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尼崎セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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尼崎セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.58
  • 食事3.91
宿泊年月
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1262件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 00:13:16

かなり早期に予約支払いも済ませていたに関わらず最低最悪な部屋にアサインされた。コインランドリー前、エレベーター前で廊下からの話し声や掃除の音が盛大に入ってくる。寝れない。しかも2F。さらに旧館で風呂は臭くて古臭い、広めのユニットバスって・・・どうでもいい。部屋は普通で問題なかったが。予約と同時に支払いすると一番売れ残りそうな部屋を優先的に割り当てるのだろうと勘繰ってしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月23日 19:49:10

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お部屋のご準備に関し、早期にご予約頂いていたにも関わらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
高層階やエレベーターから離れたお部屋ご希望とリクエストございましたらお問合せ頂ければご用意させていただいております。
昨年の10月にオープン致しました、新館のプランもございますので又そちらでのご予約で選んでいただければと存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるホテル作りを目指して従業員一同、精進して参りますので、今回に懲りず又のご利用をお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆☆早割り30日前  『朝食バイキング付き(6時から)』 ☆☆★さき楽★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

総合3

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 20:23:25

とりわけ水まわりのお掃除がカンペキでした。シャワーカーテンもにおいませんでした。
当たり前のことですが、できていないビジネスホテルもある中、ぴかぴかの清潔な水回りはとても気持ちが良かったです。朝ごはんもいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月22日 08:25:11

この度は、当ホテルの御利用誠にありがとうございます。お掃除完璧と言っていただき大変に感謝を申し上げます。清掃スタッフには、お伝えいたします。お客様のご意見が大変励みになります。今後ともお客様に満足していただけるホテル作りを従業員一同一丸となり精進して参りますので又のご利用お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

総合5

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 12:39:07

先週に続き2回目の利用です。
すいていたのか広い部屋にしてもらえましたので
ユニットではなかったです。
お風呂の浴槽は深くてたっぷり浸かれました。
いろいろ出張してますが
相変わらず朝食がうまかったです。
また来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月22日 08:19:10

この度は、当ホテルの御利用誠にありがとうございます。時と場合によってはグレードアップをさせていただいております。お客様に喜んでいただき大変感謝を申し上げます。又朝食の内容をおほめいただき大変嬉しく存じます。又関西方面出張の際には、従業員一同お待ちもうしあげております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■QUOカード付き♪500 (朝食バイキング付き☆6時~☆)■★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

総合4

パウエル23さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

パウエル23さん(1件) [30代/男性] 2017年04月21日 09:54:36

繁華街から近くて大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月22日 08:13:38

この度は、当ホテルの御利用誠にありがとうございます。繁華街も近くて便利かと存じますが、当ホテルのれすとらん「あうん」ではメニューが豊富で美味しいと評判いたぢておりますので、当ホテルレストランもまた次回ご利用下さいましたら嬉しく存じます。
又のご利用心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気宿特集掲載記念】LIVE-☆-LIVE!朝食付き☆京セラドーム直通10分★
ご利用のお部屋
【スタジオセミダブルルーム■広めのユニットバス■】

総合3

Jun王♪さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

Jun王♪さん(3件) [30代/女性] 2017年04月20日 17:59:21

立地で見ればいいと思います。部屋はきれですが、若干窮屈感がします。。また朝食のパンコーナーが食パンあればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月22日 00:47:09

この度は、当ホテルのご利用誠びありがとうございます。お客様のご利用されたお部屋は、セミダブルのお部屋でございましたので、シングルのお部屋に2名セットさせていただいたお部屋でございますので、窮屈であったかもわかりません。ただ価格は、リーズナブルなご料金設定価格とさせていただいております。又広いお部屋ご希望でございましたら、ツインのお部屋をプランからご利用していたと存じます。
又のご利用心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン】新館オープン記念プラン【6時からの本格的な朝食付き】
ご利用のお部屋
【新館■セミダブルベッド2016年10月オープン】

総合4

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投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 14:08:39

駅からも近く、京セラドームにも乗り換えなしですぐにつき 今回の目的の野球観戦にはぴったりのホテルでした。ホテルに入った瞬間にアロマの香りでしょうか?とてもいい匂いで、ビジネスホテルでは初めての経験でした。フロントの方もとても感じよく お部屋は綺麗で掃除も行き届いていました。トイレも新しくなっていたみたいできもちがよかったです。ビジネスホテルでは ダウンライトがほとんどで、暗く感じることが多いのですが、こちらは白色灯で明るく、メイクもしやすいです。ただ一つ 宿泊した階がペットもOKの部屋もあったみたいで、夜12近くに 吠えていて 部屋からではなく、廊下で吠えているようにしか聞こえなかったので、ドアを開けているのか?廊下に出しているのか 泣き止ませることもせず 眠れませんでした。動物が好きでも、疲れて寝ようと思っているときに迷惑です。ましてや宿泊施設なので、飼い主のモラルを疑います。ペット可の場合は 一般の方とは別の階層の方がよいかと思います。すべてのペット同伴の方がそうだとは思いませんが、同日に宿泊したファミリーのような常識のない方ですと、ホテルの印象も悪くなってしまいます。是非又利用したいので、ご検討のほどお願いいたします。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月21日 21:47:24

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。又客室の高評価大変に嬉しく存じます。
しかしながら一部のお客様のために大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。DOGプランをご利用のお客様が付近にいらしゃいましてゲージを客室にご用意させていただいております。しかしながら、ゲージ以外でご利用の可能性がございます。本当にもうしわけございません。次回そのようなことがあれば、宿泊を拒否させていただきます。次回このよう事がないようにフロントも夜間見回りを強化させていただきます。

又のご利用心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
舞洲アリーナ45分☆意外と近い!☆朝食バイキング付き♪(嬉しい6時から)★
ご利用のお部屋
【ツインルーム■ゆったりとした客室と大きなバスルーム■】

総合3

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 18:56:41

駅から近く立地条件は良いですがホテルは綺麗でないと思います。お風呂もあまり綺麗ではなく配管から変な臭いがしました。清掃が中途半端な感じがしますが値段が安いので我慢します。周りにも色々なホテルがあるので値段以外で選ぶならほかのホテルがいいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月21日 21:34:44

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。又清掃に関して、ご迷惑をおかけしたとのことで大変に申し訳ございませんでした。又当ホテル新館も昨年オープンして大変好評でございますので、そちらのプランから又選んでいただければと存じます。又のご利用心からお待ち申しあげております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大36%OFF◇◆お気軽 素泊りプラン◆◇
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

総合2

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 11:33:30

905号室。
ただ広いだけの部屋。
無駄なものが多すぎる。
ミニコンポなんて、必要ないでしょうが。
そしてお客をバカにしているとしか思えない、冷蔵庫!!!!!
完全なおもちゃ。
小さい、冷えない、最悪です。
フロントに連絡して見に来てもらい、交換しますと言われたが待たせ過ぎ。
出かける時間になったので、フロントにその旨を伝えると、交換しておきます。といわれ、
エレベーターで降りる途中で、部屋に来て交換しますと言った男性スタッフが乗り込んできた。
こいつ何をしてるんだ???冷蔵庫、交換せんかい!!!
その後フロントで、普通の冷蔵庫はないんですか?と聞いたら、普通の冷蔵庫?って聞き返されたわ。
他のホテル行って、冷蔵庫見てこい。
もちろん戻ってきても、交換はされていませんでした。
初めて最悪利用したけど、最低クラスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月19日 18:45:49

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました905号室のご意見大変ありがたく存じます。
特に冷蔵庫に関しましてご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫はもちろんでございますがスタッフの対応の遅さもありご立腹させてしまいました事は大変恥ずべき事でございます。
頂きましたご意見を真摯に受けとめ、当日の担当スタッフをはじめすべてのスタッフに改めて指導・教育を行います事をお約束申し上げます。

貴重なお声を頂きました事を心より御礼申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【家族連れにおススメ!!】ファミリープラン(お子様添い寝&朝食バイキング無料)★
ご利用のお部屋
【ツインルーム■ゆったりとした客室と大きなバスルーム■】

総合3

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 11:31:46

WIFIのみで有線LANがなかったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月19日 21:48:46

この度は、当ホテルの御利用誠にありがとうございます。当ホテルは、無線LANのみでございます。ご不便をおかけいたまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
舞洲アリーナ45分☆意外と近い!☆朝食バイキング付き♪(嬉しい6時から)★
ご利用のお部屋
【スタジオセミダブルルーム■広めのユニットバス■】

総合2

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 19:45:48

久しぶりに利用しましたが、フロントのスタッフが変わっていてかなり雑な接客で日本語も伝わらない女性スタッフもいた。部屋は排水口の臭いが臭く夜中目が覚めてしまいました。以前はとても良いホテルだったのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【突然出現!!】サプライズプラン【素泊まり&朝9時チェックアウト】★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 19:03:58

駅からも近く、飲食店も多かったので非常に便利でした。また、喫煙部屋でしたが消臭がしっかりされており気になりませんでした。朝食も無料であれば十分と思います。お風呂のシャワーカーテンが非常に臭かった点がマイナスでしたが機会があったらまた泊まると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月19日 21:53:29

この度は、当ホテルの御利用誠にありがとうございます。シャワーカーテンは定期的に洗濯をしていますが、チェックが十分いきとどいていなかったかもわかりません。大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様に満足していただけるように従業員一同頑張りますので又のご利用お願いもうしあげます。

ご利用の宿泊プラン
舞洲アリーナ45分☆意外と近い!☆朝食バイキング付き♪(嬉しい6時から)★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

総合5

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 14:07:02

非常に快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月19日 21:36:39

この度は、当ホテルの御利用誠にありがとうございます。ご快適にお過ごしされたとの事大変に感謝を申し上げます。
今後ともお客様に喜んで頂けるホテル作りを構築して参りますので又のご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン【朝食付(バイキング6時から)&15時チェックイン・11時チェックアウト】★
ご利用のお部屋
【スタジオセミダブルルーム■広めのユニットバス■】

総合4

taka3284さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

taka3284さん(5件) [50代/男性] 2017年04月18日 10:52:52

予約内容が間違えていた事が残念です。
何事も最初の印象が大事ですから…
駐車場もあるのに電話で問い合わせたら入らないと言われた事も残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月19日 21:33:40

この度は、当ホテルの御利用誠にありがとうございます。駐車場は、全てご予約制で台数に限りがございまして今回ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
又次回お越しの際に挽回できるよう精進致します。
又のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルームCプラン(嬉しい朝食付6時から)
ご利用のお部屋
【シングルルームC・機能性に優れた客室■】

総合5

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 14:44:52

4月12日から2連泊でお世話になりました。
神戸は土地勘が全く無いので、HP記載の地図では辿り着く事は出来なかったのですが、
ホテルに電話で確認した際に、親切に教えて頂いたので無事に到着出来ました。

設備は全く文句の言いようがありません。
冷暖房完備、電源もコンセントプラグとUSBも差せます。

ただ、ホテルの立地場所のすぐ横が歓楽街なので
抵抗がある人も多いかな。

ホテル自体には問題無く、快適に利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月19日 18:13:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
HP記載のご案内地図がわかりにくく大変ご迷惑をお掛けしました。
新館の客室をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
本館の空調は全館空調でございますが、新館は個別空調になっておりますのでお客様の快適な温度でお過ごし頂けます。

立地場所はご投稿頂いたようにすぐ近くが歓楽街
ではございますがビジネスに観光に利便性良くご利用頂けます。

次回も当館をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン】新館オープン記念プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【新館■セミダブルベッド2016年10月オープン】

総合5

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 14:23:27

初めて泊まりました。完ぺきでした。
きれいです。コンビニも近い。
朝食バイキングも最高。
唯一、1つ。
早朝に(たぶん)中国人の方が廊下で大声でしゃべってて
かなりうるさかったです。
そういう注意を促す張り紙をしたほうがよいかと思いました。
たぶん僕の部屋のまわりの6,7部屋の方は目が覚めたと思います。。
まあ文化だと思いますが、、よく関西に泊まると起こることです。。
そこだけが少しイライラきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月19日 18:00:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたお部屋は昨年10月にオープンしました事もあり気持ちよくご滞在頂け大変嬉しく存じます。
朝食もお褒め頂きましてありがとうございます。
アジアからのお客様(団体様)にはご到着時に添乗員の方に宿泊マナー等のお願いをお客様にお伝え頂いております。
しかしながら、客室ドアを開けっぱなしにしながら行き来されたり大声で話しをされますのでその度に注意をしております。
文化の違いではございますが出来る限りの対応をさせて頂きます。
これに懲りられずこちらへお越しの際には是非当館をご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】ポイント3倍返し♪☆美味しい朝食バイキング6時~☆★
ご利用のお部屋
【新館■セミダブルベッド2016年10月オープン】

総合5

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 18:37:45

綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月16日 19:40:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年10月にオープンしたばかりで全て新しいシステムになっております。
配置等で本館と異なっており使い勝手のお好みはおありかと存じますが、お褒めいただきまして有り難く存じます。
ぜひとも次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン】新館オープン記念プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【新館■セミダブルベッド2016年10月オープン】

総合5

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 18:37:13

綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月16日 19:41:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年10月にオープンしたばかりで全て新しいシステムになっております。
配置等で本館と異なっており使い勝手のお好みはおありかと存じますが、お褒めいただきまして有り難く存じます。
ぜひとも次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン】新館オープン記念プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【新館■セミダブルベッド2016年10月オープン】

総合4

Gakuta☆さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

Gakuta☆さん(42件) [50代/女性] 2017年04月16日 09:29:56

駅から近く、周辺は桜が満開でチューリップが咲いており、とても環境が良いところにあり宿泊して良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月17日 06:54:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅前では季節ごとにいろんな花が植えられ、またホテルへ続く通りには桜の木もありまして春を感じることが出来ます。
ぜひ次回のご宿泊もお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン】新館オープン記念プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【新館■セミダブルベッド2016年10月オープン】

総合4

Gakuta☆さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

Gakuta☆さん(42件) [50代/女性] 2017年04月16日 09:25:34

朝6時過ぎに食事をしました。早かったせいか、レストランもこじんまりとしており落ち着いてゆっくり落ち着いて食事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月17日 06:48:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場は決してお広くはないのですが、ごゆっくりされたとのことで何よりでございました。
よろしければロビーではコーヒーのご用意もございますのでお寛ぎいただければと存じます。
ご直食は日替わりでございますので、またぜひ次回のご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早い到着&出発の方におススメ!!】アーリーイン13時&9時チェックアウトプラン☆朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

総合4

gobotarohanさんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

gobotarohanさん(45件) [50代/男性] 2017年04月16日 09:12:03

部屋がきれいで壁掛けの液晶テレビがあり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
尼崎セントラルホテル 2017年04月17日 06:38:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年10月に新館がオープンいたしまして全て新しいシステムになっております。
快適に過ごされたとのことで何よりでございました。
大阪、神戸にも便利でございますので是非とも次回のご宿泊もお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン】新館オープン記念プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【新館■セミダブルベッド2016年10月オープン】

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