出雲ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声

この度のご旅行に出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前よりお車で5分程度の距離ですが、その分駅前の喧騒よりも静かな環境にあるともいえるのは確かです♪

ホテル近隣には居酒屋、焼肉、寿司、ファミレスなど多数飲食店・大型スーパーもございます。「周辺飲食店ご案内」はフロントにご用意しておりますのでぜひご参考下さいませ♪

出雲大社へはお車で約15分ほどですし、ホテル駐車場は無料ですのでお車での移動にはとても便利かと思います♪
出雲大社までの「道順ご案内図」もご用意してます♪

また今後も様々なご利用シーンに当ホテルをご活用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

この度は出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただきありがとうございます。

お客様に良かった点・悪かった点それぞれにご感想を頂戴し御礼申し上げます。
ですがご滞在中にご迷惑をお掛けしてしまいましたことは本当に申し訳ございませんでした。
出雲地方またホテル周辺はまだまだ自然も多く残り季節的な虫の問題はあるのですが、今年は特に異常発生が見受けられ本当に由々しき事態であり抜本的解決策を模索中でございます。

また騒音は夕方18:00に5分間、全館給湯設備燃料の重油をポンプで汲み上げます音でございましたが、チェックインの際にもご説明ご案内も足りず大変申し訳ありませんでした。
現在の季節一日の重油使用量との兼ね合いで現時間設定になっておりますが、今後他の時間で可能かどうか要検討致します。

設備につきましては早急に改善とは参りませんが、お客様に頂戴しましたご意見を今後改装あった際のご参考にさせていただきたいと思います。
お客様には多々ご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

またいつかご宿泊機会をいただけますよう全スタッフで取り組んで参りますので今後もよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

※追伸　H24.5.21　重油汲み上げ時間設定変更致しました。
またお部屋は客室清掃係の季節項目として事前準備のより一層強化に努めます。

この度は出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に際し立地条件・お部屋共にお客様にご満足いただけ大変うれしい限りでございます。

当ホテルは出雲大社までお車で約15分の距離で、ホテル駐車場も無料ですのでお車での移動にはとても便利かと思います♪
出雲大社までの道順ご案内図もご用意してますのでお気軽にお尋ね下さいませ♪

またご機会ございました際にも出雲ロイヤルホテルをご用命下さいませ。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

いつも出雲ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきましては十分とのご感想をいただけ嬉しく思いますが、額が曲がっていましたことは私共もとても残念でございます。
またお隣のお部屋の音によりお客様にお気を使わせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
客室構造につきましては早急に改善とは参りません現状ですので、当日にもし何かお気づきの点がございましたらお手数ですがまずはフロントまでご連絡を宜しくお願い致します。

そしてご朝食のご飯につきましてお客様のご期待に応えることができず本当に残念でございます。
担当者に確認しましたところ、仕入れ先・銘柄も変更していないので米とぎ・水加減・炊き加減の調整に相違があったのかもしれませんとのことでしたが、ご満足いただけるものではなかったことは本当に申し訳ございませんでした。十分に気を付けてご用意はしておりますが、今後さらなる配慮にてご用意を心掛け致します。

最後にフロント女性スタッフの挨拶をお褒めいただきありがとうございます。
全スタッフが同じ印象をお持ちいただきお客様に笑顔になっていただけますよう励んで参ります。

またいつかご機会いただけますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

この度は出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の履歴を確認しましたところ、前回ご宿泊と今回のご宿泊はご予約いただいた「客室タイプ」が違っており、前回ご宿泊時は「シングル／本館」で、今回ご宿泊は「ビジネスシングル／別館」でした。
また客室タイプが違いますので、料金設定も異なっております。
寝具も異なり、デュベスタイル(羽毛布団)の「シングル／本館」は寝心地の良さもありおすすめでございます。

ですがお客様にその主旨が解り難かったのかもしれない点、ご案内ご説明が足りませんでした点は大変失礼致しました。
今後より解り易い表記になりますよう改善したいと思います。

またご機会ございました際にもご宿泊下さいますよう宜しくお願い致します。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

いつも出雲ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またお客様にはご丁寧に当ホテル総評いただき本当に御礼申し上げます。
お客様に頂戴しました貴重なご感想をまた今日からの糧とし、これからもお客様にご満足いただけますよう全スタッフ一丸となってより良いホテルになりますようサービスに取り組んで参ります。

当ホテルはJR出雲市駅からお車で約5分、約1.8kmの距離にございます。
また出雲市はまだまだ公共交通も発達しておらず何かとご不便な点もあろうかと思いますが、そのような中でもお客様のご利用シーンに合わせまして出雲ロイヤルホテルをご用命いただければ幸いでございます。

それではまたご機会ございました際も当ホテルへご宿泊いただけますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

この度の出雲観光に出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初めての出雲はいかがでしたでしょうか♪当ホテルは縁結びの神様で有名な「出雲大社」よりお車で約15分程度の距離ですので、お客様のお役にたてたなら本当に幸いでございます。
ホテル駐車場も無料ですのでお車でご移動のお客様はとても便利かと思います♪
またご朝食は和食を中心としたヘルシーな和洋バイキング食べ放題です。こちらもお喜びいただけ大変嬉しく思います♪

枕につきまして皆様それぞれのお好みがございますのは当然ですので、当日に高さや固さがどうもしっくりこない場合などございましたらお手数ですがまずはフロント係までご相談いただければと思います。

また山陰地方へお越しの際にも出雲ロイヤルホテルへご宿泊下さいますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

いつも出雲ロイヤルホテルをご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングにつきましてご意見ありがとうございます。メニュー内容を担当者に確認しましたところ惣菜類は毎日日替りの取り揃えで、３月の春メニューとしては「菜の花のおひたし」「竹の子の土佐煮」をご用意しておりますとのことでしたが、お客様に充分な変化を感じさせることができなかったことはとても残念であり大変失礼致しました。
今後も出来る限りではございますが、今以上に季節メニューを取り揃え変化をつけられますよう内容の再考改善に努力致します。

客室のアメニティの歯ブラシをお気に召していただけましたことは本当に嬉しく思います♪
実は以前のものよりも使用感の良い上質な歯ブラシに丁度新調しましたところでしたので、お客様のご感想に私共の喜びも倍増でございました♪

それでは是非またご出張の際には出雲ロイヤルホテルへご宿泊下さいますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

このたびは出雲ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日はシングルのお2人様利用プランをご利用でございましたが、実はたまたまダブルサイズの客室に空きがあった為ご用意させていただいておりました♪お喜びいただけとても嬉しい限りでございます♪

スタッフの対応につきましても良いご印象をお持ちいただき、また安心して泊まれるホテルだとおっしゃっていただけ本当に嬉しく思います♪

今後も皆様に安心してご宿泊いただけますよう地域��1を目指し努力前進して参ります。
またの出雲ロイヤルホテルご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

この度は出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル周辺(徒歩約5分圏内)には多数飲食店、大型スーパー、ドラッグストアなどございますので何かと便利かと思います♪
お車での外出でも結構です。駐車場は無料ですので出し入れも自由です♪貸出自転車もご用意しております♪

またお客様のご滞在に不便さを感じさせることなくお部屋をご提供できましたことは大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスに取り組んで参ります！
また山陰へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用下さいませ。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

このたびは出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお喜びいただけましたことは大変嬉しく思います♪
ですが駅からの距離につき不便さをお感じになられましたことは私共もとても残念でございます。
当ホテルはJR出雲市駅からお車で約5分程度、約1.8kmの距離(徒歩約25分)にございます。
出雲市はまだまだ公共交通も発達しておらずご足労をお掛けするかもしれませんが、お客様の様々なご利用シーンの中から当ホテルがお選びいただければと思います。

またご機会ございました際も当ホテルへご宿泊下さいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただきまた沢山のご感想も頂戴し誠にありがとうございます。

価格とサービスに大満足とおっしゃっていただけスタッフ一同でとても嬉しくご拝読させていただきました♪
当日ご利用のカップルプランはアメニティプレゼント付きで、特に女性のお客様に大変ご好評いただいております♪また価格面でも非常にお得になっておりますのでおすすめのプランのひとつです。

またタオルのご用意は他施設では2枚が多い中、当ホテルではお一人様につきバスタオル1枚・フェイスタオル1枚・ボディタオル1枚の計3種類3枚をご用意しておりますが、厚さがご満足いただけなかったようで大変失礼致しました。お客様のご意見を参考にまた今後検討して参ります。

当日ご利用の別館客室はクローゼット横に荷物置きスペースご用意しておりました。それでももし別途バッゲージラック必要な場合はすぐにお持ち致しますのでフロントまでお声をお掛け下さいませ。

ご朝食につきましても皆様のご意見を頂戴しながらできる限りの努力を重ねて参りたいと思います。
女性スタッフの対応にお褒めの言葉と良いご印象をいただきありがとうございます。
またご機会ございました際にも当ホテルへご宿泊下さいますよう宜しくお願い致します。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は“無料”ですので、レジャー利用のお客様にもビジネス利用のお客様も経費削減に微弱ながらご協力できるのではと思います♪
また駐車場は隣接の宴会施設ご利用のお客様もお使いになりますので場合によっては多くお感じになられるかと思いますが、駐車場所をお探しの場合はフロントスタッフまでお声をお掛け下さいませ。

コンビニ・大型スーパーは約400ｍ・徒歩約5分の距離にございます。ご足労をお掛けするかもしれませんが、宜しければ「貸し出し自転車」もご用意しておりますのでご利用下さいませ。
もちろんお車での外出も結構でございますし、予めチェックイン前にお買い物等お済ませになられましてのご来館でもよろしいかと思います。

それでは是非また出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただけますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

この度のご出張に出雲ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に十分にご睡眠いただけましたことは本当に嬉しく思います♪また他施設様とお比べ下さりましてのご感想は大変光栄でございます！

当ホテルはJR出雲市駅からお車で約5分、約1.8km程度の距離にございます。お客様の様々なご利用シーンに合わせまして当ホテルがご用命いただければと思います。
またホテル駐車場は“無料”でスペースも平面で100台以上ございますので、お車でご来館でもご安心なさって下さい。駐車場所が当日わからない場合等ございましたら、大変お手数ですが一度フロントまでお声をお掛け下さいませ。

それではまた山陰・出雲地方へお越しの際にもぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まずお客様のご滞在中に起こったそのような事象を当日スタッフも存じ上げておりませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
客室内での出来事につきその場のお申し出がありました時点で何等か対処させていただくのですが、この度は何もご配慮ができずに大変申し訳なく本当にお体が心配に思いますと同時に、もっと大事に至らなかったことだけが申し上げにくいのですが本当に幸いだったのかと思っております。
しかしながら何かとご迷惑をお掛けしました設備につきまして早急にとは参りませんが、お客様にいただきました貴重なご意見を参考にしながらまた今後の改築改善に活かしますよう検討していきたいと思います。

全ての皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ皆で精進に努めて参ります。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また1Fレストラン食彩空間「時の庭」もご利用いただきありがとうございます。
美味しく召し上がっていただけ何よりでございます♪大変嬉しいですがまだまだ足りないことも多くこれに満足することなく今後も取り組んで参ります♪

お部屋も清潔感があって良かったとのご感想ありがとうございます。ただ照明については少し暗かったのですね。ご案内も足りずに大変失礼致しました。当ホテルでは皆様のご安眠を促すために客室全体の照明設定は少々暗めにしております。ホテル照明ということもあり家庭の室内照明とは設定が異なります主旨をご理解いただければと思います。またデスクワークには電気スタンドもございますのでご安心下さい。

お客様にいただいた貴重なご意見は次回改装等の際に活かして参りたいと思います。
また様々なシーンでのご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

いつもビジネスの際には当ホテルをお選びいただきまたご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の申し付け・ご要望にはホテルとしてできる限りの対応ができますよう全スタッフ努めておりますので、今回の対応にお喜びいただけましたことは本当に嬉しく思います！

今後も全ての皆様にご満足いただくことを目指して精進して参ります！ぜひまた当ホテルへご宿泊下さいますよう宜しくお願い致します。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

いつも出雲ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はいつもと違う客室タイプをお選びいただきありがとうございました。
通常の「ビジネスシングル」と「訳ありビジネスシングル」の違いは“テーブルの大きさの違いだけ”で後は全てが同じ条件です。
デスクワークが必要なお客様には訳あリのデスク狭ビジネスシングルはおすすめできかねますが、その分価格面では少しだけ差をつけお求め安い設定にしております。

ご朝食バイキングもごゆっくりと召し上がっていただけ大変嬉しく思います♪
お時間のご都合が合いました際にはぜひご夕食のご利用もお待ち申し上げております♪
また今後いつまでもご愛顧下さいますよう努めて参ります！私どもこそ感謝御礼を申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また「“訳あり”ビジネスシングル（喫煙のみ）」でのご利用ご滞在につき沢山の丁寧なご感想を頂戴し本当にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にしながら様々な角度から当館を見つめ、今後もより良いホテルを目指し前進して参りたいと思います。

ご朝食バイキングもごゆっくりしながらおいしく召し上がっていただけ大変嬉しく思います♪
それではまた来月もご来館されます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます！

とてもお勧めできるホテルだとのお言葉は私共大変身に余る光栄です♪
お客様にいつも快適なご滞在がご提供できますようこの言葉を胸に今後も日々業務に励んで参ります！

お客様に当日ご利用いただいたお部屋は「シングル【禁煙】デュベスタイル」でございました♪120cmセミダブルベッド・寝具はフカフカ羽毛布団♪・約14平米の広さの客室です。気持ちよくお過ごしいただけ本当に嬉しい限りでございます♪

それではまた出雲へご出張の際にも当ホテルへご宿泊下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

出雲ロイヤルホテル　スタッフ一同