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下部温泉 湯元ホテル クチコミ・感想・情報

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下部温泉 湯元ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.50
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.90
  • 食事4.00
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237件中 1~20件表示

総合5

なでてんさんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

なでてんさん(1件) [40代/女性] 2016年12月04日 09:11:23

温泉が最高でした。熱い湯と冷たい湯と交互に入りますが、最初は冷たく感じますが徐々に慣れてきて、そのうち冷泉に入るとふぁーっとリラックスする感覚になります。浴後も疲れがとれてすっきりします。
夕食サービスでビールをつけてくださったので、ほろ酔いのまま、川の音も気にならず朝までぐっすり眠れました。
宿の方はみなさん感じがよく、ペットボトルを持参すると、飲む温泉を分けて下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 16:39:28

連休前日でも予約ができたので、
小さい子供連れで伺いましたが、以下な対応でお勧めしません。

夕食時に取り分けの食器すら用意していただけませんでした。
こちらからお願いしても、忙しいから出せないと断られる始末。
普通のレストランでも子供の食器ぐらいは用意してもらえるのに。。

部屋に案内されたときに、夕食の飲み物は何がいいか決めてもらわないと困る。
と無理に事前に決めされておきながら、、
夕食の際には、もうなくなりましたと言って違うものを出してきた。

夕食にはデザートが付いていましたが、
片づけに没頭している給仕の方に催促してやっと、出てきました。
デザートを出されずに帰っている他のグループもいたりで、どうなっているのやら。

浴衣について、上の子は着ないですねと言われ省かれたのに、
代わりに下の子に。と言うと有料だと言って断られました。

あとどうでもいいですが、
部屋に名前が書かれた紙がかけられていますが、布団の上げ下ろしをした印なのか
紙の角が大きく折られていきます。
名札が折られていくのは感じのいいものではありません。

フロントにいた支配人らしい男の方や、温泉、料理自体はいい感じでしたのに、
以上のような対応諸々、大変不快で残念でした。
折角の古湯が、、お客さんの気持ちになってサービスして欲しいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合3

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 10:59:15

周囲には数件の旅館と下部川がある素朴な温泉地で、ゆっくりするには良い。
築90年の建物で赴きわ有るものの、全体的に暗く老朽化が激しい。
和室の部屋は広めですが、川が近いのでどことなく湿気ている。
食事は色彩豊富であるが、天ぷらが冷たいのが残念。
午後6時の食事から翌朝7時30まで近くにコンビニ食堂も無いので、夜食、間食する人は注意。
地下の風呂は広く湯量も多く24時間入れるが、窓が暗く景色、色合いは無い。
洗い場のシャワーの取り付け、床タイルが黒ずんでおり少し清潔感に欠ける。

コストパフォーマンス的には、十分ではないだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合4

ムカデ宮田さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

ムカデ宮田さん(7件) [40代/男性] 2016年05月16日 22:04:57

ぬるい温泉の効果を実感できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
ふらっと下部 気軽に【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合1

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 16:20:09

富士急~宿まで渋滞にはまり、宿についたのは18時少し前。遅くなりますと電話した時のそっけない態度、そして駐車場から宿に向かう車中では、宿主が客に対し『皆さん来るの遅すぎ!』と一喝!どーかと思います。客を何だと思ってるんだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合4

chiyouandoさんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

chiyouandoさん(39件) [50代/男性] 2016年05月01日 21:55:12

ありがとうございました。
初めての山梨の旅でしたが
楽しむことができました。
食事本当にごちそうさまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合4

めたけいさんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

めたけいさん(47件) [40代/男性] 2016年04月28日 22:51:25

自家源泉量が豊富なだけあって、温泉はとても良かったです。部屋も価格からすれば、良かったと思います。食事も悪くなかったのですが、何か急かされている気がして、ゆっくり味わうことができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合5

ケケ1さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

ケケ1さん(4件) [60代/男性] 2016年03月28日 14:33:13

3月25日に身延山奥の七面山登山後に宿泊。
傷や疲労回復に効能高いと言うことで源泉を沢山持っていると言うことで当宿を選択。
風呂は期待通りの良い湯で、名物??の冷泉は少々寒いが加熱湯と交互に入ることでゆったりお湯を味わうことが出来た。
さすがに急坂の七面山登山で全身のひどい筋肉痛に即効は無かったけど、翌日は階段の上り下りも大分楽になった。
食事も豪華ではないけどちょうど良い分量の美味しいもので値段を考えれば満足。
部屋は比較的!!新しい本館の三階山側だったのは残念だったけど、古い格調のある別館に泊まってみたかった。
その話をフロントですると、リクエストしてくれれば良かったのにと言われたので、是非、次回はリクエストを入れるつもり。
宿の人も親切で、気持よく宿泊できた。
建物、設備はかなり古いがさすが老舗宿でお湯がいいからお勧めの宿である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合5

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月23日 21:10:10

古い旅館ですが清掃はしっかりしてるのでこの料金なら満足です。冬に行ったのですが部屋は気にならないですが廊下、食堂はちょっと寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合5

玄成さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

玄成さん(1件) [40代/男性] 2015年11月01日 22:00:51

お風呂が大変素晴らしいです。下部温泉の中でも最もお勧めです。今後も定期的にうかがいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
ふらっと下部 【おいしい1泊朝食】プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合5

manotchさんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

manotchさん(1件) [40代/女性] 2015年10月24日 01:22:42

身延山へ行くために利用しました。横の川の流れがすごく中々な音でした.トイレが和式の上に便器を乗せたものなのでものすごく狭いです。ご飯はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
ふらっと下部 【おいしい1泊朝食】プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合3

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 23:51:57

両親が宿泊し、私は予約したのみなので聞いた話を投稿します。
料理をグレードアップしたけれど食べきれなかったので普通の料理でもよかった。
部屋の外を流れる川の音でよく眠れなかった。
宿までの道が狭く運転しづらかった。
(聞いた話なのであまり具体的でなくてすみません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カリグラファーSaoさんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

カリグラファーSaoさん(1件) [50代/女性] 2015年09月21日 21:06:28

長時間の運転や日頃の疲れが出たのか、到着するや否や私は体調を崩してしまい、夕食も取れない状態になってしまいました。
友人が宿のスタッフに夕食時間を遅らせて欲しい旨の相談すると、この宿の旦那でしょうか、年配の男性が発した一言に腹立たしさを感じたとのことです。体調を心配する一言もなく、いきなり、「片付かないんだよねぇ」と言われたそうです。部屋で横になっていると、どかどかと布団をひきに入ってくるし…。
料理は部屋にと言われたそうですが、友人は自分で持っていきますと伝え、友人が持ってきてくれました。なんと、翌朝、その膳を持ってこいとも言われてしまいました。

駐車場がものすごく遠く、スタッフの車の先導で車を移動。しかし、荷物が多かったので、宿に荷物と友人を置いて、私だけが車に乗って移動すればいいかな、と話していたのに、先導する男性は「どうされますか?」
の相談もなく自分の車に乗り込み、発車してしまったので、荷物と友人をそのまま乗せて移動するはめに。スタッフの車は普通のセダンで、助手席と後ろの席に自分たちと荷物でぎゅうぎゅうに。後ろのトランクを使わせてもくれず。乗り込んでからその男性、「荷物を宿に置けばよかったのに。2人とも車に乗ってたから、荷物少ないのかなと思ったから」って。そんなこと相談する間もなく、どんどん発車しちゃったからだ。

男性スタッフは、客に向かって、親しみをこめているつもりなのか、敬語を使わないし、態度が横柄。私は体調を崩して部屋で苦しんでいたのでそれどころではありませんでしたが、友人が、今まで泊まった宿でワースト3に入る!と怒っていました。

老舗宿なのだから、こういった例は今までにもあったろうに、今までもこんな風な対応をしていたのだろうか。
確かに川の流れの音がかなり大きく、設備の古さや若干の部屋のにおい、駐車場の遠さも気になりましたが、
それ以上に、宿側の接客サービスのレベルの低さの方が気になりました。
冷蔵庫もまったく機能を果たしていませんでした。
予約時の電話の対応が良かっただけに、実際の宿のサービスとのギャップにがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合3

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 14:10:12

夕食は、大変品数が多く、フルーツのデザートまでついたが、朝食にはなかったので、夕食より朝食に食べたかった
部屋が水の音でうるさかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合3

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月10日 14:00:31

一泊で初めて下部温泉を訪れました。建物が古いのは仕方ないのですが部屋に二つ暖房があっても、寒すぎました。せめてこたつがあればよかったのですが。部屋が広く昔のつくりで欄間のところが抜けているのでいくら暖房をしても暖まりませんでした。食事をとる部屋も壁側の扉付近は冷気が厳しかったです。一番寒い時期だったので、真冬以外だとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
必見!!【期間限定★3月20日まで★】1泊2食さらにドリンク1本付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合5

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 23:17:03

宿の方々がどなたもとても親切でした。
客の立場に立っていろいろとお気づかい頂き、ありがとうございました。
大変気持ちのいい時間を過ごさせて頂いたので、
近々また来れたらいいなと思いました。

温泉も熱過ぎず丁度いい温度で、子供たちも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合3

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月13日 07:42:58

源泉掛け流しのお湯が最高!! 天ぷらは揚げたてを食べたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月

総合4

オークション2009さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

オークション2009さん(3件) [70代/男性] 2014年11月05日 07:41:09

谷あいの名湯が売りの伝統ホテル、建物は古い。今年何回目の訪問になるか、アルカリ性のヌル湯に浸かっていると湯ぶねを越えて流れる湯の音だけが岩風呂に響き、身体から全てが抜け去る。食事は朝夕共平凡、部屋も古いが清潔、寝具は良、電気暖房が完備されていた。部屋のトイレは狭いが廊下のトイレはウォッシュレットで快適。男女の入浴切り替えを早朝もう少し早い時間に(現状6時)して貰ったら、早起き高齢者にはうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

総合4

みーなみかんさんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

みーなみかんさん(3件) [40代/女性] 2014年10月27日 23:42:09

レトロ感ある旅館。従業員の方も感じ良く、食事も美味しかったです。小柄な私に合う小さ目の浴衣を出してくれた中居さんの気配りに感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月

総合4

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月30日 22:07:12

ぬる湯好きには最高の温泉です。部屋も思ったよりキレイでした。下部温泉自体少し活気がなくなって来ている感を覚えますが、頑張って守り続けて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳または10畳】

237件中 1~20件表示

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