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山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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山中温泉河鹿荘ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.06
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.03
  • 食事3.63
宿泊年月
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180件中 1~20件表示

総合5

ChineseSyunさんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

ChineseSyunさん(45件) [50代/男性] 2017年03月27日 13:14:50

山中温泉にこのような立派なホテルがあるとは驚きでした。
川のせせらぎが聞こえ、大浴場(温泉)も非常に広く、部屋も大きく、出張の疲れを癒すことが出来ました。リピーターになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2017年03月27日 18:23:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。4月からは名勝鶴仙渓での川床も始まります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
          おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま×朝食付】温泉を思う存分満喫&ゆったりとしたお部屋でお寛ぎを♪
ご利用のお部屋
【【喫煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合4

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 15:05:19

 お部屋もお風呂も綺麗でした。お風呂のお湯の温度が低かったみたいで、なかなか温まることができませんでした。朝食も美味しかったです。焼き魚やパンを焼くには少し時間がかかりました。全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2017年02月27日 10:34:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂のお湯の温度に関しましては、頂いたご意見を参考にしながら、今後検討を重ねてまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【朝フェス石川県第5位】朝食代1782円割引き「2大特典付ゆったりステイプラン」
ご利用のお部屋
【【喫煙10畳の和室 】ご家族、仲良しグループはこちらのお部屋】

総合5

S.A.Kさんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

S.A.Kさん(3件) [30代/男性] 2017年02月13日 14:43:51

友人との旅行で利用させて頂きました。
1週間程前に旅行先が決定したため、どこも空きがなく、たまたま1部屋空いていたこちらのホテルを選びましたが、予想以上に良かったです。
料理の味もとても美味しく、量も食べきれないかもと思うくらい多くて大満足でした。
温泉も広くて綺麗で雪見風呂を堪能出来ました。
予定よりもかなり早く着いてしまいましたが、快く部屋に案内してくださったので、温泉街を堪能出来ました。
この度はありがとうございました。
また機会がありましたら是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2017年02月13日 18:22:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。料理・温泉・サービス共にご満足頂いた旨をお伺いし、大変うれしく思います。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【蟹・牛・舟盛・三種盛りデザート】好評につき第3弾!北陸のうまいもん祭りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合3

kamekamekame10さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

kamekamekame10さん(22件) [50代/男性] 2017年02月02日 17:36:23

宴会旅館ばかり建つ山中にあって、夕食の要らないビジネス客が選択出来る数少ない宿。さすがに建物全体に昭和の香りを残すが、立地、部屋、大浴場等に不満無し。深夜飲み屋から戻った時に誰も応答の無かったインターフォンが少し不思議。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2017年02月03日 09:52:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。インターフォンの件に関しましては、ご不都合をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、フロント係の指導を徹底致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
          おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま×朝食付】温泉を思う存分満喫&ゆったりとしたお部屋でお寛ぎを♪
ご利用のお部屋
【【喫煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合4

トモピコ720さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

トモピコ720さん(1件) [40代/女性] 2017年01月30日 14:25:53

お風呂が12時まで入れ、
遅いチェックインでも助かりました。朝食のバイキングも種類豊富で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2017年01月30日 16:19:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルの朝食バイキングは、和洋約40種類のメニューを取り揃えております。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
             おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大浴場は24:00まで利用可♪20:00以降チェックイン限定!遅くてお得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合4

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 13:37:33

超豪華、というわけではありませんが、温泉・食事・部屋など、どれも平均以上で安心・快適に過ごせるホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2017年01月30日 16:03:39

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。これからもより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進してまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
土瓶むし&きのこと鶏肉すき焼きが入った【冬のあやとり会席】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合4

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 11:59:28

初めての山中温泉。立地もよく食事も食べきれないほどで美味しく頂きました。か質疑の貸し出しもあり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2017年01月22日 18:49:33

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。初めての山中温泉の思い出作りの一助になっていれば幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
              おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【金沢おでん】冬はおでんを食べてほっこり温まろう!夕食は乾杯ドリンク付き
ご利用のお部屋
【【喫煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合4

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:17:37

建物は古いですが、清潔感があり、お部屋も広く満足できました。食事のボリュームが少し少なかったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2017年01月07日 10:13:26

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事の件に関しましては、社内のメニュー検討会議で討議の上、今後改善を重ねてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
            おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【添寝無料】家族旅行におすすめ!夕食&温泉満喫♪「はじめての温泉体験プラン」
ご利用のお部屋
【喫煙 【8階指定・ 和洋室】】

総合4

レレミさんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

レレミさん(3件) [50代/女性] 2016年12月14日 17:10:57

部屋はゆったりと満足、食事は普通でしたが、値段も手ごろでおせちが付くと思えば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年12月14日 18:21:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。おせちは当ホテルグループが力を入れている商品でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
          おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【スイートルーム同料金!】年末に「花草子おせち」が届く夕食朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【【70平米】スイートルーム【和洋室】】

総合5

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 13:20:34

夕食時中、連れが体調悪くなり、トイレに行ったまま、約4~50分戻らなくなり、スタッフに相談したところ、真に親切、丁寧に探していただき、ことなきを得ました。大変ご迷惑をかけました。スタッフの皆さんのご対応に感謝します。有難うございました。館内も綺麗で食事のとても美味しかったです。是非また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年12月03日 14:21:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。その後お連れ様の体調はいかがでしょうか?12月に入り、山中温泉にも本格的な冬が到来致します。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
            おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
ご当地名物【魚介のいしる焼きと舟盛付き】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合5

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 17:05:58

こちらの温泉が非常に良かったです。
露天風呂と古代檜風呂が最幸でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年11月23日 10:51:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉についてご満足頂いた旨をお伺いし、大変嬉しく思います。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
            おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】気まぐれだから内緒だよ何も言わないでね☆
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合4

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 14:10:07

11月10日宿泊しました。wi-fi環境が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年11月12日 14:37:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。wi-fi環境に関しましては、全館対応済ですが、場所によっては、つながりにくい箇所もございます、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。又のご来館をお待ち申し上げます。
おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま×朝食付】温泉を思う存分満喫&ゆったりとしたお部屋でお寛ぎを♪
ご利用のお部屋
【【喫煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合4

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 16:01:19

静かな川の傍にあり、部屋も綺麗で、風呂もゆったりして良かった。朝食のバイキングも広い会場で、外の緑を見て、落ち着いて食事が出来た、朝の散策時にフロントに荷物を預けたが、笑顔で応対して頂き、気分よく散歩ができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年10月21日 03:20:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これから山中温泉も紅葉がきれいな時期になってまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
              おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
最大4500円OFF!旬の和会席を堪能する3大特典付初秋のファミリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙10畳の和室 】小さなお子様連れでも安心】

総合4

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 14:19:49

朝食が和定食だったのですが、予約の時点ではバイキングのつもりで3歳の子供にも楽だと思っていました。実際には子供向けではない朝食にほとんど手を付けず、かと言って残すのも申し訳ないので頑張ってみましたが、やはり無理でした(-_-)
お子様連れの方は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年10月06日 16:01:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食の件については、頂いたご意見を元に、お子様に喜んでいただけるような和定食を提供できるよう工夫を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
           おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【支配人には内緒】だから内緒だよ何も言わないでね☆
ご利用のお部屋
【【喫煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合3

jnrrpさんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

jnrrpさん(13件) [50代/男性] 2016年09月30日 11:11:44

金沢アートアクアリウムの見学ついでに久しぶりの山中温泉でした。あいにくの雨模様の天気でしたけど午後には晴れて、開催中の山中温泉こいこい祭りも楽しんできました。
ダイワロイヤルGのホテルは裏磐梯や砺波を利用していて知っていましたので、今回は河鹿荘ロイヤルホテルのこいこい祭りにちなんだお得なプランでの予約でした。
夕食は最近ダイエット中の自分には多すぎたです。普通の人には微妙かな?
温泉は、さすがの山中温泉で外湯の菊の湯を含めて4回も入ったです。次回は11月の紅葉の時に行く予定にしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年09月30日 19:01:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今年のこいこい祭りは日並びも良く、大変な盛り上がりを見せておりました。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【こいこい祭】を楽しもう!9月23日・24日限定お祭り満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙10畳の和室 】小さなお子様連れでも安心】

総合4

dohraraさんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

dohraraさん(3件) [40代/女性] 2016年09月06日 11:09:38

中心地へ近く、あやとり橋なども近く、川のせせらぎの音を聞きながらのお風呂も良かったです。

朝食はもう少し種類があるかな~と思いましたが、そんなものかな?値段の割には少し物足りなかったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年09月06日 12:03:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは山中温泉の中心部に位置しており、散策等には大変便利な立地でございます。朝食の件につきましては、ご意見を参考にしながら、今後改善を図ってまいります。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
           おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙10畳の和室 】小さなお子様連れでも安心】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 18:44:57

<よかったところ>
・静寂。
・閑散としており、お風呂は貸切状態だった。
・風呂場では冷水だけでなく、お茶も飲めた。
・夕食時、酒類が高額だったため、あまり飲まずに済んだ。
・子供の希望で朝食バイキングのプランにしたつもりだったが、個別食になっていた。確かにプラン詳細には「日にちにより個別食になる場合がある」と明記されており、子供もがっかりしていたが、おいしかったと内容には満足していた。

<残念だったところ>
・「【お日にち限定直前割】夏休み最後の思い出作りプラン」だったため、他のダイワロイヤルホテル同様、子供向けのイベントなどがあるものと勝手に勘違いしていた。自分がバカだった。
・いつも他のダイワロイヤルホテルではピアノを弾かせてもらっていたが、このホテルでは使用させてもらえなかった。今まで気持ちよく弾かせていただいた他のホテルスタッフのご厚意に感謝したい。
・ゲームセンターの機械の電源は入っていたものの、照明はいつ点灯したのだろうか?外はどしゃ降りの雨で散策もできず、ホテル内で遊ぶことしか選択肢のない中、青白く光るゲームの光は子供にとって不気味だった。
・部屋のタイプが「【乳幼児連れのご家族に好評!】和室タイプの禁煙ルーム」だったが、畳、絨毯はシミだらけで、テーブルもコップのあとがいくつも…。小学生の子供でさえ、気持ち悪いとショックを受けていた。もちろん障子にも穴が…。子連れはどうせ部屋を汚すだろうからと、あらかじめ汚れた部屋にされたのだろうか?満室ならともかく空室だらけの状況で、なぜこのような残念な部屋になったのだろうか?プランどおり確かに忘れることのできない思い出となってしまった。同じ山中温泉でも、他の宿なら子連れだろうと逆にランクアップしてくれることもあるのに…。
・朝食時、海苔の置き忘れ、生姜の入れ忘れ、髪の毛の混入など、今回の宿泊は最後まで悪夢のようだった。旅の始めが浜名湖ロイヤルホテルで最高の思いをして、最後も楽しもうと予定を変更してここに宿泊したが、失敗だった。残念極まりない。せめてもの救いは、子供たちがこんななめた宿でも喜んでくれたことだ。宿選びは重要だと改めて認識した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年08月31日 07:46:05

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また宿泊の際の不手際の数々誠に申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を元に
鋭意改善を図っていく所存でございます。
ご期待に添えられず、申し訳ございませんでした。
             おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定直前割】夏休み最後の思い出作りプラン☆1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙10畳の和室 】小さなお子様連れでも安心】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

chamasamaさんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

chamasamaさん(3件) [40代/女性] 2016年08月24日 22:34:34

部屋の窓から見える川と緑の木々で、心が落ち着きました。にぎやかな場所にも近く、行動しやすいです。
従業員さんがどなたもていねいです。バイキングの朝食時、席に残された2歳くらいのお子さん(おとなしい子のようで、バイキングでご両親や兄弟が席をはずしても、ひとりで食事をしていました)の口をそうっとホテルマンさんがナプキンで拭いてあげ、しかもその席から離れる時にそのお子さんに一礼をしているところを見ました。さすがな対応に感心してしまったのと同時に、あたたかな気持ちになりました。また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年08月25日 14:56:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また従業員にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。頂いたお言葉を励みにより一層精進していく所存でございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
           おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル予約期間限定】人気の魚介のいしる焼きと舟盛付きプランがお値打ち価格で!
ご利用のお部屋
【【禁煙10畳の和室 】小さなお子様連れでも安心】

総合4

投稿者さんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 15:50:59

夕食バイキングは駄目でした。
また利用する機会があれば、違うプランを選択します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年08月24日 17:02:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。夕食バイキングの件に関して、ご期待に添えられず、申し訳ございませんでした。
多くの方の意見を参考にしながら、鋭意改善を図ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
           おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【ご家族応援!】縁日&お祭りで盛り上がろう!「北海道&沖縄料理コーナー」新設!サマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

総合4

satoshi1203hopeさんの 山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル のクチコミ

satoshi1203hopeさん(1件) [20代/男性] 2016年08月22日 15:51:13

値段は他のホテルより安く、中身も普通に良かったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル 2016年08月23日 11:53:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
          おもてなし委員会一同

ご利用の宿泊プラン
【ずらしてお得!】今年は「北海道&沖縄料理コーナー」も新設!レイトサマー2大特典付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室】ツインルーム ゆったり洋室】

180件中 1~20件表示

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