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犬山温泉 名鉄犬山ホテル クチコミ・感想・情報

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犬山温泉 名鉄犬山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.38
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.27
  • 食事4.27
宿泊年月
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371件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 00:38:44

ホテルなので夕食バイハングも和洋折衷と思い楽しみにしていましたが、
和食中心の朝食のようなバイキングで残念でした。
お肉とパイ包みと茶碗蒸しとケーキは美味しかったです。
特にケーキは最高に美味しかったです。
以前から犬山温泉は行っていますので温泉重視で行きました。
やっぱり最高です。でも浴場まで遠いです。
部屋も凄く寒かったです。
また気候の良い時に伺いたいと思います。
ホテルのスタッフの方は最高に良かったです。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年11月14日 14:19:43

この度は、名鉄犬山ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉やスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋が寒かったとのことで、ご迷惑をお掛けしました。空調につきましては、今一度点検し改善に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同おもてなしの心を忘れず精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 向井

総合4

投稿者さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 22:56:56

食事は、大変おいしくいただきました。

全館空調のため、部屋の温度設定はできません。変えられるのは、吹き出し速度のみです。
中間期だったので、外気冷房状態だったので、強い朝日が入って部屋が暑くて仕方がありませんでした。カーテンも遮光カーテンではありません。 街側の部屋は、この点注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年11月02日 14:52:05

この度は名鉄犬山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事はご満足して頂けた様で大変嬉しく思います。

しかし、客室の空調の件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。カーテンの件も今後の参考にさせていただきます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 社本

ご利用の宿泊プラン
A5等級飛騨牛を味わう 超お値打ち!サプライズフルコース宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(街側)】

総合4

るあそ0415さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

るあそ0415さん(2件) [50代/女性] 2016年10月21日 00:12:23

ライトアップされた犬山城を船上で眺めながらの鵜飼いは格別の風情がありました。
母と娘の二人旅でとても良い記念になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年10月22日 21:08:06

この度はご利用誠に有難うございます。また、お母様と娘様の記念旅行のお手伝いができたこと、スタッフ全員嬉しく思います。

ライトアップされた犬山城を鵜飼船から見るのはとても風情があり幻想的でございますね。
鵜飼は10/15で終了しましたが、11/9~11/29まで犬山では「桃太郎紅葉船」が始まります。紅葉の名所としても知られる「桃太郎公園」を船上からお楽しみ頂けます。

犬山には四季によって見所もたくさんあります。またのお越しをお待ちしております。

フロント 社本

ご利用の宿泊プラン
謝恩・お値打ち鵜飼宿泊プラン 「日曜&平日限定」
ご利用のお部屋
【ツインルーム(街側)】

総合4

PU-さんさんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

PU-さんさん(1件) [50代/男性] 2016年10月17日 12:36:57

鵜飼いの見学ができると言う案内をして頂きましたが、集合時間に集合場所に行ってもホテルの方がいなかったので勝手に河べりまで行き、迂回の雰囲気を味わうことができました。
何方か係の方を配備いただければ幸いです。
夕食の質量、温泉のお湯は良かったです。
フロントの係の人には、親切にして頂き有難うございました。
機会がありましたら、また、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年10月19日 21:31:41

この度は私ども名鉄犬山ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

鵜飼の件ではご案内不足で大変申し訳ございませんでした。通常は船へ乗船される方のみ、係が乗船場所までご案内しております。ご説明不足があったこと心よりお詫び申し上げます。

温泉では日頃の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。またご家族とご一緒に犬山へお越しくださいませ。

フロント社本

ご利用の宿泊プラン
【ホテルいち押し】尾張・美濃飛騨 特選料理宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(木曽川側)】

総合5

to_teniisuno1さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

to_teniisuno1さん(5件) [40代/女性] 2016年10月10日 07:52:41

夕食なしのプランで行ったので周りに飲食できるところがなかったのでホテルでレストランがあるので頼んだ。値段は一人4000円と高額だなーと思ったけどすごくおいしかったので満足。眺めは犬山城が見える席。ライトアップされている犬山城よかった。朝のバイキングもゆったりの席に案内されてゆっくり朝食を済ませた。風呂は露天、大浴場2つありゆったりとはいることができた。温度も快適だった。お部屋はベットルームできれいだった。眺めも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年10月12日 13:40:58

この度は名鉄犬山ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

ご夕食ご満足いただけたようでスタッフ共々嬉しい気持ちでいっぱいです。6Fの欧風料理「ル・パラディ」は犬山城、木曽川がご覧できる席を一部設けております。お昼時にお越し頂けましたら違った犬山城の雰囲気を楽しんでいただけます。

これから秋の紅葉も始まり、寂光院・有楽苑を初め犬山には見所がいっぱいです。またのお越しをお待ちしております。 フロント社本

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(街側)】

総合3

kan6337さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

kan6337さん(2件) [30代/男性] 2016年09月29日 21:27:19

明治村への前泊に利用しました。
旧いホテルのような印象で、部屋はきれいにされていましたが、新しいホテルと比べるとどうしても見劣りしてしまいます。
部屋と比較すると、大浴場は大変素晴らしく感じました。露天風呂には滝があり、浴場も広々としていて優雅な印象です。また、浴場の設備自体が大変清潔感が感じられて、何度もお風呂に行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年10月12日 11:08:27

ご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なコメントお寄せいただき誠に有難うございます。

温泉をご堪能いただけました様で大変嬉しく思います。是非またお越しいただきゆったりと時間をお楽しみいただければと思います。

これから秋、冬にかけ紅葉、イルミネーションなどで明治村も楽しんでいただけると思います。
また是非犬山にお越し下さい。

             フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(街側)】

総合3

ko13rakutenさんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

ko13rakutenさん(8件) [70代/男性] 2016年09月25日 22:26:14

隣の女性客の声が夜中まで続き眠れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年10月12日 10:52:36

ご利用いただき誠に有難うございます。
快適にご滞在頂けず誠に申し訳ありませんでした。
今後は夜間巡回を更に強化して参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。


              フロント 鈴木


ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(街側)】

総合5

ウインダム4197さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

ウインダム4197さん(1件) [70代/男性] 2016年09月24日 09:14:06

30年ぶりにお邪魔してリニュウアルした部屋素晴らしい。そして温泉のお湯も香りがよく
気分がリフレッシュしました。料理も味良くお酒の量が多く、みんなで一緒に楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年09月26日 18:59:43

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。
お慶びのお言葉頂戴し、犬山を満喫して頂けたようで大変嬉しく思います。犬山は秋が近づき、少しずつ涼しくなってきました。紅葉も素晴らしいですので、またお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 前澤

ご利用の宿泊プラン
【ホテルいち押し】尾張・美濃飛騨 特選料理宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

ユカポン7072さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

ユカポン7072さん(15件) [40代/女性] 2016年09月05日 15:53:59

初めて訪れたが、観光に関する案内も行き届いており、旅の楽しみをより充実できる環境にあった。

木曽川を一望できる部屋のチョイスは、追加料金の1000円を支払う価値がある。街側は庭園と街並みが一望できるらしいが、それと比較するまでもない。8月1日~10日の間は花火大会があるとのことで、その時期に訪れるのもいいかもしれない。

食事はレストランのコース料理にしたが、バイキング会場に比べれば、少人数でゆったりとした空間で食事を楽しむことができた。中でも飛騨牛のステーキは絶品であった。料理全体としては、ごく普通な感じで、サプライズを感じる要素はなかった。

部屋や温泉のシャンプー類などは質が悪いため、改善が求められる。シャンプー後のパサパサ感は、近年、経験したことのない状況が起こった。タオルは、吸水性もよく、肌ざわりはよいものを使用しているが、年数の経過しているものもまぎれている。品位が下がるため、新しいものに交換すべきである。

大変残念なことに、レストランのサーブする一部のスタッフに改善すべき点があると感じた。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年09月08日 21:16:21

この度は御利用頂き、誠に有難うございました。
部屋からの景色、観光とお慶びのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
アメニティとサービスに関しましては、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
社内で見直し、より一層のサービス向上に努めていく所存でございます。
夏の花火の時期もおすすめですが、これから秋になり紅葉が始まります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 前澤

ご利用の宿泊プラン
超お値打ち!サプライズ“スペシャル”フルコース宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(木曽川側)】

総合5

投稿者さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 00:29:52

朝、チェックアウトし、荷物を預けて、犬山城を散策。
途中で雨が降出し、濡れて帰ったところ、タオルを貸して頂き、
空いている部屋で着替えもさせて頂きました。
ありがとうございました。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年09月08日 20:24:59

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。
お慶びのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また近くにお越しの際は、お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 前澤

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪一泊朝食付きビジネス宿泊プラン 【日曜~木曜日限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 16:12:03

9月2日に宿泊しました。
私は犬山ホテル3回目の宿泊です。
食事が美味しくて良かったです。バイキングでしたが鵜飼見物のために時間が少なかったのが残念でした。
温泉もすごく気持ち良かったです。
鵜飼見物は間近で見物できていい思い出になりました。
同行した友人達は今度は家族を連れて来たいと喜んでいました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年09月08日 20:19:58

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
食事・温泉とご満足頂けたようで大変嬉しく思います。貴重なご意見有難うございます。
これから秋に向けて紅葉が始まります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち心よりお待ちいたしております。
フロント 前澤

ご利用の宿泊プラン
謝恩・お値打ち鵜飼宿泊プラン 「日曜&平日限定」
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

kiyopoosan999さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

kiyopoosan999さん(1件) [50代/男性] 2016年08月29日 18:23:57

木曽川沿いで風光明媚な所にあり、旅行した気がする良い立地条件にあるホテルです。今回初めて見ることができた鵜飼いも直ぐ近くにあり、いい思い出になりました。温泉も綺麗な施設で露天風呂には滝が流れ、満足です。子供がバイキング好きなので、手羽先特に美味しくてお腹いっぱいに食べれて良かったです。少し残念だったのは、部屋に置いてあった浴衣が湿っていてひんやりした事と冷房の効きが弱かった点です。家内も浴衣については非常に残念がっていました。ご参考までに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年08月30日 17:23:00

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。

また、貴重なご意見誠に有難うございます。
客室につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。今一度お部屋の点検を一層強化させて頂きます。
また、料理・温泉、ご期待に応えることができ、貴重なお言葉有難うございます。
今後も、快適にご満足いただけるよう向上に努めて参ります。
これから犬山も秋に向け涼しくなり紅葉も始まります。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 鈴木 愛理

ご利用の宿泊プラン
大好評グルメバイキング宿泊プラン 【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

kingtodaさんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

kingtodaさん(40件) [50代/男性] 2016年08月22日 08:06:14

6月24日に宿泊しました。全てが良かったです。ただ、ホテルが巨大なため部屋から風呂までが遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年08月23日 14:46:53

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様よりコメントを頂き誠に有難うございます。
これから秋にかけて犬山も紅葉が始まりますので、また是非近くお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木 愛理

ご利用の宿泊プラン
バーベキュー&ビアガーデン宿泊プラン 【生ビール1杯付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(木曽川側)】

総合4

そんちん3647さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

そんちん3647さん(5件) [40代/女性] 2016年08月21日 20:32:05

8/18の平日に宿泊しました。犬山遊園駅から10分程で少し距離がありましたが、木曽川沿いにあり犬山城が山の上に見えるいい立地だと思います。
ホテルは新しくはありませんが清掃されていて気持ちよく過ごせました。
スタッフの方も次の日の明治村のことを尋ねたら丁寧に教えてくれとても参考になりました。すれ違うスタッフの方々も必ず挨拶してくれるので感じがよかったです。
部屋は空気清浄機がありましたがタバコの匂いが少し残ってました。許容範囲でしたが。
朝食は種類がいろいろあって、特にその場で作ってくれるオムレツが美味しかったです。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年08月23日 14:37:45

この度は、御利用誠に有難うございます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
お部屋のタバコの匂いにつきましては、不快な気持ちをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早急に対応させて頂き、以後このような事のないよう努めて参る所存でございます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 鈴木 愛理

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(街側)】

総合5

投稿者さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 19:11:33

8/6に宿泊しました。自宅から割と近いのに遠出をしたような気分になります。花火が見られるということで今回宿泊したのですが、ホテルの前の川縁で楽しむ事が出来ました。思ったより暑くなくてよかったです。小さい子供が一緒だったのでバイキングにしましたが種類も沢山あっておいしかったです。部屋のエアコンの調節がH・M・Lの3種類で細かい設定が出来なかったのでLにしても寒かったので夜はエアコンを切って寝ました。それでも暑くはなかったです。今度は鵜飼で利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年08月23日 09:34:57

この度は、名鉄犬山ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の空調に関しましてご不便をお掛けいたしました。
またバイキングでは、お慶びのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
木曽川鵜飼は10月15日まで行われており、また違った形の犬山をお楽しみいただけると思います。
これからも暑い時期が続きますが、お体の方お気を付け下さいませ。
また犬山ホテルでスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鈴木 愛理

ご利用の宿泊プラン
木曽川ロングラン花火&バイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 11:48:53

8月1日に利用しました。
予定より早い到着でしたが、丁寧な応対をしてくださいました。
朝夕食のバイキングは品数も量も十分で予想以上のものでした。
鵜飼は少し雨でぬかるんでいる所もありましたが、スタッフの方々の親切な案内で安心して歩けました。鵜飼は花火もありとても印象に残る旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年08月05日 07:11:08

この度は、御利用誠に有難うございます。
また、お客様よりお言葉を頂戴し有難うございます。心に残る旅行ができた事、大変嬉しく思います。
秋は紅葉の季節になり、犬山城・寂光院など観光しますとよりきれいな紅葉がご覧いただけるかと思います。
また、お近くへお越しの際は、お立ち寄り下さい。心よりお待ちいたしております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
謝恩・お値打ち鵜飼宿泊プラン 「日曜&平日限定」
ご利用のお部屋
【ツインルーム(木曽川側)】

総合5

投稿者さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 07:40:12

日曜に宿泊。良い意味で昭和の面影か至る所で感じられるホテルです。1Fの和室でしたが、移動に便利でした。脱衣場に置かれているタオルは非常にありがたいです。食事に関しても非常に満足でした。庭から見える犬山城も良かった!総じて満足できた旅行になりました!ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年08月05日 06:58:09

この度は、御利用誠に有難うございます。
また、お慶びのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
犬山も四季折々色々なイベント等ございますので、また近くへお越しの際は、是非、お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 水野

総合4

randomWalkerさんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

randomWalkerさん(3件) [40代/男性] 2016年07月24日 21:30:07

父が退院して家族旅行のために宿泊しました。ホテル敷地内での有楽苑の風情が良かったです。
今回は2つの部屋に泊まりましたので、こちらはもう一方と比べて天井の照明カバーの掃除の仕方が違うのかなと感じたことがありましたが、些細なことです。あとの、立地、サービス、食事、大浴場など、満足しております。
私の調査不足で鵜飼について知らないまま予約してしまい、鵜飼の船を見られる部屋を予約した方が良かったのかもしれないと思ったりしたのですが、夕食の席で、鵜飼についての質問にあれこれと答えてくださって、ありがとうございました。また、コース料理の途中で中座した父のために、料理を部屋に運ばせてくださったことについても、ありがとうございました。いつか、鵜飼観覧のためにまた出かけられればと思います。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年07月29日 10:02:25

ご利用頂き誠に有難うございます。
心よりお礼申し上げます。ご指摘頂きました天井の照明カバーの清掃の件でございますが、大変ご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
早急に確認をしスタッフにお伝えいたしました。今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけるにスタッフ一同業務に努めて参る所存でございます。
お近くへお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

碧亥5163さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

碧亥5163さん(6件) [80代/男性] 2016年07月20日 10:46:57

会社時代の後輩二人と一緒に初めての犬山鵜飼の宿泊をしました。少し古い感じのホテルでしたが、それだけ落ち着きもあり、ゆったりとした気分で過ごすことができました。鵜飼もホテルのすぐ下の木曽川乗船場から屋形船に乗り、後輩たちも初めての鵜飼見物に風情があっていいねと楽しんでおりました。
バイキングの夕食も和洋中いろいろな食材で十分に堪能しました。
翌日は、ホテル敷地内にある国宝の茶室「如庵」にてお茶を頂き、庭を満喫してきました。
また国宝犬山城にも近く天守閣からの眺望を楽しみ満足の二日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年07月24日 07:12:23

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
お客様よりのお慶びのお言葉、お写真も頂戴し、また、当ホテルや鵜飼、犬山城、有楽苑もご堪能いただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にお慶び頂けるよう、より一層精進する所存でございます。
また近くへお越しの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
謝恩・お値打ち鵜飼宿泊プラン 「日曜&平日限定」
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 犬山温泉 名鉄犬山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 18:56:13

スタッフが非常に良く教育されていて、気持ち良く過ごす事が出来ました。ただ、食事の際に出された水が池の様な臭い(藻の臭い)がして、代えて貰いました。多分、昨日の残った水があり、それに今日の水が混ざったものと考えられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
犬山温泉 名鉄犬山ホテル 2016年07月09日 12:03:18

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきました貴重なご意見、真摯に受けとめ作業工程を見直す所存でございます。
大変不快な思いを与えまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同精進して参りますので、今後も
ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

レストラン 
マネ-ジャ- 古橋

ご利用の宿泊プラン
鮑&ロックロブスターを味わう 超お値打ち!サプライズフルコース宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(街側)】

371件中 1~20件表示

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