島原唯一の掛け流し海見露天の宿　ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。このたびはホテル側の都合により、ご予約いただきましたタイプとは、別タイプの客室のご用意となり、cococo様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今回、ご準備いたしました客室を喜んでいただけて何より嬉しく思います。また、コメントいただきましたホタル観賞ツアーにつきましては、例年行っておりますが、５月の中旬〜下旬までと大変短い期間でご案内いたしております。自然の物なので、天候によっては、少ない日もあるのですが、ご宿泊いただきました日は、ホタル達もcococo様達を歓迎に顔を見せてくれて、cococo様に喜んでいただき、大変嬉しく思います。また、今月末までは、仁田峠のミヤマキリシマも見頃という事なので、一番綺麗な時をご覧いただいて、何よりでございました。南風楼では、シーズン毎に様々な企画を考えております。来年も是非ツアーにご参加いただければとても嬉しく思います。私達スタッフにもとても温かいねぎらいのコメントをいただきましてありがとうございました。cococo様のご期待に添うことができるよう、今後もがんばって参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂からの眺望につきましては、嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただいて大変嬉しく思います。また、ご夕食につきましては、今回、個室の食事処をご準備させていただきましたが、通常は広間か又はレストランをご案内致しております。個室食をご希望される場合は、事前にお知らせいただければ、個室の食事処をご用意致しておりますので、いつでもお問い合わせ下さいませ。（予約制で有料になります。プランに含まれている物については無料です。）また、ロビーに展示しております「島原鉄道歴代列車写真館」は島原鉄道様にご協力をお願いして、写真を掲示させて頂いております。是非多くの方にご覧いただければと思います。ご案内いただきまして誠にありがとうございました。また、島原にいらした時には、是非南風楼にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室からの眺望や露天風呂につきましては、大変嬉しいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございます。小悪魔BOO様にご満足いただけて大変嬉しく思います。客室の西日につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。景色を広くご覧いただく為に、窓を広くとっておりますが、時期（時間帯）によっては、日の差し込みが強く、大変ご迷惑をおかけ致しております。この件につきましては、今後検討して参りたいと思います。大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。一部ご不便をおかけしたにもかかわらず、大変嬉しいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。コメントいただきました同僚の方には、いつもご利用いただき、今回はこのように沢山のお客様をご紹介いただき、大変嬉しく、心より感謝いたしております。皆さま方のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、島原までのご出張、大変お疲れさまでございました。お客様のお仕事のお疲れを少しでも癒す事ができたのなら、とても幸いに思います。今回は、たくさんの同僚の方にもご利用いただき、誠にありがとうございました。皆様方のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、島原までのご出張、大変お疲れ様でございました。是非、次回はデザイナーズ客室をご利用下さいませ。皆様方のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は、沢山の同僚の方にもご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、皆様それぞれが、このように嬉しいコメントをご投稿下さり、心より嬉しく思います。また、皆様方にお会いできる日を心より楽しみに致しております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただきました同僚の方、皆様がこのようにコメントにご投稿いただきまして大変嬉しく思います。島原までのご出張、いつも大変ですが、また、皆様方にお会いできる日を心より楽しみに致しております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は、会社の方皆様でのご利用、誠にありがとうございました。気に入っていただけて何より嬉しく思います。いつも、島原までのご出張、大変お疲れ様でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつも島原までのご出張、大変お疲れ様でございます。同僚の方にも気に入っていただき、大変嬉しく思います。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このたびはたくさんの同僚の方にもご利用いただきまして誠にありがとうございました。いつも、島原までのご出張お疲れ様でございます。また、皆様のお越しを心およりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は、沢山の同僚の方にもご紹介いただきまして誠にありがとうございました。気に入っていただけて何より嬉しく思います。また、お会いできる日を心より楽しみに致しております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご出張誠にお疲れ様でございました。是非、次回はデザイナーズ客室をご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コメントいただきましたヤギや羊達は、いまや当館の人気者になりました。喜んでいただけて何よりでございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新入社員につきましては、温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。教育が不十分で、かすがのなべちゃん様はじめ、多くのお客様にご迷惑をおかけいたしておりますが、このような励ましのコメントをいただき、本人達も大変喜んでおり、私達も感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。また、ご宿泊いただきました当日は、あいにくのお天気で、かすがのなべちゃん様に綺麗な朝日がご覧いただけなかった事をとても残念に思います。食事につきましては、的確なアドバイスをいただきましてありがとうございます。今後、料理長とも相談の上、献立に工夫を加えて参りたいと思います。設備につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。改善できる部分につきましては、早急に取り組んで参ります。大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。館内イベントや浴衣バーにつきましては、かすがのなべちゃん様にご満足いただけて、とても嬉しく思います。奥様にも喜んでいただけて何よりでございました。私達こそ、かすがのなべちゃん様と奥様に心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。次回、お越しいただく時には、快晴になるように願っております。是非、かすがのなべちゃん様に綺麗な朝日をご覧いただきたいと思います。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お仕事大変お疲れ様でございました。島原の温泉にゆっくりご入浴いただき、お仕事のお疲れを少しでも癒す事ができれば、とても嬉しく思います。子ヤギにつきましても嬉しいコメントをありがとうございました。母ヤギの側を歩く子ヤギはとても愛らしく、見ている私達を和ませています。また、島原にご出張の際には、是非南風楼にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、館内イベントや温泉につきましては、大変嬉しいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。イベントにもご参加いただき、楽しんでいただけたご様子で、私達も大変嬉しく思います。また、1日目の大浴場の件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。近年、近隣アジアからの宿泊客が増加傾向にあり、いろいろな方々に島原を知っていただく事は大変嬉しいのですが、文化の違いから公共スペースでは、多くのお客様に大変ご迷惑をおかけいたしております。仲介しております業者にも協力を呼びかけ、少しでも改善につながればと思っております。このようなご迷惑をおかけしたにもかかわらず、私共にまで、お気づかいのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。また、深いご理解とご協力に心より感謝申し上げます。また、島原にいらした時には、是非南風楼にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は、こちらの都合でご予約の客室タイプと異なったお部屋をご準備してしまい誠に申し訳ございませんでした。急なご変更にもかかわらず、ご快諾いただき、また、大変嬉しいコメントまでいただきまして誠にありがとうございました。客室半露天風呂の窓につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたように、外側からの窓の清掃は、大変困難で、私共の大きな課題の一つになっております。今後、少しでも改善できるよう、専門業者との意見も交え、検討して参りたいと思います。また、携帯電話の電波につきましても、ご迷惑をおかけいたしております。契約会社によっては、電波の弱い所もあり、現在、携帯電話会社各社にご協力をお願い致しております。数々のご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また、大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。hr25様のご意見は今後の私共の課題とさせていただきたいと思います。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、沢山のお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ウェルカムサービスを喜んでいただけて大変嬉しく思います。ご到着後のお疲れを少しでも癒していただきたく、ロビーの中にお寛ぎスペースをご準備いたしております。館内イベントにもご参加いただき誠にありがとうございました。楽しんでいただけて大変嬉しく思います。朝食の献立につきましては、ご期待に添う事ができずに誠に申し訳ございませんでした。いただきましたアドバイスを参考に今後献立の改善に努めて参りたいと思います。大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。また、島原にお越しの際には、是非南風楼にいらして下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお褒めのコメントをいただきましてありがとうございました。庭園の羊や山羊につきましては、お子様方にも喜んでいただけたようで、何よりでございました。コメントいただきましたシルバーは去年の夏休みから一緒に過ごしておりますが、皆様方に可愛がっていただき、人懐こく成長（？）致しました。最近子ヤギも産まれ、私達従業員も大変癒された日々を送っております。九州新幹線が開通し、島原までのアクセスもとても便利になりました。また、島原にいらした時には、是非南風楼にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。