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エンナンホテル クチコミ・感想・情報

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エンナンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.54
  • 食事4.13
宿泊年月
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1026件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 10:07:44

また、飲んだときはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合1

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 22:37:13

とにかく風呂がひどく、浴槽が汚れていてヌルヌルする、髪の毛など汚れが残っている。
シャワーの排水が悪くてお湯がたまっていく。
フロントの対応も悪くて排水をなんとか直そうとしてくれるが
部屋を変わるなど対応してくれることはない。。
チェックアウト時も謝罪なし。

非常階段に出てみたが、階段の踊り場に掃除道具や歯ブラシが無造作に置かれていて
非難時に使用することはできるはずがない、且つ汚すぎる。

喫煙場所が1Fロビー内にあることが信じられない。ホテル内がタバコ臭く、
禁煙部屋でもタバコのにおいがする。
いままでのホテルの中で一番ひどい。
もう二度と泊まることはない。
値段相応とは絶対に思えない。
それでもいいと思っているホテル側の思いがあるのなら自分が悪かったとさえ思ってしまう。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/22平米/セミダブルベット】

総合3

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 09:40:20

近くにコンビニもあり駅も近く立地は最高です!
アメニティーグッズがもう少し充実してたらいいなぁ~!
あとフロントの若い女性のスタッフの対応に不満あり!もう少し笑顔でちゃんと対応してほしい!
トータル的にはよかったです!また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合2

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 06:21:44

1月20日に宿泊しました。駅からそこそこ近いのは良いですが、私が到着したのが22時くらいだったせいか、写真のような外観の明るさは全くないです。どんよりした暗さでした。いつの写真かは知りませんが、ほかにも勘違いされる方がおられたと身近にも聞きました。少し良い感じに撮影されることはよくあることだと思いますが、明らかな違いを感じましたし、同じようなギャップを感じられる方も多いかと思いますので、改善されたほうがよろしいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 10:59:40

当日予約で安くて駅近(雨が降っていたので)を探していたら、駅から2分(JR久留米から西鉄久留米まではバスで移動)なので予約しました。
西鉄久留米に着いた時には雨も小降りで(ラッキー)
左手を見ると看板があり、直ぐにわかりました。
フロントで可愛いいお姉さん2人に迎えられ、建物は少し古めですが、アイフォンの充電ケーブルも借りる事が出来て、部屋もそこそこですが、羽毛布団とウォシュレットに及第点。
テレビは映画見放題がポイントを更にあげました。(ムフムフ)
朝食は鮭と付け合わせ二品と質素ですが、ご飯味噌汁はおかわり自由で、満腹でした。また、バイキングは自分で取りに行かなくてはいけませんが、ここでのおかわりは呼べば笑顔で取りに来てくれるので、楽です。
高いホテルはサービスも充実していいのですが、この価格で、ほっこりとしたサービスが受けられるのはお勧めだと思います。
長文失礼しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合3

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 14:38:51

フロント対応等 前評判が悪かったので構えてましたが、普通でした。日によって もしくはご担当者によって違うのかも。
部屋の古さも 前評判があったので、こんなもんだと思いました。料金からしたら尚更。
ただ、フロントのコーヒーサービスは、コメント通りcheck in 時に案内なく、check out の時に やっと 見つけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合2

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 08:22:06

お風呂の湯船の排水栓が何故か丸いゴム栓
サイズが小さくて、お湯がためられない!
結果、シャワーの機能しか無い
先に言っといて欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%×楽天限定】出張応援!一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル★部屋数限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合2

アソノムサシさんの エンナンホテル のクチコミ

アソノムサシさん(5件) [60代/男性] 2017年02月15日 10:25:38

暗い。第一印象である。フロントの人も、ロビーも暗い感じ。「笑顔でお待ちしてます。」といううたい文句は嘘である。フロントの人からは笑顔は見られなかった。悪くいえばつっけんどんな印象を持った。もうちょっと明るく振る舞ってもよいのではないか。よく言えばかしこまりすぎなのかもしれないが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン/28平米/セミダブルベット】

総合3

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 16:59:23

老朽化が目立ってきましたね。レースのカーテンはボロボロでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合2

syuchan1111さんの エンナンホテル のクチコミ

syuchan1111さん(10件) [30代/男性] 2017年02月12日 23:51:48

久留米駅から近いのはよかったです。
しかし、古さを感じるホテルですね。掃除も・・・
あとはフロントのスタッフが愛想がまったくなし・・・
(こんなホテル初めてです)
ロビーにウェルカムコーヒーの提供があったのは良いが、案内は一切なし、朝食後には空になっている・・・
大丈夫かな??と言う感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合1

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 11:33:59

古さは否めない。掃除はあまりされていない感じ。朝食は、スタッフの自己都合にて、自由に席に座れず、入口から順番詰めて座らされた。かつ食事提供を忘れていて催促したら、謝罪もなく「はぁ?」という対応でした。自分が絶対的に正しいオーラ満載でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合3

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 23:43:16

駅から近くて便利です。
シングルにしては広めの部屋で良いです。
フロントに人がいないことが多いのがやや不満です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合3

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 14:55:05

急な泊まりなって休めで泊まれたのはよかったですけど座椅子の表面が破けてたりでした。チェックインする時の対応はよかったのですがチェックアウト時の人は髪を結いながら出て来て対応が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合3

マグナム39さんの エンナンホテル のクチコミ

マグナム39さん(19件) [40代/男性] 2017年01月23日 19:02:43

駅近で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★ボックスシーツ★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】

総合3

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 14:42:34

・部屋の狭さ、設備の古さ等々とコストを考えるとこんなもんだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★ボックスシーツ★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】

総合4

jibun7さんの エンナンホテル のクチコミ

jibun7さん(5件) [50代/男性] 2017年01月08日 17:11:02

チェックアウトが遅くていいので、のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【バースディプラン】お誕生日お祝いプラン♪♪【お誕生日限定】 【本人限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合3

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 11:41:58

2016/12/17に宿泊しました。
特に可もなく不可もなく。

ウェルカムコーヒーってあったんでしょうか?
チェックインの際何の案内もなかったですが。
もしあったとしたらサービスよくないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合3

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:13:05

和食と洋食のいずれかを選べる朝食がよかった。
ロビーに喫煙スペースがあり、分煙は全くなされてない点が残念だった。
スタッフも愛想は良くないが、この値段で泊まれるので、仕方ないかとも思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合5

投稿者さんの エンナンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:44:41

いつも久留米で飲むときに使わせてもらってます。
とても、立地が良くてありがたいです。
今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

総合4

lock54さんの エンナンホテル のクチコミ

lock54さん(4件) [60代/男性] 2016年12月22日 16:06:37

値段からすると部屋も朝食も十分満足できる内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル★【部屋数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】

1026件中 1~20件表示

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