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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.75
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.98
  • 食事4.08
宿泊年月
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759件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:28:42

間違えて喫煙室を予約してしまいました。
煙草を吸わないのでちょっと苦しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合5

mina1365さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

mina1365さん(69件) [50代/女性] 2017年03月19日 17:17:16

直前割で安く泊まらせていただきました。
テレビが見にくいのですが、そのほかは満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

総合2

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 10:29:31

部屋が狭すぎ
パソコン置いたら何も置けない
コンセントの数も少ない
リニューアルしてるのにこれだとガッカリ
多分次は泊まらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月21日 15:59:39

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿う事が出来ず、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。コンセントに関しましては、フロントにて常時電源タップのお貸し出しをさせて頂いておりますので、次回ご利用の際は、是非お気軽にお声掛け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】早割14日×楽天ポイント10倍でオトク♪朝食バイキング&大浴場無料
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合2

mimimoko0320さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

mimimoko0320さん(2件) [40代/女性] 2017年03月14日 12:27:27

3月11日受験のため宿泊しました。トイレの水を流す音が大きく気になりました。きちんと宿泊前に確認しなかった私のミスですが、ヘアーアイロンとアイロンを勘違いしてしまい失敗しました。気になる事は宿泊前に確認することをお勧めします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月21日 15:49:32

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋のトイレに関しましては、常時点検の上、改善させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆自慢の和洋30種朝食ビュッフェ付♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】

総合5

919919さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

919919さん(13件) [60代/男性] 2017年03月11日 10:09:11

3月3日に宿泊しました、価格的にも、全ての面で大変満足できるホテルでした。飯坂温泉に出かけて入浴してきたので、ホテルの大浴場も、部屋の風呂も使う機会がなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月21日 13:32:33

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。全ての面でご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。また福島にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。次回は当館の大浴場も是非ご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

総合4

出張にてさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

出張にてさん(7件) [40代/男性] 2017年03月05日 01:38:27

大浴場、気に入っています。個人的に、大浴場があるホテルを優先するため、大変いいホテルだと思います。
朝食も毎朝美味しくいただきました。
駅から少し離れていますが、また機会がありましたら、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月14日 16:21:19

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。地下大浴場、気に入って頂けているようで何よりでございます。ご朝食につきましても、ご満足頂けているようで大変嬉しく存じます。これからもどうかご愛顧のほど、よろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:06:53

同行した会社の方に予約をして貰いましたが、とても良いです! とお話されたとおり、朝御飯の充実度は凄いものがありました。
普段は、食べなければ食べない常態で、朝食が付いていれば、行ってみますか 程度の感覚でしたが、本当に、同行者が言うだけのことはありました。
また、お風呂が余り、人がいないタイミングだったので、ゆっくり入らせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月12日 21:25:16

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングは当館が特に力を入れておりますので、お褒のお言葉光栄に思います。
当館目玉の大浴場もご利用頂きありがとうございます。おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お連れ様共々、これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。お客様の又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

総合5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:03:49

楽天トラベルさんの評価基準にはない部分も含めまして、総合評価を5といたしました。
確かに、建物そのものは古いですが、部屋のバスタブのメジはとても、綺麗ですし、丁度のタイミングで、お安く、しかも、楽天ポイント10倍の予約が取れたこともあり、同行者も満足されていました。
福島駅から、ちょっと離れたところに会社があり、その電車に乗るためには、朝御飯が7時開始のホテルではアウトなのですが、こちらは、6時からの営業で、とても、助かっています。
ご飯、パンのどちらにも満足するおかず、朝カレーもあり、たまたま、今回はヨーグルトが無かった様で、その代わりに杏仁豆腐が在りました。
フルーツも、私の大好きなポテトサラダ、飲み物はコーヒー、牛乳、オレンジジュース、グレープフルーツジュースと本当に大満足です。
前日夜には、ホテルの受付で教えて戴いた『餃子会館』で餃子1.5人前、炒めそばを食べ、『珈琲グルメ』でスパゲッティ・飲み物・デザートのセットを食べたのに、朝食会場で、ご飯2杯と朝カレー1杯を食べてしまったことからも、朝食の美味しさが光っていました。
あと、お風呂が地下1階にあり、足を伸ばして入れるのは、やはり、良いですね。
次回、福島利用の際も、宜しく、お願いいたします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月09日 20:41:47

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉、励みになります。同行者の方にも御満足頂けたとのことで何よりでございます。当館が特に力を入れさせて頂いております朝食バイキングに関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。ご朝食の営業時間に関しましては、なるべく沢山のお客様にご利用頂けるよう、朝6時から営業させて頂いております。当館の目玉である大浴場もご利用頂けたようで嬉しく思います。
是非また福島にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。これからもより良いサービスのご提供が出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
餃子会館さん以外にも近隣エリアにはおススメの餃子屋さんがございますので、是非次回もご案内させて頂きたいと思います。お客様のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

総合3

depotmanさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

depotmanさん(2件) [50代/男性] 2017年02月28日 20:35:28

新幹線の発着ホーム側の西口と逆側の福島駅東口に近い。東口を出て、左側に進み、福島交通飯坂線沿いに進んでいくと前方に福島看護学校とその先にスーパーや映画館が入った商業施設である5、6階建てのダイユーエイトMAX福島店が見えてくる。ホテルはその商業施設の道路を挟んだ右側に位置していてわかりやすし、コンビニの代わりにスーパーが使えるので便利。また、福島駅東口側は繁華街なのだが、ホテルは繁華街から外れているので閑静。ただ、最寄り駅は福島駅の一つ先である福島交通飯坂線の曾根田駅に近いので、福島駅からは徒歩で5分程かかる。フロント係の方は丁寧な応対なので、安心できた。宿泊した部屋は和室。ビジネスホテルに和室があるのがありがたい。トイレは和式トイレだが、手入れがされていれば清潔を保てるはずなので、文句はない。浴室はないタイプに宿泊したので、ホテルのこぢんまりした浴場を使用。テレビ周りに設置された電気機器は、テレビ、冷蔵庫、LANルーターの3つ。で、コンセントの穴が二つで、不足している。私が宿泊した際、テレビの電源がつかずに、フロントに連絡して見に来てもらいました。結局、電源コードが抜けていたのであるが、そもそもコンセントの数量不足で、テレビをつけている間は、冷蔵庫かLANルーターのどちらかは使えない。また、部屋はあまり丁寧に清掃がされていないようである。特に空調周りの畳の上とかが細かいゴミが多々あり。きちんと掃除機をかけていないと思われます。その他、空調のキャビネット上部とかの大きな凹みとかが気になった。朝食は1階レストランでのバイキング形式で、朝6時からと早く、ありがたかった。また内容も豊富で、山芋をおろしたものまであったのは初めてで、更に焼き魚も塩っぽくなく、観光ホテルレベル。部屋以外の全てにおいて満足できるレベルだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月09日 13:46:43

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、ご指摘を受けた事を受け止め気を付けて参ります。また、コンセントの件につきましてはご不便をお掛け致しました。お客様のご意見を受けまして、この度和室のお部屋にコンセントタップを新たに設置させて頂く事となりました。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食バイキングにはご満足頂けたようで嬉しく存じます。営業時間につきましては、なるべくお早いご出発のお客様にもご提供できるよう、こちらのお時間で運営させて頂いております。お客様のおっしゃる様に豊富なラインナップで他のお客様からもご好評頂いております。
これらかもお客様にご満足いただけるようサービスの向上を目指して精進して参ります。また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【■喫煙■ 合宿タイプ20畳和室(和式トイレあり・風呂なし)】

総合4

ダイモさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

ダイモさん(64件) [40代/男性] 2017年02月25日 23:20:53

ちょっと豪華な朝食を食べたい時に利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月09日 13:01:09

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館の朝食バイキングを気に入って頂けているようで何よりでございます。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ シングル】

総合5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 21:19:49

朝食ビュッフェがすごく良かったです。駅からも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月08日 16:37:46

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食バイキングにご満足頂けたようで嬉しく存じます。福島駅からの距離徒歩数分内の立地もお褒め頂きありがとうございます。また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 17:59:46

出張で利用させて頂きました。大浴場のあるホテルを好んで利用しています。
恵比寿さんも大浴場があり、ゆったり入浴出来、リフレッシュすることが出来ました。
部屋は寝るだけですので、狭いながら自分には十分です。
朝食はブッフェスタイルで好きなものを沢山食べれて大満足です。
また出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月08日 16:29:45

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂き、光栄に存じます。当館の目玉である大浴場ではリフレッシュして頂けたようで何よりでございます。ご朝食にもご満足頂けたようで嬉しく思います。また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合2

ドリチン君さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

ドリチン君さん(1件) [40代/男性] 2017年02月21日 20:25:54

フロントはスタイリッシュに改装してありますが部屋はかなり古いです。
洋服ブラシも靴磨きも部屋に無くフロントにも置いて無いとの事。スーツに革靴の方はご注意必要です。
大浴場はまずまず良かったですが、部屋のクオリティには不満あるので二回目は無いと思います。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年03月08日 16:21:06

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。洋服ブラシと靴磨きの件に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。設置につきましては検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイントギフトカード★1,500円分付!朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合4

チャンス目Bさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

チャンス目Bさん(15件) [40代/男性] 2017年02月20日 10:14:58

立地条件、フロントの対応、そして朝食のバリエーションは最高でした。
福島宿泊の際は、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年02月21日 16:08:48

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地、サービスともにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様へより良いサービスをご提供させて頂けるよう精進して参ります。お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 21:30:07

今回で2回目の利用でしたが、満足です。
スタッフの方達も感じ良く、質問にも笑顔で答えて頂き、安心します。
部屋は狭いが、ベッドの寝心地はとても良いです。
なんの問題もなし。
大きなお風呂に今回も入ることが出来、気持ち良かったです。
朝食の美味しいのも嬉しいです。
今回もお腹一杯頂きました。ごちそう様でした。
又、用事できたときには利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年02月19日 20:41:48

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、励みになります。地下浴場や朝食バイキングにも御満足頂けてたようで嬉しく思います。福島にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用ください。お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 10:00:08

サウナ付きの風呂が良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年02月19日 20:34:37

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。男性用サウナは他のお客様からもご好評頂いております。お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 09:59:05

お風呂が良いですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年02月18日 15:49:26

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。地下浴場、気に入って頂けているようで何よりでございます。また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場代1泊付】☆30種類朝食ビュッフェ&大浴場+男性用サウナ無料プラン
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 21:06:07

大浴場は、良かったです。ゆっくりできました。エレベーターが1機しかないので少し待つのとWIFIが届かずログインしてもすぐに切れてしまいあまり意味がありませんでした。部屋は広くゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年02月18日 15:01:17

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場に御満足頂けたようで嬉しく存じます。Wi-Fiに関しましてはお部屋周辺の使用状況によって繋がりにくい場合がございます。その場合はフロントにてWi-Fiルーターをお貸し出ししておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。エレベーターに関しましてはお客様にご不便をお掛け致します。また福島にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

総合4

テリー130さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

テリー130さん(545件) [40代/男性] 2017年01月23日 21:22:31

初めて利用しました。
外に飲みに出てしまったので、大浴場は利用出来なかったけど福島のホテルの中では良かったです。

しかし、朝食を食べに行ったとき何かしらの団体さん(外人さん)がフロント前で大騒ぎ!!!こんなうるさい朝食会場は初めてだった。あれはフロントさんが注意しないとダメでしょう!!!

ハイテンションの外人の騒がしさを朝食会場に影響がないようにお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年02月18日 14:32:22

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、こちらの配慮が足りず、ご朝食時にはお客様にご不快な思いをさせてさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう対応していきたいと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ シングル】

総合4

想はやぶささんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

想はやぶささん(474件) [50代/男性] 2017年01月18日 21:49:07

福島駅の東口、東横インに近いホテルで朝食はとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

759件中 1~20件表示

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