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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.18
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.27
  • 食事3.93
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583件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 17:30:10

部屋が、広くゆったりでき、
お風呂も良かったです。
お食事も、大満足でした。
母の誕生日で、写真を撮っていただき感謝しています。
皆さんの、おもてなしも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【14日前まで・平日限定!特別プライス】温泉付客室×選べる旬の味覚プラン/檜内風呂付客室
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(60平米)】

総合5

CITYBOY5503さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

CITYBOY5503さん(3件) [60代/男性] 2017年06月01日 07:56:03

眺望に問題有りでお得なプランでしたが、お部屋は5階で窓から下を見なければ新緑の木々が見える全く問題なんて無い良いお部屋でした。朝夕お食事も最高でした。温泉狭奥の静かな位置に有り散歩も素晴らしかったです
又来たい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
≪ワケありだからお得!≫夕食は山海の幸の炭火焼コース★源泉100%かけ流しの「森乃湯」入浴券付
ご利用のお部屋
【和室10畳(38平米)【2組限定・お得客室】】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 19:37:34

車で到着した時雨が降っていました。荷物を降ろして目の前の駐車場に停めていると従業員の方が傘をもって走って来てくれました。チェックインもロビーの椅子でお茶や干菓子を食べながらゆったりできました。中国人の友人が一緒だったのですが、中国語サポートもあって非常に助かりました。

部屋は普通でした。お風呂はさすがに良かったです。オフシーズンだったこともあるでしょうが、空いていたのも印象が良かった要因と思います。風呂上がりにベランダで涼みました。気持ちよかったです。

食事は連れはとても満足していました。食前酒もデザートも美味しかったようです。私には少し足りませんでした。朝ごはんのときに飲み物をこぼしてしまいましたが、嫌な顔一つせず笑顔で対応してくださって、それもとても嬉しかったです。

コインランドリーがなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【山海の幸の炭火焼】≪夕食3,500コース≫カップルやお友達同士でカジュアルに旬の炭火焼を堪能
ご利用のお部屋
【和室10畳(38平米)【山側】】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 03:01:44

4月24日に宿泊しました。
スタッフの対応もよかったです。平日でお風呂がすいていて、ゆっくり入ることができました。お食事が新鮮な山菜や魚が美味しかったです。札幌のガイドブックがへやにありましたが、近隣の散歩ガイドがあったら、よいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【当館最安値タイムセール♪ポイント10倍!】季節の恵みを堪能する和食会席×展望風呂付客室
ご利用のお部屋
【6・7階フロア展望風呂付ゆったり客室60平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 17:40:35

久しぶりには宿泊しましたが、
安定のはクオリティでした。
チェックインから、チェックアウトまで、全てがスムーズでした。
従業員の
かたの接客もみんな笑顔で気持ちいいものでした。
カラオケルームでの、飲み物サービスもありがとうございました。
部屋の展望風呂も気持ちいいし、GW中にしては値段も安い!
ただ、前にあったビリヤード台が無かったのが残念です。
本当にいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【山海の幸の炭火焼】≪夕食8,000コース≫北海道を味わう炭火焼プラン◆展望風呂付客室◆
ご利用のお部屋
【6・7階フロア展望風呂付特別客室 和洋室】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 18:24:24

お部屋の露天風呂でゆっくり寛げました。調度も良く、とても良い気分で過ごせました。
夕食なしのプランでしたので、桑の木を利用しましたが、お蕎麦が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
当日予約OK!1泊朝食ステイプラン◆展望風呂付客室◆
ご利用のお部屋
【展望風呂付客室75平米(直近)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 15:38:28

ゆったり癒しの時間を過ごしました
きめ細やかで親切な応対、食事も美味しくいただきました
今度は木々が緑、小鳥のさえずりがが聞こえる時期を選んで
宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
旬の松庵会席プラン【梅コース】◆展望風呂付客室◆
ご利用のお部屋
【4・5階フロア新装展望風呂付洋室(45平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 12:04:27

ホテルの対応も良く、いい時間が過ごせました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【50代からの2人旅】客室展望風呂でゆったり温泉三昧 少量美食&24時間ステイ◆展望風呂付客室◆
ご利用のお部屋
【4・5階フロア新装展望風呂付和洋室(60平米)【禁煙】】

総合4

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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:26:32

今回、両親へのプレゼントとして予約していました。
父の退職祝いだったため、何か特別なことをお願いしようと、楽天で予約後、公式サイトより予約担当の方へご相談させていただきました。
何度か相談にのっていただき、別料金でフルーツの盛り合わせを用意していただきました。
両親も喜んでくれました!

ただ、食事に関しては、特別珍しいようなものもなく、美味しかったけど普通だったと。
それと、部屋が温泉付きの為なのかとても暑く、なかなか寝られなかったとのことでした。

でも良かった点としては、最近外国のかたが多い定山渓ですが、
翠山亭さんには外国のかたが見当たらなかったことだと言っていました。
偏見で申し訳ないのですが、外国のかたが多いと、浴場を占領していたり、食事時のマナーが悪かったりするので…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【山海の幸の炭火焼】≪夕食8,000コース≫北海道を味わう炭火焼プラン◆展望風呂付客室◆
ご利用のお部屋
【4・5階フロア新装展望風呂付洋室(45平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 18:42:29

部屋の雰囲気、温泉の質ともに優良でした。食事は朝食に感激しました。食べ物の種類がとても豊富でしかもどれも美味!コスパの良い宿と感じ、リピートしたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【山海の幸の炭火焼】≪夕食3,500コース≫カップルやお友達同士でカジュアルに旬の炭火焼を堪能
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(60平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 18:12:06

ホテルフロントの方の接客、バーでの対応素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝寝坊OK!お食事フリーチョイスプラン】夜食★or朝食☆or昼食★ ◆展望風呂付客室◆
ご利用のお部屋
【新装展望風呂付洋室(60平米・直近)【禁煙】】

総合5

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det7さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

det7さん(1件) [40代/男性] 2017年02月22日 14:21:35

リピーターですが、いつも満足して帰ります。
今回のマッサージ付プランも、手配していただいたマッサージ師さんがとても上手く感心しました。
必ずまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【大切な方へマッサージをプレゼント】いつも頑張っている奥様や彼女に癒しの贈り物を/展望風呂付客室
ご利用のお部屋
【4・5階フロア新装展望風呂付洋室(45平米)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 21:00:02

接客食事は良かったが、風呂が暗い?蛇口の水量が不安定で場所を移動してシャワーを使った。今時混合栓でなく蛇口で調整?森乃湯ではシャンプー、ソープもなく昔は有ったのに?脱衣所の変な鍵?前回も思ったがなかなかロック出来ない普通のロッカー扉でいいのに何故人間ドック終わりに楽しみにしてた職場の後輩にがっかりされた。温泉風呂は命ですぞ!!部屋は畳もきれいで、居心地良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
≪ワケありだからお得!≫夕食は山海の幸の炭火焼コース★源泉100%かけ流しの「森乃湯」入浴券付
ご利用のお部屋
【和室10畳(38平米)【2組限定・お得客室】】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 17:17:09

三回目の利用でした。介護疲れを労うつもりで、今回初めて夕飯を部屋食にしてみましたが、以前松庵で食べた時より、量も少なく品数も少なかったと感じました。
回を重ねるたびに、サービスや対応の質が落ちているように思いました。
次のリピートは無いかも。
あの金額を出すなら、他を探してみようと思ってしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食プラン】総料理長自慢!お部屋で積丹御膳 (10,000円コース)
ご利用のお部屋
【6・7階フロア展望風呂付特別客室 二間】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 17:11:58

妻の誕生日に利用させてもらい、バーで写真を撮って貰い、
非常に気持が良かった。
ギリギリの予約だったので、次回は前もって内容を見て予約したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】離れの湯屋「森乃湯」入浴&バーでカクテル特典付!夕食はカジュアルに旬の炭火焼コース
ご利用のお部屋
【檜内風呂付和風ツインルーム38平米〔車椅子対応〕】

総合4

いずみ4921さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

いずみ4921さん(2件) [50代/男性] 2017年01月01日 20:22:46

クリスマスイブの宿泊でしたが折角のクリスマス少しでもイベント感があれば更に喜べましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【LCC割】LCCご利用でアーリーインorレイトアウト特典付!夕食は旬の炭火焼コース≪1泊夕食≫
ご利用のお部屋
【和室10畳(38平米)【山側】】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 20:25:53

接客がとてもよく、又、館内の清掃が行き届いていてとても気持よく過ごすことができました。
温泉もとっても良くて、記念日や疲れている時に、また宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】気軽に温泉満喫!
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(45平米・直近)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 16:34:08

娘と二人で利用いたしました。
札幌からの送迎バスを急にお願いしたのにも関わらず、対応していただきありがたかったです。
チェックインは混雑していましたが、気を使っていただき丁寧な対応をしていただきました。
部屋についていた檜風呂もとても快適で、娘も何度も入っていました。
とにかく館内の従業員の方がいつも声をかけて気遣ってくださるのが嬉しかったです。
食事をつけていませんでしたが、気軽に食べることのできる炭火焼で軽くいただけて、大満足でした。
朝は、最上階のラウンジに1000円で入れていただき、焼き立てクロワッサンと飲み物の朝食を雪を眺めながらいただきましたが、おいしかったです。
娘と「今度は家族全員で来たいね」といいながら帰ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】気軽に温泉満喫!
ご利用のお部屋
【檜内風呂付和風ツインルーム38平米〔車椅子対応・直近〕】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マーク7510さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

マーク7510さん(68件) [50代/男性] 2016年12月02日 17:08:28

コスパは普通(この金額ならこんな感じでしょう)です。
設備他それなりで満足はしました。
食事処に人手をかけている割にスムーズ感がない。
人数増(予約条件変更)、オプション追加の電話対応に誠意を感じず/グループが大きく縦割り対応のイメージで、結果希望がかないませんでした。
また、森乃湯は私は不要です/有料で利用しようとは思いません。
多分シンプルなメニューで利用すると良いのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】離れの湯屋「森乃湯」入浴&バーでカクテル特典付!夕食はカジュアルに旬の炭火焼コース
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(60平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 14:19:05

送迎バスを利用しなくても、目の前がバス停なので便利でした!
お値段相応のお部屋、お食事だと思いましたが、従業員の方 皆様の雰囲気がとても良く、お値段以上の心地よい時間を過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
旬の松庵会席プラン【梅コース】◆展望風呂付客室◆
ご利用のお部屋
【6・7階フロア展望風呂付和室10畳】

583件中 1~20件表示

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