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ユタカホテル クチコミ・感想・情報

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ユタカホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.67
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.09
  • 食事3.48
宿泊年月
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788件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 20:31:19

立地もよく、コンビニも近くて便利、部屋も特に不満は無し。
ですがとある男性スタッフの方の対応があまり気持ちいいものではなかったです。

・すみませんと声をかけたが返事をせず目線だけこちらによこす
・加湿器を借りたいと言うと無言で片手で渡す
・目を合わせない、常に真顔
など

機嫌が悪かったのかあまり接客が得意でない方なのでしょうか
「安いから仕方ない…」と自分をおさめていましたが、
いいホテルだっただけに勿体無いなと思います。

厳しいことを書いてしまいましたが
トータルで言えば値段以上のいいホテルだったと思いますし
また利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ユタカホテル 2017年03月16日 18:31:15

この度は、ユタカホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想を寄せて頂きまして、厚くお礼申し上げます。

この度は男性スタッフの対応で残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同経験の長短に関わらずおもてなしの心を忘れないようお互いの接客をチェックしていきます。

不手際があったにも関わらず評価では高い点数をいただきありがとうございます。
これを励みにこれからもお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
次回北九州にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 

ご利用の宿泊プラン
【最大60%OFF】カップル・ファミリーにおすすめ☆シンプルステイ☆彡バーゲンセール
ご利用のお部屋
【□カップルにおすすめセミダブルルーム】

総合4

landdyさんの ユタカホテル のクチコミ

landdyさん(70件) [50代/男性] 2017年03月10日 15:27:59

小倉駅にとても近く、また北口なので夜もうるさくない。コンビニは近くに2つある。翌日早く出張するには何も問題ない。歯ブラシがもう少し丈夫だと良い。クシは言えばフロントでもらえる。大きくて使いやすいクシ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ユタカホテル 2017年03月16日 18:14:19

いつも、ユタカホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をご投稿いただきお礼申し上げます。

当ホテルの立地ご満足いただけたようで幸いです。
駅やコンビニからも近く、フロントも24時間対応ですので早朝のチェックアウトも便利かと存じます。
ハブラシにつきましては直ぐの改善とは参りませんが検討課題とさせてください。
ヘアブラシは折りたたみ式ヘアブラシのご用意がございます。フロントまでご遠慮なくお申し付けください。
次回、北九州にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約が断然お得☆スペシャルプライス☆
ご利用のお部屋
【□早割☆禁煙☆スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 15:00:04

コンビニは隣り、駅目の前でコスパも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ユタカホテル 2017年03月16日 12:02:23

この度は、ユタカホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想を寄せて頂きまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの立地ご満足いただけたようで幸いです。
駅やコンビニからも近く。雨の日などもお客様から大変便利と嬉しいお言葉を頂いております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、
又、北九州にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】日替プライス☆バーゲンセール☆全室Wi-Fi無料☆小倉駅まで30秒!
ご利用のお部屋
【□喫煙可 スタンダードシングルルーム】

総合4

ネクサスかずさんの ユタカホテル のクチコミ

ネクサスかずさん(1件) [40代/女性] 2017年03月10日 03:57:21

部屋も広くてフロントの対応もよかったです!ただお風呂が狭くて、蛇口がゆるくしっかり閉めないと水がポタポタ落ちていた。
お風呂がもう少し広かったらよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ユタカホテル 2017年03月16日 11:51:10

ネクサスかず様
この度は、ユタカホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想を寄せて頂きまして、厚く御礼申し上げます。

蛇口がゆるかったとのことでお手間を取らせ申し訳ございませんでした。
それにも関わらずフロントスタッフの対応やお部屋にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

小倉にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Happy!Sunday&Monday限定】大幅プライスダウン↓↓/ 素泊りでお得に♪
ご利用のお部屋
【□禁煙スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 17:18:01

駅からも近くて良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ユタカホテル 2017年03月16日 11:26:08

この度はユタカホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、クチコミを投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地ご満足いただけたようで幸いです。
駅やコンビニからも近く多くのお客様からも大変便利と嬉しいお言葉を頂いております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、
又、北九州にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
映画見放題◇VODシアターでゆっくりリラックス♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合4

toshihiro0626さんの ユタカホテル のクチコミ

toshihiro0626さん(64件) [30代/男性] 2017年02月12日 17:27:25

コンビニも近くにあり便利です。
提携駐車場まで、ちょっとありますが駅前で良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ユタカホテル 2017年02月28日 15:13:13

この度は、ユタカホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルの立地へのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
駅やコンビニが近くにございますので、観光にお越しのお客様や、ビジネスマンのお客様によくお褒めのお言葉を頂いております。
駐車場の件に関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、北九州にお越しの際は、又、ユタカホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お客様の又のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Happy!Sunday&Monday限定】大幅プライスダウン↓↓/ 素泊りでお得に♪
ご利用のお部屋
【□喫煙可 スタンダードシングルルーム】

総合4

どらえもん3046さんの ユタカホテル のクチコミ

どらえもん3046さん(16件) [60代/女性] 2017年02月04日 21:03:15

毎回福岡県に行くときは ユタカホテルを利用しています。
お部屋の掃除も行き届き 満足しています。
ひとつお願いですが
窓の掃除特にサッシ溝を綺麗にして欲しいです。
どのお部屋に行っても同じ状態です。
それだけ気になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ユタカホテル 2017年02月28日 14:49:01

いつも、ユタカホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、ご感想を添えて頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
当ホテルの客室へのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
窓のサッシ溝に関しましては、お部屋の清掃がいきとどいておらず、、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、お客様によりよいサービスがご提供できますよう精進してまいります。
貴重なお言葉、有難う御座います。
これに懲りず、北九州にお越しの節は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お客様の又のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲酒運転撲滅】お酒を飲んだらホテルに泊まろう♪小倉駅まで30秒!駅近で朝も安心
ご利用のお部屋
【□喫煙可 スタンダードシングルルーム】

総合4

BIGキリークさんの ユタカホテル のクチコミ

BIGキリークさん(2件) [50代/男性] 2017年02月03日 06:58:02

新幹線口から近く、コンビニも隣接していて立地条件が良い。また、価格も助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ユタカホテル 2017年02月15日 16:05:31

この度は、数ある宿泊施設の中から、ユタカホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想を寄せて頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
立地、価格についてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
当ホテルから、駅やコンビニ、飲食街がすぐ近く、便利が良いとご宿泊頂いたお客様に、よくお褒めのお言葉を頂いております。
小倉にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】20日前までの予約が断然お得☆スペシャルプライス☆
ご利用のお部屋
【□早割スタンダードシングルルーム】

総合2

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 20:20:54

立地・サービスは言うことなしです。
・・・が、部屋のドアの下部に隙間があり、気づいてからはとても居心地が悪かったです。
隙間風と廊下からの音が気になりドアを見ると、床との間が2cm?ぐらいあいてました。
風や音だけではなく、防犯の面でも不安になります。
バスマットでふさぐようにして過ごしましたが、あまり落ち着いた気分にはなれなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ユタカホテル 2017年03月16日 11:11:46

この度は、ユタカホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想を寄せて頂きまして、厚く御礼申し上げます。

音と隙間風ではご迷惑をお掛けいたしました。
ドア下の隙間は換気扇を作動させたときの空気の取り入れ口として。またシックハウス症候群の予防として部屋内の空気を対流させるために設けております。
上記の理由であえて隙間を空けてございますことご了承ください。

今回は貴重なご意見を有難うございました。
又、北九州にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約が断然お得☆スペシャルプライス☆
ご利用のお部屋
【□早割☆禁煙☆スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 07:52:10

駅からも近いので荷物があっても楽でした。
朝食はメニューが少ないのでもう少し増やしてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ユタカホテル 2017年02月04日 16:46:41

この度は、ユタカホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想を寄せて頂きまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地へのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
駅やコンビニが近くにございますので、観光にお越しのお客様やビジネスマンのお客様によくお褒めのお言葉頂いております。
また、ご朝食の際は、メニューの数が少なく、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
改めて、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
又、北九州にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【楽天スーパーポイント10倍】楽天市場で使える=楽天スーパーポイント10倍プレゼント♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム☆朝食付】

総合4

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 17:38:45

駅から近く、便利です。従業員の対応をも大変良かったです。今度は食事をしてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ユタカホテル 2017年01月28日 16:58:09

この度はユタカホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、クチコミを投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地・フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
駅やコンビニからでも近く多くのお客様からも大変便利と嬉しいお言葉を頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、
又、北九州にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲酒運転撲滅】お酒を飲んだらホテルに泊まろう♪小倉駅まで30秒!駅近で朝も安心
ご利用のお部屋
【□禁煙スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 12:28:55

深夜にチェックイン・早朝にチェックアウトでしたが,スムースに対応いただき,ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ユタカホテル 2017年01月21日 15:12:58

この度はユタカホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、クチコミを投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が励みになります。
また機会がございましたら、ユタカホテルにご宿泊いただけると幸いで御座います。
お客様の又のご宿泊を、ユタカホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【楽天スーパーポイント10倍】楽天市場で使える=楽天スーパーポイント10倍プレゼント♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 17:32:19

駅から近く、料金も安く、良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ユタカホテル 2017年01月01日 15:37:10

この度は、ユタカホテルをご利用頂きまして、誠に、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想を寄せて頂き、重ね重ね、御礼申し上げます。
立地、値段についてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
また、小倉にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲酒運転撲滅】お酒を飲んだらホテルに泊まろう♪小倉駅まで30秒!駅近で朝も安心
ご利用のお部屋
【□喫煙可 スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 08:38:21

コスパが良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ユタカホテル 2016年12月27日 16:43:22

この度は、ユタカホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミに投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
コストパフォーマンスへのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、ユタカホテルをご利用頂けると幸いでございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
映画見放題◇VODシアターでゆっくりリラックス♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合4

goo1434さんの ユタカホテル のクチコミ

goo1434さん(49件) [40代/女性] 2016年12月25日 16:49:10

小倉駅から凄く近いので、食事に行くのも、買い物にも便利でした。加湿器が借りれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ユタカホテル 2016年12月26日 01:06:02

この度は、ユタカホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミに投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や加湿器貸出についてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ホテルから、駅やコンビニ、飲食街が近くにございますのでビジネスマンや観光にお越しのお客様には、よくお褒めのお言葉を頂いております。
また、北九州にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大60%OFF】カップル・ファミリーにおすすめ☆シンプルステイ☆彡バーゲンセール
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆カップルにおすすめセミダブルルーム・朝食付◆】

総合5

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 07:39:43

小倉駅新幹線口から徒歩すぐなので迷うこともないし、駅前なので周囲にお店も多くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ユタカホテル 2016年12月26日 00:58:48

この度はユタカホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミに投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
立地についてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ホテルから、駅やコンビニ、飲食街が近くにございますのでビジネスマンや観光にお越しのお客様には、よくお褒めのお言葉を頂いております。
また、北九州にお越しの際は、ユタカホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【楽天スーパーポイント10倍】楽天市場で使える=楽天スーパーポイント10倍プレゼント♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム☆朝食付】

総合4

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 01:30:16

以前北九州に住んでおり、用事があったので今回は小倉のホテルをとってみました。立地も駅近で良く、コンビニも近い。施設内、部屋もとてもきれいで安心しました。12時チェックアウトのプランだったのでのんびりできたし、お値段以上だと思いました!エレベーターホール前のたばこ?か何かの臭いは気になりました。他はシンプルに良いし、スタッフの方の対応も丁寧でまた利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ユタカホテル 2016年12月26日 00:51:09

この度は、ユタカホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミを投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やスタッフの対応など数々のお褒めのお言葉、恐縮でございます。
駅やコンビニが近くにございますので、観光にお越しのお客様やビジネスマンのお客様によくお褒めのお言葉頂いております。
次回も小倉にお越しの際は、ユタカホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲酒運転撲滅】お酒を飲んだらホテルに泊まろう♪小倉駅まで30秒!駅近で朝も安心
ご利用のお部屋
【□禁煙スタンダードシングルルーム】

総合3

どらえもん3046さんの ユタカホテル のクチコミ

どらえもん3046さん(16件) [60代/女性] 2016年12月18日 19:50:07

12月16日宿泊いたしました。
仕事の時は このホテルに決めております。
今回は 7階裏側の右側端部屋でガックリしました。
窓の外は表側ではなく期待はしていませでしたが
カーテンが閉めていたので不安になり開けましたら窓のガラスしたが
とても不潔でした。
唯一ガラスは心に窓綺麗にして欲しい
です。
評価4付くホテルでしたら
窓のサン掃除は 必須だと思い
改善して欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ユタカホテル 2016年12月25日 19:14:00

この度は、ユタカホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミを投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の窓について、ご不快な思いさせてしまい、大変申し訳御座いません。お詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見のもと、今後はより皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】日替プライス【女性限定♪アメニティセット付】★バーゲンセール
ご利用のお部屋
【□喫煙可 スタンダードシングルルーム】

総合4

ムキムキライオンさんの ユタカホテル のクチコミ

ムキムキライオンさん(7件) [50代/男性] 2016年12月16日 11:09:00

駅から近いので立地は最高でした。
別駐車場は少しわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ユタカホテル 2016年12月17日 16:05:18

この度はユタカホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご感想を寄せて頂きまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地へのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
また、駐車場の件に関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ユタカホテルをご利用頂けると幸いでございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】日替プライス【ごはんがおいしい朝食バイキング付】★バーゲンセール
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム☆朝食付】

総合5

投稿者さんの ユタカホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 17:42:03

小倉駅至便。隣にコンビニもあり,ビジネスユースにはいつも重宝しています。いつも,丁寧なフロント対応,ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ユタカホテル 2016年12月17日 16:02:42

この度はユタカホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想を寄せて頂きまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地、フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
駅やコンビニが近くにございますので、観光にお越しのお客様やビジネスマンのお客様によくお褒めのお言葉頂いております。
また機会がございましたら、ユタカホテルをご利用頂けると幸いでございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
□豪華9大特典■特盛満喫プラン■
ご利用のお部屋
【★禁煙★スタンダードシングルルーム】

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