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東武ホテルレバント東京 クチコミ・感想・情報

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東武ホテルレバント東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:5505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.54
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.74
  • 食事3.95
宿泊年月
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4254件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 19:53:37

東京ドームでのライブのために二泊しましたが、ドームからも近く、また設備もきれいで満足です。
シャンプーが、好きな銘柄だったので嬉しかったです。
コンビニも前にありますし、ソラマチへも歩いて行けました。
次回はディズニー行く際に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大75%OFF!!12時レイトアウト無料プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 18:36:15

【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なしの予約をしました。チェックインの時にフロントの方がスカイツリーが見える部屋だと予告して下さり、期待してドアを開けて見ると、正面にライトアップされた見事なスカイツリーがそびえていました。家内と2人で驚きの歓声をあげてしまいました。結婚記念日の思い出に残る素晴らしい夜景でした。感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月26日 11:16:32

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのコメントを拝見し、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後もお客様の目線でさらにお喜び頂けるサービスを追求して参ります。またのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大75%OFF!!12時レイトアウト無料プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

総合4

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 09:57:31

何度目か宿泊ですが、安定のホテルです。駅からも近く、ショッピングセンターやコンビニも近くにあるし、部屋もキレイ。お風呂も広いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月25日 14:07:45

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのコメントを拝見し、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後もお客様の目線でさらにお喜び頂けるサービスを追求して参ります。またのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【7日間限定タイムセール】秋冬シーズンもお得にステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

総合4

コリ-さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

コリ-さん(9件) [60代/男性] 2016年11月24日 16:40:16

錦糸町の駅からも近く立地は便利でした。今回は直前割り引きと言うことで部屋の指指定できず、スカイツリーが見えない部屋でしたが、次回チャンスがあればスカイツリーが見える部屋に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月25日 14:07:06

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
次回はスカイツリーが間近にご覧いただけるお部屋にご宿泊いただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【7日間限定タイムセール】秋冬シーズンもお得にステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 22:56:22

駅から近くで非常に良かったです。
駐車場も入庫から24時間サービスも非常にありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月25日 14:03:41

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様により快適に、楽しく、安心してご利用いただけますよう努力してまいります。
次回のご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(スカイツリービュー)】

総合3

りょぎさんさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

りょぎさんさん(1件) [30代/男性] 2016年11月23日 15:47:14

少し早い結婚記念日にと、主人と2人で宿泊しました。
チェックイン時のフロントの方の対応、とても残念でした。
笑顔もなく、ただただ仕事を素早く済ませたいと言ったような雰囲気。
わからない事があっても、聞きにくい雰囲気でした。
バスルームの浴槽に髪の毛が挟まってました。
口コミを見て期待していただけに、ガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月24日 08:39:59

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービスに関しましては、お客様のご期待にお応えする事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましても、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きない様スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)】

総合1

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 11:21:41

11月13日から新婚旅行で東京へ行くためにお世話になりました。一番の決め手はディズニー行きでのバスがあったことです。重たい荷物を持って移動したくなかったので。しかしディズニーの帰りのバス、予約していたのにもかかわらずおいて行かれました。22:30発のバスで、私達が着いたのがちょうど30分。(遅れてはいけないと30分前に動いたのですが、ディズニーホテルに預けていた荷物の受取に時間がかかりました)ぎりぎりセーフかと思いきやもう出発したとのこと。ホテルの人に確認したら30分28秒に出たと言われました。確かにぎりぎりに行った私たちも悪いですが、ディズニーからホテルの最終バスで、しかもわざわざ予約を事前にしているのにせめて30分台まで待ちませんか・・・?朝ホテルから出発の時は遅れていた女性を待って3分遅れ位で出発したのに。その後フロントのスタッフの方からチェックアウトの時間を聞かれ、上の者から一言お詫びのご挨拶をさせてくださいと言われました。結構ですと言ったのでが、いやご挨拶を!と言われたのでわかりましたと答え翌日チェックアウト時。普通にチェックアウトして終わりでした。あれ?挨拶は?昨日言ってたことと違うよね?と思いました。ナイトマント日勤と引継ぎが出来てなかったんですかね?それまで楽しかった新婚旅行。この件で一気に怒りと悲しみが。ホテル側というよりお願いしているバス会社の問題ですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月23日 13:42:46

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご滞在に際しまして、ご満足頂けるご滞在となりませんでしたこと、誠に申し訳なく思っております。これからもすこしでもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割30】計画上手プラン★室数限定★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル20階以上/眺望指定なし】

総合5

anitayajuさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

anitayajuさん(2件) [30代/女性] 2016年11月22日 14:51:31

スカイツリーが見えて本当によかったと思います。朝、部屋でスカイツリーをみながら食事するのが最高の体験でした。
スタッフ達の優しいサービスを感謝しています。よい思い出をいただいてありがとうございます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月22日 17:49:37

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのコメントを拝見し、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後もお客様の目線でさらにお喜び頂けるサービスを追求して参ります。またのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割★2泊以上★駐車場無料】絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル20階以上(スカイツリービュー)】

総合4

REIKO0903さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

REIKO0903さん(3件) [30代/女性] 2016年11月19日 15:57:26

錦糸町の駅に近いので嬉しいです。
静かで快適なホテルです(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東武ホテルレバント東京 2016年11月22日 17:50:52

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カード決済限定だからこの価格♪【突然割】超特価プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 23:07:05

駅近でスカイツリーの見えるホテルという事でチョイスしたホテルでした。
予想以上にリッチな気分を味わえました!
特に朝ごはんはこの金額のホテルの中ではトップクラスです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東武ホテルレバント東京 2016年11月18日 15:11:15

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様により快適に、楽しく、安心してご利用いただけますよう努力してまいります。
次回のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割★2泊以上★駐車場無料】絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)】

総合4

aki3717さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

aki3717さん(6件) [60代/男性] 2016年11月13日 09:20:12

対応もよく親切でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東武ホテルレバント東京 2016年11月13日 22:24:35

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割30】計画上手プラン★室数限定★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル20階以上/眺望指定なし】

総合4

かわりごはんさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

かわりごはんさん(9件) [60代/男性] 2016年11月09日 17:12:01

朝食バイキングが種類豊富で満足。チェックアウトも11時なのでゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月09日 19:01:01

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
東京の夜景にうっとり♪18階以上の都心側◆お部屋確約【約60種類のバイキング朝食付】『クリスマス』
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/眺望指定なし】

総合4

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 21:25:49

楽天スーパーSALEとでも安く安く,good!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月08日 12:57:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大75%OFF!!12時レイトアウト無料プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

総合5

ティンク605さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

ティンク605さん(6件) [40代/女性] 2016年11月07日 15:37:44

立地がとても良くて羽田へのリムジン、ディズニーへのシャトルバスもあり
どちらも利用させていただきました。
次からもまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月08日 12:51:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、私共のサービスメニューをよくご理解いただけていて大変嬉しく思います。
次の機会にも是非ご来館いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大75%OFF!!12時レイトアウト無料プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/眺望指定なし】

総合4

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 09:11:24

ディズニーで遊んだ翌日にスカイツリーに行きたかったので利用しました。
眺望希望なしのプランでしたが、部屋からスカイツリーが見れて嬉しかったです!子供用のアメニティがあったり、空気清浄機があったのもよかったです。
近くにコンビニ、ご飯屋さん、駅があるのも便利でよかった!駐車場も広いので車でも大丈夫でした。何より歩いてスカイツリーに行けるので、車移動で疲れてた子供も楽しそうでした!また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月08日 12:42:51

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様により快適に、楽しく、安心してご利用いただけますよう努力してまいります。
次回のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【7日間限定!緊急タイムセール】ハロウィンシーズンもお得にステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

総合5

キーパン4663さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

キーパン4663さん(25件) [60代/男性] 2016年11月06日 17:21:33

リピーターです。すべて良しのホテルです。駐車場無料のプランで泊まりました。コスパもかなり高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月07日 11:09:06

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からのコメントを拝見し、お褒めの言葉いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様の目線でさらにお喜び頂けるサービスを追求して参ります。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】秋のスペシャルプラン★レイトチェックアウト12時&駐車場無料★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

総合5

キーパン4663さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

キーパン4663さん(25件) [60代/男性] 2016年11月06日 17:14:41

東京に行くときはこのホテルを利用しています。利便性も良し!駐車場も地下にあって雨に濡れることもなく。部屋も綺麗で快適に過ごすことが出来ます。金曜日のラウンジでのjazzの生演奏は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月07日 10:54:58

いつも東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。是非またロビーラウンジでのフライデーナイトジャズを聴きに当館へお越し下さいませ。これからもロケーションに甘えることなく、お客様満足実現に取り組んで参りますので
どうか引き続きのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】秋のスペシャルプラン★レイトチェックアウト12時&駐車場無料★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 15:35:27

スタッフの方には目的の場所を親切丁寧に教えていただきありがとうございました。
それと、ロビーの喫茶コーナー?でのピアノの生演奏には驚きました。いつか改めてピアノ演奏をじっくりと鑑賞してみたいと思います。

また利用してみたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月07日 10:24:32

この度は東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。私共の何よりの励みとなります。ホテル1階のロビーラウンジでは水曜日に[ウェンズデーピアノ]を金曜日には[フライデーナイトジャズ] を毎週開催いたしております。事前にホテルホームページでお時間を確認の上、是非お越し下さいませ。
今後も更により良いサービス向上をめざして参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割30】計画上手プラン★室数限定★素泊り「さき楽」
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

総合5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 19:46:24

東京ディズニーリゾートのシャトルバス利用が、ホテルを選ぶうえでの最優先でした。
地方からの利用で、横浜経由の都内宿泊でしたが、駅を降りてからのアクセスもわかりやすく、駅周辺の商業施設に限らず、ホテルの前にはローソンやセブンイレブンなどがあり、素泊まり利用者としては、とても利用し易く満足しています。
また、予約時にはスカイツリー展望側ではなかったように思いますが、当日は13階のスカイツリー展望側にも宿泊でき、とても満足しています。
お部屋も、ツイン利用にて、2人で過ごすには十分な広さでした。また、利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東武ホテルレバント東京 2016年11月07日 10:18:19

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご意見を励みになお一層のサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【7日間限定!緊急タイムセール】ハロウィンシーズンもお得にステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

総合2

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 22:59:36

チェックイン時、フロントの女性の態度がやや威圧的でした(チェックアウト時の女性は好印象)。事務的で早口で、ちょっと聞き取れなかったけれど聞き返せる雰囲気ではなかった。あなたは毎日言ってることかもしれないけど、人に対する説明ならばもっと言い方があると思う。

部屋のゴミ箱に前の人のゴミが入りっぱなしだった。気持ち悪い。
エアコンは最初だけものすごい勢いだったが、すぐ表示が点滅して静かになった。よくわからない。

ウォシュレットのトイレなんだけど便座は冷たい。そこがすごく残念。

洗面所の蛇口がお湯と水をひねって自分で調節するのがめんどくさかった。
シャワーは温度で調整できるタイプだったが、ぬるくしても熱い湯が出てきて意味がわからなかった。

スリッパが使い捨てで衛生的かもしれないが、はき心地はあんまり。

エキストラベッドはギシギシ言い過ぎ。寝返り打てない。

部屋のライトが暗い。全部つけても満足できなかった。

正面にスカイツリーで、とても綺麗だった。夜のライトアップされたスカイツリー、朝焼けのスカイツリー、ステキでした。

駅からも近く、スカイツリーにも歩いていける距離でとても助かった。近くにコンビニがあるので、それもありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東武ホテルレバント東京 2016年11月05日 11:11:41

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい折お時間を割いて感想をお寄せいただきまして、深く感謝いたします。ご滞在に際しまして、数々の点でお客様のご期待にお応えできず、ご満足頂けるご滞在となりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見につきまして真摯に受けとめ全社を挙げてサービスの向上と改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)】

4254件中 1~20件表示

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