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紀州鉄道 名古屋栄ホテル クチコミ・感想・情報

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紀州鉄道 名古屋栄ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.03
  • 立地4.11
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.69
  • 食事2.20
宿泊年月
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658件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 00:00:45

このたびはありがとうございました。
目的の芸術劇場までも徒歩圏内。満開の桜を見ながらゆっくり歩けました。
ツインの部屋でしたが1つのベットが大きくゆっくり休めました。
コンセントもたくさんあったので娘と取り合いにならずに済みました。

フロントに飾れていた枯れた花・・・・・ちょっと気分悪いです。
チェックアウト時もそのまま飾られていました。3人もいて気が付きませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2017年04月20日 11:09:48

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルのツインルームは、215×100サイズのシングルベッドと215×130サイズのセミダブルベッドの2台を設置いたしておりますので
ゆったりとお休み頂けるものかと思います。
枯れた花につきましては、気遣いが足りず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の視点に立つことで、細やかな気遣いを常に心掛けて参る所存でございます。
また、名古屋での御宿泊の機会がございましたら
当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用】

総合2

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 15:49:54

4/12に宿泊しました。
立地は食事、夜の飲み歩きにも好立地でした。
しかし到着後フロント階のトイレを借りようとしましたが『故障で使えません』チェックイン作業が済み部屋に入る迄トイレに行けませんでした。
部屋に入った途端、強烈な部屋干し臭が。原因はシャワーカーテンの匂いでした。
それと中国人が多いのか、真夜中12時過ぎに廊下で大声で話し他の部屋をノックする音で飛び起き フロントに電話しましたが翌日フロントからは謝罪どころがその事に触れもしませんでした。
また名古屋に行く事があってもこちらには泊まりたいとは思いません。
価格が安くてもこれでは…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2017年04月14日 17:15:50

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
館内設備不備及びスタッフ対応において不手際があり、誠に申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。
館内の設備チェック、清掃の強化、お客様への対応等全般において見直しをはかり、
快適な宿泊空間作りを目指して参る所存で
ございます。
誠に勝手ではございますが今後も名古屋で御宿泊の機会がございましたら、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
<タイムセール>早期得割プラン♪☆オンライン決済のみ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用】

総合4

ちょみ1216さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

ちょみ1216さん(9件) [50代/男性] 2017年04月10日 00:12:52

とにかくリーズナブルに泊まりたい時には、最高と思います。繁華街にも近く飲みに行くのにも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2017年04月14日 17:04:59

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは栄駅より徒歩2分の場所あり、お買い物やお食事にも便利な立地にございます。
今後もリーズナブルな料金体制でお客様に
御宿泊頂けるように努めるとともに
更なる快適な宿泊空間造りの向上を目指して参りたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】現金特価★イン17時~アウト9時★プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

yoshikmaronさんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

yoshikmaronさん(7件) [60代/男性] 2017年03月24日 11:43:28

宿泊日を1日間違えました。22日の予定が21日で予約しました。結果、宿泊できなかったのですが、ホテルからは21日に宿泊しているという回答でした。いったい誰が宿泊したのか?わかりません。本来なら宿泊予定者がチェックインしにこないのであれば電話連絡があってもよいと思うのですが、それもなかったため、ホテルに行って予約を間違ったことがわかってあわてました。残念でした_|‾|○

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2017年03月26日 23:06:55

この度の御予約、誠に有難うございます。
チェックイン予定時刻が深夜の時間帯であったため、ご連絡を控えさせて頂いた次第でございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。



ご利用の宿泊プラン
直前割プラン <オンラインカート゛決済限定>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 20:13:54

至って普通です。
電源がベット近くに欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2017年02月18日 12:55:11

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の客室にはベッド付近にコンセント差込口があいにくございませんので、お客様には御不便をお掛けしております。
数は少ないですが、延長コードの貸出をフロントにて行なっておりますので、次回御宿泊の機会が
ございましたら、是非ご利用下さいませ。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】当日限定プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム1名利用】

総合5

まなすぁん02さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

まなすぁん02さん(3件) [30代/女性] 2017年02月08日 15:10:15

いつも私のワガママを聞いてくれるサービス満点のホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2017年02月12日 11:21:26

いつも当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
また、当ホテルに高評価を頂き、感謝申し上げます。
今後もお客様からのご要望につきましては、出来る限りお応えできるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
御投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】当日限定プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム1名利用】

総合5

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 14:10:12

部屋は、古いもののしっかりしていて
栄のど真ん中なのにそとからの音も入ってこず、快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2017年02月04日 04:20:15

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、当ホテルに高評価を頂き、感謝申し上げます。
古い施設故に設備面では至らぬ部分もあるかとは存じますが、今後も快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
名古屋へお越しの際には、再び当ホテルでの御宿泊を宜しくお願い申し上げます。
御投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン <オンラインカート゛決済限定>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合4

マサ79さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

マサ79さん(63件) [50代/男性] 2017年01月26日 19:27:17

栄駅の近くで安く泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2017年01月29日 13:20:47

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様に御満足頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
名古屋へお越しの際には、当ホテルでの御宿泊を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】現金特価★イン17時~アウト9時★プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 08:21:26

ナゴヤドームでのライブに後に宿泊しました。小学校低学年二人を連れていたので栄駅から近くて良かったです。シャワーの出が悪くて残念でした。
泊まるだけならいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2017年01月05日 11:50:19

この度は当館に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館は栄駅より徒歩2分の立地に位置しており、ショッピングやお食事にも最適でございます。
シャワーの出が良くなかったとのお話で
御不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
早速、水量の調査をし、修繕を致したく存じます。
また、名古屋での御宿泊の際には、
当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な御意見を賜り、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★モーニングセットの朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム3名利用《2ベッド》】

総合4

yasu-nbkさんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

yasu-nbkさん(39件) [50代/男性] 2016年12月19日 18:29:49

親戚が名古屋に来た時に宿泊用に準備しました。栄に近くとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年12月29日 12:31:04

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は栄駅より徒歩2分の場所に立地しており、お買い物やお食事にも便利かと存じます。
また名古屋で御宿泊の機会がございましたら是非、当ホテルを御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム3名利用《2ベッド》】

総合2

takeoffsatoさんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

takeoffsatoさん(1件) [50代/女性] 2016年12月15日 22:08:40

カフェドクリエの朝食付き、に惹かれて予約しましたが、朝食時間が8時からと聞き、しかも一旦玄関から外に出なければならないとのことで諦めました。

朝食が8時で構わない方がどれだけいるのでしょう?あまりにも遅すぎると思います。
その旨一言書いていただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年12月28日 16:08:18

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
カフェドクリエの朝食付プランは、プラン内容に記載しておりますとおり、当館より徒歩1分の場所にございます提携店舗にて平日は朝7時より、土日祝日は朝8時より御提供となります。
今回はお召し上がり頂けなかったとの事で大変、残念に感じております。
こちらのプランでは5種類から選べるモーニングセットが付いており御好評を頂いております。御予定が合えば是非、御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カフェドクリエの朝食付】2週間前までの予約でオトク!早期得割プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

uranhana3233さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

uranhana3233さん(10件) [60代/男性] 2016年12月15日 18:35:58

栄の駅からすぐ近く、街中にも近くて大変便利。今回は出向先も中日ビル付近と近かったので、歩いて往復ができ、助かりました。泊まるだけであれば、広過ぎず、不足はないと思います。食事する所も周辺で探すことが出来ますし、ビジネスにも旅行にも妥当なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年12月28日 15:47:52

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館をお選び頂けるポイントが立地だけにならぬよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
今後も名古屋で御宿泊の際は是非、当ホテルを御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
2週間前までの予約でオトク!早期得割プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 18:15:11

古い感じだったけど、部屋は明るくて快適に過ごせました。お掃除も行き届いて良かったです。トイレットペーパーが残り少ないのに交換されておらず、交換用もクローゼットの中にあったので探すのが大変でした。バスの中にあればいいのに…と思ったりしましたが、またフロントの対応も良くまた利用したいと思えるホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年12月06日 15:04:03

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊中は備品の補充が至らず御不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
御指摘のございました備品の設置場所につきましては、今後の課題として善処に努めて参る所存でございます。
これからもお客様のお声を真摯に受け止め、より良いホテル作りに努めて参りますので名古屋で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール【オンライン決済】期間限定特別激安プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用】

総合4

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 08:56:53

建物自体は新しくはありません。シャワーの温度が水道と変わるので注意が必要でした。トイレがウォシュレットじゃなく残念でした。
それ以外は、この立地でこの値段で満足でした。駐車券付きプランでしたが、3時前に入庫したので追加料金が発生しました。それは承知していましたが、今後可能ならば駐車利用時間が20時間以内はサービスというようになれば、観光にとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年12月03日 16:38:11

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館で御紹介しております駐車場は駐車サービス券を御利用であれば、チェックイン時刻の15時より翌日11時までの最大20時間の駐車が可能でございます。専用駐車場では無い為、利用時間に制限がございますが別途、一般料金での駐車は時間外も可能でございますので何卒、御了承下さいますようお願い申し上げます。今後もお客様のお声を参考により良いホテル作りに努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★お車利用の方、必見◎◎!1泊分の駐車サービス券付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム3名利用《2ベッド》】

総合3

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 14:53:23

何度めかの利用です。
値段次第では場所も含めて満足。
部屋、設備は他よりも劣りますので、宿泊日のレートが大きく左右されます。
フロント対応も丁寧ですし、男性スタッフは感じがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年11月23日 12:39:43

数多くございますホテルの中から、いつも当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に御満足頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
名古屋で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】現金特価★イン17時~アウト9時★プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 21:44:36

ともかく狭い、過去一番に狭く老朽ー劣化が酷い 最悪の印象しかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年11月21日 16:12:47

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回は楽しい御旅行の宿にと当館をお選び頂いたにも関わらず、御期待に副える事が出来ず大変、申し訳ございませんでした。お客様の御意見を真摯に受け止め、従業員一同より良いホテル作りに努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム3名利用《2ベッド》】

総合4

いーむさんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

いーむさん(2件) [50代/男性] 2016年11月07日 22:09:47

名古屋の繁華街にあるので、名古屋市内のどこにいくにも便利な立地にあり、駅からも近いです。また、コンビニも数軒あります。部屋はやや狭く(とはいってもビジネスホテルなら普通の広さ)、古いですが、料金が安いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年11月08日 15:44:09

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に立地しておりますのでお買い物やお食事、観光の拠点にも便利でございます。
お客様にお選び頂けるポイントが立地条件だけにならぬよう、従業員一同より快適なホテル作りに努めて参る所存でございます。
また名古屋で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム3名利用《2ベッド》】

総合1

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 15:56:23

洗面台の蛇口から水がちょろちょろしか出ませんでした。手も顔も満足に洗えず、歯磨き後のうがいも十分にできませんでした。部屋の照明も非常に暗いです。この状態でよく営業できてるなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年11月08日 11:15:34

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊中は設備面で御不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この様なことが無いよう点検の強化と見直しに努めて参ります。また頂きました御指摘を真摯に受け止め、今後の改善点として精一杯取り組んで参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが今後も名古屋で御宿泊の機会がございましたら、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 16:23:51

部屋が暗いしクーラーが効かなくて暑かったし栄から新栄まで徒歩で歩いたら男性は15分から20分と言ってるし女性は30分から40分かかるとどっちか分からない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年10月26日 16:01:33

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御家族旅行の宿にと当館をお選び頂いたにも関わらず、設備面で御不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また道案内におきましてスタッフそれぞれの感覚で回答をさせて頂いたものかとは思いますが、お客様を混乱させてしまい御迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。御意見を真摯に受け止め、スタッフの再教育とより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】現金特価★イン17時~アウト9時★プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム3名利用《2ベッド》】

総合4

投稿者さんの 紀州鉄道 名古屋栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 22:03:30

名古屋の中心部でお値打ちに宿泊できました。
建物、設備の老朽化は否めませんが必要な物は一通りあり、キチンと清掃もされて快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
紀州鉄道 名古屋栄ホテル 2016年10月26日 15:28:37

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御指摘の通り古い施設ですので設備面では至らぬ点もあるかとは存じますが、より快適な空間作りに努めて参りますので名古屋で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】当日限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム1名利用】

658件中 1~20件表示

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