青島温泉　宮崎・青島パームビーチホテルのクチコミ･お客さまの声

ひめなんばー様
数ある宮崎のホテルの中から「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、ありがとうございます。
まず、ご希望のご意見を頂戴しました「マンゴージュース」は、貴重なご意見として検討させて頂きます。ありがとうございます。
また、お書き込み頂きましたお褒めのお言葉の数々に対しまして、心よりお礼申し上げます。
お客様から頂きますお褒めのお言葉は、サービスを行う我々にとって今後の糧となるものでございます。
更なる向上に尽力してまいります。
お書き込みの通り、温泉はチェックアウト後だけでなく、チェックイン前にもご宿泊者同様の利用が可能となっております。
他にも館内のプールやフィットネスジムにつきましても同様の対応をさせて頂いておりますので、お早い到着の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も当ホテルでのご滞在をご満喫頂けるサービスの提供を心掛けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

いつも南国シーサイドリゾート「宮崎・青島パームビーチホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
まずはじめに、到着早々に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
移動でお疲れの中ご到着されたお客様を気持ち良く受け入れ、お出迎えするのは当然の事でございます。当ホテルにはベルボーイを配置していない為、通常お部屋までのお荷物運びはお客様自身にお願いをしておりますが、今回頂戴したご意見は真摯に受け止め、再度サービスを見直してまいります。
常にサービス向上をスタッフ全員で目指しておりますが、今回のように以前より悪い印象を与えてしまったことを反省し、改善に努めてまいります。改めて深くお詫び申し上げます。
ご利用頂いたお客様が感じた今回のような印象を参考とし、頂戴したご意見を無駄にしないよう成長の糧と致します。
これからは再度「おもてなしのこころ・まごこののサービス」をスタッフ全員で徹底し、当ホテルでの滞在を心からご満足頂けるよう心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお越し頂けた際に名誉挽回の機会をお与え頂ければ嬉しく思います。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

秋雨3617様
GWに家族お揃いで過ごす宮崎のお宿として「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、ありがとうございます。
この度、例年この時期から夏限定で行っております「ガーデンバーベキュー」をお試し頂きありがとうございます。
配膳が遅れご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフへの気遣いと温かいお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
朝食バイキングにもご満足頂け嬉しく思います。
そればかりか、「こちらのホテルに決めて本当に良かったと満足しています」との光栄なお言葉を今後のサービスの糧とし、さらなるおもてなしの充実に努めてまいります。
ホテル前のビーチはお書き込みの通り、遊泳禁止となっており、遊泳は危険でございますので海水浴はホテルから徒歩約5分の「青島海水浴場」をご案内しております。
しかしながら、今年の海開きは6月末を予定しております。ご案内が足りず誠に申し訳ございません。
これから夏が近づいてまいりますと、当ホテルのロケーションがさらに輝いてまいります。
お子様と海水浴をお楽しみに、ぜひ夏休みにまたご利用くださいませ。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

841021世紀様
九州旅行の際の宮崎で過ごすお宿として「宮崎・青島パームビーチホテル」をご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルは、ホテル目の前に太平洋が広がり、客室や展望温泉大浴場などからご覧頂けるオーシャンビューの眺望を自慢としております。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました展望温泉の泉質は、トロっとして肌がスベスベになる美肌の湯としてご好評の声を多数頂戴しております。
しかしながら、ご夕食でお召し上がり頂きました和洋バイキングに対してのご意見は、参考とさせて頂き内容の充実にに取り組んでまいります。
常にサービス向上に取り組み、当ホテルでの滞在を心からご満足頂ける様、スタッフ一丸となり努力を重ねてまいります。
また宮崎にお越しの際に、当ホテルにお立ち寄り頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

motoIwaya様
この度は、海の見えるリゾート「宮崎・青島パームビーチホテル」に2泊ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
まず初めに、この度の私共の不手際により多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、スタッフを代表致しまして深くお詫び申し上げます。
当ホテルまでのご移動での疲れを癒す為のお部屋に不備があっては、せっかくの楽しい気分も台無しになってしまいます。
さらに客室の変更ができない稼動の高い日にこのようなことはあってはならない事でございます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、客室の点検を徹底し、今回の教訓が無駄にならないよう心掛けてまいります。
今後ご利用頂きましたお客様の期待以上のサービスで、感動を与えられるサービスを追及し、より良いご滞在のご提供に全力をかたむけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルをお見限りなさらず、またご利用頂けることを心より願っております。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

数ある宮崎のホテルの中から「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルでは、当ホテルにご宿泊をお考えの皆様の目的に合わせた宿泊プランのご提供ができるよう、リーズナブルなものから特典付きのプランなど、バラエティーに富んだ宿泊プランをご用意しております。
ご満足頂いたご様子で大変嬉しく思います。
その後お怪我の具合はいかがでしょうか。
担当したフロントスタッフが大変心配をしておりましたので、今回お書き込み頂きました投稿の内容を伝えさせて頂きました。
わざわざご投稿頂き、ありがとうございます。
またご利用頂けるとのこと、次回はより一層ご満足頂けるサービスのご提供ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
お元気な姿でまたお越し頂けることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

f_seiya様
家族の思い出となる楽しい旅行の宿泊先として「宮崎・青島パームビーチホテル」にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルの海側和室は2タイプございまして、今回は宿泊のご人数を考慮して広い10畳の客室でご案内させて頂きました。10畳の和室はお書き込みの通りユニットバスになっており、他の客室タイプはすべてバス・トイレが別となっております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
バス・トイレ別の8畳和室は定員4名様となっており、幼児の方が添寝の場合はこちらでもご案内可能でございますので、またご利用の際にはお電話等でご希望をお申し付け頂ければ対応させて頂きます。
ご面倒をお掛けしたにも関わらず温かいお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変嬉しく思います。
お越し頂いた皆様が快適にお過ごし頂けることが私共のなによりの喜びでございます。
また宮崎にお帰りの際には当ホテルにお立ち寄り頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

いかりんぐすき様
可愛いお孫様とご一緒の楽しい時間を過ごすお宿として「宮崎・青島パームビーチホテル」をご利用頂きまして、ありがとうございます。
「ホテルは全てにおいて、満足でした。」
大変光栄なお言葉を頂戴し身が引き締まる想いでございます。ありがとうございます。
当ホテルに隣接する「青島パークゴルフ場」は昨年オープンしたばかりで、大人から小人まで楽しめるお勧めのアクティビティでございます。
36ホールも楽しまれたとのこと、子供達の楽しそうな様子が想像で、私共も幸せな気持ちになります。
また、当ホテル自慢の展望温泉でお疲れの御体を癒すこともできたとの嬉しいお言葉まで頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからも皆様にリゾート気分でお過ごし頂ける空間のご提供に努めてまいります。
また是非ご家族お揃いで当ホテルにお越しくださいませ。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

ばっちゃちゃ2様
ご家族で楽しい時間を過ごす寛ぎのお宿として「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、お客様の記憶に残る接客を心掛けており、思い出の１ページとなるご滞在のお手伝いが出来る事を喜びとしております。
心ゆくまでお食事をご堪能頂け、また常夏プールで楽しい時間をお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
また当ホテルには「美肌の湯」で自慢の展望温泉があり、肌がスベスベになるとご好評を頂戴しております。温泉の備品に関しましても、お書き込み頂いたピーリングジェルや馬油シャンプー等、お喜び頂けるものをご用意しております。
お褒めのお言葉の数々ありがとうございます。
これからも気持ち良くご滞在頂ける空間のご提供を目指してまいります。
ご家族お揃いでのまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

tky2009様
シーザイドリゾート「宮崎・青島パームビーチホテル」をご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルは、ホテル目の前に雄大な海が広がる最高のロケーションの中で、リゾート気分いっぱいに非日常的な空間でお寛ぎの時間をお過ごし頂く事を目的としております。
全スタッフ「おもてなしの心・まごころのサービス」を第一に、笑顔の接客を心掛けておりますがまだまだ100％には至っていないようです。
そんな中、当ホテル自慢の展望温泉やスタッフへの暖かいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
また私共も常日頃から「感動」を与えるサービスを目標にしております。今回は感動を与える程の感動をご提供できず残念に思いますが、次回ごり用の際には心からのご満足をご提供できるように精進を重ねてまいります。
今回頂戴したご指摘を無駄にせず、更なるサービスの向上を目指してまいります。
また宮崎にお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

数ある宮崎のホテルの中から「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルでは、スタッフ一同お客様の記憶に残るサービスのご提供を心掛けておりますが、口コミにご投稿頂けるサービスがご提供できましたこと、また翌日のスケジュールが予定通りに進み宮崎をご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルでのご滞在中不自由なく快適にお過ごし頂ける空間のご提供を考え、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また宮崎にお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

Marlbororo様
幸せな家族旅行で過ごす寛ぎのお宿として「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、ありがとうございます。
「ホテルの清掃も行き届いていて、売店の品揃えも充実していて大変満足しました」
清潔な環境で心から寛げる環境のご提供を目指している私共にとっての最高のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
心地良い滞在をご提供できるよう今後より一層の努力を重ねてまいります。
「また機会があれば宿泊したいホテルです」
頂戴したお言葉に恥じぬサービスのご提供を今後もスタッフ一丸となり目指してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

どさんこ嫁様
急な旅行での宿泊先として「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルは南国の雰囲気を存分にご堪能頂くことを目的としており、館内の温水プールは一年を通してお楽しみ頂け、目の前に海が広がる最高のロケーションはご好評を頂戴しております。
お食事に関しましても、様々なお好みに対応すべく、和洋バイキングや中国料理、今回お召し上がり頂いた和食会席などをご準備しております。
ご満足頂け大変嬉しく思います。
また、お部屋着としてご用意しております作務衣につきましては、これまでも賛否両論頂いており、検討を続けております。
今回頂戴したご意見も参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また宮崎にお越しになる機会がございましたら、当ホテルにも是非お立ち寄りくださいませ。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

10年ぶりに海の見えるリゾート「宮崎・青島パームビーチホテル」にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルはシーサイドの優雅なロケーションの中、非日常的な空間でリゾート気分いっぱいにお過ごし頂くことを目的としております。
一年を通してご利用頂ける「常夏プール」、海をご覧頂ながらご入浴できる美肌の湯「展望大浴場」は大変ご好評を頂戴しております。
特に温泉は、トロっとした泉質で肌がスベスベになる人気の温泉となっております。
また、当ホテルに隣接する「こどものくに」内に昨年パークゴルフ場がオープンし、お子様と遊ぶにはお勧めとなっております。
いつ当ホテルにお越し頂いてもご満足頂ける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同これからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

購入者99628871様
数ある宮崎のホテルの中から「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルは目の前に雄大な海が広がる最高のロケーションの中にあり、最寄の駅までは徒歩5分の距離となっております。
しかしながら、お書き込み頂きましたように繁華街からは少し距離がある為、ホテル周辺には飲食店等があまりございません。
その為、館内に4つのレストランとコンビニ同等の品揃えにお土産品まで取り揃えた売店をご準備しておりますが、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
また、お見送りが無く不快な思いをされたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
そんな中、スタッフへの温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。良い思い出になったとのこと大変嬉しく思います。
当ホテルでのご滞在を心からお楽しみ頂けるようサービス向上に努め、最後まで「おもてなし」を徹底してまいります。
頂戴したご意見を無駄にせず今後のサービスへと繋げてまいります。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

会員番号５様
海の見えるリゾート「宮崎・青島パームビーチホテル」にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お書き込み頂きましたように、当ホテルには館内施設として天然温泉展望大浴場、一年を通してご利用可能な温水プールやフィットネスジムを完備しておりご好評の声を頂戴しております。
また、オーシャンビュー客室からの眺望は抜群で当ホテルの自慢でございます。
お子様方の「また来たい」とのお言葉、なによりの喜びでございます。
当ホテルは、シーサイドの優雅なお時間を非日常的な空間の中で、リゾート気分いっぱいにお過ごし頂くことを目的としております。
ご家族団らんのお時間が、ご家族の良い思い出となることが私共の喜びでございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
温水プール利用についてのご意見につきましては、これまでも同様のお言葉を頂戴したことがございますので、再度検討させて頂きます。
お客様の声を更なるサービス充実へと還元できるよう努力を続けてまいります。
また是非ご家族皆様お揃いで当ホテルへお越しくださいませ。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

miwmiw0802様
ご家族で過ごす宮崎での寛ぎのお宿として「宮崎・青島パームビーチホテル」を初めてご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテル目の前には雄大な太平洋が広がり、ビーチへホテルから直接お出掛け頂けます。
また、お書き込み頂きましたように、観光スポット「青島神社」まで海岸線を徒歩でお散策頂けることはご好評頂いております。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご投稿の文章からお子様が楽しそうにしている姿が浮かび、そのことを何より嬉しく感じております。
当ホテルではお客様の記憶に残る接客「おもてなしの心・まごころのサービス」を心掛けております。
当ホテルでのご滞在がご家族の楽しい思い出の1ページとなっていれば、それが私共の幸せでもございます。
お書き込み頂きました当ホテルの感想を、スタッフ全員で共有し、今後のサービスの糧とさせて頂きます。
貴重なご意見の数々ありがとうございます。
また宮崎にお越しの際には、ご家族お揃いの上、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

hapunam様
この度は南国シーサイドリゾート「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
「国内なのに南国のリゾートホテルを思い出すような」素晴らしいご評価ありがとうございます。
当ホテルでは、海辺の非日常的な空間の中で南国リゾート気分いっぱいにお過ごし頂く事を目的としております。
そんなロケーションに負けないようスタッフ一同「おもてなしの心・まごころのサービス」を大切に考え、お客様の記憶に残るサービスを心掛けております。
そんなスタッフの気持ちがお客様に伝わっていることを大変嬉しく思います。
お客様が当ホテルで快適にお過ごし頂けることが私共の喜びでございます。
また当ホテル内には一年を通してご利用頂ける「常夏プール」もあり、お子様とご一緒に楽しめます。次回は是非ご利用くださいませ。
次回お越しの際にもご満足頂けるご滞在がご提供できるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

ご家族お揃いでの楽しい時間を過ごすお宿として「宮崎・青島パームビーチホテル」をご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルの目の前には雄大な太平洋が広がり、一年を通してサーフィンなどのマリンスポーツを楽しむ方々の姿を見かけることができます。
また、当ホテルはリゾートホテルでございますが、天然温泉を完備しており展望大浴場では眺望を楽しみながらお肌がスベスベになる「美肌の湯」をご満喫頂けます。
朝食会場も開放感があり、爽やかな日差しを浴びながらお食事をお召し上がり頂けます。
ご満足のお声を頂戴でき、「車で移動する場合の、宮崎のおすすめの宿のひとつです」との大変喜ばしいお言葉まで頂きありがとうございます。
これからもリゾート空間でのお寛ぎをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また是非宮崎にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同

メンパイ様
新年初日を過ごすお宿として「宮崎・青島パームビーチホテル」にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
前回のご宿泊頂いた際に、当ホテルへの期待を込めた温かいお言葉を頂戴したにも関わらず、ご期待に添うおもてなしが出来ず、ご不快な思いをさせる結果となり、誠に申し訳ございません。
今回ご宿泊頂いた日は、たくさんのお客様にご宿泊おりまして、出来る限りお客様に不便のないようお食事会場も2会場ご準備しておりました。
しかしながら、料理の補充に関してだけでなく、一番大切な事としてお客様に心からお食事を楽しんで頂けなかったこと、深くお詫びを申し上げます。
スタッフ一同、笑顔でまごころのサービスを日々心掛けておりますが、お客様を不愉快な気持ちにさせてしまった事実を真摯に受け止め、スタッフ全員で接客について再確認を行ってまいります。
多くのお客様にご利用頂いた上での幸せな忙しさということを再認識してお迎えしてまいります。
頂戴した貴重なご意見を無駄にしないよう頂いたご意見をスタッフ全員で共有して、今後のサービス向上への糧としてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございます。

「宮崎・青島パームビーチホテル」
　　　従業員一同