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燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.20
  • 食事4.80
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宿泊年月
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39件中 1〜20件表示

総合4

djdiceさんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

djdiceさん(1件) [30代/男性] 2012年03月24日 14:17:30

とてもゆっくりと出来ました。平日という事もあり僕らだけの貸切状態です!
お風呂も広く、お湯もいいです。スタッフの方も非常にキサクで雪の山の中の生活のお話などいろいろと聞けました。お食事はたっくさんだしてもらい美味しいお料理お腹いっぱいで最高でした。また1月、2月などに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
スキー・スノボプラン★選べるゲレンデ★1日リフト券+2食付
ご利用のお部屋
【本館:和室または洋室】

総合5

投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月12日 19:05:50

9/11に宿泊しました。前回5月も宿泊しましたので安心して宿泊。部屋は広くトイレも付いていたので夜も心配ありませんでした。ちょっと気になったのはトイレの換気扇の音がうるさい感じです。
テレビはBSもできれば受信できると良いのですが。これは仕方がないことかもしれません。
食事は種類も多く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用のお部屋
【新館:和室(8〜12畳)または洋室】

総合5

まいちゃん21さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

まいちゃん21さん(3件) [50代/女性] 2011年08月16日 09:06:19

8月のお盆の時期としてはとてもリーズナブルで食事は最高でした。夕食のチーズフォンデュ、朝食のスープやパンはとても美味しく、こだわりが感じられました。白い濁り湯はとても素敵です。孫たちは熱いお湯が苦手なのでぬるめはちょうどよかったです。夏ですし。さわやかな森林の中でのくつろぎは良いリフレッシュの時となりました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
「いい旅夢気分」放映記念プラン
ご利用のお部屋
【新館:ブナの森を一望するお部屋】

総合5

まいちゃん21さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

まいちゃん21さん(3件) [50代/女性] 2011年08月16日 08:56:50

息子家族(6人)と主人の母など4代が集合し、楽しいひと時を過ごしました。
8か月の赤ちゃんの離乳食温めや、花火のための防火用水を準備してくださったり、帰りにはカブトムシをいただいたりで、とても家庭的な扱いをしていただきました。お風呂では源泉の樽風呂がとても気に入って3人で一緒に楽しそうに入りました。孫たちも大喜びで帰りました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
「いい旅夢気分」放映記念プラン
ご利用のお部屋
【新館:ブナの森を一望するお部屋】

総合5

みっちゃん^−^さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

みっちゃん^−^さん(1件) [60代/男性] 2011年06月15日 09:34:07

娘と娘の愛犬と一泊しました。部屋はトイレ無しかと思いましたが付いていました。浴衣バスタオルなども揃ってました。お食事は手が込んでいて大変おいしかったです。温泉も露天はぬるく温冷浴良かったです。内湯も白濁だと良かったです。娘は無料の野天風呂に行きましたが、白濁の温泉に大変満足してました。愛犬にもお気遣い有難うございました。また行きますね。

【ご利用の宿泊プラン】
越後の味覚とブナの森を満喫!1泊2食宿泊プラン
本館:和室または洋室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
越後の味覚とブナの森を満喫!1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館:和室または洋室】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年08月27日 11:18:11

露天風呂が午後九時で閉鎖が残念でした。内湯は一晩中入れるけど蛾が沢山います。ホテルよりも山小屋のイメージで行かないと期待外れになります。虫を我慢出来れば素晴らしい山奥の秘湯です。

【ご利用の宿泊プラン】

本館 写真愛好家部屋 ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【本館 写真愛好家部屋 ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年08月19日 15:17:29

家族三人で宿泊しました。お部屋はブナの森が見える側で、夜はライトアップされて綺麗でした。また、和室でしたが、清潔で居心地良かったです。
食事は品数も内容も満足致しました。
お盆休みに宿泊し生憎の天気でしたが、宿の方によれば天気が良ければ満天の星空で、流星もよく見えるそうです。
宿の前の溝にオタマジャクシが沢山おり、子供は大喜びでした。

【ご利用の宿泊プラン】

新館:ブナの森を一望するお部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【新館:ブナの森を一望するお部屋】

総合5

投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年07月13日 15:58:55

いつもは、有名どころの温泉宿に宿泊しておりましたが、偶々、ネットの検索で発見した正に秘湯と呼べる燕温泉!
燕温泉に向かう道は「本当にこっちであってるの?」と不安になる程奥まっており、秘湯に来たわくわく感が募ります。その不安を取り除くようにポツリと現れる「ブナの森の一軒宿」!
あの値段で、こんなきれいな所じゃないと思い通り過ぎてしまい、バックで引き返しました。
燕ハイランドホテルは社員教育も行き届いており、食事も大変おいしく、温泉も気持ち良く、室内も快適でいうこと無しです。
部屋から見る森は呼吸をしているようで、小学校の頃の林間学校を思い出しました。
今度は2泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【新館:和室(8〜12畳)または洋室】

総合3

投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年05月07日 20:12:15

私たちは九州からなので、ゴールデンウィークにあれほどの雪や道路通行止めがあったのには、びっくりしました。事前に通行止めの情報があれば良かったと思います。ご飯は山菜など、旬の物が出ておいしかったです。欲を言うなら、子供無料ですが朝ごはんに、パンとスープでは、淋しい感じがします。せめてお皿だけでも欲しかった・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
トラベル駅伝 子供無料
ご利用のお部屋
【本館:和室または洋室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

せんりなべこさんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

せんりなべこさん(1件) [30代/女性] 2010年05月02日 17:14:35

GWを利用してのんびり旅行が出来ました。
部屋に亀虫が信じられないほどいましたが…自然を感じられて良かったです。
夕方に野生の狸が遊びに来ていて、それも子供達には良い思い出になったようです。
御飯も山菜などの山の幸を美味しくいただきました。
また機会があれば利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
トラベル駅伝 子供無料
新館:和室(8〜12畳)または洋室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
トラベル駅伝 子供無料
ご利用のお部屋
【新館:和室(8〜12畳)または洋室】

総合4

syouji3さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

syouji3さん(16件) [30代/男性] 2010年03月15日 13:06:06

2年ぶりに利用させていただきました。
やはりあの雪上車での移動は
なかなか体験出来るものではないので良いものですね。
お風呂は以前冬場は露天風呂に入れませんでしたが、
今回は入れるようになっていました。
残念なのは男女どちらの露天風呂も
入れるようになっているといいかなと思いました。
あとはもう少しいろいろな部分での改善が図れれば
もっともっと集客出来ると思います。
料金とのバランスでみれば贅沢は言えませんが…。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年03月
燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) 2010年03月16日 09:38:36

ご投稿ありがとうございます。露天風呂に関しましては豪雪地域ゆえ、様々な危険が伴いますので天候しだいの諸事情がございます。ご理解いただきますようお願い致します。また、グリーンシーズンも様々なプランでお待ちしてますので是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
ホテルからスキー・スノボ滑って2分★選べるゲレンデ★1日リフト券+2食付
ご利用のお部屋
【新館:和室(8〜12畳)または洋室】

総合5

nutz0329さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

nutz0329さん(4件) [40代/女性] 2009年10月27日 12:34:14

10/25に家族で1泊しました。
ちょうど紅葉の時でしたので、
お部屋から見えるブナの森、野天風呂からの紅葉も最高です。

お料理はちょっと量が多くて食べ切れませんでしたが、
地のきのこ鍋や郷土料理の「そば餅(だったかな?)」など、
美味しくいただきました。
また、急なリクエストにもお応えいただき感謝しております。

お部屋の方ですが、季節的に虫の大発生時期だったようで、
退治しても退治しても・・・という感じでした。
また、エントランスにクモ?ほこり?の糸が張っていたので取り除きました。
薄暗いし、背の高い人でないと見えなかったかもしれませんね。

このような事を差し引いても、あの景色は最高です!!
機会があれば、あの景色を見に、もう一度行きたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
「いい旅夢気分」放映記念プラン
ご利用のお部屋
【新館:和室(8〜12畳)または洋室】

総合3

投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年09月28日 22:40:35

予定よりかなり早く到着してしまったのですが
快く受け入れてくださいました。
そして のんびりとお風呂に入ることができて
たいへん気持ちよかったです。
夕食はおいしくて量も多かったのですが
家庭でも作れるような内容のものが多く
温泉宿らしさが少なかったように思いました。
朝食のお弁当 ごちそうさまでした。
お世話になりました。

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宿泊年月
2009年08月
燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) 2009年09月30日 11:27:47

ご投稿ありがとうございます。ご指摘のお料理ですが郷土料理をメインに各プランにあわせたものをご提供いたしております。今後、追加メニューもご提示いたしますので是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
日本百名山【妙高山】に登ろう♪登山応援プラン
ご利用のお部屋
【新館:和室(8〜12畳)または洋室】

総合3

投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年09月21日 21:12:09

シルバーウィーク中なのにこの値段!コストパフォーマンスは十分だと思います。食事もおいしく、朝食のホテルで焼いている熱々のパンにハチミツをつけて食べるのは最高でした。山小屋風のレストランも良いです。
ただ、お部屋が古いのは(本館に宿泊でした)仕方がないのですが、もう少しお掃除などに気を使っていただくとよいと思いました。部屋に虫が落ってたり、丹前が汚れていたのは残念でした。
ホテルのスタッフの方は、皆さん気さくで暖かい感じが良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) 2009年09月26日 16:56:59

ご投稿ありがとうございます。ご指摘をいただきました点は謙虚に戒め改善いたします。大切なご旅行に不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
越後の味覚とブナの森を満喫!1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館:和室または洋室】

総合3

投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年08月31日 22:59:15

安いパックだったので、多くを期待し過ぎるのはいけないので、そこを割り引いてコストパフォーマンスの観点で考えると「まずまず」といった感想です。
夕食は、調理したて(焼き立て、揚げたて)が出され、味も量も決して悪くないのですが、日常的な食材での家庭料理という印象で、山宿らしさが少なく特徴が無いのが残念。一方、朝食は非常に満足です。レストランで従業員の声がややうるさかったのもマイナスポイントです。
とはいえ、外は静かで、ひっそりとブナ林に囲まれた自然いっぱいの宿ですので、近くの温泉含めて満喫できました。
また行きたいとも思える宿です。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
越後の味覚とブナの森を満喫!1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館:和室または洋室】

総合5

投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年06月10日 15:21:13

5日は、太平洋側は雨でしたが、雨もなくすごしやすい天気でよかったです。
朝、外の露天風呂まで車と歩きで行って来ました。
乳白色のいい温泉でした。
気持ちよく時間があれば1時間でも入っていられます、
また、機会があればよりたいと思います。
食事も山の幸満載で美味しかったです。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
アーリーイン13時!の〜んびり楽しむ飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【新館:ブナの森を一望するお部屋】

投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年03月11日 12:23:04

とっても良いホテルでした。居心地最高です♪
とにかく安い!!
そして従業員の皆様のサービスが良かったです。
早めにホテルに到着してしまったのに、快く受け入れてくださり
大変助かりました。どうもありがとうございました。
食事もきちんと手作りの味、とっても美味しかったです。
お腹いっぱいになりました。朝ご飯のパンは、ホテルで
焼いているそうで、このパンもとっても美味しかったです。
パンはおかわり自由だそうですが、お腹いっぱいで食べられませんでした。
お風呂も温泉で、清潔、ある程度の広さもありました。
清潔というのが何より素晴らしいと思います。
温泉もとても気持ち良く何よりでした。
子供もお風呂を気に入り、ずーっと入っていました。
サービス、食事、お風呂は、お安いのに!といい意味で期待を裏切られました。
しかし、お部屋が、まあ、お安いからね・・・というその通りでした。
他のお部屋はきっとキレイなのでしょう。価格設定によるのでしょう。
お部屋にトイレがついているのはありがたかったですが
久しぶりの和式、それはいいのですが、使用後水がタンクにたまるまでに
10分ほどかかるのです。4人で1部屋利用したのでこれには閉口でした。
大人料金としてはお安いと思いましたが、このお部屋だけは少々
弱ってしまいました。お布団も少々気になる部分がありました。
が、このお部屋を抜かせば他はとっても良かったです。
サービスがとにかく良かったです。
また違う季節におじゃましようと思います。
新緑の季節も素晴らしそうですし。
そうそう、雪上車も最高に面白かったです。
ぜひ体験してみてください。

【ご利用の宿泊プラン】
スキー・スノボ★選べるゲレンデ★1日リフト券+2食付
本館:和室または洋室

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投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年01月17日 22:21:11

12月28日に宿泊しました。公共駐車場に車を止め、ホテルまで雪上車での送迎となります(5分程度)。また、ホテルから赤倉温泉スキー場に滑りこむことができ、帰りは雪上車で迎えに来てもらえます。面倒な面もありますが、楽しい経験となりました。洋室を用意いただきましたが、とても立派な部屋でした。フカフカのベッドにソファがあり、テレビは液晶型でした。アメニティも揃っています。窓の外には雪を帯びた木々がライトアップされ、ムードもありました。食事は食材にあまりお金をかけていない印象を受けましたが、品数が多く丁寧に作らており、十分に満足できるものでした。温泉にも3回入りましたが、露天風呂が閉鎖されていたのが唯一残念でした。コストパフォーマンスが高く、全体的にとても良い印象です。またお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
スキー・スノボ★選べるゲレンデ★1日リフト券+2食付
本館:和室または洋室

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投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2008年02月25日 13:05:16

大雪のため、スキー自体はできませんでしたので、所期の目的は達成せず、ただの温泉旅行になってしまいました。
他の旅行サイトに「トイレは和式しかない」と書いてあったのですが、泊まった部屋は洋式暖房便座(洗浄機能はないけど)でした。
食事はボリュームあり。おひつが各テーブルにはついていないので、並ばないといけないのが難点でした。
お風呂は雪で露天風呂使えずなのが残念。それから浴槽が深すぎるのでゆっくりあったまれません。U字溝を1箇所だけふせてあるのですが、あと2,3本、追加してほしいですね。泉質はとてもよく、3回入りました。

【ご利用の宿泊プラン】
★赤倉温泉スキー場1日券付プラン!!
温泉と越後の味覚満喫!!本館和室

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投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2006年09月08日 17:23:19

露天風呂は気持ち良かったです。食事も家庭的な味がし、地酒のサービスも嬉しかったです。夜、たぬきをガラス越しでしたが、近くで見れたのも楽しかったです。但し浴室の排気口から下水のような匂いがしたのは、残念でした。

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