羽田エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声

エントランスから出たら、すぐにエアドゥのチェックインカウンターがありました。空港直結の立地は、便利この上ないです。あとは、もう少し安い宿泊プランがあれば、言うことなしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

チェックインもチェックアウトも迅速でした。
スタッフの皆さんは笑顔で対応されていてとても気持ちが良かったです。
部屋もきれいで快適でした。
第１空港ビルまでは無料のシャトルバスがありとても便利でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

空港の中なのでアクセスは最高ですね。朝食も5時から利用できますし、早朝の飛行機利用の際は、宿泊利用させていただいています。
朝のバイキングは2000円というのは少々高いです。メニューの数もそうですが、味も特別に美味しいというわけではなく一般的です。今回はソーセージがちょっと生？という感じのものがありました。サラダバーの盛り付けも工夫がされているのですが、飾ったものなのか、落下したものなのか良く分からないものもありました。
ちなみに利用時間が5時台ですので、それほどお客様はいませんでしたが・・・。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

立地、設備は文句なし！
何といってもANA便なら出発する30分前まで寝てても大丈夫なくらい近くて近くて、余裕しゃくしゃくです。
いつも函館からの出張で利用してますが、日曜の夜に泊って翌朝の6：40の便で函館に帰れば、月曜の9：00からふつうに仕事に取り掛かれて便利です。
ただ、朝の6時前からビュッフェで食事はきついですね。ほんのちょっとしか食べれないのに2000円はもったいない。もっとリーズナブルなサンドイッチとかおにぎりセットがあれば・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

何度か利用させて頂いています。ゆっくり羽田航空観光をして、旅行気分を味わい、窓からは滑走路、最高です。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年05月

旅行に行く前泊に利用しました。乗り場にとても近く安心して利用できました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年05月

立地が最大のメリット。他の宿泊客が廊下で騒がしかった。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2012年05月

羽田空港隣接という立地がいいし、部屋も広く、ゆっくりできた。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年05月

小さな子供を連れて夜到着の便だった為、そのままこちらに泊まらせて頂きました。
国際線から連絡バスに乗ったのですが、ホテル自体がどちらのターミナルにあるのかバスの音声アナウンスなどになかった為、その点が少々不案内かな、と感じました（恐らく国際線利用でのお客様も多いと思われる為。）

ホテル自体は、とてもキレイで快適でした。
お部屋もコンパクトながら必要なものは全て揃っており、清掃も行き届いて、スタイリッシュな内装で良かったと思います。

1点、宿泊料が高めなのが残念だったかな？（繁忙期だったので仕方ないのですが。）

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レジャー

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家族

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2012年05月

２回目の宿泊です。フライト時間の都合で毎回短時間の滞在ですが、ゆっくり滞在したいホテルです。

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一人

宿泊年月

2012年04月

翌日からの韓国旅行のために前泊しました。

チェックイン直後に地震が起き、不安でしたが優しく声をかけていただいたりして落ち着けました。

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家族

宿泊年月

2012年04月

部屋から見る夜の空港景色は絶景でした！
癒されました。
チェックアウト後に即空港でチェックイン出来るのがこの上無く便利です。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年03月

羽田を利用するたびにいつか泊まりたいとずっと思っていました。
早朝出発だったので初めて利用しましたが、スタッフの細かい心遣いがうれしかったです。
　また、部屋がとても広く大きな荷物を持っていても十分すぎるスペースがあり、ＰＣ広げてもまだ余裕があるテーブルもとても助かりました。　
　設備、アメニティともにここまで便利なホテルは初めてで感動しました。
目の前に管制塔が見えたのも夜景がきれいだったのもうれしく、本当に利用してよかったです。
　欲を言えばいつも利用するのが第一のほうのでそれだけがちょっと残念かな。
歩いてもバスでも電車でも似たような時間が少しかかるので・・・
　それでも出発ギリギリまでホテルにいられたのでよかったです。
　またぜひ利用したいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2012年04月

立地は抜群だけど、泊まった部屋が飛行機よりで、飛行機の音が結構きこえる。そしてＵＱＷＩＭＡＸなどがつながらない。docomoの携帯すら電波がたたない。これでは家族から緊急の電話がかかってきたときに本当に困る…。
時間帯によっては電波がたったりしたので飛行機が飛んでる間だけかもしれないが本当に不便だった。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

チェックアウト時間が１１時なので良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

朝の新聞サービス、ズボンプレッサーなどサービスは非常に良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

出張の際に１泊しました。こちらのホテルでの宿泊は初めてでしたが、空港内にあるので非常に便利でした。空港内には食事をする場所も数多くあり、コンビニもあるし、困ることは殆ど無かったです。また部屋をツインの部屋にグレードアップして頂き、有り難うございました。次回、羽田近辺で宿泊する必要がある場合には、また宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

時々利用させていただいてます。今回は友人と会うため宿泊しました。お部屋はシンプルで使いやすく快適に過ごせました。オットマンは良かったのですがテーブルがないのが残念でした。時間超過にも快く応対していただきありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

遅くに着くとコンビニすら無いのでご注意ください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

１人で宿泊致しました。ホテルは全体いつも利用しているので気に入ってます。フロント受付された方が、預り金のお金のお釣を片手で出されたり、控えの紙も手渡しせず、受付台に置かれたのはサービスとして疑問です。何気ないサービスを見てしまう私も悪いのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月