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羽田エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

  • 星の数: 4.41
  • クチコミ・お客さまの声(3,733件)
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羽田エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.80
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.05
  • 食事4.06
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宿泊年月
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121件中 1~20件表示

総合4

あきたん6659さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

あきたん6659さん(2件) [40代/男性] Mon May 20 00:32:50 JST 2013

子供達が飛行機が大好きで翌日に機体工場見学に行くので、せっかくならと前泊させて頂きました。さすがに部屋の窓から目の前に見える飛行機にはビックリです。子供達は窓から離れずに大興奮でした
チェックインの際にキッズアメニティを頂けたのも感謝です
フロントの方の対応も良かったですね
部屋までカートで荷物を運んで頂き有難う御座います

部屋は清潔でコンパクトにまとめられていました
空港内にあるホテルなのに飛行機の騒音が全くしないのにはビックリです
逆に静かな中で飛行機が目の前で動いてるが不思議な光景でした
二重窓に防音がしっかりしているのですね
空気清浄器の音の方が気になるくらいに静か過ぎです

立地を考えれば仕方ないのかも知れませんが、空港の一番端にあるのでコンビニ等買い物や食事に行くのにかなり歩きます
妻が下肢の障がい者なので、その点はキツかったです
ホテル内にちょっとした買い物が出来るものがあればいいのですが、是非検討して下さい

価格も立地を考えればそれなりかな
不便さを考えれば少し下げてもいいのでは?

まあ子供達が楽しく過ごせたので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun May 19 00:00:00 JST 2013
ご利用の宿泊プラン
朝食付シンプルステイ -Good Morning Sunshine-
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆プレミアムツイン(滑走路側4・5階) 無料Wifi】

総合4

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん Tue May 14 13:21:35 JST 2013

羽田のホテル初宿泊です。よく早朝便のために泊まりました。
第2ターミナル直結で便利ですが、第1ターミナルにもあてもいいし、国際線ターミナルにもホテル作ってよ!!って感じですが、これはこのホテルに言ってもしょうがないですね。
でも、駐車場がないのには閉口しました。P3駐車場がちかいので、一晩1500円でそこに停め、ホテルまでは数分の歩きです。さほど不便ではありませんが、今後、成田みたいに前泊用に使うとしたら、駐車場サービスがあってもいい気がします。そこまでの利用客がまだないのでしょう。それ故、値段も割高でお得感はありませんが、便利は便利でした。
羽田に泊まるなら、また使うとは思います。

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宿泊年月
Tue May 07 00:00:00 JST 2013
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日だからオトク!ラストミニッツ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇当日限定スタンダードシングル】

総合4

sora_1226さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

sora_1226さん(12件) [40代/男性] Sun May 05 18:14:40 JST 2013

当日の21時に海外より帰国して、翌朝7時の飛行機で
移動するために宿泊しました。

空港内にあるため、立地は申し分ありませんでした。
ただ、海外旅行帰りということもあり、二人がスーツケースを
広げるには手狭に感じました。

到着した際に、スタッフの方がお部屋まで荷物を運んで
くれたのには感謝申し上げます。ありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Mon Apr 29 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Mon May 13 19:16:51 JST 2013

この度は数あるホテルの中より羽田エクセルホテル東急をお選びいただきまして、誠に有り難う御座います。また、立地やスタッフにつきましてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の広さにつきましてはご期待にお応えできないご滞在になりましたこと、誠に申し訳御座いませんでした。次回お泊りいただけます際は是非ともエグゼクティブルームをご利用いただけましたら幸いでございます。これからも皆様からのご意見を参考にさせていただきながらお客様に便利でご満足をしていただける、快適なご滞在をお約束させていただけますよう、日々精進して参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春得】羽田空港前・後泊プラン Wi-Fi無料!羽田空港国内線第2旅客ターミナルビル直結
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】

総合4

JAMTWEETYさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

JAMTWEETYさん(3件) [40代/男性] Sat Apr 27 22:10:19 JST 2013

飛行機の離陸が目の前で見えるのは楽しいですね。
第1ターミナルにもっと簡単に、すぐに行ければうれしいですね。
ベビーカーで第1ターミナルまでは疲れますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Apr 23 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Tue May 07 19:52:27 JST 2013

この度は羽田エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。滑走路側に面したプレミアムルームにつきましてお気に入りいただけましたご様子をお伺いいたしまして何よりでございます。しかしながら第1ターミナルまでのアクセスにつきましてご期待にお応えできないご滞在になりましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ベビーカーでのご移動に関し、頂戴しました大変貴重なご意見は日本空港ビルディングへも報告させていただきます。どうぞこれからも羽田エクセルホテル東急をお引き立て下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スペシャル宿泊プラン WiFi無料サービス開始!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダード・ダブルA 無料Wifi完備】

総合5

todo2557さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

todo2557さん(27件) [50代/男性] Tue Apr 23 23:38:07 JST 2013

チェックアウトの時、こちらは何も申請しませんでしたが、ポイントがたまっていたらしく、それを使って支払いをして下さってました。
こちらは、ポイントがあることさえ知らなかったのに、感謝です。

また、スイーツは沖縄の方へのお土産に使わせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Mar 28 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Tue May 07 18:20:19 JST 2013

この度は羽田エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、”羽田で大人気!あの、空スイーツ付きプラン”をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の大事なご旅行の一助となれましたことを大変嬉しく存じます。ポイントでのお支払いにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。これからも皆様にご満足をしていただけるご滞在を提供させていただけますよう、様々なプランを企画して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
羽田で大人気!あの、空スイーツ付きプラン 2・3名様
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆プレミアムツイン(滑走路側4・5階) 無料Wifi】

総合5

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todo2557さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

todo2557さん(27件) [50代/男性] Tue Apr 23 23:33:25 JST 2013

設備・立地ともに申し分ありませんでした。
ただ、当日、JALに乗ったのですが、ホテルはANA側(第二ターミナル)で、JALは反対側の第一ターミナルだということを知らなかったため、時間ぎりぎりになってしまい、焦りました。
これは、調べなかった自分の責任ですので、ホテルには関係ありませんが、次回からは充分、気をつけようと思いました。
こんなことは常識なのかもしれないですけど、JALに乗る時は時間に余裕をもってチェックアウトした方が良いと思います。
どちらにしても、ホテルは素晴らしいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Mar 28 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Sun May 05 20:21:39 JST 2013

この度は羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご滞在に際し、ターミナルのご案内が行き渡らず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。私共、羽田エクセルホテル東急は、羽田空港第2旅客ターミナルビル2階に直結しており、第1旅客ターミナルへは、第2旅客ターミナル1階⑨番バス停より、無料連絡バスが約4分間隔で運行しております。また、徒歩ですと、地下2階連絡通路の動く歩道(約400m)をご利用いただき、所要時間はホテルから第1旅客ターミナルまでどちらも約15分でございます。これからも、皆様からのご意見を参考にさせて頂きまして、お客様お一人お一人のご意向に添える、快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々、努力精進してまいります。今後とも羽田エクセルホテル東急を、お引き立て下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
羽田で大人気!あの、空スイーツ付きプラン 2・3名様
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆プレミアムツイン(滑走路側4・5階) 無料Wifi】

総合5

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん Tue Apr 23 14:50:19 JST 2013

夜は特に人がいなくて、出発ロビーの端っこというのは正直とても遠く感じましたが、夜の到着で、たいした荷物でもないのにカートで大げさにホテルに向かったのにも関わらず、快く迎えていただいて大変感激いたしました。

ホテルの方も感じが良いだけではなく、こじんまりした部屋とはいえ、とても居心地が良かったです。タオルも身体を洗うタオルまで付いているところは珍しいと思いました。
部屋がある程度広くても入り口が狭い部屋は多いですが、入り口に幅を取ってあるのは大きな荷物を抱えていても出入りしやすく助かりました。
トイレと風呂の入り口のドアがかなりギリギリで内向きに空くので、圧迫感がありましたが、扉を開け放してトイレをするわけではないので、問題ないと思います。

カードの色で、客室がエレベーターからどちら側へ行けばよいかという色分けがされているのもわかりやすくてよかったです。

朝食のバイキングは、これまで泊まったホテルの中でもメニューの種類がダントツに多く、味も大変美味しかったです。
朝からカレーや鍋、冷やしそばなど、選択肢が多いのはありがたかったです。待機している飛行機を見ながらの朝食はとても気持ちが良かったです。
朝食バイキングはいつも数の少なさやバタバタした感じが苦手で、部屋食や和定食を選ぶほうでしたが、平日で空いていたとはいえ、こんなに落ち着いて朝食を楽しめたのはめったにないと思います。

大変お世話になりました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
Sun Apr 21 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Sun May 05 19:52:56 JST 2013

この度は、数あるホテルの中より、羽田エクセルホテル東急をお選びいただき、ご宿泊に、ご朝食までご利用いただきまして、誠に有難う御座います。私共スタッフの対応やお部屋、ご朝食につきましても、過分な評価と、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。また、バスルーム入口のドアやボディタオル、キーカードの色につきましても大変貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して、従業員の教育にも一層力を入れてまいります。今後ともご指導ご鞭撻いただきますよう宜しくお願い申し上げます。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ロクシタンナチュラルプラン -ロクシタンの香りに包まれて-
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアシングル(19平米) 無料Wifi完備】

総合5

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん Sat Apr 20 16:55:08 JST 2013

翌日朝一便で九州にいくため前泊しました。
ツインで予約してましたが、当日たまたま空きがでて、トリプルにしていただき、子どもと添い寝せず、ゆっくり休めました。なんといっても立地が最高!
お陰さまで、朝も子連れで起きて30分後にはチェックインしてのんびりコーヒーブレイクして旅立つことができました。
特に第二ターミナルからの出発は直結でオススメです。
これに慣れてしまうと前泊がくせになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Apr 18 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Sat May 04 20:03:04 JST 2013

この度はご家族様との貴重なお時間を羽田エクセルホテル東急にてお過ごしいただきまして、誠に有難うございます。また、ホテルの立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。私ども羽田エクセルホテル東急は、ご周知の通り、羽田空港第2ターミナルに直結したホテルでございます。飛行機にて夜遅くに到着され、また、翌日のご出発時間に早朝を予定されているなど、非常に限られた滞在時間のお客様にも、ゆっくりとお寛ぎいただけますことと存じます。前泊がくせになりそう、とのお言葉、大変ありがとうございます。また近いうちに、お子様にもお目にかかれますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春得】羽田空港前・後泊プラン Wi-Fi無料!羽田空港国内線第2旅客ターミナルビル直結
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】

総合5

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん Thu Apr 18 16:51:06 JST 2013

やはり日本のホテルは無駄がなく機能的でコンパクトにまとめられていて、
なおかつ清潔で安心出来ると海外から帰国するといつも感じます。

一人宿泊なのでシングルルームかと思っていましたが、ツインルームでした。
やっとゆっくり眠る事が出来ました。  有難うございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Apr 16 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Sun Apr 28 19:01:03 JST 2013

この度は、海外よりご帰国され数あるホテルの中より、羽田エクセルホテル東急をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。またこの度のご滞在に際しまして、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子をお伺いいたしまして何よりでございます。これからもよりお寛ぎいただける空間・サービスを提供させていただけますよう、日々邁進して参ります。今後とも羽田エクセルホテル東急をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春得】羽田空港前・後泊プラン Wi-Fi無料!羽田空港国内線第2旅客ターミナルビル直結
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダ-ドシングル 無料Wifi完備】

総合4

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん Thu Apr 18 16:12:55 JST 2013

出張の際はまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Mar 27 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Thu Apr 25 20:01:03 JST 2013

この度は羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私ども羽田エクセルホテル東急はご周知の通り、羽田空港第2ターミナルビルに直結したホテルでございます。ご出発に早朝便の飛行機をご予定されているお客様等にも大変便利かと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スペシャル宿泊プラン WiFi無料サービス開始!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアシングル(19平米) 無料Wifi完備】

総合5

kei_olive_2024さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

kei_olive_2024さん(1件) [30代/女性] Mon Apr 15 21:25:54 JST 2013

レディースルームを利用させていただきました。
飛行機が好きなのでいつも羽田を拠点にして動きますが、便利で重宝しています。
今回泊まった部屋は、国際線ターミナルのエプロンが正面に見えて楽しかったです。
お値段は少し張りましたが、次に泊まるときも飛行機が見える部屋ならばいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Mar 26 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Thu Apr 25 19:46:34 JST 2013

日頃より羽田エクセルホテル東急をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。また、お部屋からの眺望につきましてお気に入りいただけましたご様子をお伺いいたしまして何よりでございます。飛行機がお好きとのこと、大変嬉しく存じます。滑走路側に面したプレミアムツイン、プレミアムダブルは窓から、飛行機がご覧いただけます。是非とも一度、ご指定いただけましたら幸いでございます。これからも皆様にご満足をして頂けるご滞在を提供させていただけますよう、様々なプランを企画して参ります。今後とも羽田エクセルホテル東急を宜しくお願い申し上げます。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】カネボウ化粧品《トワニー》オリジナルスキンケアセット付きプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆女性限定レディススーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん Thu Apr 04 18:41:59 JST 2013

きれいな部屋でした。朝食も良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Apr 02 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Thu Apr 25 19:24:48 JST 2013

この度は数あるホテルの中より羽田エクセルホテル東急をお選びいただき、ご宿泊に、ご朝食までご利用いただきまして、誠に有り難う御座います。ご周知のとおり、私共レストランのご朝食は朝5時より10時まで営業いたしております。また次回ご滞在いただけます際は是非ともご夕食もお楽しみいただけましたら幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝食付シンプルステイ -Good Morning Sunshine-
ご利用のお部屋
【◇喫煙可◇スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】

総合5

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん Sun Mar 31 18:13:41 JST 2013

昨年の同じ頃、同じタイプの部屋に宿泊しました。当時と比べてドライヤー・シャワーヘッド・イオンスチーマーが最新の物に切り替わっていて、細かい部分のメンテナンスをしっかりされていると感じました。おかげでいつも気持ち良く利用させて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Feb 02 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Thu Apr 25 19:09:44 JST 2013

日頃より羽田エクセルホテル東急をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。また、お部屋の設備、備品等につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。頂戴いたしましたお言葉に奢ることなく、これからもより快適なご滞在を提供させていただけますよう、従業員の教育にも一層力を入れて参ります。また近いうちにお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】カネボウ化粧品《トワニー》オリジナルスキンケアセット付きプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆女性限定レディススーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん Fri Mar 29 22:24:50 JST 2013

早朝の国際線の前泊で利用。

部屋が静かで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Mar 27 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Thu Apr 25 18:50:41 JST 2013

日頃より、羽田エクセルホテル東急をご愛顧賜りまして誠に有り難う御座います。お客様の大事なご出張の一助となれましたことを大変嬉しく存じます。ご周知の通り、私共、羽田エクセルホテル東急は羽田空港第2旅客ターミナルビル2階に直結しており、国際線ターミナルへは、無料の連絡バスが運行し、所要時間は約20分、また第1ターミナルへは所要時間約15分でございます。これからもより快適なご滞在を提供させていただけますよう設備・サービスの向上を心がけて参ります。今後とも羽田エクセルホテル東急を宜しくお願い申し上げます。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春得】羽田空港前・後泊プラン Wi-Fi無料!羽田空港国内線第2旅客ターミナルビル直結
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダ-ドシングル 無料Wifi完備】

総合5

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん Sun Mar 24 11:16:19 JST 2013

短い滞在でしたがもっと長く滞在しタイくらい、いい部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Mar 19 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Thu Apr 25 17:51:02 JST 2013

日頃より、羽田エクセルホテル東急をご愛顧賜りまして誠に有り難う御座います。この度のご滞在に際し、エグゼクティブルームにつきまして、お気に入りいただけましたご様子をお伺いいたしまして何よりでございます。これからも、よりお寛ぎいただける空間・サービスを提供させていただけますよう、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
空港で使えるギフト券1,000円分付ステイプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダード・ダブルA 無料Wifi完備】

総合4

mama-jzs147さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

mama-jzs147さん(56件) [30代/女性] Mon Mar 18 15:04:34 JST 2013

2月19日に1泊しました。
空港隣接のホテルなので便利はいいですが、出発ロビーの端からコンビニまで
の距離が遠いですね~。特に、便がなくなる時間帯の人が居ない中で歩くのは
思った以上に遠く感じられます。
また機会があれば利用したいですが、値段が高いので利用しにくいです。
もう少し安くなったらいいのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Feb 19 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Thu Apr 25 17:32:08 JST 2013

この度は数あるホテルの中より羽田エクセルホテル東急をお選び頂きまして、誠に有り難う御座います。しかしながら、コンビニエンスストアーの場所につきましてはご期待にお応えできずご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。これからも、皆様にご満足をしていただけるご滞在を提供させていただけますよう、様々なプランを企画して参ります。今後とも羽田エクセルホテル東急を宜しくお願い申し上げます。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
老舗の空港限定和スイーツを堪能!プラン 2・3名様
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆プレミアムツイン(滑走路側4・5階) 無料Wifi】

総合4

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん Thu Mar 14 13:06:01 JST 2013

当日は滑走路が見える部屋に変更して頂き、快適に過ごすことが出来ました。
また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
Wed Jan 23 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Thu Apr 25 16:51:12 JST 2013

日頃より羽田エクセルホテル東急をご愛顧賜りまして、誠に有り難う御座います。お客様の大事なご出張の一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。次回ご滞在いただけます際は、是非とも、滑走路側プレミアツインルームをご指定いただき、ゆっくりとお部屋からの眺望もお楽しみいただけましたら幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】羽田空港前・後泊プラン Wi-Fi無料サービス開始!羽田空港国内線第2旅客ターミナルビル直結
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】

総合4

EOSくしろんさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

EOSくしろんさん(1件) [30代/男性] Tue Mar 12 11:28:06 JST 2013

フロントのスタッフの対応は良いです。部屋もグレードアップしていただけました。部屋も設備は色々そろっていて、特に加湿器つき、しかも強力なパワーでしたが、コレは評価高いです。アメニティはやや貧弱。値段の割には安っぽいものが多かったかと。LAN線が短いとか、ズボンプレッサーがぐらついていたとか、コンセントが一つ電気が来てなかったとか細かいところは色々ありますが、清潔感があり、静かな部屋で、リラックスできるいすなどもありおおむね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Mar 09 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Thu Apr 25 16:38:25 JST 2013

この度は数あるホテルの中より羽田エクセルホテル東急をお選びいただきまして誠に有り難う御座います。また私共スタッフの対応や加湿器につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、設備、備品等につきましてはご期待にお応えできないご滞在になりましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この度、お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止めさせていただきまして改善に向けて一層の努力、精進をして参る所存でございます。今後とも羽田エクセルホテル東急をお引き立て下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スペシャル宿泊プラン WiFi無料サービス開始!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダ-ドシングル 無料Wifi完備】

総合5

surf1213さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

surf1213さん(6件) [30代/男性] Sat Mar 09 13:09:05 JST 2013

国内線の前泊で利用しました。
子連れだったのですが、キッズアメニティも頂き、
ファミリーにも利用しやすく助かりました。
部屋のグレードも上げて頂き、部屋から飛行機が見えて、
子供も喜んでました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Mar 06 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Thu Apr 25 16:22:11 JST 2013

この度は数あるホテルの中より羽田エクセルホテル東急をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様とご家族様の大事なご旅行の一助となれましたことを大変嬉しく存じます。私共にとりましてお子様にも喜んでいただけましたことは何よりの励みとなります。お部屋からの眺望につきましてはプレミアムツイン、エグゼクティブツインルームは滑走路側に面しており、窓から飛行機がご覧いただけます。これからも皆様から愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。今後とも羽田エクセルホテル東急をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春得】羽田空港前・後泊プラン Wi-Fi無料!羽田空港国内線第2旅客ターミナルビル直結
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】

総合4

カルヴァドス2223さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ (感想・情報)

カルヴァドス2223さん(1件) [30代/女性] Fri Mar 08 23:55:49 JST 2013

国際便23時着で、小さい幼児とベビーもいたので、直結ホテルは助かります。
ただ、国際便からはバスが少し遠いのでもう少し近いと助かるなぁと
おもいました。
でも、ホテルの方の対応も深夜にかかわらず、丁寧でよかったです。
お部屋もきれいだったのと、朝起きると飛行機が見えることが、子どもたちには
大変好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Mar 06 00:00:00 JST 2013
羽田エクセルホテル東急 Sat Apr 20 17:27:58 JST 2013

この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また、私共スタッフの対応やお部屋からの眺望に際しまして、ご満足して頂けましたご様子をお伺い致しまして、何よりで御座います。これからも、安心して快適にご滞在をして頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。今後とも、羽田エクセルホテル東急を宜しくお願い申し上げます。客室マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春得】羽田空港前・後泊プラン Wi-Fi無料!羽田空港国内線第2旅客ターミナルビル直結
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン+エキストラベッド 無料Wifi完備】

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