最寄りのコンビニまでは30秒★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇13.5平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 20:16:08

3月25日に宿泊しました。
大きな楽器があったのですが、お部屋へ置いてくださったので助かりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年04月01日 22:45:08

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
至らぬ点もあったかとおもいますが、ご満足頂きましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆18.0平米】

総合1

kiyosiro123さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

kiyosiro123さん(28件) [40代/男性] 2017年03月18日 16:01:00

妻が大阪で用事があり利用しました。
希望のホテル周辺は満室で、空いていたこちらのホテルを利用しました。
間に合わせで妥協したホテルだったため、あまり快適ではなく、残念でした。
まず場所がわかりにくい。さらには周辺環境(雰囲気)が悪すぎる。
安いのでしょうがないのかもしれません。次回はないでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年03月20日 09:17:20

快適にお過ごしいただけず申し訳ありません。
場所に関しては、大阪駅、梅田駅から徒歩圏内で、ビジネス、観光の方も多くご利用頂いております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の早期予約でお得にステイ♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇18.0平米】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 18:59:16

部屋タイプお任せのプランでしたが、ツインの部屋になりゆったり過ごすことができました。加湿器を借りたところ、水を入れてコンセントに繋ぐところまでしてくださいました。
駅から少し歩きますが、私には都合がよい立地なので、空いていれば泊まっています。
期待外れだったのが朝食で、8時半ころには菓子パンとカレーパンしか残っていませんでした。前回に泊まった時にはハムチーズとか、朝食として十分な内容だったのですが。リノベーションのしわ寄せでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年03月14日 20:26:12

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
今回も快適にお過ごし頂けて何よりでございます。

朝食のパンですが、十分な数をご用意しておりますが、行き届かず申し訳ございませんでした。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇禁煙◇13.5平米~・ベッド幅100cm~】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 09:16:49

朝のパンが美味しくて良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年03月11日 10:40:39

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
朝のパンは大変ご好評を頂いております。
6種類前後のパンも適宜、新しいメニューに変更し、リピーターのお客様にも飽きない様、心がけております。
また、ドリンクもドイツのドリンク「オランカ」を導入致しました。
これからも朝食を楽しみに、次回ご予約をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の早期予約でお得にステイ♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇18.0平米】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 18:47:20

大阪の旅行で夫婦で利用しました。風呂は狭いですが、ダブルベッドも十分二人で寝られました。朝食の無料パンは大変美味しかったです。次回も利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年03月10日 14:25:11

ご夫婦でのご旅行に当、ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
改修工事の際に新しいベッドに交換いたしまして快適お過ごし頂けて何よりでございます。
朝食のパンも、適宜新しいメニューに変更致しております。
次回お越しの際も、朝食を楽しみにおいで下さいませ。
またの、ご予約をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の早期予約でお得にステイ♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆13.5平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 15:45:55

朝食は6時頃から提供頂けると食べられるのですが、ついていても食べたことがありません。
素泊まりプランで安い方が助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年03月05日 06:49:07

今回も利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、朝食は無料サービスでございますので、お時間がございましたら、是非、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅近!徒歩5分♪★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇禁煙◇13.5平米~・ベッド幅100cm~】

総合4

shu-pyonさんの ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ のクチコミ

shu-pyonさん(27件) [50代/男性] 2017年02月28日 14:51:23

朝食のパンが非常に美味しく、食べ放題。これお値打ちです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルナチュレ大阪梅田 紀州鉄道グループ 2017年03月01日 10:56:13

ご利用ありがとうございます。

朝食のパンにご満足頂けて、何よりでございます。
新しいパンが出ましたら、検討し適宜メニューの入れ替えを行ってまいりますので、是非、次回も当ホテルをご利用くださいませ。
またの、ご予約をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード5,000円】付き♪最寄りのコンビニまでは30秒★無料朝食パン&ドリンク付き★
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆喫煙◆13.5平米~・ベッド幅100cm~】

851件中 1~20件表示


このページのトップへ